Shokoladnica
752 reseñas
Septiembre 13
Самая большая беда сетевых заведений, удобно расположенных в локации - раздолбайство персонала и главное руководителя, который это позволяет. Ну а зачем следить за качеством еды и обслуживания когда трафик и так позволяет загрузку? Блюдо в стоп листе? Вы узнайте об этом только через 20 мину после того как станете его ожидать. Хотите позавтракать? Просидите час за пустым столом, потому что админ не обучен предупредить гостя, что ожидание увеличено ( несмотря на абсолютно пустой зал в 8 утра). Повара забывают про ингредиенты в блюде или осознанно игнорируют карты. При заказе на самовывоз просто достали еду из морозилки и бросили в коробку ( не смотря на ожидание готовности 45 минут по приложению) и, кончено, чтобы сделать кофе не сразу, а по готовности еды ( чтобы к гостю он попал хотя бы теплым) нужно видимо три высших образования.
Каждый раз зарекаюсь от этого заведения, но меня кто то проклял и оно находится в соседнем доме. И это на минуточку, шоколадница с режимом доготовки ( кухня не полноценная)
Не заходите - день будет безнадежно испорчен.
Апдейт из сентября 24:
В проклятом месте ничего не изменилось.
Заведение работает с 8:00. По состоянию на 8:20 кухня закрыта « не знаем когда повар появится»
11
Julio 4
Персонал вежливый и приветливый. Салаты свежие, еда вкусная. Готовят быстро (если только это не пятница вечер). Есть раскраски и карандаши для детей.
В туалете чисто.
В зале работает кондиционер, есть веранда на улице.
Есть меню Завтрак/Обед/Ужин.
2
Septiembre 27
Замечательный официант, вежливый, приветливый. Однако остальное разочаровало. Очень хотелось цезаря с креветками ( раньше был вкусный) и чая матчи. Матчи не оказалось. Заказала цезарь с креветками и какао. Сладкое Какао принесли в начале, цезарь ждала долго. В итоге цезарь по ошибке принесли с курицей. Я попросила поменять. Принесли цезарь с ледяными сырыми креветками и прогорклыми сухариками. Видно было, что это сырой полуфабрикат, который поленились поджарить перед подачей. Это было невкусно и противно есть. Я позвала официанта, он стал убеждать, что всегда так подавали и никто не жаловался, но он готов что-то придумать и унёс недоеденный салат на кухню. Вернул с дополнительными двумя креветками, сказал, что погрели в "печи". По факту мне принесли цезарь целиком разргретый в микроволновке с теми же сырыми креветками.
3
Marzo 13
Эта кофейня, пожалуй, одна из лучших сети Шоколадница. Приятная уютная атмосфера, удобные мягкие кресла, в зале чисто. Хочется отметить работу официанта Максима. Очень доброжелательный и воспитанный. Быстро и отлично нас обслужил. Порадовало разнообразие и качество заказанных блюд. Мы были в районе 11 часов утра в рабочий день, а в зале было много посетителей, что доказывает, что эта кофейня пользуется популярностью.
7
Octubre 4
Радует ассортимент, качество блюд и возможность онлайн-заказа, но конкретно в этом заведении удручает время ожидания, и начинающий персонал нещадно подтупливает (к старичкам вопросов нет - парни-официанты профессионалы своего дела и вообще приятные люди): из трех заказов в одном стажеры не знали, как упаковывать десерты; во втором официантка с утра, видимо, не выспалась, и перепутала блюдо даже когда я специально пальцем ткнул в картинку в меню, + заказ из омлета, двух порций блинов и кофе готовили минут 40-50, если не час, при том, что мы были практически единственные посетители, при этом кофе принесли минут через 5, и, разумеется, к приходу основных блюд оно уже остыло; в третьем заказе на самовывоз в больницу просто забыли положить одно блюдо, которое при этом стояло готовое с их же слов, и жене пришлось бегать обратно.
Junio 27
Чудесное место, вкусно, цена приемлемая, атмосфера приятная ,персонал также приятный ,все очень понравилось ,обязательно зайду туда ещё раз! Всем рекомендую посетить.
2
Octubre 2
Хорошее уютное место, приветливый и спокойный персонал.
