Shokoladnitsa
312 reseñas
Enero 29, 2022
Всё было прекрасно! Еда выглядела очень аппетитно и оказалась и вправду вкусной! Хорошая музыка, уютная атмосфера и приятный приветливый персонал. Особенно мне понравилось кофе, здесь его прекрасно готовят. Удобные и мягкие стулья. Я был приятно удивлён, посетив это место. Советую как-нибудь обязательно заглянуть в эту кофейню
3
Octubre 1, 2021
Были небольшой компанией. Достаточно удобно расположена. В шаговой доступности от метро. Есть возможность заказать столик, выбор из двух этажей. По выходным и в часы пик приходится ждать заказа или чека. В остальном все на уровне.
2
Febrero 11, 2022
Отличное кафе, столики расположены так, что легко можно найти немного уединенноее место. Я пришла туда пообедать и поработать и всё получилось как нельзя лучше. Еда вкусная, официантки внимательные.
Septiembre 5, 2021
Это просто палочка-выручалочка. Большие порции, всегда очень вкусно, и очень приятное обслуживание. Есть специальное меню для завтрака, обеда и ужина. Что очень удобно. И вполне адекватные цены.
Octubre 15, 2021
Уютная, ламповая кофейня, отличный сервис, классная и весёлая официант Настя! Хожу сюда за сумасшедше вкусными миндальными круассанами и кокосовыми сырниками :)
5
Abril 7, 2023
На завтрак принесли холодный «резиновый» омлет, который невозможно было порезать. На закономерный вопрос о свежести блюда официант просто молча унёс его. Остальные блюда тоже были отвратительны. Кофе принесли остывшим. Полное разочарование.
Enero 8, 2022
Эта шоколадница заслуживает внимания. Интересный и красивый интерьер ( можно по лесенке подняться на второй ярус), обслуживание достаточно быстрое и порции хорошие. Официанты тоже симпатизируют.
Octubre 2, 2021
Все понравилось: уютное помещение, быстрый и распологающий к себе персонал, вкусные напитки и выпечка. Цена не кусается, хоть и хотелось бы немного поменьше. Рекомендую к посещению.
2
Agosto 5, 2021
Прекрасное кафе. Очень вежливый персонал, обслуживание на хорошем уровне (быстро, вкусно, все приносят горячим). Атмосфера замечательная, очень понравилась интерьер 😌
Всем советую
Diciembre 29, 2021
Типовое заведение сети. Заходила поужинать. Вкусное ризотто с грибами и винегрет. Возможно порцию стоило бы сделать чуть больше. Очень порадовало быстрое обслуживание. Есть возможность взять комплексный ужин по выгодной цене. Чай имбирный по просьбе сделали менее сладким. Вполне рекомендую.
1
Febrero 7, 2022
Приятное место, можно спокойно перекусить или просто выпить чашку кофе. Но мне больше по вкусу их матча. Ценник средний. Бизнес-ланч и завтраки довольно выгодны по цене.
Julio 3, 2021
Уютное место, хотя на втором уровне потолок низковат. Еда хорошая, особенно понравился Цезарь (не самый лучший, но достойный). Кофе здесь, разумеется, превосходный (особенно в сровнение с маком, kfc и т.п.)
Diciembre 3, 2020
Место уютное и атмосферное - как то после театрального представления с удовольствием пили тут кофе с выпечкой - вкусно. Удивили помнится брендированным шампанским - не ожидал. В целом хорошее городское кафе
8
Octubre 20, 2021
Решила зайти на обед 20.10.21 примерно в 16:40. Столик на 2 этаже. Заказала капучино и тёплый салат с ростбифом. В салате был еле тёплый картофель, салатные листья не самые свежие, айсберг уже пожелтел. Ростбиф как будто разогревали уже раз 10 до заказа.
Но больше всего возмутило поведение официанта. Оплата была наличными. Мне озвучили, что сдачи нет. И ушла. Пришлось ее звать снова. На что она ответила, что у них нет сдачи, что многие приходят разменять деньги к ним, что они не могут держать в кассе столько денег наличных.
