Siatur
31 reseña
Octubre 28
Путешествуем со школьниками по Беларуси! Турфирма оказалась очень надёжной! Всё прошло отлично!! Спасибо большое за организацию!!! Обслуживание, безопасность вождения на высоте! Огромная благодарность нашему небезразличному водителю Сергею!!
Нам повезло с экскурсоводами, все были профессионалами!! Два дня нас сопровождали, кормили, удивляли!! Отдельная благодарность Александре за постоянное сопровождение! Анастасии за все нюансы и просьбы, которые она решала до поездки!!!
В целом огромное спасибо, что организовали наш тур!!
1
Noviembre 6
Гомельский государственный политехнический колледж, обратился в компанию Сиатур для осуществленния экскурсионной поездки. Все остались очень довольными, было очень комфортно и весело. Огромное спасибо Анастасие и Александре, девочонки очень хороший, веселые, помогут и посоветуют. Водитель Роман хороший, понимающий, веселый, на одной волне с ребятами. У него сегодня день рождения поэтому еще раз с днем рождения, Роман) Всё было качественно , аккуратно. Обязательно обратимся ещё в эту компанию, все остались очень довольными. СПАСИБО)
1
Agosto 2
Недавно воспользовались услугами туристического агенства «Сиатур» и остались в полном восторге! Приятные и отзывчивые сотрудники помогли подобрать идеальный тур, учитывая все наши пожелания и предпочтения. Качество обслуживания на высшем уровне. Отдыхом остались довальны на 100%! Рекомендую всем, кто ценит внимание и профессионализм!
3
Julio 23
Доброго времени суток. Начну со знакомства. Евгений и Анастасия приятные и говорливые, консультировали на отлично. Отдых в Грузии. Кобулети. Отель Эстония. Автобусом (Неоплан) туда и обратно. Водители Игорь и Сергей опытные, без каких либо вопросов к ним. В Кобулети добрались за 2.5 суток. Нам не повезло простояли на границе в Верхнем Ларсе 5 часов и столько, а может и больше двигались в "колейке" до пропускного пункта Грузии. Здесь появился первый осадок, пограничник загнал всех в автобус и пришлось в духоте и жаре дожидаться прохода. Пока люди не стали роптать, и только тогда включили кондиционер. Я бы лучше доплатил, если дело в экономии, что бы во время столь длительного перехода работал кондиционер и шел какой-нибудь фильм/сериал. Это помогло бы 100%. Далее все было штатно. Теперь об отеле Эстония (6 этажей):
Минусы:
Самый большой, это первый этаж. Всей нашей группе достался он, и после нашего выезда так же он. Этаж проходной и все верхние 5 этажей проходят через наш. Все визги, разговоры, въезды и выезды с чемоданами все будет слышно. Двери из "фольги"-слышно абсолютно все. Номера маленькие. Душевая/туалет - 2х1м. Пол в один уровень, течет везде. И эту воду вы и разносите далее по всему номеру. Влажность в номере "мама не горюй". И самое главное нет балкона, за окном веревочка в 1.5м. И все, сушись как хочешь. Уборка в номере 1раз в 4 дня, внимание по требованию! Не скажешь ну и твои проблемы. Белье поменяли раз за 10 дней. Стирка - 5 лари. Стиралка очень так себе. Администратор Аня и Сергей. Что они есть что нету никакой разницы. Отношение потребительское. Аня ни разу не поздоровалась при встрече. Сергей заинтересован в вас только как в клиентах на экскурсии, которые сам оказывает. После них пропадает к вам всякий интерес. За экскурсии не торопитесь, выбирайте, цены рознятся очень серьезно. Последнее, выселение до 11.00, а отъезд в 16.20 был. Все это время как бедные родственники на чемоданах в жару. К автобусу вы уже ароматные. Душ летний - открытый у бассейна, принять его нет никакой возможности. Обратный путь был в 3,5 дня. Сломался автобус (неоплан), добирались муках, даже рассказывать не буду...
Плюсы:
Бассейн большой и прилегающая зона отдыха тоже. Бар так же достойный. Кафе с комплексными обедами тоже на отлично.