Немного изменилась кухня не в лучшую сторону: в клаб-сэндвиче очень-очень много майонеза, кофе не горячий, помидорки в салат и к яичнице будто самые дешевые в 5ке закупают( верните все как было, пожалуйста, очень нравится кафе и не хотелось бы его менять!
Octubre 27
Небольшое и уютное место. В отличии от других шоколадниц персонал, интересуется гостями. Чисто, приятно. Вкусный какао и кофе. В общем всё хорошо.
Agosto 22
Заведение на меньше, чем одну звезду!
1) В этом месте по 3 раза можно перезаказывать еду в интервалах 10-15 минут, потому что на кухне у них закончились полуфабрикаты, которые они вам греют как полноценные блюда, а официант не в состоянии обладать базовым пониманием наличия/отсутствия позиций. НО я вам скажу так - проще запомнить, что у них есть в наличии, нежели отсутствующие блюда, тк нет у них практически 70% меню.
2) Из напитков заказали пиво, но оказалось в шоколаднице не в курсе, что пиво должно храниться в холодильнике, поэтому официант принес его теплым и додумался об этом сообщить уже по факту.
3) Очень долгое ожидание практически всего, начиная от напитков и заканчивая едой. Это удивительно, ибо тут вам никто не будет готовить блюдо с нуля, а достанет просто готовое из контейнера, то есть еду нужно просто догадаться вовремя погреть, а официанту не зевать или сидеть в телефоне и донести ее все таки до столика, где ее ждет клиент уже минут 40-50.
4) Веранда норм, но стулья грязные и пыльные, однако самый большой минус веранды заключается в том, что вам придется постоянно находиться в раздражении от того, что официанты либо вообще стараются не выходить на веранду или же выйти на крыльцо и специально смотреть в другую сторону от столиков, чтобы не пришлось принимать заказ/выносить еду/выносить счет и тд.
Понятно, что само по себе заведение «Шоколадница» сомнительное место для встреч с друзьями или по работе, но тут даже если рассматривать ее как «столовку» - найдете места получше для завтрака/обеда/ужина (нужное подчеркнуть))
3
Septiembre 28
С каждым разом все хуже и хуже. Была сегодня в это месте, зашла в помещение и сразу почувствовала резкий запах, очень пахло сильно химикатами, дышать было невозможно. Решила сесть на улице, стол грязный, вокруг много бычков, которые не убирают, на столах нет соли, перца, салфеток (это так и не принесли в процессе), только официантка протерла стол после просьбы. Спросила у официантки чем пахнет, говорит вчера была дезинфекция в помещении, как можно после нее сразу выходить работать? Травить людей? Эпик был когда принесли наполеон, а он просто пропах этой химией, то есть запахом зала, крем отвратительный, даже не стала есть. А туалет? Я просто когда в зашла в туалет прослезилась от вони, все вокруг в моче, а цены явно не простого кафе. Просто разочарование. Надеюсь энтеросгель меня спасает сегодня.
2
Noviembre 15
Шоколадница зарекомендовала себя уже давно. Всегда уютно, вкусно и по домашнему. Персонал внимательный. Обязательно вернусь и не раз. Спасибо.
Abril 18
Очень приятное заведение, не особо большое и уютное. Отличное место для семейных посиделок или вкусных перекусов. Очень добрые и приятные сотрудники. Обслуживание на уровне, быстрая подача! Советую посетить в ближайшее время. Минусов не обнаружил)
1
4
Noviembre 5
Даже не знаю зачем бы сюда можно было бы вернуться. Меню - половина или больше блюд просто отсутствует, элементарно - даже пиццы нет. О чем то говорят сразу, что нет. О чем то через минут 15 после заказа. Заказали 5 салатов цезарей, 4 принесли сразу, пятый салат пришлось почему ждать еще минут 25. Подача отвратительная - я сидела голодная, не могла даже дождаться чашку с глинтвейном, пока остальные 5 человек хоть что то кушали. В итоге сначала принесли пасту, потом минут через 10 салат🙈 Алкоголя кстати тоже нет. Кухня не вкусная, сыра в салат и пасту пожалели настолько, что даже не чувствуется его вкус. Глинтвейн как сладкий компот или вода. Туалет вонючий, выходишь через 5 минут и кажется, что сам пропах((( Ведро для бумаги через край, хотя посетителей не было, когда мы были. Единственное, хороший официант, вежливый, старался как то вырулить ситуацию. Ему 2 звезды. Больше не ногой.
