Одни из самых низких цен на ТО от официалов Kia. Вменяемые мастера на приемке - хорошо объясняют какие проблемы есть у автомобиля, не заметил чтоб разводили на деньги.Можно привозить свои запчасти, с гарантии не снимают. Время от времени проводят интересные акции.
Из минусов - маленькая зона приемки (мало диванов). Ожидать готовность автомобиля в салоне - такое себе удовольствие, обычно отдавал автомобиль и топал до метро.
Сдавал в кузовной ремонт после ДТП - сделали хорошо, но немного не попали в цвет - видна небольшая разница в оттенках на солнце.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Викирюк
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2019
Хороший салон и отличный сервис. Продавал тут предыдущую машину, дали хорошую цену. Покупал новую - дали хорошие скидки. Не понаслышке знаю про уровень их сервиса и адекватных мастеров. На лишние работы не разводят, делают все быстро за вменяемые деньги, постоянные скидки на работы и запчасти. Рекомендую старшего менеджера Владимира Харламова, профессионал и отличный сотрудник, в салоне уже давно. Расположение удобное и удачное, до метро Калужская минут 10 пешком, рядом есть большой ТРЦ если неохота никуда ехать
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Смирнов
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2023
Отличный сервис, хорошие цены, делают с душой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Лебедева
Experto local nivel 7
Enero 5, 2022
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. И очень милая женщина в кафе)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Железнов
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Моей KiA SORENTO 10 лет и она обслуживается все 10 лет в этом тех. центре. Состояние машины прекрасное. Весной поеду делать очередное ТО. Спасибо за качество.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
olga sido
Experto local nivel 5
Junio 2, 2022
Лучший менеджер салона Ольга! Купила машину, очень довольна! Спасибо за Ваш профессионализм!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Билуш
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2020
Бегите из этого Салона!!!
Навязывают допы с наценкой минимум в 100%, а то 300%
Заказал у них Машину с предоплатой, в итоге Забрать смог бы только с доп опциями минимум на 200 тыс. руб. (согласился на эти условия). До подписания договора дело не дошло-отказали продавать мне Машину. Договор был с ошибкой и неполный.
1. Дату выдачи указали с ошибкой - 20 января 2020 года (дата составления 21.12.2020) попросил исправить и уменьшить срок выдачи до 30.12.2020 так как машина у них в наличии (фото видео и вин номер присылали).
2. В договоре отсутствовала спецификация ( спецификация является неотъемлемой частью договора - и это прописано в договоре). С горем пополам сделали спецификацию, но неуказании номер Эл. Полюса (ссылаясь на то, что птс не выкуплен, выкупается только после полной оплаты машины) а дата выдачи птс был известен. Естественно дополнительно указать вин номер в самом договоре отказались.
3. Для того что бы договор был равноправный попросил добавить неустойку в их сторону 0.01% (в мою сторону была такая же 0.01%)
Третий пункт для меня был не принципиальный, от него я мог отказаться если бы они согласились на исправление даты и хотя бы добавили бы вин номер в договор. Но после целого дня звонков и вопросов что с исправлением договора - отвечали что юр. Отдел ещё рассматривает. На третий день поехал в салон и оказалось что мне отказываются продавать машину. Из манеры разговора с директором Салона было видно что им насрать на клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ САЛОНОМ!!! Луше поищете в регионах. Я только зря потерял время, а за это время я бы уже в другом салоне забрал бы машину.
Итог: заказал машину в регионе с допами на 100 тыс. руб., но цены на доп. Оборудование намного дешевле (Шиномонтаж Сим - 10 000, в регионе - 4 500; сигналка Сим - 60 000, в регионе - 40 000; резина Сим - 20 000, резина в регионе - 16 000) вот такой разброс цен.
