Shkaf39
107 reseñas
Noviembre 17
Хочу выразить благодарность менеджерам Светлане Юрьевне и Елене в ТЦ Ирида г. Калининграда за профессиональное обслуживание. Службе доставки и сборщику Артёму за оперативность и качественную работу. Заказывали шкаф-купе Розмарин, комод Riviera, тумбу карло, а также прихожую Витра и обувницу Соната. Всем очень довольны. Благодаря большому выбору в данном магазине очень легко подобрать мебель необходимых размеров и в нужном цвете, что является важным критерием при покупке.
Diciembre 5
Что то мне подсказывает,что многие отзывы куплены за 300 рублей. С чего началась наша встреча с магазином. Приехали мы в офис на Гагарина. Дооолго ждали пока продавец поговорит по телефону, ну у всех бывает люди работают. В итоге со скучным видом показала мебель на сайте, а я его дома уже посмотрела. Информации 0, заказ так и не сделали. Она нам предложила посмотреть сайт самим и заказать. И вот, мы заказали. Доставить мне почему то решили мебель в час дня в среду. Я разумеется была на работе. Пообещали после 18,в итоге привезли в 20. Сборщик работает отдельно. Он готов даже был приехать в 20:30, но как то поздно, собирать же час, полтора. Но когда собрали оказалось,что размер на сайте отличается от реального. Дополню отзыв,что поэтому поводу мне ответит менеджер
2
Diciembre 12
Купили небольшой диванчик с отличным спальным местом 140 на 200, здорово вписался в нишу на 159 см, хорошо раскладывается и достаточно мягкий, в общем цена качество рекомендую!
Octubre 16
Желею что раньше не посмотрела все отзывы о Шкаф39.
Возможно нам попался такой менеджер, она вела нашу сделку всё это время.
Отвратительное отношение, не квалифицированный работник. Полная безграмотность и не воспитанность от начала приёма заказа и до его завершения. Стали оформлять заказ в начале июля. Через материнский капитал. В Октябре только завершили и то по моей прозьбе. В начале из за ошибок грамотических и т.д. Отказ с Соц.защиты был 2 раза. Приходилось ездить в офис Шкаф39 4 раза и самой сидеть перепроверять внимательно всё!!!! Крайний раз они уже курьером привезли мне исправленый документ. Привозят нам шкаф и карнизы, а шкаф бракованый. Забирают шкаф, проклеиваю там всё кромку. Возвращают. Забыли карнизы положить. Мебельщик собирает шкаф, а там петли не подходящие. И причём на все эти манипуляциии по возрату уходит время 5 дней, пока я сама не позвоню. После могего звонка сразу на следующий день привозят. Мы не дождались петли, муж сам сьездил купил и установил. Привозят потеряный наш корниз, а он по размеру не подходит. Ждём опять подходящие наши карнизы. Нам не звонят опять неделю. Менеджер сама не звонит, толком ничего не обясняет, никаких предложений нет. В итоге карнизов с
нужными размерами у них не оказалось. О чём они не говорили, а морочили голову в очедной раз. В конце октября я попросили сделать возврат денежных средств за карнизы. В течении 3 рабочих дней будет возрат. Ждём.
Хотела поговорить с администратором, руководителем. Менеджер говорит, что у них нет руководителя, только администрат. Контакты его не даёт. Очередной бред!
Поэтому пишу сюда отзыв.
Мне очень не приятно такое отношение. Мои потраченные нервы и время никто не вернет!
Больше никогда в жизни к ним не будем обращаться! И своим знакомым не посоветуем!
Сейчас ещё посмотрим через сколько будет возврат денеждых средст.
Дело не в деньгах, а в отвратительном отношении!!!!