Abril 25
Тройка сейчас, раньше, а именно в 2019, 2020, 2021, 20222 , 2023 году было супер как и во всех сетях, но есть одно но! В общем я всю беременность в 2021 году завтракала , обедала или ужинала в шоколадницах ( на бабушкинской или медведково) всегда вся еда была супер ,очень вкусно , всю беременность бегала к вам и даже после и до беременности обожала вашу кухню где только вы не были , и на савеловской , в том числе обслуживание отлино было везде, и вот решила вчера сходить на обед с ребенком после поликлиники , зашла стою ,ищу сама стол, никто не пригласил, хотя раньше это было всегда предлагали сразу вариант где присесть , мы зашли и администратор следом за нам , я поздоровалсь она поздоровалась на этом все ! Я стала искать стол свободный , сели попросили меню, бизнес ланч выдали у вас достаточно быстро еду , но заказ достаточно долго ждала чтобы сделать. ждем ждем, я верчу головой ищу кого попросить, думаю ок , сейчас час пик все обедают, подошли приняли заказ, быстро принесли , но что елки палки с вами стало, цезарь не вкусный не как раньше , мало заправки, суп борщ очень много уксуса , драники сладкие и не вкусные оказались , видимо картошка не та!Кофе супер , курица в цезаре хороша но скуднее заправка , скуднее меню на обед, завтрак и ужин, ранее было лучше , вот Честно ! Куда делась паста в ланчах карбонара и Альфредо . Разочаровали эти моменты !
3
Diciembre 5
Я так ужасно в кофейнях никогда ещё не завтракала 😡 ужасная «шоколадница»! От настоящей только название и все!
Посещала в 9:30 утра 5 декаря. Заказала овсяную кашу с орехами ( оказалось, что овсянки нет и предложили рисовую, согласилась), принесли жижу из кокосового молока с рисом 🤮есть не смогла! Потом принесли бенедикт с лососем, булочка бриош -сухарь старый, не режется не ломается, одни крошки, лосось с привкусом просроченной рыбы! Оплатила только кофе и убежала от туда… что с качество??! Алло!
Из персонала мальчик за стойкой и девочка официантка , на кухне женщина и все. Ужасное заведение. Официантка развела руками на мое возмущение… не рекомендую !!!
Octubre 7
Хорошее, уютное и вкусное кафе. Готовят хорошо и довольно вкусно. Заказ выдают быстро. Можно взять кофе с собой. Вкусные завтраки и обеды.
1
Abril 25
Место классное , очень уютно, цены хорошие, еда огонь 🔥, напитки 😘😍🥰🔥, персонал хороший, улыбчивый, Директор Мария ❤️❤️❤️, очень хорошая, улыбчивая , всегда поможет, в беде не бросит. Всем рекомендую. 🧡🧡🧡💛💛💛🔥🔥🔥🔥
3
Septiembre 7
Следите за своими франшизами! Кто директор данного заведения? Живём рядом и часто приходим завтракать. Постоянно в меню чего то нет. Причем элементарно нет яиц и соответственно всех блюд из них. Грецких орехов не могут доставить в ресторан неделями. Постоянно что то из меню отсутствует. Официанты не подходят сами. Их надо звать и долго ждать. Готовят тоже долго. Управляющий рестораном явно не справляется со своими обязанностями!
2
Septiembre 30
Наверное самая ужасная Шоколадница, где я был.
И ладно, что через сайт не заказывает и то что 1/2 блюд в Гранд Ланче нет.
В Ланч входит: суп, салат, второе и кофе. Мой коллега еще заказал дополнительно десерт (единственное что было правда вкусные из блюд)
Принесли суп, второе, а потом наш официант вышел покурить… ну вышел и вышел, не человек что ли?! но мы уже поели, чуть даже подождали (сразу скажу еда выглядела как в советской столовой при подаче, на вкус чуть хуже чем в стандартных шоколадницах)… минут так 15
И нам принесли кофе… и то другая официантка, которую мы попросили, а так о нас забыли бы.
