Silk Road Empire Hotel
165 reseñas
Agosto 1
Историческая концепция отеля, его дизайн, расположение, вкусные завтраки и прекрасная терраса делают отель идеальным местом для отдыха в Самарканде.
Но самое главное - это атмосфера настоящего восточного гостеприимства, в которую ты погружаешься благодаря искренней заботе со стороны персонала.
Организация трансфера, рекомендации по локациям, помощь с решением мелких вопросов и различные комплименты от отеля - лишь малая толика того, что они делают. Глобально же они участвуют в формировании имиджа Узбекистана и с этой миссией, на мой взгляд, справляются великолепно. Отдыхали мы в Узбекистане на майские праздники.
10 звезд из 5 и наши слова благодарности за отдых! Желаем держать марку 💪🏼
Однозначно рекомендую!
3
Agosto 20
Останавливались с женой в этом отеле в августе 2024г. на три ночи. Остались очень довольны. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Был по просьбе организован трансфер из/в аэропорта (обратно было бесплатно). Номер очень чистый, новый, уборка каждый день. Завтраки сытные и разнообразные. Персонал всегда по первому требованию поможет, подскажет, организует. Было всегда приятно возвращаться с экскурсий в отель - приятная прохлада и супер ароматизация воздуха) Очень удобная кровать и матрас. Расположение отеля удачное, рядом все достопримечательности в шаговой доступности и главное очень вкусный ресторан Самарканд (порции/цена и качество) очень радовали (были в ресторане еще Эмирхам -порции меньше/цена в 1,5-2 раза выше и не сказал бы что вкуснее, платишь за вид и веранду на крыше). От чистого сердца рекомендую эту гостиницу. Обязательно останетесь довольны!
1
Diciembre 7
Самый лучший отель, где мы жили в Самарканде на протяжении 5 дней. Пожалели потом немного, что не взяли этот отель на все время 🙂
Сам отель новый, все чистое, свежее. На полах ковры, даже в коридорах. Встретили нас очень приветливо, угостили вином, повысили уровень номера, подарили сувенир на прощание и оплатили такси до аэропорта. Сказочное гостеприимство 🙂 номера большие, кровать удобная и подушки тоже, что немаловажно. Завтрак очень хороший, богатый. Каши, сосиски, сыры, колбасы, выпечка. Нам пожарили яичницу за две минуты. Кофе очень вкусный. Богатый выбор сладкого, орехов, закусок. Мы были очень довольны 🙂
Если получится еще раз поехать в Узбекистан - постараемся заселиться сюда
Abril 16
В целом, все отлично! Красиво, удобно, душевно! Персонал очень внимательный, интерьер самобытный и колоритный. Расположение удобное.
Минусов нет, только пожелания, чтобы стать лучше (о чем на ресепшен уже говорила).
Не лишней была бы вешалка для верхней одежды при входе, место для этого есть (чтобы не вешать куртки в шкаф на плечики).
Русские все же привыкли блинчики и сырники есть горячими, холодными ну совсем не лезет (но это проблема всех узбекских отелей, были в 4-х, и везде холодные на тарелки лежат)
Было очень приятно, что отель на память гостям дарит тарелку, но лучше, конечно, предусмотреть другой сувенир, не такой объемный и хрупкий. Ведь туристам потом на поездах-самолетах, перемещаться по стране и за ее пределы, вроде и доброе дело, но доставляет дискомфорт )
В целом спасибо большое, воспоминания самые приятные!
3
Noviembre 8
Silk Road Empire- это просто восточная сказка.
Комфортный отель, колоритный интерьер, внимательный и доброжелательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки.
Комплимент от заведения- трансфер в аэропорт.
Выражаем слова благодар ности за созданную атмосферу и желаем всему персоналу здоровья, мира и процветания.
Рекомендуем отель на всё 100%
Гости из Кисловодска.
Ноябрь 24г.
