Sim KIA
919 reseñas
Julio 25
Не в первый раз посещаю этот автосалон. Впечатления самые благоприятные. Приветливый, внимательный, грамотный персонал. Работы выполняются быстро (в зависимости от сложности), всё доходчиво объясняют, корректно (не навязчиво), если требуется, предлагают дополнительные услуги. Комфортная зона ожидания. Везде чисто.
С удовольствием рекомендую посетить этот автосалон.
1
2
Diciembre 8
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, все вовремя. Отдельное спасибо мастеру Владимиру за своевременный совет по диагностике и устранению проблем с моей любимой лошадкой, все четко, с пояснениями, с уточнениями по стоимости, вежливый, приветливый! Все здорово, спасибо!
Julio 30
Очень оперативно и качественно проводят техническое обслуживание автомобиля. Цена выше средней, но сервис того стоит. Рекомендую обращаться к менеджеру сервисного обслуживания Сергею - вот уж поистине классный специалист: все четко, детально и по делу.
Septiembre 29
Из всех сервисов официальных дилеров ( имел Mazda CX-7, Kia Sportage и Sorrento Prime) этот самый честный и лучший. Даже сейчас, когда моему Сорренто Прайм почти 7 лет, 193000км пробега и автомобиль не гарантийный, все работы, кроме замены масел и фильтров провожу в СИМе. В этом году менял стойки стабилизатора, передние колодки и правый передний подкрылок. Хотя уже 7 лет как пенсионер, и доходы в наше тяжёлое время уже не те, мне как-то спокойнее, если работы выполнены в СИМе. Все 12 лет ремонтируюсь у мастера- приемщика Тишининова Евгения. Запчасти также заказываю здесь: Илья Калиниченко все объяснит и подскажет, что нужно брать. Успехов тебе СИМ и хороших, адекватных клиентов. Спасибо.
1
Octubre 22
Ставлю четверку за отсутствие хорошего кафе - кофе там ужасный, не в смысле плохо приготовлен, а качество зерна плохое. Пока ждёшь машину, нужно как-то себя побаловать. И в кафе нужно повесить экраны, чтобы было видно, что происходит с машиной. И честно сказать, все очень вежливые , но не искренние. Подумаю, мб вернусь обслуживать автомобиль в Автостарт. Посмотрю по состоянию автомобиля. Осталось чувство, что где-то тебя надули. Но зерно обязательно поменяйте!!! Запах отпугивающий, в итоге пила какао...
Junio 26
Тихое спокойное место. В ассортименте Черри , Джетур , KIA. Кафешки нет, прогуляться некуда. Есть зона ожидания с телевизором . Выбрал из-за вменяемой стоимости ремонта автомобиля.
1
1
Septiembre 16
Ремонтровал автомобиль по каско в сим. Проблема запчастей кажется смешной, когда после пяти месяцев ожидания я нашёл запчасть за 10 минут. Но больше всего меня поразила работа девушек не ресепшене. Такого открытого хамства я давно не встречал. Причём начиная от ответов по телефону и заканчивая личным общением. В окончании процесса, приехав забирать а,м.я 20 минут ждал когда мне просто ответят. А мадам стояла и разговаривала о своих проблемах с такой же сотрудницей. Им нельзя работать с людьми, они на людей обижены.
1
Julio 25
Категорически не рекомендую данный сервис!
23.07.2024 я обратился в ООО «СИМ-Сервис» на Калужской (г. Москва, ул. Введенского, 4а) на диагностику (заказ-наряд VQ24-05722 от 23.07.2024), по гарантии, раздаточной коробки Kia Sportage 5, вследствие ее запотевания. Мастер приемщик (Евгений Т.) сказал, что, если гарантия не подтвердится придется оплачивать по прайсу 1900 руб. По итогу диагностику они не сделали, ссылаясь на отсутствие технический возможности и оформили все как консультацию. Поражает, как у Официального дилера отсутствует техническая возможность проведения диагностических работ???!!! Запотевание подтвердили, в рекомендациях указали следить за уровнем масла в раздаточной коробке, при этом не смогли объяснить, как это делается, только добавили, что проверка только полным сливом и заливом нового масла. На мой вопрос «когда будет техническая возможность?» ответили, что не знают и записывать меня не будут. Сказали обратится к дилеру у которого покупал автомобиль и зачем я к ним приехал если покупал не у них. Гарантийный случай это или нет тоже не ответили т.к. они не провели диагностику.
