Shokoladnica
302 reseñas
Agosto 26, 2024
Прекрасное место. Отличный персонал. Особенно запомнилась директор Екатерина Петровна. Ее профессионализм и направленность на клиентов помогла понять мне, что я хочу в данный момент. Есть ощущение, что я в нее влюблен. Едой и напитками доволен. Обязательно расскажу об этом месте и стану постоянным клиентом
1
Noviembre 24, 2024
Странные ощущения от посещения этого заведения...вроде еда вкусная, но кофе принесли холодный..вроде официант (один на весь зал) шустрый, но какой то невежливый.. недовольства своей работой озвучивает нарочно громко, как будто мы очень хотим "это"слушать...а после слов его -" обожаю когда жрут (!!!) и уходят не оплатив...(Дословно заметьте!!! ЖРУТ!!) Вообще кусок блинчика встал поперек горла.. А всего-то женщина (которая "жрала" и ушла не оплатила типа, с соседнего столика) отлучилась в туалет.... конечно когда она вернулась все заулыбались..я в шоке..ужасное поведение официанта. Кстати туалет грязный 👇
1
Diciembre 16, 2024
Довелось 16.12.2024 года, перед походом в Ленком, посетить данное место под названием Шоколадница. Так сказать выпить чашечку чая, съесть чего нибудь...но увы... в течении 10 минут к нашему столику ни один из официантов так и не подошел... Пришлось подойти к барной стойке и в живую у барной стойки попытаться сделать заказ, но опять увы... бармен, из числа так называемых незаменимых специалистов, посоветовал сесть за столик и ждать официанта (такого же незаменимого специалиста).... Но опять увы, увы, увы... 15 минут потраченного времени....
Noviembre 20, 2024
Люблю эту сеть, но именно это кафе повернло меня в шок. Это заведение выглядит обшарпано, туалетная комната была грязной. Во время пребывания сотрудники, которые были за баром мыли полы, оставляя после такого мытья лужи и куски из волос на полу. Сложилось ощущение, что подобная антисанитария и на кухне. Пока ужинала слушала «звонки на родину» персонала по видео и громкое общение на весь зал из зоны бара. После этого визита пересмотрела свое мнение о всей сетке кафе.
1
Noviembre 12, 2024
В этом кафе по этой местности, я впервые; очень вкусный травяной чай с листьями мяты и чабреца!
Pancakes 🥞 are ok but not as good as they are in the United States where i had lived 7 of my happiest years!
Noviembre 20, 2024
Возможно я была в неудачное время в этой Шоколаднице. Зашли с подругой перед спектаклем, очень долго ждали официанта. Официант, кстати, был один на весь зал, а посадка была полной. Не дождавшись подошли к бариста и хотели сделать заказ у него, но он делает кофе только на вынос. Поймали официанта в зале и на ходу всё таки заказ сделали... Паннакота, которую я заказала к кофе, оказалась замороженной (
1
Julio 1, 2024
Приятное место, официант один на весь зал, но все принес быстро, возможно мне просто повезло. Из минусов - еда. Заказала брускетту с авокадо и креветками. Из нее вылетела мошка, а когда я попробовала откусить, поняла, что это просто серый не поджаренный холодный кусок хлеба. На хлебе были что-то типа гороховых ростков, они сильно горчили и кислые овощи создавали впечатление прокисшего соуса. Может по рецепту так и должно быть, не знаю. Чтобы не было обидно съела сверху креветки и авокадо :) Больше сюда не приду.
Diciembre 1, 2024
Совершенно отвратительное место. Сначала принесли не тот салат, затем принесли салат с недостающими ингредиентами. Забирали с таким недовольным видом!!! Без извинений. Затем принесли чай- в конце вывалился длинный черный волос . На вопрос: «почему волосы в чае?»- официант пожал плечами и ушел. Опять же ни извинений, ни реакции. Сам официант- отдельная тема для обсуждения. Грязная вся в жиру на животе футболка не первой свежести , без бейджика. Если не хотите испортить себе впечатление от еды и атмосферы- не приходите сюда!!!