Возникают вопросы, почему я должна это слушать?! Почему официант возомнила себя компетентной решать такие вопросы и в такой манере, а не заниматься обслуживанием гостей. Почему менеджер в курсе ситуации конфликтной продолжает заниматься витриной. В итоге официант пытается убедить меня, что это я должна войти в их положение, в то время как другие гости ее зовут и не могут сделать заказ. Так же было озвучено, что я не должна так «ярко и с негативом» реагировать.
Персонал совершенно не знает правил обслуживания, этикета, не соблюдает субординацию, что в итоге и портит имидж заведения.
2
1
Junio 5, 2021
Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки! Интерьер впечатлил. При посещении культурных мест всегда можно зайти сюда и попить кофе, перекусить, рекомендую
Septiembre 16, 2021
Необходимо было быстро пообедать. Зайдя в данное заведение, официант подошёл с меню только через 5 минут. За это время уже было изучено меню в интернете и была готова к заказу, официант сказала, что будет все готово через 15 минут. Ребята, вы в центре Москвы. Здесь большинство торопятся и спешат, сделай систему заказа через qr-код, как это есть с оплатой по счету!
3
Diciembre 10, 2021
Это место работает. Сотрудники приятные. Еда съедобная и это все. Очень порадовало что есть фильтр кофе. Так же можно насчитаться балами спасибо.
3
Noviembre 23, 2021
Очень уютное место. Всегда доброжелательные официанты . Хочется возвращаться. Очень быстрое обслуживание, а это важно когда на обед времени мало.
1
Noviembre 16, 2021
Время работы указано неверно, с 8.00 в будни, с 9.00 в выходные. Пришла в 7.53, дверь была закрыта, где-то в 7.57 открыли дверь, но для получения приемки товара. Я переспросила работают ли они с 8.00, сказали да. Решила подожду 3 минуты. Но когда я стала делать заказ сказали кухня (сегодня 16.11.2021) по техническим причинам не работает. Спрашивается почему это не сказать было в 7.57 или ожидали что за 4-5 минут заработает?
Сотрудники по данному адресу совсем, на мой взгляд, стали работать не клиентоориентированно!
1
3
Agosto 12, 2021
Хорошее кафе! Грамотный официант, и умный) Выполнил все мои "капризы" - принес влажную салфетку, поджарил до нужного цвета пиццу, выяснил состав мороженого и добавил по моему желанию клубничный соус и шоколад!) Порадовал меня, поэтому я и оставила ему щедрые (имхо!) чаевые. Душка, короче) Приятно, что еще есть персонал, который именно "обслуживает" клиента! 😊
1
Julio 5, 2021
04.07.2021 намеревалась посетить данную кофейню (по адресу: г. Москва, ул. Третьяковская, д. 27, стр. 2) при предъявлении имеющегося qr-кода и водительского удостоверения. На это официантом и администратором мне было озвучено, что водительского удостоверения для подтверждения мой личности в этом случае недостаточно и нужен только паспорт.
Прошу сделать выговор и разьяснить работникам указанной кофейни возможность предьявления в этом случае вместо паспорта водительского удостоверения, в котором содержится вся необходимая для проверки qr-кода информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения и фотография.
Каких-либо сведений в qr-коде, которые есть только в паспорте и которых нет в водительском удостоверении, не имеется. Поэтому наличие водительского удостоверения в данном случае является вполне достаточным с учетом того, что водительское удостоверение, наряду с паспортом, является документом, удостоверяющим личность.
В других кофейнях сети подобных проблем не возникало и вместе с qr-кодом для подтверждения личности принималось водительское удостоверение.
Считаю недопустимыми и порочащими деловую репутацию сети применяющиеся ими ограничения (требование паспорта) при наличии у гостя всех необходимых документов (qr-кода и водительского удостоверения).
3
Febrero 14, 2022
Не советую. Ужасный запах в кафе, кухня напротив туалета для гостей,официанты несут все мимо него,холодный суп, забывчивость на столовые приборы, очень долго ждать официантов. Правда были уже вечером, за час до закрытия. И официантов было явно мало,для 2х этажей. Но сами по себе девочки очень милые,вежливые,но какие то грустные.
