Из плюсов данного заведения это место расположения. Самый центр города,можно сказать его сердце. Находится возле администрации области и главной пешеходной площади Смоленска . По этой причине центральные достопримечательности в шаговой доступности от этого места.
НО…далее придется упомянуть все остальное .
Минусы заведения:
-очень долгое ожидание блюд. В часы обеда ,можно прождать час и более банальный бизнес ланч. А обед все таки у нас по закону всего лишь один час. Ну и бизнес ланч предусматривает же быструю подачу ,тк это не авторское блюдо от шеф повара.
Также меню заведения больше похоже на историю из далекого прошлого,эдакая большая книга, где много блюд и время на изучение теряешь.
Также отмечу очень плохое освещение залов,темный «уставший» интерьер и слишком громкая музыка,которая не позволяет слышать своего собеседника .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ткаченко
Experto local nivel 3
Mayo 4
Все понравилось, обслуживание на уровне, очень вежливый персонал:
доброжелательный администратор встречает гостей и провожает за столики, официанты внимательны к гостям и помогают сориентироваться по меню и и прислушиваются к пожеланиям гостя.
Комментатору ниже советую выучить русский язык и правила этикета, и не опускаться до оскорбления персонала.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Лебедев
Experto local nivel 9
Enero 11
Идеальное место! Очень красиво внутри и снаружи. Вкусные блюда, очень хороший 👍 салатик с баклажанами, правда достаточно долго ждали, но так всё очень вкусно! Идеальные десерт или! Внутри очень спокойная обстановка, два больших зала с диваном, можно бесплатно взять пауэрбанк с зарядкой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
А.
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2024
Уютно,тепло,комфортно-это про атмосферу)Вкусная подача блюд-от одного вида слюнки текут)))) Кухня как Европа так и Япония-и все приготовлено на высшем уровне,вкуснейшие завтраки-стоит себя побаловать и зарядиться настроением на весь день 💖
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 8
Abril 26
Невероятно атмосферное место!
Прекрасная музыка, освещение, интерьер. Еда тоже очень вкусная! Брали оливье - взрыв вкусовых сосочков 😄, бифштекс тоже отличный, на десерт выбрали крем-брюле 🍮 . Все три блюда на 5+
Комфортное, атмосферное и уютное место. Зашли случайно. Блюда подали быстро. Очень вкусно. Кофе вкуснейшее нереально! Официанты девочки внимательные и вежливые. Спасибо!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Сергеева
Experto local nivel 9
Febrero 3
Отличное заведение ! Прекрасный вечер вам обеспечен! Шикарное меню, авторские чаи, коктейли, очень разнообразное детское меню. И конечно же десерты!
Обожаю данное заведение 👌
2
Mostrar respuesta de los negocios
Julia J.
Experto local nivel 3
Mayo 2
"Шоколад"было моё любимое место лет 5 точно,так как живу в этом же доме и очень часто была посетителем этого места. Но последний год полное разочарование,а последняя капля сегодня. Во-первых проводите обучение с Вашим персоналом. Официнты по обслуживанию очень на низком уровне,безграммотно разговаривают, не могут с первого раза записать даже заказ😂Медлительные как черепахи или под водой находятся. Столы грязные,неубранные,хотя в зале было 4 пустых стола,недопустимо такое в заведение Вашего уровня. Попросила меню,мне официантка ответила,принесу,как только уберу стол. И пропала на 5 минут,я даже время засекла😂😂😂😂Что происходит,при посадке неполного зала. У администратора за барной стойкой,крашенной блондинки,что-то со слухом,Вы бы пригласили лора,она слышит посетителя только с третьего раза. Ждала подачи блюда ОЧЕНЬ долго,хотя это же смена амёбных официанток. По еде всё вкусно,нареканий нет. Но вот персонал -это Ваше слабое звено,когда кругом Вас открыто много других заведений такое отношение к клиенту сверх неблагаразумно. Не советую,посещайте другие места нашего города.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Уважаемый
Experto local nivel 4
Mayo 4
Плохенько. Нас пригласили туда как в место, где "самое вкусное в Смоленске то-сё, пятое-десятое". В таком случае я в шоке от смоленской кухни! Во-первых, название никак не отражает концепцию. Кажется, что заведение предложит много вариантов десертов и напитков на основе какао, но - нет, здесь меню на "33 страницы", а известно, что чем обширнее меню, тем, как правило, хуже каждый из его пунктов. Пиццу нам подали с твёрдой от пережарки лепёшкой, кофе был кислый - даже не робуста, в сэндвич был положен такой майонез, от которого заболел живот, роллы были облепнеы икрой лишь фрагментарно и т.д. Интерьер с претензией на стиль, но на деле ощущение, что его делал недоучка - столько в нём несогласованных или плохо согласованных моментов (для тех, кто понимает). Туалеты - грязные.