На просьбу пригласить руководителя, сказали, что его нет и как зовут его не скажут, попробуйте позвонить завтра. После долгих поисков кабинета технического руководителя сервиса, руководитель оказался на месте, но представляться отказался. Он вел себя грубо и на мои вопросы отвечал, что все написано в заказ наряде и что я мешаю работе сервиса.
Вот так я получил замаскированный отказ по гарантии в СИМ-КИА. Думаю, что и по другим серьезным моментам они будут отмораживаться.
Категорически не рекомендую данный сервис!
Ели что не так, то наверно долго будете бегать и доказывать, что вы правы.
7
Junio 24
Очень хороший автосалон с грамотными менеджерами и адекватными ценами на машины. Плюс, дают много допов при покупке. После покупки у менеджера можно уточнить что-либо по машине без проблем
Agosto 9
Очень хороший сервис. Обслуживаюсь более 10 лет . Всегда внимательны, любезны, все сделают и подскажут. Молодцы ребята!
Julio 22
Добрый. Что хочу сказать вам,про Солон. Персонал, хороший,вежливый,приветливый. Но на моих глазах,как който конфликт произошел с клиентом,,девушкой''в приемке авто. Я не люблю уши греть,она была очень не довольна. По поводу,цен,космос. То что мне насчитали,Я в другом ,заметьте сто ,не в гаражах,в два раза дешевле сделал. Выводы делать вам.
1
Octubre 4
Обходите этого дилера стороной! Поменял масло, двигатель дал клина. Мастера рукоопые, оставили пробку сливную с фильтра, в картридже фильтра. В итоге масляное голодание и новый двигатель! Дилер только посочувствовал! Теперь пойду в суд. Сейчас долгая история с экспертизами и судами. Двигатель даже не подлежит восстановлению. Только новый! Оберегайте себя от этих «профи»
1
Agosto 14
Гаражный сервис под эгодой "Официальный дилер KIA".
Записался на диагностику в данный сервис, проверку, которая производится 10 минут мне делали целый час. Поняв, что какой-то был пустяк мне решили навязать работы, которые не производились в дальнейшем.
Не рекомендую для обслуживания, а накрученным отзывам советую не верить
3
Febrero 4
Отличный сервис, внимательный персонал. Хорошие грамотные мастера. Удобное время работы и место расположения. Пользуюсь услугами этого сервиса более 10 лет. Вообщем доволен, но думаю,что льготы для таких клиентов могли бы быть персональными. Но это мое личное мнение.
3
Febrero 19
Очень приятный салон. Ребята-менеджеры профессионалы, знающие свое дело, готовые помочь и ответить на любой вопрос, создавая легкую и позитивную обстановку. Тем самым, делая процесс покупки непринужденным. И нет навязывания товара.
3
Noviembre 8
Лучший авто салон КИА, все по домашнему, без обмана и давления. РИНАТ поможет выбрать. Проконсультирует и настроит!
Septiembre 27, 2023
Отличное обслуживание, нам никогда не приходилось ждать больше 5-7 минут от назначенного времени, все чётко, доброжелательно, профессионально. Стоимость ежегодного сервиса объявляется заранее и после диагностики не повышается существенно (у знакомых в других местах такие неприятные сюрпризы бывают). И обязательный звонок от службы качества через пару дней, можно дать обратную связь.
3
Mayo 21, 2023
Покупал у них машину и обслуживаю. Хорошие вежливые мастера. Цены адекватные и на работы и запчасти. У армян в гараже можно и дешевле сделать, конечно... Но ребята работают очень качественно, не разводят на ненужные замены и ремонты. Цены на новые авто взлетели и мне хочется сохранить нынешнее авто в хорошем состоянии. Этим ребятам я доверяю. Никаких претензий. Четко. Умеют. Могут.
5
3
Febrero 12, 2023
В салоне мою КИА СИД обслуживают с 2012 года, с момента приобретения. Всегда приветливо, качественно, без задержек. Необходимость допработ всегда согласовывают. Евгению Тишининову персональная благодарность за высокий профессионализм и внимательное отношение! Хорошо, что из салона накануне перезванивают, перед намеченным приездом и напоминают о визите в салон. Одним словом - рекомендую.
4
3
Marzo 2
Обслуживаю машину более 10 лет - все четко, без навязывания лишних услуг. Можно подождать в салоне, кофе, мороженое, кондиционер. Цены не дешевые, но вполне адекватные.
