Отвратительно, просто принесли колу не 0,3, а 0,5 не предупредив, виски вместо одного принесли дороже не предупредив, в конце оплачивая счет узнала об этом, ну и в день рождения никаких скидок, просто шоколадниуа и персонал на высшем уровне, как всегда 👎👎👎
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 22
Diciembre 9, 2023
Визит 08.11.2023.
К сожалению, наш официант был уставший и не клиентоориентированный.
Паста карбонара - переварена, внешне была похожа на переваренную вермишель в школьной столовой.
Облепиховый чай из цельной облепихи, вкус едва уловим.
Кофе ожидали долго. Пока ждали, десерт почти доели.
Чек по гостям не разделили.
Столы за ушедшими убирают не торопясь. Пришлось занять грязный, не убранный стол и ждать официанта 15 минут.
Печально осознавать и видеть, что работа построена на поток. Кто кушать захочет, тот все равно придет, т.к. ввбор не велик.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey
Experto local nivel 4
Julio 24
Вкусный напитки смузи и что то еще с земляникой.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Octubre 13
Зона вылета, шоколадница, хотели позавтракать, предупредили что время ожидания заказа от 40 мин, отношение пренебрежительное. Решили взять круассан и сэндвич и выпить кофе. Круассан, подогретый в пластике не доставая из упаковки и кофе который забыли включить в счет и напрасно ждали его
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Gavrlov
Experto local nivel 16
Julio 7
Заказы принимают только официанты. Которые не работают)
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Л.
Experto local nivel 4
Mayo 17
Булочка в хот доге из бумаги, суп - порция как в детском меню. Баллы Шоколадницы не действуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Mariya Toporishcheva
Experto local nivel 8
Junio 3
Быстрое обслуживание, вкусная еда, остались довольны)
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Иванова
Experto local nivel 4
Junio 22
Все не плохо, но при заказе второго блюда подали одноразовые приборы. А они при использовании сломались
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Агошкова
Experto local nivel 2
Diciembre 9
Невкусно, а за такую цену вообще ужасно
Официант хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 9
Julio 1, 2023
Все отлично, очень любим эту кофейню, вкусные десерты, напитки, можно вкусно покушать.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Скворцова
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Официанты не убирают столы, ходят с кислыми лицами и не обращают внимания. Не взаимозаменяемы, т.е. отвечают только за свой столик. Счёт ждала 10 минут. 3 месяца назад была аналогичная ситуация, думала - показалось. Решила дать второй шанс. Нет, не показалось. Хуже сервиса не видела.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
Очень дорого и дорого неоправдано. Десерт на вкус был, как будто лежит неделю, неудевлюсь если оно так и есть.
Единственное, кофе порадовал, был вкусный!
Mostrar respuesta de los negocios
Гор Гаспарян
Experto local nivel 8
Octubre 10
Обслуживание не очень, блюда пресные, пицца остывшая
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Обищенко
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Пришёл, попросил напиток. Сказали присесть и подождать. Ждал 10 минут. Пошёл сам взял меню. Потом, увидев, что к соседнему столику подошли, понял, что меня игнорят. В итоге сам подошёл к стойке и заказал напиток с собой. В следующий раз пойду в другое место, однозначно
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Г.
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Замечательно!) Обходительные и вежливые официанты. Красиво, эстетично, вкусно, оперативно!)
1
2
Ольга Юрьевна
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
Отличное место скоротать время перед вылетом. Завтрак приготовили быстро, а главное вкусно!
Официанты просто летают. Все чисто, подходят мгновенно!
Цены стандартные для аэропортов, ничего удивительного😄
1
Эльвис К.
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Отвратительно. Вместо прекрасного салата цезаря с курицей с соусом из анчоуса, мне пришлось есть салат цезарь заправленный сливочным маслом. Прочитав такой отзыв, я бы даже не поверил, но к сожалению это правда. Обслуживание и грустные официанты тоже расстраивают, но не так сильно как еда. Это печаль.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав М.
Experto local nivel 4
Agosto 24
Увеличить скорость обслуживания - это же аэропорт.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Барсук
Experto local nivel 3
Junio 27
Атмосферно и вкусно, но ждать еды полчаса. Если никуда не торопитесь, то в самый раз)
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Серкин
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2023
Пришли позавтракать перед вылетом. Нас встретил администратор, предоставил меню. Мы пояснили, что располагаем незначительным временем, поинтересовались временем приготовления заказа. Нам ответили 20 минут. Потом минут 5-7 мы ждали, чтобы к нам подошел официант. На нашу просьбу ускорить заказ, он пояснил, что от него ничего не зависит. По истечении 20 минут заказ предоставлен не был. На мои вопросы, мне поясняли: вот-вот. В результате, по истечении 40 минут, с того момента как мы зашли в кафе, мы услышали об объявлении посадки. Я попросил официанта упаковать все с собой. В последствии выяснилось, что одной из оплаченных позиций в пакете нет. В общем, осталось крайне неприятное впечатление. Кроме того, хочется отметить, что сотрудники кафе нерасторопны, безразличны и заторможены. Функция девушки, которая встречает гостей, сводится к предоставлению меню. Она смотрит на Вас отсутствующим взглядом, и к ней по какому-либо вопросу, обращаться не стоит. Как вывод, не советую сюда заходить, особенно если вы торопитесь.
5
3
Юлия П.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2022
Самый ужасный цезарь ролл в моей жищни, при том, что я всегда заказываю именно его во всех шоколадницах!
После заказа через 20 минут принесли ледяной, попросила подгеть, принесли расплавленный и совершенно несъедобный. Видимо греть в микроволновке данный продукт не делательно, он сильно меняет вкус! Сделала один кусок и оставила! За что я заплатила всесте с вкусным, надо сказать, облепиховым чаем 1120р непонятно. Видимо, это был самый дорогой облепиховый чай в моей жизни!