Octubre 17
Заказала стол, такой как на фото 2. (столешница темная, яркая)Привезли стол, но столешница намного светлее и тусклая. (Фото 1) и ресунок столешницы другой. Мне такой стол не потходит, т.к. столешница в кухоном гарнитуре будет тёмная и яркая. Позвонила в магазин и попросила заменить только столешницу ( или стол, такой,как мне нужен). Ответ продавца магазина меня, мягко сказать - "обрадовал": - "мы можем забрать стол, но за доставку другого стола (или столешницы) вы оплатите повторно." Хотя при оформлении стола мне сказали, что все столы с такой столешницей, как в торговом зале. Еще мне сказали, что нужно было при грузчиках открыть и посмотреть и не получать стол. Вот так верить продавцам в магазине! Я очень разочарована таким сервисом. Буду возвращать стол.!
Diciembre 4
отвратительное качество обслуживания. заказывали доставку на сегодня (за неделю делали заказ), нам обещали привезти товар до семи вечера, а по итогу позвонили и сказали «приедем с семи до девяти». прошу прощения, а с какой стати? ни в одной службе такого нет. мало того, что не оговорили срок доставки, так мы специально приехали и торчали весь день в ожидании заказанной мебели. девушка из поддержки максимально не клиентоориентированная — не смогла даже нормально решить эту ситуацию, сама завершила диалог, не смогла ответить на простые вопросы. это был первый и последний заказ здесь. больше не обратимся. научите сотрудников общаться с клиентами.
1
Agosto 31
Все было быстро качественно, начиная от диспетчера и заканчивая сборкой. Красивый комод очень вместительный но не громоздкий. Спасибо ШКАФ 39.
2
Noviembre 23
Очень хороший магазин, чудесное обслуживание, быстрая доставка и сборка в один день. Спасибо за отличную работу!!!
Diciembre 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Шкаф39 за отличный матрас! Ранее приобрел здесь комод - всем доволен! Рекомендую однозначно!!! Огромный выбор товаров, приятные цены, своевременная доставка!
1
Junio 4
Добрый день! Хочу написать отзыв о непрофессиональной работе оператора. На сайте выбрали диван , позвонили уточнить , есть ли на складе ( написано было в наличии 1 шт.) , оператор не предоставилась , сказала , что сейчас уточнит и перезвонит. Прошло полчаса, я сама перезвонила, оператор сказала, что есть на складе, но мы посмотреть не можем и вообще у неё люди и бросила трубку, не дала мне договорить, может с другим оператором можно пообщаться было и выбрать другой вариант и оформить 🤷 в итоге мы заказали в другом магазине, на что нам было написано, мы очень рады за вас 😂😂😂😂 а мы вот не рады за ваш подход к клиентам 🤦
5
Mayo 9
Впервые заказывали мебель онлайн.
Шкаф превзошёл все ожидания. Цена,
быстрая доставка, подъем на этаж
полная комплектация без косяков
Собирали сами по схеме, всё предельно
ясно. По дизайну отлично вписался в
интерьер спальни. Мы очень довольны
покупкой, поэтому рекомендую эту
компанию и их мебель.
1
Julio 19
е рекомендую связываться с данным магазином, заказала кровать ждала 2 месяца ( знала заранее, тут нет претензий), привезли не полный комплект, сначала признались что потеряли ( погрузили в другую машину), на следующий день уже сказали что я не так поняла и заказала изначально такой вариант кровати без шкафчиков, только вот цена разная и заплатила я как раз как со шкафами. Хотела купить комод и матрас у них, естественно не стану .
Единственный плюс магазина- сборщик Дмитрий, очень толковый приятный парень.
Septiembre 12, 2023
Добрый день! Спешу и тороплюсь написать самый чудесный и позитивный отзыв о компании Шкаф39! Мы не первый раз покупаем мебель в этом магазине! У нас трое детей школьников и нам был необходим шкаф для одежды! Прямиком отправились в магазин и подобрали очень удобный, вместительный и превосходный шкаф! Дети пришли изумление после возвращения из школы! Рады дети-рады родители! Отдельное спасибо сборщику Артему за его трудолюбие и профессионализм! Всем рекомендую! Всем всего доброго!