Mostrar respuesta de los negocios
Святой Мужчина
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Всем привет!
Это моё самое любимое место, коллектив волшебный, все очень добрые, вежливые и отзывчивые. Очень нравиться интерьер, в уборных всегда чисто и свежо.
Кухня очень нравится, всё всегда очень вкусно и свежо, но мы знаем, н
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Л
Experto local nivel 6
Abril 7
Пришли на завтрак
Большой выбор вкусностей
Приятная музыка, хорошее обслуживание вкусная еда
Из минусов-долгая подача
Но про нее забываешь, когда приносят блюдо.
Эстетично, вкусно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Синицына
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Здравствуйте! Приехала из Москвы в ваш город к друзьям. Поздно вечером мы посетили кафе, захотели выпить вина и были приятно удивлены профессионализмом вашего бармена! Молодой человек проконсультировал по винной карте, потом рассказал по коктейлям, к слову остановилась я на глинтвейне - вкус был восхитительный! Бармен был очень улыбчивым, пока отдавал заказ шутил, в общем поднял нам настроение! В Москве не везде такое обслуживание, как у вас! Молодой человек просто молодец!!! Когда приеду в следущий раз, снова зайдем к вам!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mila
Experto local nivel 13
Abril 25
Когда была в ресторане очень плохо себя чувствовала, поэтому про еду, кроме бульона, ничего сказать не могу. Бульон отличный и даже есть выбор с лапшой или без) Выбор блюд внушительный.
Мне понравилась обстановка - как в старинных европейских отелях. Диван такой удобный, не яркий свет, молодой, но такой степенный официант. Отдохнула и перезагрузилась.
Когда будем ещё Смоленске, обязательно зайдём пообедать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Б.
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
Одна из лучших едален Смоленска. Особенно рекомендую блюда с кускусом. Цены, конечно, питерские, но я бы не сказал, что смоленский общепит дёшев. А здесь и еда отличная и необычная, и интерьер, и атмосфера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илона Ш.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Лучший ресторан в нашем городе!
Неповторимая атмосфера уюта и комфорта, приятный персонал, меню на любой вкус, качественная кухня.
Здесь уже много лет действительно заботятся о нашем отдыхе во время обедов в будни, семейных ужинов с детьми и романтических вечеров с супругом.
3
2
Анна Л.
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2024
Место с душой, однозначно из всех кафе города здесь чувствуется особый уют и атмосфера. Еда на ваш вкус европейская и японская кухня, особенно люблю здесь суши , заказываю даже на доставку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Fedor Tuhckov
Experto local nivel 17
Diciembre 17, 2024
Очень атмосферное место. Уютно. Тихая музыка, приветливый персонал. Вкуснейшие блюда..а суп пюре из шампиньонов....и просто спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Всеволод Постарнаков
Experto local nivel 5
Febrero 16
Вкусная еда по адекватным ценам. Приятная атмосфера для проведения комфортного вечера с семьёй или девушкой. Все понравилось
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эля.И Исмаилова
Experto local nivel 4
Marzo 20
Очень хорошее место , прямо в центре города, вкусно , персонал вежливый НО невероятно долго готовят. Ждали обычный обед 50-60 минут. Как по мне не нормально.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Святой Мужчина
Experto local nivel 4
Enero 22
Друзья, помогите пожалуйста, прошу 🙏🏻
Если есть у кого-то возможность, привезите облепихи в данное заведение, умоляю!🙏🏻
На самом деле возмутило не то, что облепиховый чай был без облепихи, вкуса и цвета! А то, что мне пытались доказать что он облепиховый. С формулировкой -"если вы считаете, что он не облепиховый, то мы его переделаем" - администратор заведения. На фото уже переделанный 2-й раз)))), тот который поход на воду после уборки старой квартиры) Вторая фотография в качестве примера, как должен хотя бы выглядеть облепиховый чай.
