Shokoladnitsa
312 reseñas
Octubre 11, 2021
От души, хороший кофе, кашерный персонал и очень быстро обслуживают! Лайкос
3
Septiembre 29, 2021
Очень долго несут блюда (салат и десерт), учитывая, что загруженность была очень небольшая. В который раз даю шанс этой сети, но каждый раз разочарование🤷♀️
1
Octubre 11, 2021
Уютное заведение. Вкусная кухня. Бывает много людей. Не всегда найдешь место.
2
Mayo 15, 2021
Без предупреждения принесли кофе с сахаром. Хожу в кофейни регулярно, в Шоколаднице бываю редко, неочевидно, что раф по умолчанию идёт сладкий, причём по вкусу как будто ложки 3 сахара на маленькую кружку. Кроме того несли кофе и десерты 25 минут, давно не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием.
3
Octubre 6, 2021
Завтраки неплохие, но вот обеды и из меню блюда стали меньше, а цена выросла, персонал нерасторопный. Долго подходят за заказом, долго приносят и даже рассчитывают и то долго.
Agosto 10, 2021
Ждали минут 15 пока подойдёт официант, но никто так и не пришел оформить заказ. Подойдя на бар девушка сообщила, что к нам подойдут через минуту. В итоге просидев ещё 5 минут без принятого заказа мы ушли.
1
Agosto 14, 2020
Отвратительное обслуживание. В зале заняты 3 стола на 2х официантов. Меню долго не несли, как принесли, через секунд 30 подошли с вопросом о заказе. После принятия заказа было 20 мин ожидания. По истечению 20 мин ожидания (!!!) Подошла девочка-официант извиняясь, что тяжелый день и она забыла (!!!!) какой заказ. Попросила повторить его. Просто встала и ушла, страшно представить, что там творится, когда полный зал. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Пошла в шоколадницу на ул. Тверская, 19. Людей больше, хотя и тоже немного. Официант один на зал. Быстро принес меню, так же быстро принял и принес заказ.
5
Septiembre 18, 2021
Одна из немногих Шоколадниц в которых вкусно и девушки официанты очень вежливые.
1
Marzo 10, 2021
Зашли перед театром выпить кофе, в запасе было 40 минут. Официантка настолько медленно всё делала, что хотели просто встать и уже уйти в соседний кофикс.
Все эти полчаса наблюдали картину, как девушка-официантка кидалась меню на свой компьютер, у нее трижды упали приборы с подносов, на которых она приносила заказы, одна из ложек упала и у нашего стола, спасибо, что не положила нам её обратно, а пошла и швырнула в свой уголок.
И уже при расчёте- уронила и сам терминал.
Всё бывает, но с таким настроением приходить обслуживать людей - а зачем вообще приходила на работу?
Имя на чеке было: Чечитова Ю. Р.
2
1
Febrero 16, 2021
Нормальное сетевое кафе.
Качество соответствует остальным кафе.
Ненавязчивое обслуживание ;) правда как и везде наверное... как только оплачен счет - интерес утрачен к гостю ;)
Noviembre 25, 2021
утром было две официантки на большое количество людей, наша официантка работала небрежно, бросала тарелки и приборы на стол, очень спешила и суетилась. заказ ждали 40 минут.
1
Febrero 2, 2022
Все понравилось, кроме рассадки, цены средние, готовят вкусно.
Agosto 23, 2021
23 августа 10:15 сделали смузи манго-чиа с подтухшим фруктом (драгон вероятно) - очень неприятно, здорово конечно что у вас безотходное производство
1
Diciembre 7, 2021
Часто провожу в шоколаднице встречи с клиентами по организации свадеб. Место спокойное и удобное по расположению
Febrero 11, 2020
Зашли с девушкой в это кафе мало того ,что заказ из одного куска торта чашки кофе и бокала пива несли 40 минут это еще цветочки!потом немогли нас расчитать просто афициантов недозовешься!потом наконец расчитали даю 1000руб здачи должны 200 мне в наглую официантка говорит нет здачи я говорю не мои проблемы я не жадный я даю чаевые ,но за такое обслуживание хрен вам а не чаевые я сам работаю су шефом в ресторане и знаю как должны обслуживать!нерекомендую это место особенно с девушкой не ходите испортите себе настроение!