По итогу: можно рассматривать этот отель, но только не первый этаж, отдыха у вас не будет или будет подпорчен основательно.
3
Julio 14
Хочу сказать спасибо компании Сиа тур за организацию нашего отдыха и доставки.Отдельное спасибо команде водителей Максиму и Дмитрию,а также нашей сопровождающей Юлии.Отличная и слаженная команда,работают все вместе на самом высоком уровне.нам посчастливилось с этой командой профессионалов ехать на отдых в Благовещенскую24.06.24 и можно сказать с момента посадки начался наш отдых (хотя и расстояние 1700км пути)Доброжелательное отношение,остановки по требованию для ребенка без злости и закатывания глаз,никто не лихачил на дороге,все с улыбкой и юмором.Спасибо им большое.Отдельное спасибо сопровождающей Юлии,все организовано,ответственно,доброжелательно.Возвращались с отдыха 05.07.24 с этими ребятами,чему были безумно рады.Спасибо им большое.
3
Octubre 1
12.09.24г Прошла замечательная поездка Гомель- Кобулети. Хочу поблагодарить Сиатур за отличное настроение, внимание и огромное количество информации!!! Столько всего интересного мы узнали , это не передать словами! Вот что значит профессионализм! На любой вопрос был получен развернутый ответ! Хотела бы написать, как оперативно решают проблемы, но с ними ни с одной не столкнулись!!!.. Спасибо большое за вашу компетенцию! Это первая моя поездка с Сиатуром и точно не последняя!
1
Agosto 19
Тур фирмой довольны.ездим не первый раз.В этом году отдыхали в Анапе.Дорога была сложной пробки,ломался автобус,жара.Водители Дима и Максим быстра всё устраняли.Сопрвождающая Юлия тоже большой молодец.Ребята вежливые, очень внимательные,терпеливые,к каждому из нас находили подход,каждому уделяли должное.Отдых удаля.
Кулаженко Александра
Шваб Светлана
3
Agosto 27
Большое спасибо турфирме и его работникам за комфортный отдых, быстрому подбору отдыха и конечно доставки нас туристов быстро и безопасно во все уголки отдыха
Уже не первый раз отдыхаю от ,,Сиатур, и очень довольна .
Спасибо большое всем
2
Marzo 28
Мы - родители, учителя и дети, учащиеся 10 школы города Жлобина - хотим выразить свою благодарность туристическому агенству «Сиатур» за прекрасную организацию экскурсии в Мир и Несвиж. Занимался всеми вопросами по организации представитель агенства Евгений. С самого начала работы с нами Евгений был постоянно на связи, предложил самую демократичную стоимость за пакет услуг (проезд комфортабельным автобусом, билеты в замковые комплексы, комплексный обед), варианты автобусов по вместимости (для группы детей от 20 до 50 человек). Хотим отметить, что на любые возникающие у нас вопросы получали быстрый и четкий ответ от Евгения. На посадку автобус прибыл вовремя, без опозданий. Салон транспортного средства был чистый, с приятным запахом, сопровождающий позаботился об одноразовых пакетах для мусора для каждого из пассажиров. Поездка была долгой (так как нужно было приехать из Гомельской области в Гродненскую), но приятной. Водитель Сергей аккуратно и комфортно управлял автобусом. Евгений провел инструктаж для детей и заботился об оптимальном микроклимате в салоне автобуса. На время, пока дети решили поспать, свет в автобусе приглушили. По прибытии в места экскурсий у нашей экскурсионной группы было время посетить не только замки, а и погулять по прилегающей территории, по другим достопримечательностям городов. Пока мы неспешно наслаждались своим отдыхом, Евгений занимался входными билетами для группы, договоренностями с экскурсоводом, проводил детей в уборные комнаты. Если бы мы взвалили на себя все эти функции – поездка бы была очень тяжелой для учителей и родителей, так как предусмотреть даже все нюансы как и что лучше и быстрее сделать мы бы не смогли. А наш сопровождающий все знал. Замки оставили у нас незабываемые впечатления, как и вся поездка в целом. А на обратном пути домой Евгений 2,5 часа играл с детьми, развлекал их загадками на логику, скороговорками, они вместе пели песни, читали стихи, а мы , взрослые, отдыхали. Еще раз большое спасибо такой замечательной фирме и лично водителю Сергею и сопровождающему Евгению! С Вами надежно, легко и весело! Осенью мы обязательно вернемся к Вам – и обсудим новые интересные маршруты!
