Зашла сегодня за табаком, молодой человек подробно проконсультировал, посоветовал какой лучше взять, большое спасибо, выбором остались довольны всей компанией:) обязательно еще придем за новыми вкусами, широкий ассортимент и приятное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 4
Septiembre 11
Купили чашу killzilla. Она оказалась с недостатком. Возвращать за неё деньги нам отказал сначала Сергей в хамской форме, затем Иван отказался принимать у нас претензию. Нахамил, оскорбил, угрожал ГБР. Мы очень частые покупатели вашей сети. Но пока там работают такие сотрудники, больше к вам ни ногой.
Также, хочу заметить, с нами никто не решал вопросы, просто в хамской форме сказали: «вы просто купили очень дорогую чашу, а потом вам стало жалко денег». Также, продавец в магазине не однократно подтвердил, что из чаши должен идти дым. Ужасное и хамское отношение от территориального менеджера Ивана, и ложь от самого магазина, что нам пошли на встречу. Проблема не решена!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 4
Octubre 7
Позвонил в магазин узнать цену на колбу для кальяна. Продавец сказал, что они не разглашают цены по телефону, им запрещает руководство! WTF!?? Т.е. что бы узнать цену на товар я должен приехать в магазин? В магазине, кстати, на нее цены тоже нет!!! Я правильно понимаю, что цена складывается непосредственно в уме продавца и зависит от того, кто ее спрашивает??!
Лояльность к покупателю =0
Клиентоориентированность =0
Уважение к этому бренду = 0
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9521
Experto local nivel 5
Octubre 18
Доброго дня !Мне пришли на карту бонусы 400 от магазина ,а по факту Я не могу ими воспользоваться ,так как то на этот товар не действует или товар уже со скидкой ,а списание идёт в счёт скидки .Купил уголь для кальяна клоун, а он 21 год выпуска ,покурил голова на утро болела у всей компании .Отсыревший наверное и просроченный .Будьте внимательней !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
302576 Терещенко
Experto local nivel 5
Enero 30
Магазин удобен своим графиком работы, выбор сигарет всегда есть, а продавцы(не все) могут проконсультировать. С одноразовыми электронками ситуация намного хуже, взял по совету продавца дае по акции, в первой при проверке брак, вторая и третья были с еле-еле заметным вкусом, на что был ответ что вкус у них изначально слабый, но зато они якобы крепкие. Вкус полностью пропал на следующее утро, как и ощущение никотина.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Т.
Experto local nivel 2
Marzo 24
Прекрасный магазин с грамотными сотрудниками. Очень впечатляет количество товара, в качестве и оригинальности которого нет никаких сомнений. Отдельное спасибо за удобную бонусную систему.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Мускатина
Experto local nivel 5
Marzo 21
Хороший магазин. Очень удобно, что круглосуточный, часто спасает. Персонал всегда приветливый, в магазине чисто. Впечатления самые приятные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Житлин
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Выбор в магазине большой, но проконсультировавшись с продавцом, он посоветовал премиальную дорогую жидкость, чтобы ощутить разницу с обычными. Якобы гораздо лучше, насыщенней, ароматней, но по факту, вкус вообще никакой, ненатуральный, больше какой то химией отдает.
В общем, если знаете зачем идете, выбор правда большой, но если хотите получить хорошую консультацию и попробовать что то новое, вам не сюда.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
daroslav-1
Experto local nivel 2
Septiembre 12
Плюс, место нахождения, круглосуточный.
Минус сотрудники и руководство говорят совершенно разную информацию, в случае спорного вопроса, просто закрывают глаза на покупателя
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Сахарова
Experto local nivel 5
Agosto 23
Ужасный магазин, скудный выбор, завышенные цены, непрофессиональный и грубый персонал. Однозначно НЕ рекомендую данный магазин к посещению и тем более приобретению их продукции.
3
Olesya
Experto local nivel 9
Marzo 5
Сомневаюсь в оригинальности. Была куплена электронка Вазол, она имела первоначально нетипичное строение(лампочка была провалена). Я подумала, что так и должно быть, всё-таки часто захожу в шишу и подвох не был ожидаем. По итогу она продержалась очень мало, по сравнению с такими же электронками этой фирмы, купленными в других магазинах.