5
1
Septiembre 24, 2021
Одна из лучших шоколадниц, все быстро и на высшем уровне, приятные официанты 👍
1
Octubre 5, 2021
одна из лучших Шоко в Москве. Уютно, классный персонал, с юмором)
Diciembre 28, 2020
Я так понимаю, руководству этой сети всё равно, что из-за странного обслуживания теряются клиенты...
Мне что-то вообще не везёт с этим заведением. На днях зашли после прогулки выпить глинтвейна: друзья заказали его, а я кофе. Мой кофе мне принесли быстро. А вот через 20 минут ожидания, спросив "а что там с нашим глинтвейном?", получили ответ "а вы разве заказывали?"... Хотя официантка ещё при заказе проговорила вслух наш заказ.
Самое обидное, что это прям повальная практика стала: то про заказ забудут, то счёт не могут в течении 30 минут принести, то сдачу не несут, то официанты отмахиваются от клиентов, заставляя их ждать хотя бы меню (!) минут по 25.
В общем, видимо, тут не рады клиентам((
5
3
Abril 17, 2020
Когда была тут, видимо, меня обслуживала новенькая официантка: я пришла, достала ноутбук, девушка ходила вокруг меня, носила подносы, но не то что не подала мне меню, но даже не спросила нужно ли оно мне. Пришлось просить самой. Я ее не виню, наверняка девочка не опытная (похоже, из Средней Азии). Но другая официантка с радостью раздала мне вай-фай и помогла подключить, и потом еще подбегала каждый раз как он отключался. Тем не менее. Меню хорошее, вкусное. Часто бывают какие-то акции, бизнесланчи. Рекомендую.
4
1
Diciembre 26, 2021
Отвратительное обслуживание
Какао подали холодным и без маршмеллоу, который полагался по рецепту, горячий шоколад тоже холодный, когда пожаловались просто подогрели, из-за чего шоколад просто засахарился.
Разговаривали по хамски, когда сказали что напитки холодные, ответили: откуда мы знаем какой температуры должны быть напитки. Одним словом - отношение отврат - ни ногой сюда.
Noviembre 29, 2021
Ужасное обслуживание. Официантке по 5 раз напоминали, что мы заказывали. Десерты принесли раньше основного блюда. Ужасное заведение
3
Marzo 9, 2020
Не далеко от метро Маяковская. Приятная, уютная атмосфера. Очень медленные официанты, часто путают заказы, особенно это касается чая! Заказ одного салата можно ожидать по 30 минут!!! Цены приемлемые. Если вы никуда не торопитесь, то это заведение для вас!
1
Septiembre 25, 2020
Шоколадница - это всегда что-то вкусненькое! На Тверской очень уютно, очень вкусно и очень мило.
59
Enero 17, 2022
Хорошее место для того, чтобы подкрепится после прогулки по городу.
2
Septiembre 25, 2020
Очень плохо.
Грудка индейки холодная и сухая. Гарнир, есть ощущение, начинает киснуть. Кофе еле тёплый, пенка аж холодная. Запеканка холодная и без Сметаны, хотя в меню подача со сметаной написана. Заказ достаточно долго принимали. Официантка приветливая, видео что они тут разрываются их просто не хватает. Исходя из всего этого понимаю что Управление заведением отвратительное.