4
Agosto 20
Кулаженко Александра
Шваб Светлана
Здравствуйте.Этим летом отдыхали в Анапе. .Дорога была тяжёлая,огромные пробки,ломался автобус,было очень жарко.Но коллектив Максим,Дима, Юлия совсем справились отзывчивые ребята, очень спокойные,внимательные,чё надо помогут,подскажут.Поездка удалась.Мы довольны,все понравило
2
Octubre 1
Ездили на отдых в Грузию от этой компании и остались в полном восторге! Всё подскажут, расскажут, в беде не бросят. Двое суток в дороге пролетали незаметно, всегда советовали, где поесть, а где не стоит этого делать. Отель тоже любовь с первого взгляда. Ну а Грузия... Тут без слов! Будем обязательно обращаться ещё!
1
Agosto 27
Дорогие мои друзья! Спасибо вам большое за ваш труд! Спасибо большое за прекрасный отдых! Мы уже три года с вами рука об руку. Геленджик и дважды Грузия!!!! Все ваши сотрудники просто замечательные люди! Знающие свою работу от А до Я!!!!!! Процветания и успехов Вам наши дорогие! Мы навсегда с ВАМИ! Храни вас Господь Бог 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
2
Agosto 27
Вы лучшие! отдыхаем с вами уже 3 раз, один раз россия и 2 раза грузия! Дорога какая бы не была долгая, но очень легкая, спасибо за это водителям - Сергею и Игорю!!!! и в этот раз наш сопровождающий был - Георгий! Вы замечательные, спасибо!!!!! ❤️ Грузия это то место где можно очень хорошо отдохнуть! Отель Эстония ту на высшем уровне, бассейн с подогревом, завтраки супер, рядом все в доступности!!!!
2
Octubre 1
Ездили с организацией 12.09.2024 в Кобулети.
Спасибо «Сиатур»!
Отпуск прошел незабываемо и здорово! При составлении договора ответили на все вопросы и предоставили полную информацию про поезду. Поселили в хороших номерах и всегда были на связи, касаемо заселения. Дорога прошла легко и спокойно, два дня в автобусе пролетели за несколько мгновений, остановок было достаточно.
Наш девиз 4 слова:
с Сиатуром - это клево!
1
Agosto 26
Стоит 10 раз подумать прежде чем ехать на автобусе, особенно с данной фирмой. Лично я Категорически не советую!
Когда мы приехали к 7 утра на выезд, водители уже ковырялись в двигателе. Мы напряглись всем автобусом, и не зря: не проехав и 100 км мы стали на какой-то остановке под палящим солнцем, где не было ни тенька ни места, где можно было бы элементарно присесть. Так мы стояли более 2х часов, после чего нас довезли до ближайшей заправки, где мы ждали ещё 5 часов.. Слов просто не было, не понятно почему мы выехали на заведомо неисправном транспорте.
На этом моменте стоит отметить в корне неправильное поведение сопровождающей: вместо того, что бы как-то успокаивать людей, она просто спряталась за автобус и сидела там, что бы её не трогали, а когда всё таки удавалось её «словить» и попытаться что-то спросить, в ответ мы слышали только «сейчас приедет, сейчас будет», а часы всё шли, а «сейчас» всё не наступало…
Далее приключения не закончились, кондиционер не работал от слова «совсем», люди сидели все красные в полуобморочном состоянии, никакого отдыха уже не хотелось. Но и на этом не всё: не прошло и нескольких часов как мы чуть не въехали во впередиедущую машину, чудом избежав ДТП. Как итог: люди ехали дальше ещё и в полном напряжении.
С горем пополам мы доехали, доехали ночью, люди, которые должны садиться после нас ждали под отелем сидя на стульях весь день в абсолютной жаре, и все как один говорили что отдых Уже испорчен, а впереди у них еще двое (в лучшем случае) суток езды, так как им пришлось сразу ждать нас, а затем ещё и пока водители и сопровождающая отдохнут. По итогу выехали они глубокой ночью. Мы им очень сочувствовали, но себя было ещё жальче, особенно при том, что никакого вкуса отдыха уже не чувствовалось , в голове был лишь отсчет дней до автобуса.