2
Septiembre 19, 2023
Заказал шкаф в июне 2022. Решил доверить сборку профессионалу этой конторы. Привезли, собрали. По окончании обнаружился дефект зеркала, приклееного к дверце. Пообещали быстро всё исправить, забрали дверь и уехали. Дальше тишина....
После 2 недель ожидания пришлось позвонить и ругаться по телефону. Пытались навязать мне установку дверцы в удобное им время, а не когда я смогу. В итоге поставили.
И вот 17.09.23 именно это зеркало отклеилось, упало и разбилось. Слава богу не задело РЕБЁНКА, который был РЯДОМ и играл с кошкой. Куча осколков по всей квартире.
На фото видно как эти "профессионалы" приклеили зеркало на штук 12 полосок двухстороннего скотча, шириной 1 см и длиной 10 см.
Как можно клеить тяжелое зеркало на мелкие полоски двустороннего скотча????
6
1
Abril 30, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Альбину! Всегда классический случай как в кино хочется того что уже перед носом взяли, ну*" с другими пуговочками*" Я так расстроилась по этому поводу жутко! Хотя ассортимент достаточный но эта модель вписывалась и по габариту и по цвету. Менеджер Альбина вела переговоры с фабрикой, И какое счастье обивка на данный диван нашлась в последнем экземпляре. Это как в сказке.И можете представить что мне изготовили диван за Три дня. Во вторник я оплатила. А в субботу уже занесли в квартиру!!! Довольна очень. Корректный и терпеливый менеджер Альбина ей отдельное спасибо! Единственное непонимание это размер доставки. Ну если относительно Леруа или Бауцентре это раз в в 8 дороже. Ну понятно здесь более габаритный и тяжёлый груз. И тем не менее относительно других Продавцов по Калининграду ваша фирма имеет самую дорогостоящую Доставку*. Ну в результате чего люди будут искать другие возможности по доставке обращаясь в тоже грузовое Такси и т.д.Может все таки посмотреть и обратить внимание на разумность данной статьи Продаж . Потому как если человека устраивает качество мебели и.т.д. Но все сопутствующие расходы по доставке подъему и сборке чрезмерно многократно завышены.Еще раз спасибо!!!!
2
Abril 5
Второй раз покупаю мебель в данном интернет- магазине. Оплату произведу онлайн по их ссылке после звонка менеджера. Доставка и сборка по договоренности . Команда работает четко,не подводили. Рекомендую.
3
Julio 9
Заказали мебель, всё быстро доставили и собрали, спасибо за сервис!
1
Septiembre 6, 2023
Покупала там кровать, очень понравилась,есть много хорошей мебели разного типа,вежливые продавцы ,цены приемлемые,потом ещё раз были там,покупали шкаф
Diciembre 23, 2023
Большой выбор, удобное расположение, отличное обслуживание и дополнительные бонусы. Спасибо👍🏻👍🏻👍🏻
Junio 23, 2022
Хотим выразить огромную признательность предпринимателю Судакову Вадиму Юрьевичу за его бесценный вклад в создание такого замечательно гипермаркета мебели как Шкаф39. Мы уже не первый раз покупаем мебель в магазине Шкаф39, который расположен в ТЦ Элида по улице Юрия Гагарина,245. Работники магазина делают свою работу ответственно. Очень дружелюбные и внимательные в подходе к клиентам. Подобрали себе угловой диван по очень привлекательной цене. Доставку и сборку сделали в течение 24 часов. Очень рекомендуем данный магазин, здесь Вы найдете для своего дома всю неоходимую мебель по сладким ценам.
3
Marzo 6, 2023
Мой заказ был выполнен быстро и добросовестно. Мастер ответственный человек. Сами стеллажи хорошего качества, отлично вписались в интерьер. Благодарю от всей души ❤️
1
Noviembre 19, 2023
Отличный магазин.