Не знаю что произошло с Вами, всегда хожу к Вам, очень люблю, но сегодня, это было больно!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ромчик
Experto local nivel 6
Abril 28
Посетили вновь это заведение, стало отвратительно:
1. Жене попался КУСОК МЕТАЛЛА в супе, на что официант отреагировал будто для них это в порядке вещей, ни извинений, ни че го... просто предложили заменить блюдо... которое по итогу заново подогрели и подали нам)
2. запах кухни при входе в ресторан (все вещи воняют едой), сделайте вытяжку наконец...
3. принесли перепеченный фондан, просить переделать не стал, тк ждал его 20 минут, больше времени на ожидание не было
4. заведение не клиентоориентированно, при просьбе убрать банан из молочного коктейля посыпались возражения и сказали что готовят строго по тех карте
4. Видимо сменился кондитер, раньше приходил за их брауни) теперь это просто сухой десертик🤭
Не рекомендую данное заведение
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Елисеева
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Кафе с большой историей, которое оч давно в городе Смоленск. И не теряет свою изысканность и держат марку на протяжении многих лет. Причем без космических цен. Все на уровне. Кухня вкусная. Чай и пирожные не оторваться на любой вкус...
Персонал внимательный. Обстановка приятная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Val
Experto local nivel 16
Octubre 4, 2024
Уютное кафе, с прекрасной кухней и доброжелательной атмосферой ! Изысканный интерьер, демократичные цены и внимательное обслуживание! И очень удачное расположение!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Белышева
Experto local nivel 2
Febrero 11
Очень вкусная кухня, но ждать блюда приходится довольно долго. В остальном сервис на высоте, атмосфера приятная, интерьер радует
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Кожекина
Experto local nivel 9
Marzo 9
Воскресенье, 15.00, наполовину пустое кафе, супругу приносят суп и забывают тосты, пока мы их ждём, суп остывает. Затем у нас на столе стоят пустые тарелки и их никто не убирает. А после этого минут 20 мы ждём второе блюдо. Супругу приносят потрескавшуюся пюрешку, а мне драники, внутри которых крупные куски недотертой и недожаренной картошки. По ногам тянет холодом. Грустно. Я люблю это кафе за атмосферу и до этого вкусную еду.
В прошлый приход подруге принесли недочищеную креветку, мало того, что не были убраны черные полоски, так еще и часть панциря. Как-то испортилось всё. Верните Шоколпд, который мы так любили.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Козлов
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Очень вкусно, при этом цены весьма демократичные, а порции большие. Интерьер современный и приятный, играет ласкающая слух ненавязчивая музыка. Обязательно посетим это заведение еще раз!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шакирова
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Очень понравилось. Администратор помогла организовать торжество. Блюда все очень вкусные, и порции большие. Официант внимательная и аккуратная. Ещё очень понравилась музыка. Большое всем спасибо! Обязательно придем ещё!
2
1
Оксана П.
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2024
Кафе на первом этаже красивого дома, рядом с площадью Ленина.
Интерьер спустя два дня после визита даже не вспоминается,хотя входная группа интересная(на фото).
Меню большое,чего только нет.....
Не люблю большие списки,считаю,что чаще будет что-то мало вкусное.
На ужин заказывали несколько видов суши. Суши с креветкой были странными на вкус,сказать,что получили от еды удовольствие - не могу. Если окажусь в Смоленске снова - второй раз не приду.
Завтраки,кстати, с 10 часов - видимо,для тех,кто долго спит.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Бращенков
Experto local nivel 15
Abril 3
Мне понравился ресторан, готовят вкусно и быстро, попробуйте салат из хрустяших баклажан, мне кажется здесь вкуснее всего его готовят
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Ананич
Experto local nivel 3
Febrero 11
Мне все очень понравилось, я ребёнок и мне очень всё нравится. Персонал добрый и очень хороший! Буду всем советовать! ❤️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мирослав No
Experto local nivel 5
Enero 24
После ухода из кафе поваров, работавших в нём много лет, рекомендую не посещать. Не вкусно, внешний вид и подача не привлекательны! Многие друзья отметили аналогичное мнение!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Поругова
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Долгое обслуживание, кофе и чай, с готовыми десертами, несли полчаса, хотелось уже уйти. Была первый и последний раз и друзьям не по советую! Вроде, интерьер приличный, но какое-то ощущение мрака и грусти, особенно персонал, который , по ощущениям, работает на последнем издыхании!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Андреева
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Обожаю это место. Любимое заведение в Смоленске. Вкусно буквально всё! От стейка до брауни. Обслуживание всегда на высшем уровне, цены не кусаются по сравнению с другими заведениями города. Рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 17
Enero 9, 2024
Хорошая добротная европейская кухня, Японию не пробовали. Солянка вкусная, также понравился салат с креветками и рукколой. Очень рекомендую глинтвейны (вишневый и скандинавский были нами опробованы) и разные фруктовые чаи. Немного смутила темнота в зале, как-то явно света не хватало. И достаточно долгое обслуживание. А так все очень хорошо
1
Дмитрий Степанов
Experto local nivel 10
Mayo 3
Были 2 раза, первый раз на ужине, очень понравилось, атмосферное место , уютно, особенно зал за баром.