Mayo 14
Нам отель очень понравился. Приятные и вежливые ребята встречают, всегда помогут, по приезду провели экскурсию по их мини музею (получаются красивые фото), угостили бокалом вина и фруктами (мелочь, а приятно). Номера чистые, свежие. В номере супер кровати, чайник, стаканы, чай кофе, пополнение ежедневное , как и водой. , кстати вода стоит везде -всегда можно взять, что а жару важно. Ежедневное обслуживание. В ванной комнате современное оборудование, есть все необходимые ванные принадлежности, даже бритвенные, что за все время первый раз встретила. Очень достойный шведский стол на завтрак: каша 3 х видов, при этом вкусная, блины -4 видов, яйцо варёная и яичница, колбасная и сырная нарезка, сосиски (вкусные), сухофрукты, свежие фрукты и овощи , сухой завтрак, нутелла, йогурт, восточные сладости, чай пакетированный куча видов, но можно заварить и самому в чайник, кофе, моим девочкам понравилось. Милые девушки кофе сварят и принесут, помогут со всем разобраться. Очень удобно и душевно можно позавтракать, расслабится, пообщаться. Есть классная терраса, где по вечерам сидели, общались, из номера взяли чай, восточные сладости , это все то что добавляет в отпуск супер впечатлений. В целом не далеко от жд вокзала и туристических мест. Ребята всегда подскажут, где вечером можно погулять и вкусно покушать, при этом не супер дорого, но места надо бронировать в ресторане заранее. Было очень приятно, что при выселении , про нас не сразу забыли))), а оставили вещи на ресепшене, после экскурсии дали отдохнуть, воды взяли в туалет проводили и вишенка на торте заказали трансфер за счёт отеля на вокзал. В общем,отель оставил о себе очень хорошее впечатление. Стоимость свою он оправдывает. Всем девушкам и ребятам из отеля большое спасибо за терпение, ведь мы были штбутной компанией)))
1
Mayo 20
Недавно остановились в отеле Silk Road Empire в Самарканде, и наше пребывание превзошло все ожидания! Отель совсем новый и это сразу заметно: номера современные, стильные и очень комфортные. Завтраки здесь просто великолепны – широкий выбор блюд на любой вкус, начиная от свежих фруктов и заканчивая горячими блюдами.
Особенно приятно были удивлены вечерними сюрпризами – вином на выбор красное или белое . А при отъезде отель подарил нам небольшие, но очень приятные подарки на память. Также хочется отметить бесплатный обратный трансфер, который отель организовал для нас – это действительно забота о гостях на высшем уровне.
Рекомендуем Silk Road Empire всем, кто планирует поездку в Самарканд. Здесь вы найдете не только комфорт и уют, но и настоящее гостеприимство!
4
Febrero 4
Замечательный отель! Красивый, уютный, стилизованный под национальную историю. Просторные и светлые номера. Качественные матрацы и постельное белье. Локация отеля очень удобная. Все основные достопримечательности Самарканда в пешей доступности. Кафе, рестораны, магазины, аптеки - все рядом. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Умопомрачительное оформление коридоров и общих зон. Мягкие и яркие ковры в коридорах. Удобные и красивые диваны в холле. Однозначно рекомендую.
2
Abril 9
Супер отель, с душевным и очень заботливым персоналом!
Номера просторные, всё новое, в номере есть всё необходимое, тапочки , халаты, ванные принадлежности, также чай и кофе! Матрасы супер, бельё очень комфортное!
Отель находится в очень удобном месте, всё очень не далеко, можно и пешком дойти!
Завтраки великолепные!
Очень нам понравилось, рекомендуем!
В отели находились с 7 по 9 апреля!
1
Noviembre 3
Не отель, а сказка наяву. Концепция придумана великолепно, в историческом стиле.Каждому гостю предоставляется экскурсия по отелю Мы на например жили в номере самой любимой жены Тимура.Да и со стандартными услугами отеля, все в порядке.
Noviembre 9
Отличная гостиница вышколенный, приветливый персонал. Оборудование коридоры как в музее, очень красиво и интересно. Всё в коврах. Номер красивый, уютный. Рекомендую, очень!