Заказывал тут шкаф, и был полностью доволен. Шкаф качественный, доставка и сборка (подъем на этаж, разумеется, тоже)
Agosto 29, 2023
Тумба под ТV приобреталась мамой. Всё понравилось, доставка своевременна. Смотрится симпатично 👍выбирали на сайте магазина , оформление онлайн.
1
Noviembre 4
Купили шкаф, качество замечательное.
Претензий никаких нет.
Agosto 12, 2022
Добрый утро всем, кто пытается за умеренные деньги найти качественную мебель. Моя история о том, как 1 человек может своим общением убить отношение к компании, а потом своим бездействием убить его еще раз.
Что важно в этой истории?
1) Мы заказали в Шкаф 39 мебели на общую сумму около 300 т.р. несколькими заказами.
2) Мы привыкли к высокому уровню сервиса, но каждый раз к этому были вопросы.
Содержание.
1) Первый раз мебель была заказана в конце 2021 года, все привезли, выгрузили, помогли сопоставить доставленное со списком заказа. Вроде бы все ничего. Но доставка! Какое это мучение. Вам не кажется, что ожидание доставки с 9 до 21 это, как минимум, прошлый век. При этом оператор делает одолжение, что за час вам позвонят. При долгой коммуникации удается сдвинуть этот срок до 2 часов. Вопрос: водители и логисты составляют маршрут накануне, ну в крайнем случае утром. Водители хорошо знают места по которым они ездят и точно могут сориентировать по срокам. Почему нельзя утром всех прозвонить???
Стоит отметить, что когда мы делали второй заказ, компания сделала выводы и появилась доставка ко времени за весьма умеренные деньги. Спасибо за это.
2) Второй заказ мы делали уже в июне 2022 года. И тут сразу как то все пошло не так. Долго не могли организовать доставку. Целый день созванивались с нами по поводу уточнения доставки, все договорились, а потом... Оказалось что дивана, который составляет 35% стоимости заказа просто еще нет. Зачем дергать нас целый день? Просто позвоните, давайте перенесем. Еще через 2 часа диван все таки появился. Как такое возможно, не понятно. В итоге доставили большую часть заказа, диван перенесли на доставку через 2 недели, так как надо было улетать.
И вот, вернувшись в Зеленоградск, мы созваниваемся по поводу доставки. Начинается та же история, что необходимо 12 часов и ждать "суженого", но удалось дожать. Ведь все таки косяк с доставкой целиком и полностью на стороне магазина. После этого еще 4 раза звонили с одинаковыми вопросами, как буд-то в системе ничего не написано, но это уже мелочи...
Привезли диван, подняли, через пару дней приехал сборщик и все собрал. Сборщик прекрасный, но о нем позже.
Когда пришел клининг, оказалось что диван в плесени. Сфотографировали, вызвали хим. чистку, обработали все.
Звоним в магазин, просят прислать фотографии. Присылаем. И тут начинается самое интересное, а в частности переписка. Кроме того, что ответы происходили 1 раз в 2-3 часа, так еще и степень их односложности была максимальной.
Знаете что нам предложили? Скидку 1000 рублей. Уважаемый магазин, а в частности его управляющий или старший менеджер, погуглите пожалуйста сколько стоит хим. чистка дивана.
Ввиду того, что диван мы обработали целиком и полностью и привели его в товарный вид, нами был запрошен частичный возврат средств, за доставленный уцененный товар, так как менять обработанный диван, на диван с опять неизвестными товарными характеристиками не хотелось.
После этого начали звонить менеджеры, приятные вежливые ребята, кстати. Изначально, с их слов, новый диван надо было ждать 3 месяца с производства, потом уже месяц, потом 2 недели, но в итоге оказалось, что через 5 дней его уже можно привезти, но зачем?? Мы запросили звонок руководителя, но есть ощущение, что он как бы есть, но его как бы нет. Некий руководитель Шредингера.
Апогеем ситуации стал звонок СТАРШЕГО менеджера Альбины, непонятно за какие заслуги занявшей свою позицию, о звонке далее.
В итоге запросив уже и у Альбины звонок руководителя, уже третью неделю ничего не происходит...