Пицца 🍕из печи - настоящая бомба!)
Решили отобедать на следующий день и тоже не пожалели!
Мне очень понравился марокканский танжер😋
Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ПЕТР Воробей
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2024
После концерта камерной музыки, произведений Гайдна в выставочном центре Тенишевой , нам с женой захотелось посидеть в уютном месте выпить кофе на волне романтики, был день прогулок и релаксации после нелегкой недели. Случайно увидели вывеску "Шоколад". Название интригующее и я пригласил жену на десерт. Сам интерьер очень интересный, нам понравились. Выбор блюд разнообразный, на все вкусы, но нас интересовал лёгкий десерт и кофе. Цена конечно, для нас пенсионеров, великовата, но мы находим возможность посетить такие места, это приятно. Всегда волнуюсь, что кофе подадут в холодной чашке, но все обошлось. Заказ приняли быстро и ждали не более 15 мин. Обстановка позволяла расслабиться погрузиться а воспоминания наших прежних лет. Посещение таких приятных мест даёт надежду, что жизнь продолжается, несмотря на возраст 70+. Трудности, состояние здоровья, ограниченность в средствах не должно сдерживать человека от небольшой радости, это даёт заряд идти дальше по жизни и приносить пользу обществу. Не унывайте, радуйте, удивляйте друг друга и будьте положительны к окружающим. До новых встреч
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Goldhair
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Приятное атмосферное место с уютным дизайном и неплохой кухней. Обслуживание на уровне. Порции приличные) некоторые блюда, например драники,даже большие) Расположение очень удобное - есть автостоянка, рядом парк и прогулочная зона . Однозначно рекомендую и для посиделок,и для гастрономического визита)
3
1
Валерия Давыдова
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Очень атмосферное место. Все меню невероятно вкусное! Замечательное обслуживание. Ходим сюда часто
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Самусевич
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2023
Очень приятное кафе: замечательная атмосфера, дизайн, общение с официантами.
Немного расстроило сначала долгое ожидание блюд, но качество компенсировало)
Брали с семьей тёплый салат, супы, горячий шоколад с десертами. Картошку и яблочный пирог похвалю, тирамису - спокойнее. Но подача красивая!
За горячий шоколад отдельная оценка - качественный итальянский вкусный шоколад (такого даже в Петербурге не находили, похожий пробовали только в Калининграде в Рыбной деревне в одном кафе), и ещё с различными вкусами и авторским подходом! 5 баллов.
Вадим Дуреев
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Посещали регулярно всей семьей, все нравилось.
Но стало постепенно ухудшаться отношение к посетителям и качество еды.
Последнее посещение стало самым последним, в тот раз они просто "блястали", больше мы не заходим сюда уже на протяжении нескольких месяцев и не зайдём.
В тот последний раз мы сидели в полупустом зале. С трудом удалось сделать заказ, никто не походил. После заказа стали ждать и прождади почти час, после чего пошел выяснять где наш ужин. Долго бегали искали, нашли две холодные тарелки их и подали в ледяном виде. Остальную часть подали существенно позже, причем после очередного подпинывания с моей стороны, извинившись что якобы был большой заказ по доставке. Пытался позвать администратора, сказали никого нет, но типа связались с ней, она нам разрешила сделать скидку.
Однако на этом приключение не закончилось, в счёт включили то блюдо которое так и не подали.
5
4
Tonny Müller
Experto local nivel 17
Febrero 24, 2023
Пожалуй одно из лучших мест в Смоленске.
Очень уютно и в самом центре.