1
Marzo 3, 2021
Единственная претензия к самому главному, зачем я пришла - поесть. Как можно осознанно класть в блюдо незрелый дубовый авокадо? Официант сказал, у них всегда такие поставки. Может, тогда стоит поменять поставщика? Рецептура блюда явно требует нормальный спелый продукт (завтрак с лососем и яйцом). Яйцо пашот было приготовлено так же неверно - разваливающаяся, с сырым белком субстанция. Это был второй раз, когда я решила пойти в шоколадницу (burger heroes был закрыт, нужно было посидеть где-нибудь час до занятия), первый раз тоже кухня оставляла желать лучшего. Что ж, видимо, нужно брать что-то совсем простое и не требующее сложных способов приготовления или экзотических продуктов, например, каши. Либо вообще не брать ничего.
3
1
Junio 14, 2021
Хорошая кофейня, быстрое обслуживание, вкусное кофе, очень вкусная выпечка, приятная и уютная обстановка.
1
Enero 12, 2022
Традиционный стаканчик горячего шоколада "был не традиционный", очень жидкий и не совсем горький, а это уже не тот рецепт шоколада 1964 г. Была разочарована. Да и блинчики с маком с тем же жидким "недошоколадом", который был не на блинах тонкой змейкой, а рядом с ними и почему-то на сгущёнке. Воощем тут не умеют соблюдать традиции.
Enero 3, 2022
Вкусно, но странное обслуживание. Заказывали традиционный завтрак. Как-то странно приносить десерт перед основным блюдом... + нерасторопное обслуживание, приходится напоминать официанту о своём существовании.
1
Noviembre 16, 2021
Дороговато, для такого места как шоколадница, блюда стоят как в хорошем ресторане, а это вроде как простая кофейня (всегда была). Но в целом за последние несколько лет они превратились в приличный ресторанчик, для деловых встреч отлично подойдет.
Персонал вежливый, атмосфера спокойная, еда хорошая, десертов мало, но тирамису хороший.
1
Noviembre 12, 2021
Впечатление о заведении оставляет желать лучшего!Не обученные официанты и видимо что не ознакомлены с стоп-листом!Меню не подавали пока не попросил. Сделал заказ,через 5 минут оказалось что принесли старое меню и блюда уже нету в продаже,перезаказал,еще через 5 минут официант сказал нету того что заказали! Красное вино принесли из холодильника (ледяное), пиво подали разливал сам,даже открывашку не дали!
Septiembre 16, 2021
Близко к метро, 2 шага. Есть "тихий зал" - отличается тем, что в нем не орёт музыка, как в двух остальных залах, в нем хорошо. Готовят долго, завтрак стандартный ждать 25 минут. Не все позиции меню в наличии. Обслуживание ну так.
Agosto 30, 2021
Пришел в кафе выпить кофе - сказали что им отключили воду, и горячие напитки приготовить невозможно(это в самом центре Москвы). Ну ладно, все можно понять, но позже выяснилось что и туалет тоже не работает по той же причине! В итоге его все-таки открыли, но считаю что в этой ситуации хотя бы сбегать купить 5л воды для туалета в соседний магазин можно было додуматься. Считаю что не очень все это компетентно для центра много миллионного города.
1
Febrero 13, 2022
Все супер! Быстрое обслуживание. Провели время с комфортом!
Официант Айзирек - умничка!
1
Octubre 20, 2021
Обожаю эту кофейню,кофе вкусный,ребята улыбчивые ,сырники божественные .
Спасибо за сервис.
4
Enero 19, 2022
Еда понравилась, цены устроили, по сравнению с ГУМом, с пассадкой не очень повезло, т.к. народу много.
Febrero 4, 2022
Вкусный кофе, позитивные официанты и вежливые, но были задержки с завтраками, хотя завтраки вкусные.
3
Noviembre 3, 2021
ЧТО ЗА ДРЯНЬ!!!! Хоть бы постыдились . Мы платим в КОВИД за пластиковую посуду и еду под дождем на улице, а они половинят порции супа. Купили грибной крем- суп, Дали в пластике, холодный и 100 грамм не больше. Это что, суп или кетчуп????????Что за беспредел???? Должны скидки давать за то, что люди просто берут на вынос еду низкого качества и в пластике
Abril 17, 2021
Из минусов - на втором этаже очень сильно продувает, посидеть с удовольствием там точно не получится, из плюсов - приветливый и внимательный персонал, скидки на завтраки и ужины
2
Enero 7, 2022
Хорошая, как и все шоколадница единственное отличие - наличие второго этажа, где можно сесть за стол большой компанией.