Эффективный старший менеджер.
По персоналиям:
1) Менеджеры на линии хорошо знают скрипты, пытаются разрешить большинство проблем. Вежливые и воспитанные. Не помню имен, ребята простите.
2) Сборщик Артем. Собирает как детский конструктор всю мебель. Профессионал, скромный, приятный в общении. Спасибо ему.
3) СТАРШИЙ менеджер Альбина. Чудо из чудес. Полное несоответствие занимаемой должности. Когда человек на данной позиции звонит возмущенному клиенту и без здравствуйте, представления, контакта с клиентом, начинает в грубой форме давить свои условия, очень хочется послать в направлении "недружественных стран". Ну и создается впечатление, что звонит пьяная вахтерша. Альбина, если вы это прочитаете, пожалуйста поработайте над понятием вежливости и tone of voice, не уверен, что поможет, но по крайней мере мы пытались.
4) Руководитель. Не знаю передавали ли вам мои запросы на коммуникацию, но очень бы хотелось, чтобы вы сделали какие то выводы, хотя бы функциональные. Потому что, клиенты с подобными суммами заказов, из категории А(клиенты в системах делятся на когорты по сумме заказов и их частоте), думаю не столь уж часты в вашей деятельности. И проверьте пожалуйста условия хранения продукции, которую вы доставляете. плесень просто так не появляется, у вас где то сырость.
Итог:
- Очень не хотел это писать, но ничего не произошло, поэтому вынужден.
Кроме дивана, к остальной мебели нет претензий, кроме того, что к столику пока не довезли одну дощечку, но на функционал благо не влияет. Артем пообещал помочь в этом вопросе)
- Если вы готовы слегка пострессовать при доставке - велком.
- Проверяйте товар при получении, могут возникнуть трудности.
- Старайтесь решить все вопросы с менеджерами на линии, потому что дальше...
- В целом, неплохой магазин, но все, всегда, везде решают люди. Мне, видимо, не повезло.
- Буду признателен, если руководитель, все же позвонит, надеюсь он следит за отзывами.
Заранее благодарю.
17
Julio 2, 2023
Заказывали здесь в разное время стенку,шкаф-купе,кресло реклайнер.Все доставляли в срок.Качество надлежащее.Цена конкурентная.В целом довольны.Продавцы общаются очень хорошо.Спасибо этому магазину.
Septiembre 13, 2022
Заказала 13.04.2021 мебель во всю квартиру.Заказала через онлайн магазин, с предоплатой 50%.
Доставку заказала с Калининграда в Гусев, оформили за 2900 руб. Заказ привезли в срок. Всё привези в полном комплекте, ничего обменивать не пришлось. Всё целое, без царапин и сколов.
В спальню заказали (Мелисса (160) Кровать двойная арт. Тори 45 велюр(ява) с орт.основанием ) , 2 тумбы Viva и комод Viva. Кровать оказалась очень проблемная. Сломались ножки, начала скрипеть. Пришлось все ножки поменять и смазать металические доводчики. На комоде сломалась одна направляющая.В целом комодои и тумбами довольны.
В детской мебель Мамбо, шкаф, стеллаж, комод и стол. Классика кровать с 2-мы ящиками. К качеству притеснений нет вообще, классная мебель.
В прихожей стоит Сокол 2 шт обувницы, очень удобные и качественные.
Брали матрас Passion и Tonni, очень удобные, спится сладко)
Всё обошлось в 130 000.
