Отвратительная работа компании. Установили приставку, нету подключения к сети. Постоянные переговоры с чат ботом, толку ноль, перезагрузили приставку интернет поработал 20 минут и пропал, никакие действия по указанию бота не помогают, зато как оплачивать тариф они звонят за 5 дней, а за что платить, за бесполезную приставку, мастер приходит и сам не понимает в чем дело, некомпетентные сотрудники, помочь не могут, исправить их же ошибки
И неполадки, сколько можно мучаться с этой приставкой, и проблемы такие уже на протяжении месяца, мастера приходят а ничего не меняется!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 2
Enero 19
Сибирские Сети не вздумайте никогда подключать, ужасная компания, во первых вечные проблемы с телевидением и интернетом, во вторых не дозвониться до операторов для урегулирования проблем вообще без вариантов, от слова совсем!!!!!НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
вы очень удачливый человек, если смогли попасть на оператора. дозвониться не реально. и интернета нет вообще, раньше абы как работал, сейчас вообще ужас
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
За май месяц вызывали техника 3 раза, каждый раз ждём 2-3 дня, 15 минут что-то поделают, интернет появляется. Мастер ушёл и интернет снова пропадает. Звоню, обещают вернуться и исправить, но это только обещания. Зато про оплату напомнить не забывают., хотя за много лет задолженности не допускала. Последние 2 года все стало просто не на двойку, а на минус двойку. Безобразно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена с.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Безответственность этой компанией, можно только удивляться! Ничего не работает, не проружается, картинка зависает, мастера можно ждать до 3 дней, это если удастся дозвонится или договориться с " ботом". Деньги списывают сразу и отключать' надпоминать есть сотрудники . Никому не рекомендую подключать этого провайдера.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Гусев
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Быстро и качественно подключили интернет, техник все объяснил , как пользоваться тв приставкой и как оплатить услуги , менеджер помог подобрать удобный и не дорогой тариф
4
Mostrar respuesta de los negocios
Tim
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
«Сибирские Сети» чудные. Заплатил в ноябре 2022 за год вперёд, без всяких их акций. Сначала поменяли протокол IPTV, нарушив тем самым работу старых, но исправных устройств, и вынудив купить у них новые проигрыватели. Потом «по просьбам абонентов» испоганили оболочку новых проигрывателей, придав тем лагов и багов. После долгих препирательств вернули старую оболочку. Потом начали списывать просто так по 50 лишних рублей - «биллинг поменяли и он сам по себе списывает». Мелочь, вроде, но мерзенько. Потом IPTV снова испоганили - «вы роутер перегрузите свой». После ругани как-то заработало. С конца октября 2023 года по середину ноября (дальше ждать не стал благ от этой конторы) полностью отвалилось IPTV, начали «кормить завтраками» и уповать на оборудование абонента. При расторжении договора перерасчёт остался «неперерасчитанным». Я не обеднею, а эта контора не разбогатеет. Минус восемь звёзд в карму «Сибирским Сетям».
З. Ы. Перерасчёт сделали и средства зачислили.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шмидт
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Ужасное качество интернета , нечего не грузит , сколько раз звонили в поддержку бесполезно , будем ждать мастеров на дом , но , судя по остальным отзывам , толку будет НОЛЬ
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 17, 2024
Оперативное реагирование менеджера, быстро выбрали тариф и в этот же день ребята приехали на подключение, отличный сервис
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь П.
Experto local nivel 6
Febrero 22
Стал не очень хорошо работать, хотя раньше все было норм, операторы бездействуют
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
+79515893951 Перезвоните!
Каждый день по несколько раз интернет досвидос!!!
