Редко пишу отзывы.
Вчера решила зайти в Шоколадницу, вкусно поесть и отдохнуть. Раньше сама работала в Шоко на всех позициях, многое понять могу, но что было в этой просто тьма..
Меню предложено не было, меню с напитками просила сама. Подошли ко мне спустя 10 минут, предупредили о том что ожидание будет полчаса. Окей, не вопрос.
Стол был не пополнен вообще, салфетки взяла сама со стейшена.
Официанты абсолютно не обращают внимания на гостей. Принесли Пасту Альфредо, и дали пластиковые приборы 😦 Просто что? Это вроде не навынос еда, у кого то обычные, у кого то пластиковые, что за бред! Отдавать 1.5 тысячи за чек, где на тебя совершенно не обращают внимания, отдают пластиковые приборы, да еще и посуду не забирают, а в конце официант еще что-то говорит за чаевые????? Начало отпуска было ужасным, спасибо Шоколаднице Пулково, я не думала что можно так скатиться. Сколько сама работала в Шоко, но чтоб пластиковые приборы???!!!! Борщ!
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yana B.
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о недавнем посещении вашего заведения. Обслуживал меня,Михаил,который произвел на меня исключительно положительное впечатление.Его внимательность и профессионализм действительно заслуживают отдельной похвалы.
С самого начала он проявил вежливость и дружелюбие,предложил доступные столики с возможностью подключения к сети компьютера, посоветовал блюда по моему предпочтению,пасту с уткой ,салат с бурато.Я была приятно удивлена таким вниманием. Это внимание к деталям создало атмосферу уюта и комфорта.
Блюда оказались очень вкусными и это во многом заслуга рекомендаций Михаила.
Я уверена, что такие сотрудники, как он, играют важную роль в успехе вашего кафе. Спасибо за отличный сервис, который оставил у меня только положительные эмоции!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Садовая
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
В восторге!!! Официант Амира душенька… успевает и к новым и к действующим клиентам. У нас традиция по прилету есть в Шоколвднице в Пулково. Вкусно, разнообразно и как дома. Внуки по прилету всегда требуют дозу эндорфина и серотонина в Шоколаднице