Обычно, в других шоколадницах обслуживаение лучше и еда качественней!
1
Алексей Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Не работает приложение Шоколадница, не возможно выбрать кафе в Аэропорту Пулково, ну и соответственно расплатиться, начислить бонусы и т п.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Грязно. Столы после предыдущих клиентов не протирают. Все липкое и жирное. Официанты навящывают оплату по QR, где без чаевых не оплатить. А если мне было неприятно сидеть за грязным столом и я не зочу за такое оставлять чаевые?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мирошников
Experto local nivel 12
Diciembre 8
Кофе вкусный, пирожные шоколадные
Mostrar respuesta de los negocios
Семенов Николай
Experto local nivel 19
Octubre 24, 2023
Достойное меню и отличное качество. Хороший ассортимент блюд и напитков.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Mayo 16
Быстро. Можно успеть поесть перед вылетом. Вкусные салаты и лимонады.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кашкар
Experto local nivel 2
Septiembre 22
Вкусное, но очень дорого в аэропорту
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Гаркалина
Experto local nivel 12
Junio 12
Все хорошо, пластиковыми приборами не все десерты можно осилить)
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Матвеева
Experto local nivel 4
Junio 20
Все вкусно и быстро , что важно в аэропорту
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Иринская
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Хорошее место. Готовят вкусно. В аэропорту дороговато, в городе нормально
маргарита исаева
Experto local nivel 2
Febrero 17
Предложили воды , под предлогом пока ожидаю заказ. Не уточнили что она 180 рублей.
Почему не сказать что она платная ?????
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Морозова
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2023
Приятная девушка официант Александра, еда на уровне. Минус - цены, очень кусаются, но деваться некуда, когда ребенок хочет перекусить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Очень быстро, всегда вкусно, сидела в этот раз за стойкой у окна...красивый вид, но окно конечно хочется уже помыть😉😳
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Соколова
Experto local nivel 3
Julio 4
Заказывали том ям, в нём резиновые креветки, нет грибов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey A.
Experto local nivel 2
Agosto 20
Нужно очень долго просить, чтобы подошли с меню
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Qze8595
Experto local nivel 5
Abril 12, 2023
Хамакое отношения к посетителям. Было интересно приобрести кофе перед вылетом. На кассе нам сказали, можно посидеть в зале и дождаться официанта, три свободных официанта кучно стояли в уголке ничем не занимаясь, просидели 20 минут, игнор, в итоге взяли с собой, больше посещать данное заведение не планирую.
2
Владимир Дёмин
Experto local nivel 3
Julio 8
Все не плохо, но почему чаевые сразу включены в счет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон А.
Experto local nivel 2
Junio 13
Очень внимательный официант. Помогла с кое каким вопросом :) спасибо ей огромное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Мазур
Experto local nivel 2
Julio 1, 2023
Официантов слишком мало для нагрузки. На все заведение один официант, который постоянно бегает и собирает посуду со столов, а на принятие заказов времени у него практически не остается
1
Mostrar respuesta de los negocios
Моя госпожа
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Вкусно, но работа официантов испортила все впечатление. Столы грязные, звони-не звони, убирать они придут тогда, когда пожелают. В итоге я прождала 15 минут прежде, чем мой стол убрали и дали мне меню. Особенно хочу отметить "расторопную" работу официанта Павла.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Каплин
Experto local nivel 10
Septiembre 3
Дорого, пересолили, порция борща была меньше чем половник
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2023
Шоколадница - это всегда вкусно и приятно. Единственный минус - диалог официантов над моим ухом о том кому из них хочется есть и когда он сможет это сделать)
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Цой
Experto local nivel 6
Mayo 17
Еда - 3
Обслуживание - 3.
Со стола не убирали за все пребывание.
Даже когда принесли счет.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 3
Junio 17
Чай в чайнике не доливают, дессерт с голубикой приторно сладкий, каппучино вкусный.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Краснова
Experto local nivel 2
Abril 3
Заказала махито и спагетти с морепродуктами 4 только за замороженные креветки в середине лед
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Марсовна
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2023
персонал холодный, меню приносят долго. девушка просто принесла счет, хотя я не просила и планировала заказать еще.
шакшука на вкус как столовский суп. учитывая что это банально простое блюдо, делаю вывод что повтора тут не особо профессионалы. куриные яица во всех блюдах не в нужной кондиции.
в глубине зала из двери для персонала исходит неприятный запах.
больше я не имею желания посещать данное заведение.
1
Andrei Kulikov
Experto local nivel 30
Octubre 6
Здесь очень вкусная пицца
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пономарев
Experto local nivel 30
Mayo 22
Не приятное место для перекуса.
Два раза был
Два раза ужасное обслуживание.
Медлительное.
Не внимательное.
Блюдо ( яичница из двух яиц ) и сосиски
Принесли разной температуры!!!! Сосиска и два яйца !!! Разной температуры!!!!!
Отвратительное впечатление.
Не рекоменду
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Д.
Experto local nivel 6
Febrero 1
Не понравилась паста с грибами, макароны дешевые, разваренные, заказали 2 одинаковых пасты принесли не вместе, а вторую через 15 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Давыдов
Experto local nivel 4
Julio 22, 2023
Официанты медленные. Просишь соль, тебе показывают палец и уходят, подходишь сам - тебе говорят сядьте, официант подойдет. Готовят долго (1 карбонара готовилась 30 минут и была холодная), цены конские. Мойка видимо тоже плохо работает, тк прямо в зале лежала гора грязной посуды.