1
Octubre 5
раньше эта шоколадница была прекрасным и уютным местом, сейчас все очень изменилось. половина меню в стоп листе, время ожидания около 40 минут. решила написать отзыв, так как сегодня мне забыли принести салат, хотя в чек его пробили. попросили с собой, ждем уже около 25 минут. кухня закрывается в 8 часов, не смотря на то, что кофейня работает до 23:00. в зале вы спокойно можете увидеть тараканов, я считаю, это просто возмутительно. очевидно 1 звезда
3
Diciembre 3
Если соберётесь отобедать (в интервале с 12:00 до 13:00) в этом заведении, имейте ввиду, что заказ, порой, вы можете сделать через 20 минут после посадки, причём, вне зависимости от количества посетителей. И даже если через 20-30 минут вам вынесут блюда и они окажутся не прокисшими, что случалось непозволительно часто, обратите внимание на состав этих блюд. В 80% случаев там будет чего-то не хватать: в "Цезаре" - сухариков или черри, в котлетах со сливочным соусом - петрушки или черри, в хашбрауне - микрозелени или сметаны, в картофельном салате - фасоли или огурцов, а в чае с лимоном - лимона. Впрочем, спустя те же 20-30 мин. после посадки, вам могут сообщить, что того или иного блюда просто нет в наличии. На очерёдность подачи блюд рассчитывать не приходится. В общем, заходите туда только в том случае, если совершенно не торопитесь и вам всё равно, что есть. Даже статус постоянного клиента, оставляющего чаевые, несильно повлияет на положение, хотя официанты, отдаю им должное, чаще стараются.
Abril 22
Хорошее место чтобы отдохнуть и вкусно поесть, еда на хорошем уровне, цены приемлимые, но персонала переодически не хватает, часто бывает что официант чисто физически не может нормально обслужить потому что он один на всю посадку. С удовольствием изменю отзыв когда персонала будет достаточно для таких посадок)
1
1
Julio 21
Одна из любимых моих "Шоколадниц" и кофеен вообще. Очень уютно расставлены столы, много удобных мест для работы с розетками. Ребята-официанты замечательные, всегда приветливые, заботливые, всегда ухожу в отличном настроении!
Первую часть отзыва я оставляла в 2021 году, и ставила 5 звезд. Теперь ставлю одну и это говорит само за себя. ФАНТАСТИЧЕСКИ долгое время ожидание - капучино 25 минут, еда - ждем блинчиков больше 40 минут, пока не дождались.
Вовремя об отсутствии позиций в меню не говорят, сообщили через 20 минут после заказа.
Официант крайне неприветливый, на вежливую просьбу о салфетках огрызается, докричаться невозможно.
8
Agosto 28
Приготовление скрэмбла занимает в этой Шоколаднице 40 мин. Прошло 40 мин и до сих пор я в ожидании. Есть вероятность, что девушка официант, которая в единственном лице работала не совсем умеем работать с полной посадкой и может быть нужен еще один сотрудник. Ну и таракан за шкафом был обнаружен случайным образом. На диванчике лучше не располагаться.
Mayo 5
Очень дружелюбный коллектив, прекрасные официанты. Ещё очень часто захожу именно к Василине, потрясающая бариста, очень вкусный кофе и чай. Хорошее место, чтобы провести время с друзьями)
1
2
Mayo 25
Устала от того, что всё время чего-то не хватает. То взбитых сливок нет, то какого-то блюда. В один раз заказываешь доп.рыбку и приносят действительно доп., а в другой раз двойная порция оказывается крошечной. Случайно узнала в другом кафе, что блюдо ещё и выглядеть может действительно красиво, но это было единожды. Не существует что ли единых стандартов подачи блюд??
