Silver Skate
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Petrovsky Park
860 m
Travel Palace
242 m
Lugares similares cercanos
107 reseñas
Enero 16
Отвратительный сервис, забрали коньки ребенка, на дату когда должны были поставить лезвия не перезвонили и не написали, на следующий день когда приехали за коньками сказали мы не можем вам отдать ваши коньки, так как они закрыты в технической комнате, а ключи у мастера, который будет только через 3 дня на работе, при звонке мастеру услышали что он у стоматолога и ключи от комнаты технической дома, которые надо забрать, то есть подход совсем не клиентоорентированый и работники как будто в первый раз берутся за работу, даже телефон не взяли когда принимали заказ и документ не написали никакой. Продавцам советую быть полюбезнее к покупателям вашим. Не так у вас и много покупателей, а будет еще меньше с таким подходом персонала как будто в Выхино работаете.
Enero 17
Приехала установить лезвия на коньки, мастер работает только в определенные дни, оставила коньки и лезвия, и .к. мастер только завтра будет, у меня завтра за коньками не получилось приехать, приехала послезавтра… а мастера нет, мастерская закрыта на замок! Коньки продавец не отдает, т.к. ключей у нее нет от мастерской… мастеру позвонили, он еще и меня сделал виноватой…, я должна видели те позвонить и договориться о встрече… сказал в субботу приезжайте…, а сегодня четверг!!! Отношение ужасное!!! В конце концов мастер приехал вечером, мастерскую открыл и коньки оставил у продавца. Коньки я забрала, но не понятно установлены лезвия… то ли на «живульку» приделаны… не понятно поточены или нет… мастер ничего не сказал, зато 2000 взял за установку!!! Никогда больше сюда не приеду!!! Что продавцы, что мастер… отношение хамское… никакого сервиса!!!
1
Febrero 11
Ужаснейшее место! Если вы хотите испортить себе настроение, то вам сюда! Зашли в магазин, были одни. Продавщица не поздоровалась, ничего не ответила на наше "здравствуйте", но это уже ерунда . Перчатки подбирала с усталостью, как будто мы её очень сильно побеспокоили. Всем своим видом давала мне понять, что нам тут не рады. Ребёнок мой разговаривал со мной по поводу подбора вещей, рассматривал ассортимент, на что продавец ему со злостью сказала :" Нельзя ли уже помолчать?!" Но я на это промолчала. Нужно было быстро подобрать перчатки, штаны и чехлы на коньки, занята была голова только этим. Затем сын примерил штаны, которые мы собрались покупать, он захотел посмотреть на себя в зеркало и надел ботинки,чтобы пройти к зеркалу, на что ему продавец раздраженно сказала :" Что ты делаешь?" Не понравилось ей, что штаны с ботинками нашими соприкоснулись. Тут я уже сделала ей замечание, на что она сказала, что тут столько детей приходит и все себя вот так ведут. И за целый день работы голова у неё "пухнет".
К зеркалу сын подошёл, посмотрел на себя в в брюках, но сзади стояла эта мадам со своей злющей энергией, конечно, не дала нам толком понять как сидят брюки... Но мне нужно было ооочень срочно приобрести вещи, к завтрашнему утру, а был уже вечер, поэтому я взяла их.
Ну, и самый трэш, когда мы жилетку увидели на вешалке, но она стоила 5800р., для меня было дорого, но сын захотел примерить. Когда попросили примерить жилетку, продавец ответила: " Вы же не возьмёте, зачем примерять?"
Потом поняла, что что-то явно не то сказала и добавила :" В следующий раз придёте и примерите другие жилетки".
Нет уж, ноги моей больше не будет в этом гадюшном месте!
1