Mayo 27
Останавливались в отеле Silk Road Empire в апреле 2024 года. Выбирали отель по отзывам на сайте Booking и нисколько не пожалели о своем выборе. Отличные номера со всем необходимым, новая мебель, очень комфортные матрассы. Сантехника новая, напор воды отличный, никаких посторонних запахов. Вкусные и разнообразные завтраки в ресторане, превосходный утренний кофе. Хочется отметить радушие, отзывчивость и гостеприимство всего персонала отеля, а также такие приятные мелочи, как бокал превосходного местного вина в виде вечернего комплимента, памятный сувенир и бесплатный трансфер в аэропорт.
2
Octubre 21
Роскошный отель, создан с любовью. Живёшь как в музее все продумано до мелочей нужно ходить с телефоном и фоткаться везде. Безупречный номера и обслуживание. Вкуснейшие завтраки. Уезжать не хотелось.
Abril 17
Самарканд прекрасный город, ну а отель или точнее отель -музей Silk Road Empire -это что-то!
Рассказываю по порядку:
Заселение проходило в холле отеля и нам лично каждому вручали ключи от знаменитых апартаментов, нам достался президентский на нашу семью из трех человек!
Очень красивый и обустроенный ( фото прилагаю)
В номере есть все : халаты, тапочки, средства для душа, полотенце все чистое и новое.
Завтрак -просто классный!!!
Есть кофе машина , кофеманы поймут ,чая столько видов на любого гурмана найдется выбор, можно заказать омлет приготовят, много вкусного , сладкого и фруктов.
Две ночи нам приносили комплемент от отеля ,фрукты и бокал вина.
Отель как музей , все хочется фоткать !
Одно , есть только интернет Wi-Fi ,слабый над этим надо поработать , но для меня это не страшно у нас была местная сим-карта!
Поэтому слова благодарности за наше пребывание в этом отеле ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️было очень 👍 классно!
Спасибо 🙏
Octubre 25
Гостиница очень понравилась. Номера просторные, уютные, в хорошем оформлении. Чудесные завтраки. Отличное обслуживание. Хорошее местоположение. Гостиницу рекомендую.
Diciembre 8
Прекрасный новый отель, очень внимательный персонал, по нашему желанию быстро поменяли номер. Приятные комплименты от отеля, интерьер в национальном стиле. Вкусные завтраки.
Noviembre 13
Замечательный город, замечательная страна. Красивая, нет великолепная архитектура. Приветливые люди, очень гостеприимные! Блюда очень вкусные. Всем рекомендую к посещению!
Diciembre 2
Отличный уютный отель со своей изюминкой, красивый интерьер, все новое, легко найти. Вежливый персонал, хорошая кухня, мои наилучшие рекомендации
Octubre 2
В сентябре 2024 я должен был остановиться в этом отеле, но не смог по объективным причинам.Тем не менее, считаю нужным поделиться своим мнением о поведении сотрудников отеля.
30 августа забронировал на сайте отеля номер с 23 сентября, мне позвонили из отеля, говорили очень вежливо, спросили, какую мягкость матраца я предпочитаю, и попросили внести предоплату, как сказали, на всякий случай, ведь еще рано, но мало ли что. При этом никто мне не сказал, что при отмене за три недели до приезда деньги не возвращаются (подобного условия не было ни на букинге, ни на одном другом сайте). Об этом я узнал только после того, как спустя неделю, 8 сентября поездка отменилась по причинам, связанным со здоровьем. Попросил вернуть деньги, мне пообещали решить вопрос в течение двух дней, но до сегодняшнего дня ничего не решили. Мне кажется, такое поведение сотрудников отеля непрофессионально и неэтично.
2
1
Abril 5
Исторический отель в центре Самарканда, очень чистый, атмосфера помпезности и шика, ребята очень стараются, выполняют все просьбы. Прекрасный завтрак шведский стол, выбор блюд большой, кофе приносят за столик, хороший выбор фруктов и орехов. Желаю процветания отелю и хороших клиентов!