1
Octubre 15, 2024
Уникальное место!
11 утра, почти нет гостей, но все столы буквально в грязи, крошках и кусках яичницы (!!!). В ответ на просьбу, официант лениво размазывает недоеденную яичницу по столам вонючей (!!!) тряпкой, сетуя на неряшливых гостей, что оставили беспорядок.
В самой кофейне два зада. В большом зале холод, обогреватели установлены только в малом, около бара, то есть греют только персонал. Понятно, что холодно всем, но разве нет желания позаботиться о главном зале тоже?
2
Diciembre 15, 2024
Кафе сетевое, народа много, меню хорошее. На столах терминала для заказа и оплаты. НО неужели нельзя следить за чистотой туалета и наличием бумаги?! На вокзале чище🤮
Abril 27, 2024
Уникальное место) У ребят была полная посадка, единственный официант не справлялся и забыл про нас, в итоге пришел на помощь админ и стал всем рассказывать про ожидание 30-40-50 мин. Ну ничего подумали мы, времени свободного полно, хотя многие отказались ждать и ушли. У нас ещё раз уточнили, точно ли мы дождемся чтобы не было скандала, мы сказали, что без проблем. И вот прошло минут 20-30, полная посадка превратилась в 4-5 столиков и вместо блюда нам подают фразу "салата не будет, из счёта я его уже убрал". Цитата дословная, я не забыл в нее включить слова "приносим свои извинения, можем предложить другой салат", нет, таких слов не было, это наверное лишнее, ну ладно хоть из чека убрали, а то уж думали ещё надо платить, за то - что не принесли)) Короче это настолько уникально плохое обслуживание, что оно какой то премии заслуживает, реально самый край среди всех дешёвых/дорогих заведений в разных городах страны, что доводилось побывать
5
Octubre 20, 2024
Пришёл к 12, взял два кофе с собой баллы не зачислмли, сказали, что не работает, что-то, подошёл после меня молодой человек, у него всё заработало, на кассе стоят сонные кассиры, от официантов боишься, что животом прибавит, а так всё впринципе плохо...
2
Octubre 24, 2024
Ужасно. Сначала ждёшь пока подойдёт бариста начнёт делать напиток, минут через 5 он подходит, через сколько то выясняется, что он не знает как сделать заказанный напиток, потом ещё минут 5 ждёшь пока подойдёт девушка вернуть деньги... Итого минус 15 минут моего времени, когда я утром тороплюсь на работу. Очень печально, что именно эта шоколадница по пути от метро к работе
2
Noviembre 19, 2024
Это, конечно, выдающаяся история) Первый раз я выпросила обслуживание, во второй раз (да, мне пришлось побывать здесь дважды) я не стала настаивать на обслуживании, просто погрелась, сходила в туалет и пошла есть в другое место😂 официант в зале один, очень сочувствую, но вряд ли это мои проблемы🤔
1
Agosto 16, 2024
К бренду "Шоколадница" данное заведение имеет весьма отдаленное отношение, обслуживание быстрое, зал удобный, персонал из заведения "Шаурма", взять стакан воды, ну может быть кофе еще можно, но еду не рекомендую(((
Abril 17, 2024
Приятное место, было очень здорово сидеть у окна, наслаждаться легендарными блинчиками, запивая молочным коктейлем
Персоналу определено респект, шустрые и улыбчивые
1
Agosto 26, 2024
Не самое быстрое обслуживание. Но в целом место приятное, спокойное, без толпы людей. Была в районе обеденного времени час-три.
Abril 23, 2024
Зашёл сегодня на обед в данную Шоколадницу и понял, что больше сюда никогда не зайду.