13
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Соломахин
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Хорошие мастера , иногда даже отдают раньше регламентного срока , если попросить скидку делают , сами не предлагают. Минус пока ждёшь Авто негде перекусить .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Иванов
Experto local nivel 20
Febrero 17, 2021
Удивительная работа call центр! Звонил узнать стоимость ТО цифры, сроки, акции объяснили. Звоню через неделю записаться любезная девушка по имени Диана объявляет с учётом проходящих скидок другие цифры, прошу уточнить, второй раз снова другие но опять разнятся, третий раз с кем то связывается ОПЯТЬ МИМО КАРЛ! С 4-5 раза!!! Стало понятно куда и когда могут меня записать, есть сетки ТО, это не дефектовку двигателя сделать ! Официальный дилер !
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЙаГуПоП
Experto local nivel 25
Septiembre 1, 2020
Очень странный подход к клиентам, особенно которые уже 3 машины тут обслуживали! Развод на деньги за диагностику +доп услуги! Как пример приехал с поломкой первый раз -2т.руб, второй раз 2т.руб - диагностика, на 3 раз признали случай гарантийным- замена по гарантии! Очень странно! Но 4 тыщи уже заплатил!)) Т.е. если Вы считаете что сотрудники данного сервиса стали вашими друзьями- глубоко заблуждаетесь, ждите, что вас могут обслужить с потерей некоторой суммы ваших денег без всяких услуг!
12
3
Mostrar respuesta de los negocios
юлия в.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2021
Ребят, полный развод диллером честного народа!!! Во-первых цена по прайсу одна, по факту другая. Начнемс первая суммы 100000 рублей ( так то не мало будет) за год авто :) что это - не понятно ? Дальше хуже - за доп оборудование 200000 - обязаловка. Я обязан приобрести насильно доп оборудование !?! Это нарушение всех законов. Меня потребителя заставляют купить доп оборудование, не куплю- доп оборудование-не продадут машину. Уже так то плюс 300000. И еще 15000 за цвет:) выходит плюс 315000 рублей сверху прайса. Так что решайте сами быть или не быть. А вои КИА пусть обратит внимание на своих диллеров- разводчиков. Спасибо за внимание!
14
4
иван лабода
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2022
3 года на обслуживании..
Быстро. Качественно..
Молодцы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2021
Отличный автосалон. Второй раз покупаем тут автомобиль. Здесь предложили самые лучшие условия на авто, среди других дилеров. Нет чувства, что обманули) Так же проходили То, все как надо.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЕВГЕНИЙ БОЛГОВ
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2022
С учетом скидок цена то -2 выходит от изначально поднятой. Как в торговом центре сначала цену подымают потом типа акция. Нашел сертифицир. Автосервис , сим-киа пускай и дальше обманывает.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Карпов
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2023
Отзывчивый диллер. Всегда поможет если что-то случается
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Катерина
Experto local nivel 12
Julio 25, 2021
Великолепный салон. Очень внимательные сотрудники,качественное исполнение работ. Буду рекомендовать своим знакомым
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Охотин
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Самые лучшие колористы работают пдесь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sakarka
Experto local nivel 16
Octubre 31, 2021
Салон какой-то никакой. Не понравилось. На тест драйве то одно, то нет , то менеджер не знает точно какой двигатель. И ещё начинают песни с ценой. Забронировали авто. Далее тупо дожидаются нового месяца ( прям 1 числа, чтоб сделать план) - Вызывают тебя и начинают говорить, что машина пришла - но цена выше и раскручивать на доп оборудование. В итоге мы отказались. И выбрали иной автомобиль. Будьте внимательны и слишком не доверяйте их рассказам)
4
Antony Rogojinskiy
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2021
Хороший автосалон. Пользуюсь услугами уже второй раз. Удобно, при покупке автомобиля там же оформили страховки, поставили номера.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 5
Junio 24, 2021
Очень понравился специалист по продажам автомобилей Бачурский Кирилл, очень внимательный и отзывчивый сотрудник, если встанет вопрос о покупке снова нового автомобиля, то только к нему!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
trymake
Experto local nivel 11
Junio 30, 2021
Взял авто КИА Соул супруге, первый владелец именно тут обслуживал ее. Ребята все четко делают по гарантии, приходит запчасть информируют, переносят запись, мне пока все нравится. Но это только начало, если что отпишусь. В целом сейчас доволен.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mik.Rok
Experto local nivel 10
Julio 22, 2021
Прием машин на сервис чётко по времени записи,хорошо. Внимательно относятся к заявке. Не навязывают лишних" опций". Жаль,что нет бесплатного кофе или чая,пока ждёшь автомобиль,как в других сервисах.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Octubre 23, 2022
Вежливый персонал, но очень не удобно добираться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А.