Почему в Цезаре с креветками их всего 3 и они холодные как из холодильника, теперь такая норма? Почему блюда стали худшего качества, блины постоянно сухие. Куриный суп это мутный бульон с малым количеством лапши. Всё. Ни зелени, ни морковки, ни густоты. Просто неловко делать замечание по каждому блюду, хочется встать и уйти. И так везде цены взлетели, а Шоколадница всегда выигрывала на фоне других кафе в вопросах "цена-качество", но видимо закончилось это время. Теперь за цены средние и выше средних мы получаем еду по качеству ниже среднего. Всё реже прихожу в когда то любимое кафе, видимо теперь перестану окончательно, как и мои друзья, которые просто отказываются от встречь именно в Шоколаднице, ссылаясь на испорченное качество еды и обслуживание. Не останется скоро ничего от Шоколадницы, станет видимо забегаловкой, а не настоящим кафе, если ситуация не изменится
7
2
Diciembre 16
Сегодня были в ресторане Шоколадница, это был первый и последний наш визит. Долгое время ожидания. Не сообщают что в стоп-листе, можно ждать блюда и его просто не дождаться. Официанты не предупреждают о задержках.
Ко всему этому в салате были не свежие помидоры . Мало того, что можно умереть от голодухи пока ждёшь, когда повар и официанты разродятся и поймут, что нужно работать, а не имитировать бурную деятельность, так еще и ешь продукты не первого качества
Noviembre 15
Граждане, товарищи, и все те кто будет читать мой пост.
Посетил данное учереждение 15.11.2024
Заказал жареные яйца, глазунью, багет, бекон, лосось, криветки и бекон. Моя девушка заказала карбонару.
И понеслась.
В моем заказе вместо глазуньи были яйки пошот, дважды. Первый раз я подозвал официанта и он говорит замечательную фразу
- ну, у нас не получилось.
- и по жтому вы принесли мне пашот ?
- ну, да... Чуть чуть не получилось.
- я жду глазунью.
Официант ушел. И вернулся через две минуты простотоазвернув складку на одном яйце.
- вот, переделали.
- бог с ним, оставляйте как есть.
В общем криветки не обработаны. Хвостики почти на четверть... Бекон почти в черный черный...
Девушка заказывала карбанару без бекона и как вы думаете с чем принесли ее ? Правилино.
Я не знаю что в том заведении случилось со сковородками... Но в целом мы не довольны. Крайне сильно. Привет на кухню, официанта жалко. За их косяки оттдувается он.
Капучино мы тоже не выпили...
За все заплатили 2к...
Фототне делали.
А да... И багет. Багет принесли когда я почти уже захавал все мясо... Опять де на кухне задержали.
Abril 2
Рекомендую "Шоколадницу" каждому, кто хочет провести время в приятной обстановке, насладиться вкусной едой и получить заряд положительных эмоций. Это место стало для меня настоящим укрытием от повседневных забот. Благодарю всю команду за отличную работу!
2
3
Agosto 30
Шли с суперским настроением пообедать!
Вывод: официантке вообще всё равно на то, что кто то присутствует в кофейне..
2 раза подходила просила сначала меню, а потом чтобы приняли заказ.
На вопрос : «что входит в это блюдо?»
Поступил ответ: «ну картошка и колбаски»
Ладно, окей, сделали заказ.
Через 10 минут подходит и говорит: ой, а у нас нет мяса… В итоге ушли.
Хуже обслуживания я не видела.
Официанты - это лицо кофейни!!!
Выбирайте лучше персонал, и желательно чтобы знали меню
Septiembre 13, 2023
Эта Шоколадница удобно расположена в спальном районе, в летний сезон есть веранда, обслуживают вежливо, готовят оперативно (исключая часы пикового трафика, в них дольше), блюда и напитки вкусные. Есть система лояльности и собственное приложение. Можно поесть в зале с друзьями, можно взять с собой или заказать доставку. В целом доволен, отдельные официанты прям очень внимательные и коммуникабельные.
1
Abril 22, 2023
Частенько бываем в этом заведении, так как живем в соседнем доме. Атмосфера уютная, музыка приятная, еда очень вкусная. Но персонал - это просто крик души. Ребята сильно потеряны. Ловят запару на трех столах. Меню надо прям ждать, сначала несут еду, а потом напитки. Хотя мы заказываем всегда чай. Очень запуганные, зашуганные. Сколько ходим, девушка темненькая за баром, всегда кричит на официантов и гости это слышат. Колхоз.
