Хороший пункт выдачи и в целом приятная сеть. Здесь недорого можно найти много всего полезного для дома по невысоким ценам. У меня доставка товара была раньше срока.
Елена Богаченко
Experto local nivel 12
Abril 13
Удобное месторасположение пункта, удобные способы оплат при получении
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Данилова
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Добрый день!
Я перебрала уже все номера , которые указаны на сайте, никто из руководства не берет трубки
Я ваш клиент уже почти 10 лет. По сегодняшний день на постоянной основе заказываю у вас товар. Но уже в течении 6 месяцев, ваши менеджеры звонят мне каждый день, а когда я им говорю, что мне уже звонили, у них один и тот же ответ «ой, а у нас в программе не указано, сейчас я помечу, чтобы вас не беспокоили».
Итак каждый день мне говорят разные сотрудники вашей компании. Я им объясняю, что нужный мне товар я захожу и заказываю, не надо мне звонить. Мне не нужны ваши акции скидки, мне нужен тот товар, который я заказываю и я прекрасно помню про вашу компанию и что там можно купить. Я понимаю так же, что сотрудники скорее всего не виноваты, а им дают задание руководство, чтобы те названивали каждый божий день и терроризировали своих клиентов. У меня не одна сфера бизнеса и у моей семьи тоже есть разные вида бизнеса, но такое душное отношение к клиентам только здесь у вас. Примите меры, не будьте как банки и микрозаймы, вы же оптовая компания, есть сообщения , есть почта, пишите, скидывайте.
Сначала это было смешно, теперь уже дело принципа, конечно я клиент именно у вас с небольшим заказом в месяц, но как руководитель я бы прислушалась к мнению своих потребителей и приняла меры.
Надеюсь быть услышанной. Надеюсь дальше продолжится сотрудничество.