1
Diciembre 29, 2021
Добрый день уважаемые друзья, коллеги и все кто работает в магазинах и гипермаркетах мебели Шкаф39! Мы очень рады, что судьба свела нас с этой замечательной компанией. В субботу пришли в магазин в поселке Невское, в торговый комплекс Элида, где приобрели замечательный книжный шкаф. Коллектив и продавцы очень ответственные и отзывчивые люди! Подобрали нам шкаф и доставили на следующий день! Артем сборщик собрал шкаф в мгновение ока! В тот же день нам понравилась полка для обуви со скидкой и мы сразу купили и унесли ее домой" Мы очень довольны покупкой! Всем рекомендую покупать мебель в компании Шкаф39! Отзыв оставил Бычков Влад
2
Abril 23, 2022
Заказывали угловой шкаф и пенал из коллекции «Денвер». Менеджер сразу предупредил, что придется подождать, т.к. данного товара нет в наличии и он будет изготовлен под заказ, плюс фабрика в России. Если нет желания ждать, было предложено выбрать из тех комплектов которые есть в наличии. Т.к. мы не спешили, решили остановиться на первоначальном выборе. Приехал наш заказ почти через 2 месяца, но это связано с тем что происходит в мире (заказали мы мебель в аккурат 24.02.2022, привезли 19.04.2022)! Весь персонал с которым пришлось общаться были вежливыми. Работают отлично даже мальчики из доставки. Единственное, что немного разочаровало, при сборке выяснилось, что на фабрике изготовителе, были сделаны не все технологические отверстия. Но вины магазина тут нет, мы справились и без них. Рекомендую этот магазин. Выбор большой, на любой кошелёк, мебель пришла в целости и сохранности, без сколов, зеркало целое. Нам понравилось, будем заказывать у них ещё.😉
1
Noviembre 26, 2022
Заказали два стула по привлекательной цене на кухню, менеджер сразу перезвонил и выслал всю информацию на почту, забирали уже со склада, где мне помогли с погрузкой, после уже оплатил. Сейчас хотим купить ещё два, цена качество на высоте! Дешевле нигде нету! Спасибо Шкаф39 за такое прекрасное обслуживание и отношение к клиентам!
Diciembre 11, 2021
Искали диван бабушке весь центр города обходили, но купили возле дома, ул.Батальная, качество замечательное, спать ей удобно, большой, легко раскладывается. Цена удивила, за такие деньги уже нигде не найти ... Спасибо! Рекомендую ваш магазин. 👌
Mayo 12, 2022
Купили стол. Не могли собрать по причине того что есть не соответствия в схеме. Научили связываться со сборщиками, говорить что стол бракованный, на что получили ответ что стол нормальный, просто не правильно собрали. Если мы хотим что бы нам его собрали, заплатите 800 р. С чего в друг? За ваш брак??? Вообще ни как не хотят решать проблему! В общем выкинули на ветер 8000 р. Очень жаль что эта фирма не решает проблемы, а скидывает их на других(((
2
1
Mayo 25
Товары все через интернет, в магазине выбора нет.
Abril 8, 2022
Всем привет ) Надеюсь мой отзыв ,сохранит кому-то деньги и нервы🙏🏾
1) не покупайтесь на картинку с сайте ,мебель кардинально может отличаться (цвет ,структура )
2) Менеджеры,по-любому навяжут дополнительную переплату.
Я покупал диван ,в итоге привезли с опозданием и посчитали накрутку за цвет ,что не было обговорено первоначально
Затем в сложившейся ситуации я ещё раз по своей глупости обратился в данный магазин ,на этот раз за кроватью. Кровать привезли,что здесь считается нормальным ,с задержкой на неделю ,так ещё абсолютно другого фасона /цвета. Я сразу перезвонил менеджеру ,и отказался. Она тут же начала хамить ,и минутку внимания -оплатить сборку разборку кровати . Это 900+900 руб с доставкой. Так что ,дорогой покупатель ,подумай несколько раз ,чтобы покупать здесь мебель. На мой взгляд,ассортимент мебели на Авито или Boxx39 значительно лучше.
3
Mayo 25, 2022
Купила кровать и матрас, очень удобно не выходя из дома! Цены очень демократичные, качество отличное.Привезли быстро в срок,сразу и собрали.В общем рекомендую
1
Abril 20, 2022
Отличный вариант мебели для спальни, гостиной и других помещений. Мебель доставили быстро, каждый предмет был упакован. Моя семья полностью довольна покупкой.