Салаты и основные блюда отличного качества, свежие ингредиенты приготовленные с авторской изюминкой. Очень приличный глинтвейн, прекрасный ассортимент разнообразного горячего шоколада и десертов. Пана Кота на твердую 4*, а вот Крема Каталана (тут его назвали Крем Карамель) заказать не удалось, все съели)))
А вот что брать не стоит, это пицца. Тесто плотное - «не правильное».
Сервис к сожалению не на уровне, напитки принесли только вместе с блюдами, а про дополнительно заказанные вообще забыли. А можно было продать 2 раза больше))
Татьяна Савкина
Experto local nivel 20
Noviembre 23, 2023
Если вы когда- нибудь мечтали «Быть в шоколаде», смело заходите в кафе «Шоколад». Дизайнерски, в стиле шоколадных оттенков, оформлены не только оба зала, но и большие окна, выходящие на центральную площадь города. Элегантно, стильно. Правда, на мой «шоколадный вкус» не хватает оттенков легкого и более светлого молочного шоколада. ❗️А, вот десерты - высший класс! Все без исключения! И мороженое - лучшее в городе. Настоящее лакомство для гурманов. Вкусное, плюс щедро посыпано орехами. Хороший, добротный кофе. Порадовал и горячий шоколад с апельсиновой стружкой и специями. Наслаждение. ❗️Знаете, такой качественный «Шоколад» - это уютное кафе. Для меня, как кофейно - шоколадного гурмана, это точно. Здесь даже официанты «текут» по залу неспешно, без суеты. Не знаю, хорошо ли это для тех кто пришел на ланч или ужин, но для неспешной чашки кофе - это плюс. ❗️Заходите, радуйте себя! И шоколадное настроение не покинет больше вас! ☕️🍰
17
Юлия
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2024
Кафе очень атмосферное. Еда и напитки вкусные. Единственный минус по сравнению с 2022 годом, то что бледные блюда нужно украшать зеленью. Брала пасту море море , а она белёсая, хоть бы веточку петрушки положили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера А.
Experto local nivel 4
Julio 9, 2024
Атмосферное кафе! Потрясающее впечатление! Особенно кофе в чашках императорский фарфор- это уровень! Десерты отличаются от других заведений, есть своя изюминка! Остались довольны!
3
1
мария окунева
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2024
Уютное место в центре города. Столик надо бронировать заранее, так как обычно свободных мест нет. Очень вкусные салаты и приветливый персонал. Ценник конечно высокий, но место хорошее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Алборова
Experto local nivel 20
Agosto 21, 2022
Приятная кофейня. Место достаточно популярное у местных жителей и гостей города. Удобное расположение - в историческом центре. Уютная современная обстановка. Обращает на себя внимание доброжелательное и заботливое отношение к гостям. В одном из предыдущих отзывов читала про состояние санузлов - согласна полностью, оно действительно показательно - видно отношение к клиенту. Правда, обслуживание неспешное, это вносит некоторый дискомфорт, когда есть определенный тайминг. Ассортимент блюд не ограничивается напитками и кофе, можно и подкрепиться основательно. Всё достаточно вкусно. В одном моменте только не сошлись мы взглядами с заведением - на десерт подали теплый чизкейк, мне вообще это было не вкусно. На мой взгляд, не самый удачный вариант подачи. Наверное, нужно или предупреждать о таком варианте подачи, или дать гостю возможность выбрать.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Муравская
Experto local nivel 9
Enero 24, 2024
Кафе с историей в самом центре города . Вкусная европейская кухня собранная со всех уголков мира. Лучшие ролы в городе! Уютный интерьер. Десерты радуют и видом и вкусом. Столики бронируйте заранее) Если что, есть доставка))
3
2
Дарья
Experto local nivel 10
Enero 15, 2024
Место хорошее, вкусно, душевно и очень красиво. Но, к сожалению, персонал совсем не справляется с высокой нагрузкой.
Практически все столы были заняты, администратор при гостях делала громкие замечания бегающим официантам.
Кофе и чай ждали порядка 40 минут. Решили не заказывать блюда, тк время было ограничено.
2
артур зиганшин
Experto local nivel 17
Marzo 7
Из кухни вкусные завтраки и почему-то даже не при полной посадке долгое обслуживание. Не помню как зовут администратора, но она всегда отзывчивая и внимательная к клиентам!