Как итог спустя ещё более двух суток езды назад: от отдыха не остаётся ни следа. (Особенно при том что приехали мы ночью, а уехали утром, то есть минус день отдыха у нас)
Итог: Автобус подержанный , уставший с практически не работающим кондиционером, сопровождающая, которой абсолютно все равно на ваши проблемы (плохо, больно, хотите вы в туалет или вас тошнит- ей просто плевать, никто останавливаться ради вас не будет) - учитывайте это, если все таки решили ехать.
Лично я услугами данной фирмы не воспользуюсь больше Никогда, мне моя жизнь и здоровье (психическое и ментальное в том числе) дороже .
P.S. Ваш ответ о том, что автобус проходит технический осмотр и весь персонал квалифицирован- мне не нужен , не трудитесь :)
1
Julio 1
Самое лучшее турагентство! В этом году ездила в Грузию, водители профессиональные, по грузинскому ландшафту пролетели, мы даже не заметити опасности) Всем советую это турагентство!
3
Julio 27
Благовещенская 2024: туда тамлёные, обратно тушёные.
Туда мы ехали 40 часов, в основном из-за пробок в Краснодарском крае, но и из-за поломки ночью, которую чинили 2 часа.
Зачем то в сопровождение дали сильно простуженную девушку, это что бы что? Она кого то заразила и испортила отдых?
Обратно мы ехали, куда быстрее и вложились в 31 час. Лучше, но долговато наши знакомые ездили за 28 часов. Время это не главное, нам в 30 градусов за бортом пришлось ехать без кондиционера (за что всего лишь принесли извенения и 0.5 воды) и это не всё по дороге снова была поломка...
Можно было бы подумать, что это случайность но я нашёл отзыв Aleks Velbon (приложил скриншотом) который многое объясняет
1
Septiembre 17
Юля самый позитивный , креативнвй , и просто афигеный сопровождающий , а также большое спасибо водиетеляи Макску ,Диме , ну и кончно Сергея Александорвича ,и болшое спасибо менеджерам компании
1
Julio 29
Компания просто зарабатывае деньги. Ей плевать на людей. Возвращались с Анапы 25.07. Подали автобус с не работающим кондиционером в жару 37градусов и в часовых пробках. Ехали около 30часов.состояние пассажиров никого не интересовало. Были открыты только 2 Люда из которых был обдув обжигающим воздухом , либо ночью ветром так , что люди надевали дождевики и укутались пледами. Опускаем тот факт , что автобус ломался как в Анапу( часа на 2 ночью на трассе, так и из нее. Худшая компания с которой сталкивались.
1
Julio 18
Второй год пользуемся услугами этой компании. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Ездили на море . Комфортный переезд, работает кондиционер. Рекомендую.
2
Enero 7
Это был мой первый опыт мини-путешествия с агентством Сиатур. И он оставил только положительные впечатления. Отмечу, что ездили мы на "Песню года" из Гомеля. Мне очень понравилось, что оператор очень доброжелательный и всегда на связи, тур можно забронировать удаленно (даже клиентам из России). Для меня очень важным является безопасность в дороге. А это уже зависит от мастерства водителя и от автобуса, на котором ты путешествуешь. Так вот, в указанное время за нами приехал автобус neoplan (это автобус с высоким уровнем безопасности, созданные для путешествий премиум-класса). Очень понравилась и экскурсия в Минске, которую провела отличный экскурсовод! Как итог: рекомендую данное агентство! Ребята-профессионалы своего дела!
3
Octubre 23, 2023
Ездила с компанией Сиатур в Беловежскую пущу, Ружаны, Косаво. Тур организован грамотно и четко, ребята не ленятся лишний раз позвонить и уточнить детали. Мотель отличный, рядом есть магазины и не далеко от центра города. Экскурсии интересные. Особую благодарность выражаю сопровождающему Евгению. Индивидуальный подход к каждому туристу с учетом всех пожеланий и предложений. Агентство рекомендую.
