Shokoladnica
Dirección
Contactos
+7 (915) 492-63-89
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Ulitsa Akademika Korolyova
1.62 km
Moskvarium
131 m
694 reseñas
Julio 7
Испорченное впечатление от кафе! Идеальное место,где можно попить кофе и перекусить с видом рыбок из мосаквариума. На этом все! Всегда любили посетить кафе,когда гуляли на ВДНХ,старались не придираться к официантам,за их медлительность и не всегда уважительное отношение- игнорирование клиентов,учитывая что проходимость очень большая.но,сегодня вынуждена была оставить отрицательный отзыв. Забежали перед спектаклем попить прохладительных напитков,первое что поразило,что официант сразу "фыркнул " что мы только пришли за напитками,а при подаче не удержал бокал с холодным кофе- пролив и на пол и на стол,при этом и все попало мне на белое платье. Прозвучало: извините и все! Бокал пролитый не поменяли,в счёте это тоже не учли,услуга не оказана полностью. Со стола уже убрали другие службы быстро,но официант даже не предложил помощь- очистить испорченное платье -просто развернулся и ушел. Пришлось попросить жалобную книгу,минут 10 ждали. Уже думала и не принесут. Пришла старший администратор,попросила объяснить почему я прошу книгу жалоб и предложений. Честно удивлена- это мое право попросить и объяснять я не должна. Обязанность персонала предоставить. Я,конечно объяснила ситуацию,нам предложили взамен 🍩, мы отказались. Считаю необходимым,вести работу с персоналом,объяснять как вести себя в подобных ситуациях! По итогу перед спектаклем- испорченное настроение,заляпанное платье и четкое решение- именно в это кафе Шоколадница мы больше не пойдем. Я много лет посещаю в разных городах это сетевое кафе и первый раз возникла такая ситуация,которая персоналом не была разрешена. Руководство прошу обратить внимание и заниматься с персоналом.
17
1
Octubre 22
Отличное место. Вкусный кофе. Вежливый персонал. Особенно официант Екатерина, принесла свою таблетку от головной боли, было очень приятно.
Посещали с ребёнком. Очень понравился вид на аквариум, я пила кофе и ждала пока подействует таблетка, ребёнок в восторге наблюдал за скатами и акулой.
Чистота и быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую.
1
Marzo 27
Самое лучшее – это месторасположение. Приятно выпить кофе, любуясь акулами и скатами!
На этом лично для меня плюсы заканчиваются. Шоколадница всегда удивляла меня своими ценами. Приемлемая цена для ресторана с быстрым и качественным обслуживанием, особенной и вкусной кухней, комфортными местами. Здесь же обслуживание долгое, официантов надо всегда вылавливать и просить принести счёт. Конкретно в данном заведении очень тесно, но, пожалуй, это компенсируется акулами. Еда не какая-то особенная. Кофе и какао не отличаются от магазинных.
Возможно я чего-то не понимаю, но имея приличный опыт похода по различным заведениям: от столовых до ресторанов, могу сказать, что Шоколадницу точно не рекомендую.
P. S. Если рассматривать именно эту Шоколадницу по этому адресу в качестве достопримечательности, а не как кофейню или кафе–сходите, хорошее место для общения с акулами!
6
2