Junio 27
Удобное расположение, прохладно, всё рядом , вежливые сотрудники
1
1
Octubre 22, 2023
Покупала в январе Киа Соул, вцелом процессом покупки была довольна, несколько хитрых неприятных моментов от менеджера, но без этого никуда, так что твердая 4.
Через несколько месяцев эксплуатации появляется ржавчина и лопнувшая краска на пятой двери. После часа диагностики и моего скандала подтверждают покраску по гарантии, типа исключение из всех правил. На окрашивании полностью сажают аккумулятор, обманывая меня, что проблема в батарейке ключа. В итоге заряжают аккумулятор, но не полностью, отправляя меня за новой батарейкой для ключа, далее аккумулятора хватает еще на 2 месяца, далее он полностью окончательно сдох, на что мне сообщают, что 6 мес прошло и помочь ничем не могут, с момента покупки 9 месяцев, а уже перекрашена дверь и заменен аккумулятор. В сервис точно на ТО не поеду, т к обслуживание все время грубое и обманывали дважды. Тачки дорогущие, обслуживание, как будто семерку десятилетнюю купила. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на то, что происходит с автомобилем во время окрашивания, посадить аккумулятор - это безолаберность!!!
5
Octubre 6
Плохой сервис, привезли машину на то, машину не отдавали!
Руководитель сервиса хамло, не захотел выходить и общаться с клиентами, пока не вызвали полицию, машину не от отдавали!
1
Septiembre 18
Хороший сервис, внимательный персонал, всегда предупредительные менеджеры.
Marzo 22
Прекрасное место высокое качество работы , доброжелательный персонал, быстрая работа , качественный ремонт! Постоянный клиент с 1996 года
4
Octubre 11
Впервые прохожу тех осмотр, оперативно работают, приеду ещё, молодцы, спасибо большое 🔥
3
Enero 24
Приехал на сервис, поменяли свечи зажигания, фильтры, масло. На следующий день еду на работу и с машиной что-то явно нехорошее начало происходить. На газ еле реагирует, вибрация появилась от двигателя, какой не было. Позвонил мастеру-приемщику, он ещё и в этот же день не хотел машину принять сначала. В итоге, вечером доехал, загнали машину, механик посмотрел и мне вынесли приговор, что свеча одна бракованная, надо поменять, но её почему-то нет в наличии, так что машину придется оставить на пару-тройку дней. Я уточнил про подменный автомобиль, его, конечно же, не оказалось. Такси мне от туда никто оплачивать не стал. Т.е. косяк их, а страдает клиент. Не правильно это, такой себе сервис получается! К тому же, когда забирал машину, заказ-наряд мне так и не выдали, обосновав это тем, что он внутренний и клиенту не нужен. Тоже странная ситуация. В общем, не рекомендую.
1
1
Agosto 21
Хороший сервис для автомобилей КИА. Цена расходников выше среднего уровня.
Octubre 31
Пока все нравится, обслуживание стоит адекватных денег, работы выполняются в срок, к качеству нет претензий. Приятные девушки на записи и ресепшн, всегда предложат лучшее время или оперативно проконсультируют. В общем, без звездной болезни пока, свойственной крупным дилерам.
Marzo 6
Спасибо большое мастеру по приёму авто Владимиру и специалистам цеха по кузову, особенно Профессору! Вы спецы и лучшие, я только к Вам! Спасибо большое Вам за моего друга Спортжика!
Octubre 21
Обожаю сервис и ребят что там работают, всегда все четко и ровно ❤️🔥
Octubre 9, 2023
Купил здесь автомобиль. Хочу выразить искреннюю признательность Валентину Бусарову! Очень благодарен ему за помощь в выборе авто и сопровождении сделки. Только положительные эмоции.
Octubre 4
Если хотите, чтобы неграмотный слесарь убил ваш авто - велком. Из-за ошибки сервиса умер мотор на Кия Карнивал. Человек попал на 800 тысяч
1
Enero 30
Автосалон пять из пяти, в спокойной обстановке оформили покупку селтоса. Удобное расположение, грамотные менеджеры. Рекомендую
Septiembre 15
Хороший салон. Договорились о покупке и цене по телефону. Машину забронировали без предоплаты, на следующий день приехали и забрали.