Зал был полупустой, но я всё равно не получил свой заказ вовремя. К двум часам половина ланч меню уже отсутствовала, поэтому решил заказать английский завтрак из общего меню вместе с чаем. Чай принесли сразу, а вот основное блюдо я ждал 15 минут после чего официант подошёл и сказал, что они потеряли чек и забыли про заказ. В итоге я прождал ещё 7-10 минут и получил свой заказ. Сосиски оказались холодными и я понял, что на их подогрев у них может уйти ещё больше времени. Пришлось есть в таком виде, вкус до сих пор остался в ощущениях)
В целом сеть хорошая, но данное заведение к посещению не рекомендую
3
Mayo 6, 2024
Вкусно и напитки и еда, брали завтраки, кофе и десерты 👍 Персонал приветливый, место чистое, хоть и видно потертое временем. Стабильно вкусный кофе в любом городе
1
Octubre 26, 2024
Очень удобно выпить чашечку кофе, ожидая спектакль в Ленкоме. Вкусно, быстро, красиво!
Noviembre 2, 2024
Я тоже хочу быть официантом данного ресторана. Стою себе около кухни, с семьей болтаю 24/7 по видеосвязи. Еще и денюжку буду получать. Даже русский язык не нужно учить на уровне разговорного. 2 ноября 16:30
Marzo 22, 2024
Пришли с подругой в данное заведение, первый заказ принесли довольно быстро, потом про нас вообще забыли. Спустя мин 20-30 мы нашли нашего официанта и попросили подойти. Реакция официанта была потрясающая: «я?».
Личные разговоры официантов мы слышали на постоянной основе, было ощущение, что мы лишние на этой вечеринке. После слов официанта или менеджера: «господи, зачем я вообще устроилась работать» - стало правда жаль эту девушку.
Хотя мы попросили счет сразу же, нам его не несли. Уже решили, что можно просто начать собираться, как пришел официант с вопросом: « Вас рассчитать?». К сожалению, мы сказали да. Ужасный сервис, долгое ожидание, официанты ходят будто в домашнем. 0 клиентоориентированности.
Из плюсов: нам было смешно от такого низкого сервиса. Спасибо нашему позитиву)
3
Agosto 26, 2024
Из цветущего заведения превратилось в помойку неуютную с ужасным сервисом и блюдами. Вот так сейчас выглядят бизнес ланч за 370 руб. На мой вопрос что это (касается куриного бульона с яйцом) был ответ, а что вы хотели за 370 руб. Роспотребнадзор скучает по вам!
1
1
Noviembre 30, 2024
Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут комбо. Просто удивительно невкусный какао. Странный привкус в молоке. Ребёнок не смог пить.
Себе брала капучино. Совсем пресный( Кофе там не чувствуется.
Брали на вынос, настроение испорчено и у ребёнка, и у меня.
1
Enero 28, 2024
Люблю сеть "Шоколадница", часто посещаю и как правило довольна. Но ребята, сегодняшняя брускетта с крем-чизом и лососем - это прям эпик. Мы так и не поняли - то ли повар сначала положил крем-чиз на хлеб, а затем передумал и соскрёб обратно, то ли решил проиллюстрировать цитату Бильбо Бэггинса о куске масла, размазанном по слишком большому ломтю. Но это просто смешно, подавать гостю такое блюдо. Да, перед этим нам отказали в подаче двух позиций, которые закончились - третьей попыткой была брускетта. Видимо, крем-чиз тоже соскребали со стеночки.. Мы больше к вам не придём, вы же понимаете?
1
Noviembre 19, 2024
Ну так себе. Не знаю может только в этом кафе так , но еда невкусная. Обстановка неуютная. Удовольствия не получили совсем. Хотя как то брала кофе на Мясницкой там норм было
Agosto 21, 2024
В такую жару у них закончились фрукты для фрэша! Обслуживание оставляет желать лучшего!!! Когда-то это было моё любимое кафе. Но, увы, приходится менять(((
Marzo 28, 2023
Быстрая подача блюд, еда на высшем уровне, за обслуживание отдельную звезду ставлю. работник Валерий очень обходительный, внимательный, позитивный человек, сразу появился настрой на прекрасное времяпрепровождение и вкусный ужин, так что я советую этого официанта и никакого другого!! (почините при входе ступеньку пожалуйста, я упала….)