Septiembre 14
Останавливались в отеле Silk Road Empire в сентябре 2024. Прекрасное место, как-будто попадаешь в гости к близким друзьям. Персонал очень доброжелательный, встретили, заселили раньше времени, накормили. Завтраки очень вкусные, на любой вкус: хлопья, каши, яйца, сыры, овощи-фрукты, блинчики, сырники. Все свежее/ теплое/ вкусное. из фруктов: яблоки, груши, гранаты, персики, нектарины, дыни, арбуз… всего и не перечесть. Номер свежий, удобный, широкие кровати, двусторонний матрац- можно выбрать более удобную сторону. Больше всего подкупили комплименты в номер по вечерам. Очень приятно когда вечером после долгого дня путешественника в номер приносят бокал вина или фрукты. Подкупает. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
Agosto 18, 2023
Отличный отель практически в центре города.Прекрасное обслуживание, добродушный отзывчивый персонал.
Завтраки очень вкусные ( домашние сырники и блинчики особенно).
Хорошие новые номера, классные матрасы. Каждый вечер при посещении ресторана на террасе, был комплимент из свежих фруктов!
Возможно для кого-то будет минусом, то что в номере не было окна, спали с работающим кондиционером, но нам он не мешал, мы же не спать приехали, а гулять по красивому, яркому и жаркому Самарканду!
Marzo 30
Этот отель нам посоветовали друзья, но увидев разноплановые отзывы, мы немного беспокоились. К счастью любовь случилась. Отель находится не в старом городе, но в удобной локации, откуда 7 мин до лучших ресторанов города (Самарканд и Платан, и даже Сириус), рядом парк, напротив итальянское огромное кафе-мороженое, на улице очень много достойных детских магазинов. До старого города доберётесь на такси за 150 руб, за 10-15 мин. Мы заранее проговорили какой нам именно нужен номер и нам на выбор показали 3-4 варианта (с окнами на улицу, во двор и внутрь коридора). Мы выбрали на улицу, так как в номере 2 красивых окна хотя и шумновато, но без воздуха нам никак. Что отличает отель - он семейный бутиковый, не буду повторяться про экскурсию и инсталляции. Важно, что хозяин и его сын тебя принимает как у себя дома и, если ты с уважением относишься, то и тебе во всём открыты двери. Хозяин лично по вечерам разносил комплименты в виде фруктов или вина. Завтрак был очень достойный: яичница, каши, фрукты, свежие овощи, сыры, национальная выпечка, нарезки, творог, вкуснейшее айвовое варенье. Отель новый, и это чувствуется. Вы не найдёте большого лобби и окна не фиксируются в режиме проветривания, и нет штор блэкаут. Но я сейчас понимаю, что я это для себя отметила, но мне эти моменты нисколько не испортили впечатления. Какая-то любовь и забота чувствуется, а не ходячим «кошельком» себя ощущаешь)))
2
Septiembre 22
Всё на высшем уровне, особенно персонал. Завтраки оболденные, пальчики оближешь, всё по домашнему. Большая кровать, с желаемой жёсткостью. Всё большие молодцы. Так держать
1
Abril 2
Очень атмосферное место. Вежливый персонал. Встречают и провожают. Владелец отеля сам встречает гостей и проводит увлекательную экскурсию. Номера прекрасные. Есть все необходимое. Завтраки хорошие и, что очень приятно, есть настоящий кофе!
Octubre 13
Хороший отель, вкусные завтраки. Но расстроило отсутствие окон-часть номеров расположены внутри помещения. Если вечером это не критично, то утром хочется раздвинуть шторы, открыть окно, увидеть солнце, вдохнуть свежий воздух- отсутствие всего этого сильно напрягало.
Персонал очень старается сделать всё, чтобы гостям было комфортно.
Octubre 17
Однозначно рекомендую
Отель со своей изюминкой
По праву называется историческим - знакомит с историей Самарканда, выдающимися историческими личностями
Каждый номер отеля - это маленькая история
Mayo 28
Очень понравился отель, который сочетает в себе современный уровень качества обслуживания и исторический облик многоликого Узбекистана. Огромные диваны различных цветов- это просто место для фотосессии. Персонал очень приятный, питание организовано на высшем уровне. Всегда есть питьевая вода! Благодарю и желаю процветания.