Дату уже точную не скажу, февраль, вечером, вазол 10000
4
Mostrar respuesta de los negocios
данил величко
Experto local nivel 2
Agosto 22
Один раз побывал в этом магазине и больше никогда не появлюсь. У персонала совсем нет уважения к клиенту.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бондаренко
Experto local nivel 2
Marzo 21
Шикарный магазин, добрые консультанты, приятная атмосфера, широкий ассортимент товаров. 10 из 10
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лена
Experto local nivel 24
Mayo 7
Муж бывает просит заходить только сюда ему за табаком и углями. Сам тоже покупает только тут в основном. Потому что работают 24/7 и всегда все есть
4
Mostrar respuesta de los negocios
саша шевченко
Experto local nivel 3
Marzo 21
Очень классное заведение
Всем рекомендую
Персонал отлично подскажет и соорентирует вас
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хомакиш
Experto local nivel 4
Marzo 21
Продавцы очень вежливые и весёлые. Качественный товар и приемлемые цены. Всем советую!!!🤪💗
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марк П.
Experto local nivel 15
Julio 29
Удобно, что работают круглосуточно! Цены обычные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Раков
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Частый клиент. Магазин очень доступный как по ценам так и по расположению. Очень выручает круглосуточный режим работы заведения. Хороший выбор и грамотные продавцы. Приятная атмосфера и дружелюбное, свойское отношение к клиенту. Легко подобрать все, что необходимо. Никаких проблем или недочётов не наблюдал
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Грибанов
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2022
Отличный магазин !
Удобное расположение и график работы. Огромный выбор товаров, всегда все в наличие.
Отдельно хочется отметить компетентность консультантов, очень быстро помогли с выбором аксессуаров для кальяна.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Березин
Experto local nivel 11
Diciembre 20
частенько отсутствует нужные товары,в целом все остальное хорошо
Павел Ермолов
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Купил одноразку DEEP 6 тысяч тяг, спустя полчаса вкус пропал, внутри что-то трещит. Позвонил на горячую линию, на что услышал ответ"обмену возврату не подлежит"Якобы я как то на неё повоздействовал или ещё что-то.Видимо скурил за полчаса 6000 тысяч тяг или курил неправильно 🤣Однозначно не рекомендую, магазин не дорожит репутацией видимо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Т
Experto local nivel 8
Enero 8
7.01.24 приблизительно в 22 часа. Заехала купить испаритель. После того как продавец нашол нужный товар, сообщил что терминал не работает. Через 15 минут я вернулась с наличными мне отказались продавать товар, обосновав тем, что не знают цену!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иракль
Experto local nivel 6
Septiembre 2
Продавец максимально не компитентен, не разбирается в вкусах , продал вместо 50мг 20 мг.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Сорокина
Experto local nivel 6
Marzo 26
такой бред сделали, шлют сообщения о скидке в 50 процентов за счёт списания бонусами, а на кассе выясняется что только 10 процентов списать могут, а цены выше в два раза 🤡
5
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Жуков
Experto local nivel 10
Abril 30, 2023
Отличный магазин в большим ассортиментом, очень хорошие консультации, адекватные цены, всем довольны, большое спасибо руководству за вклад в магазин
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mary Murr
Experto local nivel 4
Noviembre 26
Продали бракованную одноразку, хотя попросила на кассе проверить идет заряд или нет
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ч.
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Покупал одноразку deep на 6 тысяч тяг. 5 октября в 17:36. Работала хорошо 1,5 дня После чего вкус абсолютно пропал, плюс начала плеваться жижей. Продавец сказал , что помочь ничем не может, а возврат отказались делать . Видимо палью торгуют и не дорожат своей репутацией. Зашел первый и последний раз .