2
2
Abril 12, 2024
Довелось побывать во многих шоколадницах, но именно в этой(малая Дмитровка) по настоящему впечатлила разряженным экстерьером, а главное конечно же еда! Том Ям лучший среди всех точек, брускетта и раф с орехами-сущее нечто.
Заходите сюда! Когда по настоящему почувствуете, что готовы отведать гастрономический шик 🤩🍽
1
2
Marzo 8, 2024
Здравствуйте!
Были в этом заведении 8.03.2024 года взяли два безалкогольных глинтвейна, нам принесли их в прозрачных кружках, где наверху было видно сахар с корицей, также на вкус этот напиток был как кипяток с огромном количеством корицы и сахара. Мы сказали об этом официанту, он оправдывался тем, что это безалкогольный глинтвейн и что алкогольный намного вкуснее, хотя в меню есть безалкогольный, из этого следует, что в меню кафе присутствует напиток, который, по мнению официантов не вкусный. Из счета убирать напитки отказались.
2
Abril 11, 2024
Вчера посещала эту Шоколадницу, брала Зелёную пасту с песто и треску. Принесли все быстро, официант был улыбчив и вежлив, помог с выбором напитка. Могу посоветовать это место, спасибо.
1
Diciembre 20, 2024
Не понравилось общение и внешний вид официанта. Не поздоровался при входе, на футболке пятно, ну очень непривычно такое видеть в заведении…
Junio 13, 2024
Обслуживание было не очень. Официант нес блюда, залезая рукой на зону клиента, то есть держал за внутреннюю часть тарелки. Потом же пустые тарелки официант долго не забирал, хотя видел, что мы закончили. Блюда, которые я заказывала, были вкусные, но паста была недостаточно горячей и у меня, и у моей подруги, а бургер был вообще безвкусным.
2
Julio 25, 2023
Хорошее, небольшое заведение сети Шоколадница. Персонал вежлив и внимателен. Блюда хорошо приготовлены, на любой вкус. Обслуживают быстро. В кафе чисто и уютно.
Agosto 27, 2024
Заказала напиток (бамбл) после сложного рабочего дня. Спустившись в метро поняла, что не ощущаю кофе. Открыла крышку, а там его следов вообще нет. Попила сок за 300р
Mayo 20, 2024
Впечатление от заведения - запущенность. Не горит половина ламп, центральные большие часы не ходят и батарейки никто и не думает менять! Хотели зарядить телефон, оказалось розетки тоже не работают… в туалете откровенно грязно, неприятный запах, который при открытии двери переходит в зал. нет бумаги.
Часть позиций меню отсутствует. Нам принесли салат из пяти зеленых овощей, которые явно не первой свежести - чернеющее авокадо и полумертвая брокколи🙈 есть такое не стали. Не рекомендую и больше не пойду
3
Mayo 19, 2024
Сеть Шоколадниц очень хороша, но конкретно эта точка абсолютно уникальное место в самом плохом смысле
Одна звезда за приятного официанта. Порции настолько маленькие, что стало смешно. Супы холодные, как и гарниры, впервые встречаю такое в Шоколаднице
Выбирайте другое место, уж точно не сюда)
1
Marzo 17, 2024
Очередное фиаско точки общественного питания - зал заполнен частично, чтобы сделать заказ официанта пришлось звать, подошел со словами - я про вас и забыл. Прекрасный официант Иван))) про то что напитки и блюда подаются примерно в одно время за столом - в этом заведении не знают. Детские пельмени принесли без сметаны, масла, на вопрос - где сметана? Были просто проигнорированы. Теплый салат с ростбифом был холодный. Салата с баклажанами не было в наличии, предложили замену - картофельный салат, сразу предупредила - без лука. Принесли с луком! Пришлось звать администратора и просить книгу жалоб. Непригодный салат убрали из счета только после напоминания. А официант Иван еще начал хамить! Оценка даже не единица - это минус) не портите настроение, не ходите в это заведение)
1
Diciembre 17, 2024
Нет терминалов на столах, а qr-коды для оплаты, расположенные на столах, не позволяют воспользоваться бонусами.
