В первый раз Понравилось все! Очень вкусные тар тары! Обалденные настойки и наливки! В целом быстрое обслуживание! Много места, гости друг другу не мешают. Так было До....
Прошло всего пара месяцев и заведение сильно изменилось.... Не в лучшую сторону.... На сайте ресторана указана акция "25% на весь бар девушкам в понедельник". Решили мы с подружками встретиться. Очень долго ждали официанта. Началось с того, что не оказалось очень популярного коктейля. Дальше уточнили у официантки Софы про акцию на бар, она её подтвердила. Сделали небольшой заказ и ждали около часа тар тар из говядины! Хочу отметить что в ресторане было меньше 30% посадки! В итоге принесли чек, акцию не посчитали, сказав что на официальном сайте ошибка! И скидка только на коктейли! А коктейли они сегодня не могут приготовить из за отсутствия основного ингридиента! А мы уточняли! В итоге администратор отказалась решить проблему, сославшись на какие то сложности в программе. Администратор Диана не смогла, и не захотела, решить сложившуюся ситуацию в пользу клиента, протянула время, всячески уклонялась от диалога. Очень разочарованы поведением неграмотной официантки и администратора. Ну и больше не рекомендую данное заведение, долго, нудно, нечестно!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 6
Septiembre 22
Праздновали юбилей мамы, меню заказывали заранее - все вкусно, подача ко времени. В честь дня рождения сделали скидку и подарили десерт. НО когда хотели оплатить счет картой, сказали, что терминал не работает. Спросили, как давно? "С утра")) И что, с утра нельзя было связаться с банком и решить вопрос? Хотя понятно, что это просто "отмазка", и я увидела не один отзыв по этому поводу... Если вы позиционируете себя приличным заведением, то это конечно "колхоз" требовать оплату наличными или перевод на карту. Надеюсь, руководство услышит и поработает над сервисом. И "починит" уже наконец свой терминал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Лоб
Experto local nivel 7
Octubre 6
Нормальный довольно уютный кабачок. Внимательный персонал (удивили, честно), предполагал более долгое ожидание заказа.
Рулька хороша.
Но есть неудобные мелочи типа пресные гренки, рыбная тарелка к пиву (на компанию по моему) очень скудна как на вид так и на ощупь 😁 и тд.
Пиво (производство собственное) оставило непонятное впечатление и не особо зашло. Кислое послевкусие фильтрованного и нефильтрованного отметили все. Может так и надо?
Наверное загляну ещё-попробовать пиво. Если не будет изменений то от последующих визитов воздержусь.