Обслуживал свою мазда сх-5 во Владимире, но так как они сейчас не работают, обратился сюда с проблемой складывания зеркала, записался на 11:30, приехал с другого города заранее, за час, но приняли ровно в 11:30, думаю ладно, это мои проблемы, что приехал раньше. Машину забрали, сказали ремонт на 3 часа, позвоним как закончим, прошло 3 часа тишина-поехал к ним в салон, оказывается за 3 часа к машине никто не подходил, сказали еще час надо подождать. Какой час? Если к машине даже не подходили и не начинали ее ремонтировать, объясняя причину тем, что у них только 1 человек умеет менять механизм складывания. Сказал верните машину, я отказываюсь ждать, отдали машину-уехал, в это место больше не ногой! Потерял 4 часа на дорогу (туда/обратно) и 3 часа там!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Потемкин
Experto local nivel 9
Abril 8
Здравствуйте. Ремонтировал здесь машину по КАСКО. Красили бампер и дверь багажника. Две недели ждал. В назначенный день не перезвонили. Позвонил сам, машина была не готова. Цвет краски не совпал, пришлось ещё раз перекрашивать. Обещали за неделю и снова обманули по срокам. Пришлось искать руководителя всего этого хозяйства. В результате машину отдали через день цвет совпал. Не ужели нельзя сделать с первого раза и устанавливайте реальные сроки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис смелов
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2024
Приобретали авто. Продавцы и все остальные сотрудники работают чётко как единый механизм.
Всё объясняют и подсказывают.
Спасибо им всем за это.