1
Febrero 27
Отличный отельчик, соотношение цена-качество. Красивый холл, удобная кровать, санузел новый. Завтрак весьма средний, но всё есть. На ресепшн шустрый пацан, с которым интересно поболтать. Большой красный диван в центре номера вообще лишний, занимает много места. Вай фай летает, расположение отеля удачное.
1
Abril 20
Отличный отель, оформлен в национальном стиле. Удачно расположен. Приветливый, доброжелательный, отзывчивый персонал. Приличный завтрак. Чистенько. Очень теплый и душевный прием . Рекомендую!
Junio 14
Замечательная и уютная гостиница с вежливым и дружелюбным персоналом. Хорошая составляющая от путешествия это место, где временно наш дом и эта гостиница действительно становится домом в путешествии по Самарканду. И еще вкусные и красивые завтраки
3
Septiembre 26
Полный восторг! Процесс заселения - это целое представление. Кровати и подушки очень удобные. Немного подтекала душевая кабина, но это мелочи. Отель просто супер 👍
1
Marzo 29, 2023
Прекрасный отель с чудесным завтраком (всего много и вкусно). Номера просторные, с хорошей кроватью. Жесткость матраса в самый раз). Везде стоит вода, что в жару актуально.
Есть хорошая терраса. Персонал очень доброжелательный и новый помочь.
Единственный минус: мы заранее спрашивали ранний заезд (не обязательно), и нам его согласовали. Когда приехали, попросили плюс 90$ доплаты. Потом оказалось, что доплаты не надо. Предложили заплатить в $, но сдачу хотели дать в местной валюте по крайне плохому курсу. И эти 15$ сдачи мы выпрашивали целый день...
Плюс, попросили отказаться от букинга)
А так, рекомендую!
1
Noviembre 25
Очень понравилась презентация номеров. Были с коллегами. Каждому презентовали и рассказывали про номер. Утром был вкусный завтрак. На веранде хороший кальян.
Enero 8
Свежий отель. При заселении хозяин разрекламировал его как самый лучший в мире отель и мы поверили! Обёртка шикарная: ковры, музей, чистота превосходные завтраки, услужливый персонал, готовый всем помочь, дизайн у каждого номера индивидуальный, в номере шампуни, зубной набор, тв 4000 телеканалов. Всё было бы хорошо, но! Волосы на кровати после уборки, WI fi сигнал никакой, а в связи с этим и все из 4000 каналов на тв не грузились.
3
1
Noviembre 26
Проживали с мужем 3 дня и 3 ночи; в конце ноября 2024 г. обслуживание - великолепное; место расположения отеля - в центре ; удобное; отель новый, в отеле есть музей; завтраки хорошие; выбор отличный. Атмосфера - доброжелательная; можно рекомендовать друзьям и знакомым! Отель понравился . С учетом цены и качества.
Febrero 21
Замечательная гостиница Самарканда. Чистые уютные номера. Замечательная сантехника в номерах. Не передаваемая атмосфера Восточной сказки. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень хороший завтрак.
Octubre 27
Царские хоромы, отличное место. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Спасибо большое за комплимент в виде бокала вина от отеля.
Junio 7
Самый лучший отель, в котором был за последние несколько лет. Невероятно вежливый персонал, вышколенный идеально, внутри все красиво, хороший европейский завтрак (каши, омлеты, йогурты, очень много фруктов и овощей), хорошее расположение. Приехали из аэропорта в 9 утра, были свободные номера сразу заселили (не дожидаясь 14:00), направили завтракать. При выезде подарок комплимент сделали и за счёт отеля заказали такси на вокзал. Безумно понравилось. В Самарканде теперь буду останавливаться только тут.
1
Abril 18
Идеально. Завтрак покорил моё сердце, а я в этом плане привередлива. Вкусно как дома.
Номер шикарный, персонал и внимание к гостю - супер. Расположение отеля хорошее, недалеко от основных достопримечательностей
3
Octubre 5
Отличный отель, нас встретили, помогли с чемоданами, заселили в улучшенный номер, рассказали про историю отеля.