Отправьте ребят на обучение. Они прям чувствуют себя неловко. Предложить ничего не могут, не знают в какой последовательности всё выносить, глаза в пол, волосы на лице.
Иногда прям хочется встать и разнести всю еду, которая стоит на раздаче и стынет.
Сели за стол, стул был весь грязный, в каком-то соусе - сказали официантке, она просто взяла и задвинула этот стул пол стол))
Решила проблему супер 😁
Мальчишка кудрявый один раз был официантом - хороший очень.
13
Agosto 10
— Бариста пришла через 20мин после открытия;
— в зале грязно (грязный стол с трещиной, в углу зала валяется разбитая солонка);
— в туалетах капец как грязно (коричневые следы на стенах :/, подтеки и пятна на всем, в 8 утра (открытие) полная туалетной бумаги мусорка, грязные полы, запах, вздутые откосы дверей);
— я пришла первая, а кофе принесли спустя час после открытия после напоминания и посетителей, пришедших позднее;
— кофе не настроен, не сбалансирован, а от этого не вкусный
+ завтрак вполне вкусный)
1
Junio 28
Много из меню нет. Причем,заказ принимают,уходят,а через какое-то время возвращаются с известиями о том,что блюдо закончилось. Пиво только теплое. Кондиционер практически не охлаждает. Вкусный грибной крем суп в бизнесе. Хороший салат с персиковым чатни
Septiembre 1
Никогда не оставляю отзывы. Но тут не смогла...
В абсолютно пустом заведении кофе готовили 20 минут. Когда отдали заказ, с крайне негативным лицом, обнаружила, что не добавили сироп. Но попросив его добавить, сначала отказывали и только с 3 просьбы добавили. Хотя я за него платила. Напиток оказался приготовлен на «скорую руку» и очень не вкусный.
Крайне не рекомендую данное место.
Mayo 9
Небольшое помещение, компенсируется уютной обстановкой. Скорость подачи средняя, сервис хороший, персонал вежливый. Температура и вкус блюд на достаточном уровне
1
Julio 29
Отличное заведение для проведения приятного вечера и отдыха от повседневных забот. Благодарю за сервис :)
Octubre 19
В этом кафе появились тараканы. Ни раз посетители видели их даже на столах с едой. Я перестала брать там еду, это опасно. По хорошему их нужно закрывать. Не дожидаясь отравления людей. Еще месяц назад сами зерна кофе заменили на рабуста и вкус теперь плохой. Очень жалко , что теперь рядом с домом нет хорошего места с завтраками
1
Septiembre 11
Обслуживание нулевое. Официанты не замечают посетителей, грязную пустую посуду убирают с огромным одолжением. На два блюда официант приносит один набор приборов.
Повара нулевые. Ожидание даже самых простых блюд- полчаса минимум, даже больше!
Повара без перчаток, полная антисанитария!
Все посетители в шоке.
Даже сдачу приходится ждать больше 15 минут.
Советую обходить эту шоколадницу стороной!!!
2
Abril 10
Приятная атмосфера быстрая подача блюд , приятный персонал . Единственное немного тесновато в зале . А вот на летней веранде. Очень уютно и красиво !
2
2
Noviembre 14
Отвратительно!Заказываю бизнес ланч и жду-20,30 минут,терепение лопает,зову официанта-пара минут и ваш заказ принесем!Получаю салат и терпелмво жду основное блюдо!В результате, спросив официанта,дождусь ли я его получаю ответ-его ещё не начинали готовить!!!🙄🙄🙄Мысль о том,что надо предупреждать о таких вещах настолька очевидна,что просто в голове не укладывается!И это не первый случай!Горячее блюдо я так и не дождалась и ещё оплата получилась не так выгодна как с бизнес ланчем!Лучше бы во вкусно и точка пошла!
Septiembre 14
Часто с сыном тут ужинаем, но не уверена в качестве продуктов, кажется, что иногда они не самого лучшего качества (( но к сожалению рядом нет заведений, где можно посидеть на улице!
Septiembre 11
Отвратительно, ожидание завтрака 50 минут!!!! При наличии в кафе 4 клиентов! Персонал вообще не торопится что либо делать, полная антисанитария , работают без перчаток , будку которую кладут в завтрак берут руками без перчаток, приковывают к лицу . Все это делают наши дружественные народы из соседних стран .