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2021
Работать не хотят! Пришли за машиной. Никто не встретил, не подошёл, ждали хоть кого нибудь, затем нехотя подошёл сотрудник больше похожий на подростка. Пустой салон ни одного посетителя, в сотрудники все такие замученные, как бу то только что запару отбили и продали сотню авто. Отвратное место! Работать не хотят.!!
4
1
Людмила Зиновьева
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2022
Быстро и качественно отремонтировали машину по страховому случаю.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2020
Обслуживаю здесь уже вторую машину, всегда очень доволен качеством работ. Никогда не пытаются разводить на ненужные работы и услуги (реклама услуг будет, но страшилок — никогда!), мастера толковые и внимательные. По гарантии отказывают очень редко (в случаях явных механических повреждений, например); несколько раз чинили подвеску раньше, чем я сам осознавал неисправности. Цены разумеется выше, чем в гаражах или сервисах средней руки, которые любят таксисты — но здесь понятно, за что эта цена. К сожалению, я не пользовался услугами других официальных сервисов киа, но этим очень доволен!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 18
Diciembre 19, 2020
Купил уже 2 авто - всегда внимательные менеджеры, грамотные и любезные. Всё честно. Очень хороший сервис без впаривания доп работ. Рекомендую!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Макаров
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Регулировал птф. Девушка на приёмке сначала растерялась, когда сказал что Тойота, но мастера заверили, что всё сделают без проблем. Записали на следующий день, машину помыли и произвели регулировку, всё отлично и недорого.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Крюков
Experto local nivel 10
Junio 29, 2022
Делал ТО Киа Сид. Все четко. Быстро. Удобно. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Романов
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Врут о состоянии авто ,после диагностик авто оказался битым
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2021
Обслуживаюсь здесь 7 лет. ТО делают хорошо, но на доп работы ценник сильно завышен. Например, замена передних сайлентблоков обошлась в 18 тысяч только за работу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С
Experto local nivel 17
Abril 29, 2022
Хороший салон, приятные менеджеры, приемлимые цены, внимательное отношение
3
Mostrar respuesta de los negocios
evev1241
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Хорошее отношение к клиентам, обслуживание качественное и внимательное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Барабашка ДоФени
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2020
Во-первых, для расчета кредита попросили внести 15 тыс предоплаты и заключить договор непонятно чего. Озвучили что если откажусь, в течении двух дней деньги будут возвращены. Не понял логики в этом действии. Первый раз с таким сталкиваюсь у официалов. Во-вторых - на вопрос можно ли присесть прокатиться чтобы почувствовать автомобиль, получил ответ что машин сейчас нет, в то время как на стоянке эта машина стояла. В целом странно, что машины которую активно продают нет в парке для тест-драйва. В-третьих, сотрудник видимо решил что я из числа людей, которым просто скучно дома и особо работать не собирался. Очень вежливый и быстрый диалог, в формате "идите на сайт там есть вся информация". Создается ощущение, что они работают только с лицами, которые пришли либо с наличкой в кармане, либо с готовностью оформить кредит на любых условиях. Люди, которые изучают предложения в принципе неинтересны.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Jhon Silver
Experto local nivel 30
Agosto 30, 2023
Приехал купить масло, хотели подсунуть просрочку
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор
Experto local nivel 18
Septiembre 30, 2020
27.09.20 Приехал купить авто. Но в наличии, не оказалось нужной модели. Готов был заказать и ждать, но менеджер сказал, что без допов заказать невозможно- такое распоряжение руководителя отдела продаж. На вопросы отвечал неохотно. В общем ощущение такое, что продавец делает все, чтобы у них не купили, такая вот «клиентоориентированность». Наверное СИМ уверен, что он единственный дилер КИА в Москве. В итоге поехал в другой салон -заказал авто без допов и без проблем.