Septiembre 10
Необходимость приезжать, и вносить аванс (только наличными) за запчасти. Довольно пустынно. Цены на требуемые мне работы приятные
Septiembre 18
Был на очередном ТО mohave 2018
Мастер Сергей - умница!!! Поощрите его ,пожалуйста, по максимуму!!!
Я был 19.09.24.
Н
Octubre 13
Хороший автоцентр. Более 10 лет обслуживание автомобиля. Без нареканий.
Noviembre 1, 2022
Обращалась в кузовной цех салона Сузуки с покраской бампера по КАСКО. Работа выполнена хорошо, нареканий нет. Все сроки соблюдены. Сотрудники приятные, вежливые. Есть небольшое кафе, где можно купить по адекватным ценам перекус или кофе. Недалеко от салона в пешей доступности станция метро Калужская.
Все документы, в т.ч. кассовый чек, о проделанной работе и полной стоимости предоставили, чего раньше никогда не выдавали у других офиц.дилеров. В общем, рекомендую.
4
3
Julio 15
Несколько раз обслуживал свой автомобиль. Все неплохо. Замечаний по работе особых не было.
Mayo 3
Добрый день,делал ТО на автомобиле,все прошло хорошо быстро ,качествено,вежливо. Приеду еще. Всем добра и хорошего настроения.
Julio 1
Профисионально подходят к работе, и с машиной и с клиентами. Лучшие сервиса именно Сузуки нет!!!
Marzo 28
Записался на определенное время, на сервис, приехал меня попросили подождать, так как мастер - приемщик занят, жду…приняли машину загнали на мойку, хотел присутствовать в Рем. Зоне, спустя час после того как я подошел к секретарю и спросил долго ли они еще будут делать техническую мойку машину взяли в работу
Abril 23
Заезжал посмотреть машину, заранее позвонив, менеджер и видео прислал в вотсапп и на месте проконсультировал, все понравилось, спасибо Смирягину Сергею👍🏻
3
Mayo 23
Отличный сервис, потрясающие специалисты и очень вежливые. Рекомендую👍
1
1
Junio 6, 2023
Не прозрачна работа, привозишь на то, говорят одну цену, а в процессе она умножается, не увеличивается(что ожидаемо),а умножается.
Резину переобуть дорого !
Сломался парктроник, на диагностике сказали по гарантии сделают, ждал запчасть, поступила, сдал машину, звонят с вас 20к мы тут выяснили что не гарантия... на авито деталь 5-6к
Впаривают карточку, а по факту они завышают цену на 20-30% и ставят перед тобой выбор, либо ты тратишь баллы(которые сгорают со временем), либо мы делаем скидку 5-10% которая в сумме больше твоих баллов но меньше наценки!
Кол центр, потом спрашивает -все понравило?
-нет!
-что не понравилось?
-прошу попозже перезвонить так как за рулем!
-да хорошо (и как вы понимаете забили)
В общем и целом, если вы не умеете считать деньги то норм сервис, если же считаете, рекомендую проехать мимо!
Киа соренто
6
2
Agosto 29, 2023
Нет, но за деньги да…
Загорается ошибка давления масла, заказал и оплатил услугу замера, вопросов нет замерили всё ок. На вопрос давать решать проблему возникновения ошибки ответили, что сейчас её нет значит её нет. На фото сказали это фото с другой машины возможно, идите катайтесь как мотор умрёт приходите. За ваши деньги можем сделать диагностику.
Три звезды исключительно за хорошо выполнению работу по замеру давления масла.
Итог: как платный сервис нормально, как дилер никакие, проблемы клиентов не …
3
1
Marzo 16, 2023
Обслуживаю здесь машину не первый раз, всё очень нравится, вежливые мастера, оперативность на высоком уровне. Выполнили гарантийный ремонт задних парктроников, без всяких заморочек. Цены приемлимые.
3
Septiembre 10, 2023
Неудовлетворительная диагностика. Был на третьем ТО, в августе 2023года по результатам диагностики «приговорили» передние тормозные колодки, мастер сказал «Тама у вас 1мм остался, срочно менять». Сказал уточню у тех, кому доверяю, поехал к знакомым, сняли колодки для замены, износ оставался по 4 мм с каждой стороны. То есть это гдетото еще на 5 тысяч километров.
Теперь вопрос, как остальная диагностика моего авто проводилась? Насколько считать информативными тесты данного салона?
5
1
Abril 16
Делают всё быстро и качественно. Не очень дёшево, но это уже жизнь такая. Лишнего не делают и не берут.
2