Блюда на фото и по факту не соответствуют действительности
Некогда Любимая сеть кафе превращается в помойку
2
Mayo 5
Хорошее место с приятной атмосферой.
Хочется отдельно выделить некоторых сотрудников: баристу Василину и официантов Максима и Григория. Спасибо большое за отличное обслуживание!!!
1
1
Septiembre 26
Были в субботу днем. Народа не много. Но ждали очень долго. Официанты то ли забывали, то ли просто не торопились. Еда и напитки вкусные. В туалете было очень грязно и не убрано. Хотя раньше все было поприличнее. Желания вернуться не возникло.
Junio 13
Крайне редко захожу именно в эту "Шоколадницу", но после посещения всегда осадочек... Последние посещения хочется отметить особенно, зашли 05.06.2024г., чтобы взять кофе "на вынос", но оказалось, что в кофейне нет молока, чтобы сделать латте, смешнее было бы если бы у вас и кофе не оказалось)
В любом случае, "огромный привет" управляющему, который так организовывает работу КОФЕЙНИ!
P.S. Было бы здорово, если бы и туалет привели в порядок, т.к. в очень безобразном состоянии (грязь, мусор, вонь)
2
Abril 26
Первый раз мне в кафе на ланче принесли еду в таком порядке: салат-второе-суп. Вопрос, зачем мне суп, как первое блюдо, если мне его приносят после горячего блюда, когда ты уже не голоден… Принесли еду через час, при условии, что народу было не много. Два раза пыталась поймать официанта, на что мне отвечали: «сейчас минуту» и уходили убирать столы. Примите заказ и убирайте столы. Хотелось быстро зайти, пообедать и пойти дальше, но так не получилось. Второе блюдо было еле теплым, как будто про него вообще забыли. Проще доставку заказать, а не в сами кафе ходить, там хоть горячее и приезжает вовремя
3
Abril 18
Вот даже не знаю как поставить звёздочки, когда есть суперсмены, где одни молодые люди работают, шустрые, быстрые, имён, к сожалению не запомнила. Администратор высокий, а официант светленький - они просто огонь. Бегают, все делают, друг другу помогают! Узнаю имена - допишу.
Но сегодня была официантка Вероника - так вот я не уверена что её мед.книжка не куплена. Есть ощущение, что у человека есть диагноз, и это не шутка, а печальный факт.
Она стоит на расстоянии 20см и делает вид, что не слышит. В конце длительного сложного заказа, когда мы уже начали кричать "дайте нам, пожалуйста, меню и примите, пожалуйста, заказ" она спросила- а крепкий чай-это как?
Администратор ушла в коморку м тоже никак не помогала в зале, хотя обстановка очень наклонная, недовольны абсолютно сё.
Слава богу была приятная девушка Ульяна, которая работала одна за двоих.
Бариста тоже молодец, спасибо ей, спасала ситуацию.
Суп стоял и стыл вместе с чаем 10 минут на расстоянии вытянутой руки от нас. Пока не напомнили- нам его не дали.
За соседними столами люди ругались, нервничали, дети капризничали, потому что ждали воду 20 минут. В общем - печаль.
С едой тоже всё очень плохо, суп был кислым (суп-пюре). Салат с тремя кусочками курицы, их обычно больше.
2
Septiembre 13
Не знаю что происходит с шоколаднцой,скатились жутко,единственное что осталось нормальным,это блинчики с маком.
Пюрешку, казалось,разве можно испортиь? Но у них это отвратно,сходите в сеть теремок,может они вас научат готовить,или проблема в продукции? Одним словом,УЖАСНО! Тот же раф,всегда по разному готовят,шоко уже не тот.
Octubre 27
Ужасное обслуживание! Кофе ждали 30 минут, принесли холодный не тот, десерты к кофе ждали 50 минут, когда их принесли уже все было выпито. Десерты продаются только из наличия, почему так долго - загадка! Тапиока в кофе ужас, слипшимся комком. Продают то чего нет в меню, пока сидели несколько скандалов услышали.. Не рекомендую
2