5
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Кравченко
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Отличный магазин, ассортимент просто огонь🔥, Обслуживание бомба. Продавец отличный. Знает товары, может что-то посоветовать, есть подход к каждому клиенту.Товару стоит своих денег Магазин отличный 🔥🔥
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 24
Нету сдачи с 500 рублей за сигареты😂😂
Говорит инкосациию сделали😄
Илья
Experto local nivel 5
Febrero 25
Лучший магазин кальянной индустрии. Персонал красивый, общительный и знает, что хочет потребитель.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Diana А.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2022
Бываю частым посетителем этой сети на ул.Шишкова, обычно покупаю здесь табаки из за большого ассортимента. Продавцы отзывчивые, но не всегда могу сказать о них что-то хорошее, впечатление не портят конечно, но осадок остается. Недавно попала на продавца Никиту в центре, очень понятно и доходчиво объяснил все нюансы по выбору чаши, доступно и просто для новичка рассказал для чего нужен мелласоуловитель и подсказал ряд, неплохих табаков и свое впечатление о них. Благодаря приятному впечатлению от этого продавца, обязательно еще раз буду посещать магазин в центре!
Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Р.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Совершили покупку 16.07.23 в 22:48, покупали одноразку фирмы d-salt 6000 тяг supreme, через полчаса после покупки одноразка начала "курить саму себя". Товар оказался явно не качественным, который отказались менять или возвращать стоимость товара, тк у них это не предусмотрено
5
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл голов
Experto local nivel 5
Enero 7
Присоединяюсь к мужчинам снизу. Купил утром картридж, к вечеру погорел. От консультанта заученная фраза - «обмену возврату не подлежит» - профит 1 звезда на Яндексе🤩
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Д.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2022
Лучший магазин кальянов в котором я когда либо был, очень обширный ассортимент табаков и принадлежностей для кальянов, приветливые консультанты которые подскажут лучшее решение за имеющийся бюджет
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита М.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Ставлю 5 звёзд за круглосуточный магазин, где все можно даже ночью взять себе покурить табачок на хорошую посиделку в компании
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Касаткин
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Купили одноразку, спустя 30 минут начала сама себя курить, пришли вернуть-обменять, сказали что обмену не подлежит, получается нужно покупать и курить у них на протяжении 30 минут чтоб проверить качество товара.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Морозова
Experto local nivel 2
Enero 10, 2022
Большой выбор продукции , очень вежливые продавцы , которые помогут определиться с выбором , всем советую данный магазин ! Особенно хочется выделить доброго и улыбчивого Александра , который всегда найдёт подход к каждому клиенту!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия П.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2022
Очень нравится! Супер персонал, очень доброжелательные и позитивные, всегда готовы подсказать, отлично разбираются в товаре!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Недосеков
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, хороший выбор табаков и чальянной атрибутики. Радует наличие системы бонусов, иногда удаётся выбить приятные скидки!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Юрканов
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Купил табак дарсайд супернова, по рекомендации продавца Анастасии, табак очень освежает, миксовали его с pear, тоже от дарксайда, магазин хороший, теперь буду заходить чаще. Спасибо)
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Агаев
Experto local nivel 6
Enero 10, 2022
один из самых привлекательных магазинов города
персонал магазина всегда вежливый и отлично справляет со своими прямыми обязанностями
рассказали обо всем коротко и понятным языком
рекомендую!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2022
Отличный магазин! Вежливый персонал, Анастасия помогла подобрать под, рассказала все в деталях. Однозначно вернусь)
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Т.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2022
хороший магазин, очень порадовало что здесь очень большой выбор продукции,а также то что магазин работает круглосуточно. Теперь табак для кальяна буду покупать только тут, всем советую!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Засеева
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2023
Хороший магазин, большой выбор табака. Хорошие консультанты
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Окуловская
Experto local nivel 4
Marzo 18
24 часа работы, всегда добрые работники, которые помогут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Копанев
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров и отзывчивые консультанты. Рекомендую
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Ролдугин
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2022
Магазин классный, консультанты добрые, в планах вернуться за каликом
Часто закупаюсь табаком, но каля своего нет, так что точно прилечу за ним
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Зиновьева
Experto local nivel 2
Julio 21, 2022
Очень приятная атмосфера в магазине, отзывчивые консультанты, большой ассортимент товаров.Осталась довольна !
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Карпова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Самые приятные цены в городе и лучший ассортимент
4
Mostrar respuesta de los negocios
Зорова К.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2023
Просторный, светлый магазинчик, классные цены, большой ассортимент