3
Febrero 11, 2022
Сегодня приобрели в магазине диван, долго искали именно с такими габаритами. Сразу скажу не просто найти с прямой раскладкой диванчик с изначальной глубиной в 80 см. У кого небольшая квартира меня поймут. Хочется чтобы мебель не занимала много места, но в тоже время функционал
максимальный. Покупкой остались довольны. Качество исполнения хорошее, внешний вид радует, выполнен аккуратно и цена приятная.
Форма оплаты тоже устроила, есть доставка. Спасибо продавцам за оперативность. Привезли, через пару часов после покупки. Все по звонку и вежливо.
1
Noviembre 25, 2023
Купили кровать камелия. С ящиками качество отвратительное! Не советую никому. Документы не выдали , гарантию не дают!
2
Julio 11, 2022
Приобретала прихожую. Давольна качеством. Сделано на совесть💯
Компетентный менеджер помогла оформить заявку. На следующий день забрала со склада (оформляла самовывоз). Ребята помогли погрузить в машину👍
Удобный режим работы.
При появлении потребности - снова обращусь☺
1
Enero 3, 2023
Заказала шкаф и комод. При сборки выяснилось, что дверь шкафа бракованная. Месяц прошёл фирма все ещё меняет двери. Больше в этой фирме закапывать не буду и не рекомендую другим. Некачественная мебель. Жаль нет оценки 0
3
Junio 23, 2023
Мебель хорошего качества. Вежливые сотрудники, быстрое оформление и доставка.
1
Junio 17, 2022
Давно здесь заказываем, шкафы, комоды и недавно кровать всё из этого магазина. Качество мебели нравится. Спасибо за то что все услуги предоставляете от доставки до сборки. Будем заказывать ещё и всем советовать.
1
Julio 24, 2022
Приезжала посмотреть мебель) очень достойные варианты, интересный ассортимент)
С продавцами не общалась, после сайта, уже знала варианты, просто хотелось потрогать , пощупать)
Agosto 7, 2022
Покупала комод, сомневалась между двумя вариантами. Консультант по телефону помог определиться с выбором, описал отличие комплектующих, внешнего вида, материалов покрытия. Привезли и собрали в обещанный срок, подстроились под моё расписание👍
3
Agosto 17, 2022
Купили 2 кровати и 3 комода ,все красиво 🥰,с доставкой тоже не было проблем ,ребята молодцы все четко позвонили - привезли )))
1
Agosto 19, 2021
Отвратительное отношение сотрудников к своей работе, доставка, менеджер. Заказали диван, обещали доставку на послезавтра, отложили все дела ждём..... в начале седьмого звонит доставка и отодвигает время примерно на час и так происходит 3 раза, последнее время было на 23:00. В итоге снова звонит водитель и сообщает что доставить нам товар не могут , так как менеджер ушла домой, время рабочее окончено и ключи от магазина так же у неё. Менеджер трубку не берет. В итоге мы остались с потерянным в ожидании дивана днем, без дивана и без объяснения сотрудников почему так вышло. Хотя надо отдать должное сотрудникам доставки, извинения за данную ситуацию от них получили. Но осадок как говориться остался....не рекомендую!!!!!
3
Noviembre 24, 2023
Доставка вовремя. Диван бюджетный, но жёсткий и добротный
1
Marzo 30, 2023
Заказывала зеркало напольное IKEA IKORNNES ясень 52х167. Доставка была в г. Челябинск Почтой России. Работа менеджеров отличная. Постоянно были со мной на связи. Товар отправили, сообщили. Товар прибыл в место назначения, сообщили. Зеркало доехало в надлежащем виде.
Благодарю от всей души.
1
1
Septiembre 25, 2021
Сработано на отлично !!!! Правда с изготовлением чуток задержали , но бонусом была бесплатная доставка !!! А установшик просто молодец, быстро и без мусора все установил .
1
Abril 2
Хороши магазин цены доступные
1