Mostrar respuesta de los negocios
настя камен
Experto local nivel 3
Abril 11, 2024
Лучший интернет в городе,очень много крутых фишек.Девчонки в офисе все подскажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2024
Ужасный интернет. Решать проблему с пингом не хотят, все время отмазки на то, что это проблема на сторонних серверах. У других провайдеров таких проблем нет.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Чекунов
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Более месяца не работает ТВ и Интернет, в чатах устал сидеть, одно и тоже вставить и вытащить кабель, не могут придти и посмотреть, может кабель надо обжать, пришлось подключить ещё одного провайдера, отличная компания и отношение к людям!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лила Шейк
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Доступные цены, быстрое обслуживание. Лояльный провайдер и сотрудники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Титов
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2023
На протяжении нескольких месяцев (почти 5) работа компании отвратительная. Не телевидения не интернета, ни дозвониться, проблемы решить не могут, техника ждёшь по три дня. Толку "ноль" хотя обещают золотые горы.... оплачиваем регулярно (попробуй не доплатить 5 копеек) может кто посоветует другого провайдера. ЭТОГО НЕ СОВЕТУЮ!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена перевозкина
Experto local nivel 2
Julio 12, 2023
Не советую!!!! 2 дня нет ни интернета не телевидения, звоню сама мне в ответ диагностику провели, все хорошо, в течении 10 минут будет! А нет... На просьбы пригласить техника на место простите извините не можем. Техник вам перезвонит....и ничего....! Как подключиться так сразу, а как интернет пропал так ждите у моря погоды! Ужасное отношение к абоненту!!!!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Михайлов
Experto local nivel 5
Enero 11, 2024
Более 10 лет работаем с данным провайдером, и всё просто замечательно, интернет быстрый и недорогой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дмитрук
Experto local nivel 3
Abril 11, 2024
Цена приемленая на услуги, а также на качество интернета нет вопросов, как столкнулась у другой компании. Я советую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна 🍏
Experto local nivel 7
Junio 10, 2024
Сибсети это просто ужас, смотреть невозможно, зависает каждые 30 сек , а после вообще черный экран , сидишь ждешь …
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2023
Около двух лет пользуюсь услугами сибсетей, всё устраивает, и цена и качество. Пару раз обращался в тех. поддержку, всегда помогают максимально быстро. Рекомендую!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Благодарю за скоростную работу интернета и сотрудникам за помощь в любой момент ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Вел
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Отличный интернет, пользуюсь уже около десяти лет, быстро устроняют какие либо проблемы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Лендерук
Experto local nivel 3
Abril 11, 2024
Все отлично. Провайдер устраивает и по стоимости и по качеству
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Митрошина
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Обслуживание в полное устраивает, интернет работает, телевидение тоже,что ещё нужно)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Шуклина
Experto local nivel 2
Abril 19, 2024
Отличный провайдер. Пользуюсь много лет. Все устраивает
1
Mostrar respuesta de los negocios
_Ольга_
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2022
Пользуюсь интернетом и тв Сибирские Сети уже более 10 лет) Очень все нравится, никаких проблем не возникает. В офисе обслуживания абонентов весьма приятные и вежливые сотрудники👍Рекомендую на 100%. 276991
7
Махриба Харибулаевна
Experto local nivel 15
Julio 3, 2023
Вот не плохая компания! Но очень уж жаль нет обновлений, старая картотека, бывают новинки, не такие интересные (Пользуемся уже больше 3лет!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Комков
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2023
3 года не могли расторгнуть договор обслуживания, хотя даже другой провайдер был подключен. А за то время, ( 3 года назад ) когда был подключен интернет от этой компании, связь очень часто обрывалась, периодически с вечера и до утра. Не посоветую.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Колмогорова
Experto local nivel 6
Abril 11, 2024
Отличное качество! Много лет с вами всё устраивает)
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Вахитова
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Рекомендую! Отличный провайдер и хорошая стоимость услуг.
Mostrar respuesta de los negocios
Ян
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
пользуюсь мне нравится
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Аманова
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
Самый лучший интернет которым я пользуюсь, гудлайн отдыхает в плане цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон К
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
С 26.11 отсутствует интернет, проблема не решается. По телефону тех. поддержки каждый день обещают что до конца дня проблема будет исправлена, интернет восстановлен.по факту с 26.11 не кто проблему не устраняет. Не рекомендую эту контору
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Качественный интернет и обслуживание! Спасибо🤍
1
Mostrar respuesta de los negocios
danil k.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Очень хороший интернет и телевидение. Всё супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оганнес Петросян
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Перепробовал много других провайдеров, но в конечном итоге остановился на СибСетях и не хочу уходить. Нравится эта компания тем, что при любом возникшем вопросе сотрудники оперативно ответят или решат данный момент.
7
С. Юлия
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Сервис отвратительный. Установили оборудование, интернет поработал 2 часа и на этом все, телевидение тоже не работает. Обещали приехать в 14.00 так и никто не появился. Прождала 40 минут. Отменила заяву на подключение, за оборудованием никто так и не приехал
11
1
Иван
Experto local nivel 4
Enero 19, 2023
При работоспособности проблемы редко возникают, но очень был огорчён компанией последний когда услуга остановилась, восстановление заняло 6 дней.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
катэ Антонина
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2022
Я пока молча молчу ..но немного в шоке .интнрнет есть смотрела всю ночь кино вроде нетормозил))). Тв подключить не смогла.. сказали вызывайте платно 350р. . И это после 3х днец подключения к ним... это называеться так называемое бесплатноеподключение)))
8
Алина Б.
Experto local nivel 6
Abril 11, 2024
Давно пользуюсь, все супер 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Стунжа
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Отличный интернет и телевидение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Красулин
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2023
Стабильно 2 раза в неделю и на весь день отключают интернет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Матаева
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
Интернет работает
Все хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
контаева о.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Ужасно!!! Тв постоянно тормозит, и вообще отключается, про интернет вообще слов нет((((
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Плотников
Experto local nivel 2
Julio 3, 2022
Интернет просто ужасен, когда нужен он перестаёт работать на 1-2 часа, а когда не нужен сразу включается
7
Дима Антипов
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2022
Не знаю как у вас у меня все работает без нареканий и цена приятная.
7
Людмила
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2021
Ужастное обслуживание, позвонила на линию, мне ответили, что специалисты будут только через два дня. Новый год без телевизора
8
Слава Станковский
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2022
худшая тех обслуживание 5 дней ждать, мастер нету особенно зимой
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Черненко
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2021
Ужасный интернет. Соединение постоянно пропадает. Специалиста приходится ждать по 5 дней. Очень не советую.