11
2
виталий макаев
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2019
Моя любимая сеть автосалонов. Прекрасные менеджеры и в целом салон. Можно расчитывать на скидки. Хотел бы отметить менеджера Андрея Ли. Большой спец в своём деле и всегда подберёт нужную машину со скидочками.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
проспере прос
Experto local nivel 4
Junio 25, 2021
Здравствуйте сразу скажу бегите и не оглядовайтесь приехал на диогностику топливной системы сказали что не интересно ваша машина мало с нее денег типа . из под капота идет запах бензина везуально я не могу увидеть приехал к дилирам и тут какаето фигня почему токое отношение к клиентам.
4
5
Анна Сомова
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2020
Сорвалась сделка в салоне 4СИМ (ул.Введенского, 4А) из-за отвратительного поступка менеджера (зовут Валентин).
Произошло это уже при заборе машины из 4СИМ.
После месяца ее ожидания. Буквально за час до внесения окончательной суммы.
Сперва опишу ситуацию коротко, затем подробно.
Важно: речь идет о солидной фирме – дилерский центр 4СИМ. Может я что-то не понимаю – я бы на месте рганизации заботился о том, какое впечатление у клиента оставляют мои сотрудники.
Коротко. Отношение к клиенту выглядит так: “У нас сейчас вас таких покупателей много. На машины очередь. Поэтому нам на ваше отношение в общем-то наплевать. Не вы купите, так другие. Будем делать как хотим, потому что нам важен заработок, а лицо фирмы в глазах клиента - ерунда”.
Подробно. В августе внесли предоплату, заключили договор. Машину в поставке обещали в сентябре. Машина приехала. Согласовали доп.оборудование. Я приехал забирать машину. Пока всё чинно и профессионально.
При заборе машины мной были замечены незначительные дефекты ржавчины на багажнике. И небольшой дефект краски на крыше. Решили взять тайм-аут на час. При такой покупке как новая машина хотелось спокойно выдохнуть… Сказали менеджеру, что прокатимся в соседний салон посмотреть аналогичную машину. Менеджер подтвердил нам этот час.
Но.
Когда мы прибыли назад через час, Валентин начал говорить, что на мою машину уже появилась (за те 40 минут, что меня не было) очередь. И что другой клиент готов ее забрать + еще взять комплект зимней резины.
И уж поскольку я (нехороший такой) имел наглость взять тайм-аут на час (который мне Валентин подтвердил), менеджер-продажник счел для себя уместным уже начать торговать моей (предоплеченной мною в августе) машиной, которую я ждал месяц.
И теперь Валентин с барского плеча готов позволить мне купить мою машину ТОЛЬКО УЖЕ С ДОПЛАТОЙ ЗА ЗИМНЮЮ РЕЗИНУ (которую мы не оговаривали ранее). Либо ждать другую машину в поставку. А мою он отдаст тому клиенту, что образовался во время того часа, который я отсутствовал.
В целом как продажника Валентина можно понять. Вот только ему следовало ПРЕДУПРЕДИТЬ МЕНЯ ЗАРАНЕЕ, что если я сейчас уеду на час, мою машину (предоплаченную и ожидаемую месяц) начнут предлагать другим.
Моя основная претензия дилерскому центру 4СИМ и лично Валентину в том, что он на рабочем месте позволил себе обидеться на клиента. За то, что клиент попросил час тайм-аут для принятия окончательного решения.
Вижу в этом неуважение к клиенту и непрофессионализм. Сорвалась сделка.