3
1
Diciembre 26, 2021
Мне понравилось место и обслуживание отлично 👍👍👍👍👍
Febrero 13, 2022
Очень наглый персонал и медленное обслуживание , забывают что попросили и что заказали
Enero 31, 2020
Был в этой кофейне дважды.. Понравилось.. Чисто. Спокойно, уютно.. Оформляют и отпускают заказ достаточно быстро.. Мне понравилось
3
2
Agosto 28, 2020
Отвратительная Шоколадница с некомпетентным персоналом. В туалете всегда пахнет и грязновато. Однажды попал когда отключили воду в здании и по логике вещей кафе должно было закрыться, но они продолжали работать. Люди, только после похода в туалет понимали что воды нет: ни спустить за собой, ни руки вымыть. А если у кого не было септика для рук или салфеток?! На вопрос почему не закроетесь, ответили что план все равно надо делать!!! Конечно это частный случай, но он наглядно показывает отношение сотрудников кафе к клиентам.
5
2
Enero 26, 2019
Очень вкусно, еда свежая и качественная, прекрасный кофе, милая атмосфера и прекрасное обслуживание. Спасибо официантке Валентине за внимательное отношение и профессионализм!
5
Septiembre 3, 2021
Долго готовился кофе.. И по факту я дома в турке готовлю кофе лучше! Ощущение раз водного кофе
Enero 3, 2020
Очень вкусно. Пришла со сложного дня , а тут накормили просто бомба😊👍🏻. Приносят все быстро. Огромный респект салату Цезарь. Вот он просто впал в душу. Вобщем СПАСИБО!!!))💘💘💘
4
1
Octubre 26, 2021
Очень вкусные завтраки!
Каша супер, особенно овсянка.
Junio 17, 2021
Очень вкусно!!! Официанты шустрые) успехов Вам и большой ЗП)
Enero 15, 2020
Очень люблю эту сеть кофейн. Там очень вкусный кофе, разные чаи в чайниках и порционно, очень вкусные десерты (блинчики, сырники, штрудель), паста..
3
Octubre 21, 2021
Кофе не вкусный.. Яйцо пошот на булочке с сёмгой... Жесть.. Булкой можно было гвозди заколачивать...
Noviembre 25, 2020
Хорошая шоколадница. Ходим с подругами. Нам нравится. В шаговой доступности от метро
Octubre 11, 2021
Очень вкусно! Классные ребята! Всем рекомендую
1
Febrero 18, 2021
Не славяне обслуживают. Наглые, хабалистые хамоватые официанты. Не понравились совсем. В центре столицы нашей Родины и такое!!! Замените персонал.
1
2
Mayo 21, 2020
ТО место, где я забываю про диеты и просто отдыхаю. Обожаю вкусно покушать, а сладости тут великолепные.
3
2
Abril 28, 2021
иногда ходим на бизнес-ланч. В последний раз вся еда была холодной.
Кресла на втором этаже износились до неприличия - пора бы заменить
Julio 23, 2021
Трудности с парковкой, а так место хорошее, персонал вежливый
Julio 14, 2021
Просторно и уютно. Одна из немногих таких шоколадниц
Abril 11, 2021
Приятное место, обслуживание быстрое, столы удобно расположены)
Febrero 13, 2022
Приятная обстановка, вежливый персонал
Octubre 16, 2019
Прекрасное обслуживание и отличная кухня. Ланч в минимальном варианте обошёлся в 350 рублей (эспрессо 90 мл, салат "Цезарь", суп-пюре с грибами). Данная локация очень удачная.
4
1
Enero 20, 2021
Я просто люблю эту сеть ))). Нравится кухня и обстановка, роботы-официанты, вообще умиление)))
Enero 23, 2022
Шоколадница как шоколадница! Прибили таракана на полу))) но старое здание, без них не куда.
1
Julio 18, 2020
Безобразное обслуживание. Заказ приняли быстро. Блюда тоже не пришлось долго ждать. Пришлось несколько раз просить, чтобы принесли чек. Ждать чек и расчет пришлось ждать почти час. Посетители, которые пришли позже меня, уже ушли, а мне пришлось сидеть, ждать и неоднократно обращаться к официантам, чтобы меня рассчитали.
3
Mayo 26, 2021
Ужасно! Зашёл и вышел, слева от входа служебное помещение из которого несёт мочой и испражнениями. Весь зал воняет, не понимаю как гости кушают.
1