Номер новейший, чистейший, всем советую!
Abril 12
Великолепный отель! Оформление, внимание сотрудников, комфорт на 5 звезд! Отель оформлен с большой любовью к своей стране и приятно удивляет отношением к гостям. С радостью буду всем рекомендовать!
1
Mayo 13
Я много путешествую, но так, как здесь, меня мало где принимали. Сразу провели экскурсию по отелю, рассказали, куда сходить, поменяли валюту, ответили на все вопросы. Любые запросы исполнялись мгновенно. Завтрак очень вкусный. Отель красивый, комнаты удобные. Есть открытая веранда, где можно посидеть с чаем вечером. Ну просто замечательное место!
1
Enero 23
Отель в самом центре,можно дойти пешком везде,в коридорах отеля просто музей,персонал -отлично,очень стараются чтобы гостям понравилось,вечером предлагают вино и фрукты в качестве комплимента от отеля,пожалуй это лучший из трех отелей в которых мы были в Узбекистане
Junio 18, 2023
Впечатляющий отель! Свой музей, каждый номер - отдельная историческая личность, справка о ней висит в номере. Перед заселением персонал провёл экскурсию по отелю и рассказал о номере, где буду проживать. Интерьер - одним словом роскошь! Мягкие ковры и диваны в коридорах, в номерах - кондиционеры, интернет-телевизоры, аромат, для верующих есть ковры, чётки и указание направления.
На этажах есть свои рестораны с вкусной и разнообразной едой.
Единственное, что мне немного мешало - в ванной комнате моего номера было душно, видимо, кондиционер в ней плохо продувал.
С удовольствием приеду ещё!.
3
Septiembre 8, 2023
Отличный отель. Интересен своей концепцией погружения в историю страны. В отеле создана аыставка народных костюмов, приятным бонусом будет то, что в них можно сделать фото. Также каждый номер отеля носит имя известного исторического персонажа и гости могут ознакомиться с информацией о данной личности.
Красиво, роскошно, отличный сервис, очень внимательный и гостеприимный персонал. Вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак.
3
Octubre 14
Потрясающий отель. Великолепные сотрудники. Очень красивый интерьер номеров. Различные , приятные подарки от отеля. В любой ситуации помогут . Всем буду рекомендовать вас!!! Спасибо!!!
Septiembre 26
Очень атмосферное место, все очень красиво оформлено, со своим небольшим музеем. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Рекомендую всем, кто хочет погрузиться в восточную атмосферу.
1
Junio 14, 2022
Новый, роскошный, уютный отель. Отличное расположение, рядом парки, много кафе, ресторанов. До Гур Эмир минут 20 пешком по паркам опять же, до Регистана пешком полчаса. Улочка небольшая, поэтому не громкая.
Хорошая шумоизоляция в номерах и в т.ч. окна с улицы значительно убирают шумы.
Удобная кровать, ортопедический матрас, большая ванная комната, всегда есть горячая вода, уборка ежедневно. Очень мягкие полотенца, белоснежное белье, есть халаты, тапочки.
Вместительный шкаф, куда посещаются длинные платья!! А это большая редкость))
Отличные завтраки. Все свежее и большой выбор. Яйца в любом виде, 2 вида каш (оч. Вкусные), кофемашина, соки, сухофрукты, сыры 5 видов, нарезка, сосиски, блины, блины с начинкой, творог, йогурт, свежие овощи, фрукты, арбуз, дыня и выпечка❤️🥰👍
Отдельно хочется поблагодарить гостеприимных хозяев этого чудесного отеля. Нас встретили как родных, все показали, рассказали про отель, даже дали выбрать комнату!! Пошли на встречу когда попросили решить вопросы по выезду. Помогали во всех вопросах. Видно с какой любовью относятся к своему делу и "детищу".
Процветания, и много благодарных клиентов!
3
Octubre 7
Интересная новая, гостиница, все очень чисто и ново. Минус слабый вай фай и номера окна которых выходят в коридор