2
Septiembre 24, 2023
Отличная организация поездки!!! остановки в приятных, чистых кафе, с чистыми санузлами. Водители профессионалы своего дела👍 отели соответствуют фото на сайте, что немаловажно! Большое спасибо за организованный отдых! Рекомендуем 💯
2
Septiembre 4, 2023
Уже не одну тысячу километров проехала с этими ребятами с 2017 года, а я только сейчас созрела написать отзыв. Всегда всё было на самом высоком уровне: санитарные остановки там, где нет очередей с другими автобусами, кафешки с вкусной и недорогой едой, автобусы повышенной комфортности. И прежде всего отношение к людям, как к своим родным. Меня очень укачивает при поездках, всегда прошу посадить по возможности вперед - учитывают пожелания без доплаты за выбор места, бывало, что сильно плохо было - останавливались, выходили на улицу, помогали, как могли без закатывания глаз и охов-вздохов, что такой проблемный пассажир едет.
Из минусов - только попутчики не всегда пунктуальны или с непонятными запросами.
2
Septiembre 10
Большое спасибо компании сиатур за отличных водителей и сопровождающих, вы лучшие
1
Agosto 19
Хорошая команда, качественно выполняющая свою работу.
Следующий раз только с ними.
2
Junio 30
Турбюро. Ездили в, Анапу. Автобус неоплан, сопровождение Юлия. Все хорошо.
2
Abril 29
Ездили в сафари тур и Туров.
Автобус с мягкими креслами, водителю спасибо за его труд. Потому что есть опыт поездки с другим тур оператором,где водитель почти всю дорогу проболтал по телефону и в +33 выключил кондиционер.
Отдельная благодарность сопровождающему Евгению. Все четко,организованно и по делу. Организацию тура не сравнить с другими фирмами, однозначно Вы лучшие!
2
Diciembre 29, 2022
Работал водителем в данной организации, ничего хорошего сказать не могу, автобус обслуживается горе мастерами, иногда дабы не срывать рейс делается на раз два. Был случай, когда директор ехал лично за рулём из Гродно в Гомель, лопнула подушка на задней оси автобуса, так как отгнила стойка амортизатора и оторвалась напрочь. Звонит мне в 1:30 ночи и просит подъехать к нему. Находился он в 15 км от Гомеля. Приехал я и что вы думаете, он взял палку в лесу, сделал из палки остриё и забил в подушку молотком, после чего повез туристов дальше. (Чтобы вы понимали так ехать категорически опасно,потому что это могло закончится плачевно для пассажиров,не дай бог оторвались бы задние колеса(мост)).Моментов много, но решил написать, абы вы понимали какая организация и что там творится, это верхушка айсберга так сказать). Так что подумайте 10 раз,перед тем как заказывать услуги данной организации.
2
Julio 30, 2021
Хочу выразить благодарность представителям СиаТур. 24-29 июля ездили с данной турфирмой в Коблево. Хорошие впечатления с первого этапа. Особая благодарность девушке, которая оформляла документы на выезд. Девушка работала с нами даже в 2 часа ночи (корректировала договора), решила проблемы с составом группы (у нас не поехало несколько человек), была всегда любезна и предупредительна, что является большой редкостью для сервиса услуг в РБ. Спасибо сопровождающему группы Никите, любезный, ответственный, адекватно реагирующий на любую ситуацию. Очень корректно решал все вопросы, возникающие на пути в Коблево. И ложка дёгтя-сопровождающая Юлия Уланова (Коблево-Гомель)- это высший уровень хамства и неадекватности. Истеричная особа, разговаривающая матом. Данной женщине ни в коем случае не стоит работать в сфере услуг, она прекрасно справилась бы с работой в концлагере. В целом очень рекомендую компанию СиаТур. Большая часть представителей агенства- образованные, вежливые, идущие на встречу люди.
1
Agosto 15, 2019
Ездили в Коблево с замечательным агентством Сиатур, отдых прошел отлично, Настя добродушный и отзывчивый администратор, водители приятные профессионалы. Огромное вам спасибо за наш отдых, в следующем году только с вами. Карьерного вам роста и доброжелательных отдыхающих, ровных дорог и благополучия
3