Насколько важны для фирмы репутационные потери – вопрос философский… Судя по поведению Валентина – мнение одного сорвавшегося клиента ничего не стоит. И именно это остановило меня от покупки (а не доп.30000р на резину сверх подписанного договора).
Я хочу, чтобы мои деньги попали в фирму, которая ценит мнение ВСЕХ потенциальных клиентов о себе.
Что ж. Буду искать профессионалов. В 4СИМ я потратил время, но получил опыт.
Итого мое личное. Сугубо субъективное мнение:
4СИМ – ненадежный партнер, которого не волнует мнение клиента... Для солидной компании мнение и одного человека было бы дорого. Ведь кроме покупки есть же обслуживание, рекомендации, новые покупки. Довольные клиенты приводят новых, а недовольные разносят по сарафану свой печальный опыт.
Вероятно у 4СИМ иная политика. Остается каждому пожелать быть честным самим с собой. И делать свое дело профессионально и порядочно. И пусть у каждой фирмы будет тот клиент, которого эта фирма заслуживает.
Всем хорошего дня. А я окунаюсь вновь в увлекательный поиск своего нового авто. И того продавца, который будет уважать моё мнение о себе, моё доверие, время и мои деньги.
НА САЙТЕ ОТЗОВИК.КОМ - есть НАСТОЯЩИЕ отзывы. Автосалон КИА-СИМ Юго-Запад.
21
4
Санал Б.
Experto local nivel 3
Junio 13, 2020
Моё знакомство с авто центром началось с знакомства старшим менеджером Харламовым Владимиром. Вежлив,говорит правду в отличие от других менеджеров с других автосалонов.Вообщем довольны покупкой авто. Владимиру большое спасибо!!!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр 1-ый
Experto local nivel 19
Octubre 3, 2021
салон стоит пустой - одна К5 только - менеджер говорит, что все продано. приняли заказ со сроком 3-4 месяца - посмотрим что будет по факту. менеджер понравился.
Mostrar respuesta de los negocios
aleksfedosov86
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Дороговато обслуживание, но все относительно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 30
Julio 31, 2021
Очень странный персонал, который, на мой взгляд, делает все возможное и невозможное, чтобы клиент не остался в салоне и точно ничего не купил. Удивительно. Видимо могут себе это позволить.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Иванов
Experto local nivel 11
Abril 20, 2022
Покупал там машину в прошлом году. Вежливый персонал, цену не завышают, всем доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сураев
Experto local nivel 8
Junio 5, 2021
Вот прямо сейчас машина на ТО.Сдал в 13.00 и сказали 3 ч ждать .3 ТО sportage 4 .Пришли спустя 3 ч и машина не готова ,они 3 часа меняли предохранитель,который находится под рулём. Замена 1 мин .Это издевательство .Вот только сейчас начали менять проводить ТО.Еще на 50 мин .Уровень сервиса 0
5
1
Алена Капустян
Experto local nivel 6
Junio 29, 2020
Была на плановом ТО, все понравилось, ничего лишнего не приписали (как это делают в других центрах), до этого проходила тех осмотр в Авторусь бутово, там постоянно что то навязывали при ТО, не смотря на то что машина новая и пробег не большой, кроме этого при втором ТО узнала, что пропала защита картера, хотя машина приобреталась там же и больше нигде не обслуживалась, больше туда ни ногой.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Дортман
Experto local nivel 10
Enero 3, 2024
Наш любимый автосалон.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Леок
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Обслуживпюсь только здесь, всё отлично👍
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
павел алешков
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Приходится каждый ремонт по гарантии, отстаивать, доказывать!
Сервис на встречу не идёт!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чайкина
Experto local nivel 15
Octubre 5, 2020
К сожалению ничего не приобрела, как во всех салонах в это время, почти ничего не было в наличии. Ждать машину полгода не было смысла. Но салон солидный, все, что в наличии было, опробовала, посидела, хотя бы поняла, что нужно хотеть и искать. Если бы было наличие, наверное взяла бы Селтос (приход через полгода). А так ушла в Хюндаи