1
Octubre 23, 2021
Ужасно! 10 минут ждали, пока нам принесут меню, ещё 15 минут пока примут заказ. Заказали самые обычные блюда, проще некуда. Принесли через 25 минут и всё холодное. А этот плевок заветренного картофельного пюре хотелось скормить тому, кто его размазал по тарелке. Можно зайти за кофе на вынос, есть здесь нельзя.
Octubre 9, 2021
Официанты и бариста еле шевелятся. Вместо того, чтобы принимать заказы обсуждают сериалы! На вопросы отвечают грубо, как будто клиенты им здесь мешают! Еда часто бывает остывшей, есть неприятно! Стаканы плохо помыты, заляпаны отпечатками пальцев. А ещё в самом помещении очень неприятно пахнет, то ли канализацией, то ли мышами. Жирный минус!
1
1
Enero 19, 2022
Уютное кафе с хорошим ассортиментом вкусностей! Особенно нравится шоколад горячий.
Enero 27, 2022
Официанты не могут называть себя официантами, когда на вопрос какой консистенции используется шоколад в блюде «блины с ягодами», она начинает приводить в пример сопли из носа. Я такое встречаю впервые, мы были просто в шоке. Я не знаю в каком состоянии надо находиться, чтобы сказать такое
Noviembre 14, 2019
Ходим туда периодически с коллегами по работе на обед. К кухни претензий нет, все вкусно и соответствует меню. А вот к обслуживанию есть. В самый обеденный перерыв, когда люди приходят на обед, они перекрываю верхний этаж и туда не сажают клиентов. Ссылаясь на то, что у них работает только 2 официанта и они не успеваю принимать заказы. А на первом этаже мест нет, всё занято. И получается, что приходится уходить и искать другое место. А время на обед у всех очень ограниченно. Зачем открывать кафе в центре города с большой площадью. если нет возможности нанять персонал для обслуживания? Шоколадница просто теряет клиентов! И очень неприятно идти в кафе, где при наличии мест, просто отказывают в обслуживании.
6
2
Febrero 12, 2022
Милое место, до этого не была в сети этих кафе. Заказ правда пришлось ждать долго, в остальном неплохо. Очень вкусный салат цезарь
Agosto 4, 2021
Шоколадница расстраивает, всё больше. -нарушена подача блюд. Сначала принесли горячее (еле теплое), а салат в самом конце.
-паста Альфредо. Это разогретые макароны с сухой курицей.
-вся еда из полуфабрикатов, разогретая, и того не стоит. Не аппетитно и не вкусно.
Интерьер тоже уже давно устаревший как и концепция, которая не прослеживается.
4
Agosto 25, 2021
Обслуживание ужасное, официантов не дождёшься. Заказ не могли принести 30 минут: ни салаты, ни горячее, ни даже напитки. После долгого ожидания все-таки принесли еле тёплое горячее, а уже потом напитки и салат. Десерт либо заветрившийся, либо 2х дневной давности, сложно понять.
1
Febrero 20, 2022
Хорошее кафе! 😊очень уютненько. Понравился торт «Москва» и кокосовый раф 👍🌺
Diciembre 9, 2020
Уютное заведение недалеко от метро. Цены приемлемы. По качеству блюд судить сложно-была всего 2 раза -нареканий не имела пока что.
Второй этаж более уютный и тихий. Официанты внимательны,хотя, на всех посетителей их не хватает.
3
Octubre 27, 2019
Двухэтажная шоколадница, как всегда уютно и атмосферное, есть ужины, ланчи и завтраки,что большой плюс. Хорошие вина, вкусный кофе и вкусная еда) официантки прекрасны как люди))
1
1
Septiembre 22, 2021
Ждала пока мне дадут меню 10 минут
Ждала пока примут заказ ещё столько же
В итоге ждать было уже невозможно потому что официанты и стажёр ходят вокруг, но никто не видит, что надо принять заказ.
Мерзко.
1
Noviembre 13, 2021
За 25 минут ожидания не принесли даже воду из заказа, а потом, когда заказ уже отменили, так как торопились, и подошли к бару купить воды, оказалось, что наш заказ и не был передан!