Agosto 30, 2024
Отвратительное место,все очень долго,еда не вкусная,тарелки воняют,оплата постоянно не работает,никому не рекомендую
Febrero 12, 2024
На протяжении нескольких лет хожу сюда и с каждым разом блюда, которые я заказываю с собой, всё хуже и хуже!
Заказала пасту с морепродуктами в томатном соусе...
Ребят, это по-вашему паста:плюхнули спагетти и в одном месте начинка с соусом... Это что?? Будто я в столовую школьную пришла!
1
Junio 13, 2024
Обслуживание не очень, не могли забрать посуду, она стояла больше 10 минут. Бургер ужасный, котлета безвкусная. Ролл цезарь вкуснее. На столе не было соли и перца, а также зубочисток.
Это просто кошмар. Так долго ещё не сидела в ожидании, когда заберут тарелки и принесут чек
Ни за какие деньги сюда не вернусь!
Octubre 23, 2023
Вкусно, атмосфера приятная. Девочка официантка молодец, быстро обслужила. Мужу понравилось. Интересная подача блюд. Спасибо
Octubre 25, 2023
В ужасе.20 октября после спектакля Юнона и Авось,зашли с дочерью перекусить.Долго искали столик.а когда нашли,!!!!,к нам подошла девушка из бара и сказала что нас обслужить не сможет, потому что они через 25 минут закрываются.и не простите и,не извините.было до шока неприятно,и затошнило.поехали домой голодные.мы любим Шоколадницу,но разве можно так? руководству на заметку
1
Noviembre 11, 2024
место хорошее, достаточно уютное, но всего лишь один официант🥲
Diciembre 10, 2024
Пришла утром позавтракать, офиц ант и бармен говорят между собой на ? Языке. Грязновато. Не приду больше.
Junio 29, 2023
Приятный персонал и вкусная еда за свои деньги. При максимальной нагрузке персонал стараетесь оставить качественное обслуживание. Рекомендую попробовать тёплый салат с баклажаном. Ставлю 5 звёзд. Цена=качество
2
2
Abril 20, 2023
Сеть шоколадниц в последнее время приносит только грусть, потому что везде долго не подходят к клиентам с меню и принять заказ, в общем долго очень и приходится самой ходить за меню куда-то, за официантом и просить принять заказ. А это шоколадница, похоже, что единственная, которая на хорошем уровне обслуживания)
Приятный официант, который сразу принесёт меню, быстрая подача, также очень оперативно убирают грязную посуду. Заказывала комплексный завтрак и ланч, порции небольшие, но в целом очень сытно и вкусно за приемлемые деньги. Рекомендую именно эту шоколадницу, потому что в остальных в последнее время кошмар в обслуживании
Enero 20, 2024
Пришли в заведение, подошел официант, узнать, что мы хотели бы заказать.
Коктейли - таких нет, есть только вот этот.
Креветки - креветок нет.
Том Ям - наверное тоже нет, сейчас уточню на кухне.
Хотели взять салат, салата тоже нет, можно заказать только оливье 🤣
Что вообще есть в заведении, это вообще прикол какой-то.
3
Abril 25, 2024
Самая ужасная Шоколадница, первый раз такое разочарование! Заказала брускету с печёной грушей и сыром дор блю, через полчаса ожидания принесли хлеб с порезанной сырой грушей сверху посыпан чем-то белым, намека на дор блю не было. Переделали, но все равно это было мягко говоря не вкусно! Раф был жутко сладкий, пить не могла. Обслуживание тоже подкачало. В общем, это какая-то пародия на Шоколадницу. Не советую к посещению!
2