Shoemakers
Dirección
Yekaterinburg, Khokhryakova Street, 33отдельный вход, этаж Первый
Horario comercial
Cerrado hasta 11:00 a.m.
Indicaciones
Geologicheskaya
610 m
Volkhonka Theatre
249 m
Características
Pago con tarjeta
Visita a casa
Autoentrega
Entrega
Estacionamiento para personas con discapacidad
Certificado de regalo
Possible with a dog
Garantizar
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Reparación:reparación de calzado
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
03:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
107 reseñas
Abril 30
Обувь, может быть и хорошо делают, (не удалось убедиться), но вот клиентский сервис на нуле. Заявки с сайта никто не обрабатывает, пока сам 10 раз не позвонишь. Предлагают какие-то извинительные "бонусы" и сами же их не выполняют. Компания крайне ненадежная и непунктуальная в плане обязательств и дедлайнов. Если вы ограничены во времени, лучше сюда не обращаться - максимум накормят обещаниями.
Решила дать компании второй шанс, и зря это сделала.
13 апреля сдала замшевые лоферы на чистку. Мне сразу обозначили срок готовности в 2 недели, обосновав высоким спросом. Хорошо, допустим. При сдаче обуви я сообщила менеджеру, что у меня с ними уже был негативный опыт: в ожидании их курьера, который по 10 раз переносил дату и время, я потеряла уйму времени и так и не смогла сдать обувь в чистку. Также я акцентировала внимание на необходимости соблюдения сроков, т.к. обувь нужна в предстоящем отпуске.
Ровно через 2 недели 27 апреля мне написали, что все готово, уточнили удобное время и назначили дату и время доставки. Естественно, в день доставки, 29 апреля, со мной никто не связался. Когда до окончания оговоренного интервала времени оставалось 1,5 часа, я написала им сама. Естественно, не найдя за целый день времени со мной связаться, мне сообщили, что курьер опять не успевает и предложили перенести доставку на более позднее время. Видимо, предполагали привезти мне обувь в аэропорт, прямо к стойке регистрации.
В итоге привезли в последний момент. Да, успели, но нервы потрепали. Впрочем, как обычно.
Еще раз убедилась, что о планировании времени и уважении к клиенту здесь ничего не слышали. Больше обращаться не буду.
Enero 15
В который раз пользуюсь услугами химчистки, то сумку принесу, то обувь, обожаю просто светлые вещи, но ухаживать за ними не умею. В химчистке буквально за 7-8 дней все приведут в порядок. Мне нравится обслуживание, администраторы вежливые, всегда точно по условиям все рассказывают
1
Diciembre 1, 2024
Мои белые кроссовки удалось спасти благодаря химчистке. Решила не тратить время на самостоятельную чистку и сразу обратилась к специалистам. Администратор быстро принял обувь и чётко сориентировал по срокам. Уже через неделю я забрала свои идеально белоснежные кроссовки. Огромное спасибо мастеру за прекрасную работу!