Великолепно организована логистика, выдача покупок осуществляется оперативно или точно в назначенный срок. В целом, это самый широкий по ассортименту подарков, в том числе для детей, в также по продуктовому каталогу супермаркет. Подготовка в Новому году у меня уже более 15 лет начинается с поездки сюда. Здесь есть всё и в одном месте, аналогов на Урале нет. Советую всем!
3
Александр Бровкин
Experto local nivel 21
Julio 31, 2024
Заказал товар. Менеджер созвонился и мы все обсудили. На этом плюсы закончились. Дальше настал какой-то кошмар. Получить заказ я должен был на складе в Екатеринбурге, но приехав туда в отделе доставки мне сообщили, что заказ видят, а у них его нет в наличии. Менеджер перестал выходить на связь ссылаясь на планерку. Долго ждать я не мог так как был проездом и не дождавшись в течении двух часов решения моего вопроса уехал. Это было в четверг 25 .07.24г. В пятницу, на мой вопрос по Вацапу, когда же закончится планерка менеджер ответил, извинился и пообещал дать ответ на мои вопросы в субботу. В понедельник я ему сообщил, что время московское 10:17, а ответа я так и не получил. Затем в течении трёх дней мне позвонили по очереди два менеджера с обещаниями ответить мне, но увы. Сегодня уже заканчивается 31 июля, но л своём заказе я ни чего не знаю. На сайте указанно, что заказ отменен ещё 24 июля, но менеджер заверил, что это не так и мой заказ в работе. Куда бы я не звонил меня соединяют с моим менеджеров, но он трубку не берет.
Ольга К.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Персонал хамло полнейшее, имею ввиду девушку, которая стояла и контролировала кассы самообслуживания (27.12.2024, в 13:10), у нас было много магнитов, мы понимаем что бывает не считывается штрих-код, об этом нужно говорить спокойно, помогая понять, что именно не считалось, а не психовать и сразу же обнулять нам чек ( было очень много товаров которые пришлось пробивать заново и тратить кучу времени).
Сима-Ленд, прошу Вас, обратите внимание на тех, кто работает с людьми напрямую, я сама работаю в такой сфере и знаю что такое обращение у покупателям недопустимо. Все настроение к Новому Году испорчено!