Толку от этой организации никакого! В конечном итоге за все платишь в частных медцентрах. Обращаешься по поводу безобразной организации медпомощи по месту жительства- отговорки, отправляют обратно в ЛПУ, на чью работу, вернее неработу , ты жалуешься.
Варвара Н.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Ужасная компания и сервис! Сдала старые страховые полюсы детей на замену, в связи с изменением отчества. Сказали, что будет готово через три дня. Звоню, уточняю, не готово… когда позвонить? «Звоните на след неделе», звоню: «нужно довезти копии свидетельств о рождении», привожу… «позвоните через неделю, должно быть готово»… Звоню сегодня: «довезите копии старого свидетельства». Да, блин 🙄 вы сразу список документов можете огласить?!? это во-первых, во-вторых, ЗАГС забирает старые свидетельства себе , у меня нет копий, «едьте в загс запрашивайте выписку» и так общается Ваша зам.руководителя, как-будто я домой к ней пришла и требую что-то… которая даже имени своего не назвала, между прочим! В итоге потрачена куча времени, для чего все эти справки они знать не знают и отправляют на другие номера, которые переадресуют на них же!.. Замкнутый круг! Поеду заберу все документы и сделаю в другом месте, так будут нервы целее🥹
2
1
Андрей Копылов
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2023
Всем доброго времени суток!Менял полис,особо очереди не было,да и продвигается очень быстро,персонал делает своё дело оперативно.Сдал документы,сказали когда забирать другой полис,при этом выдали временный,новый сделали в срок,но не было времени подъехать,хотя со мной связывались по телефону (это однозначно ПЛЮС).Когда мне позвонили второй раз,появилась возможность подъехать,нашли соеди кучи мой полис в течение минуты!Отличное место,рекомендую!Единственный минус:центр,сложновато с парковками!
1
1
Miojo
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Всё быстро делают. Меняла полис. Он пришёл на почту в этот же день. Персонал вежливый.
Александра
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Парковки нет, организация находится в не удобном месте. Ни какой транспортной развязки. Персонал вообще 🔥, а точнее на оборот. Такое ощущение что первый день работают. Очень медлительны, спят на ходу.
2
Оксана Целищева
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Вашу организацию и лично специалиста Валентину за профессионализм, оперативность и чуткое отношение. Благодаря Вам я смогла пройти постковидную реабилитацию по ОМС. Благополучия и здоровья!
3
Гекова Валентина
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Эта компания ни каких вопросов не решает в интересах своих клиентов.
Ермек Мусин
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2022
Добрый день. Я Мусин Ирмек Оспанович хочу от всей души поблагодарить страхового представителя второго уровня Ирину Федоровну. Вчера после вашего звонка в 16:00 мне позвонили с поликлиники чтоб я пришел за талоном на УЗИ. И ещё дали направления на ФГДС и на ФКС в клинику Претор. Позвил в клинику и меня записали на 06.11.2022г. Всё получилось быстро, а я ждал очереди больше месяца. Спасибо большое. Желаю Вам крепкого здоровья и удачи во всем
4
Екатерина Нефедова
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Ужас, несколько месяцев не могут заменить ребенку полис! Ни в сад! Ни в поликлинику новую покрепиться нельзя! И неизвестно сколько ждать! Что за бред вообще
1
Елизавета Шабалова
Experto local nivel 9
Enero 22, 2023
Делала полюс себе и ребёнку в 2021 году. Очередей как таковых нет. Сделали быстро :) вообщем, только положительные эмоции остались от посещения. Если вам нужно быстро сделать медицинский полюс , то вам в Симаз-мед :)
1
Наталия Матохина
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Ничем не помогли. Сказали решайте вопрос сначала с поликлиникой. Ждать очередь больше не можем.
Поэтому просто забрали все документы и записались в платную клинику. Полное разочарование . Зачем нам нужны тогда поликлиники и страховые компании?!
4
Наталья Лунегова
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Обратилась с вопросом о сроках предоставления приёма у узкого специалиста в связи с тем, что не могла попасть на приём по месту жительства. По телефону получила исчерпывающую информацию. Кроме того сотрудник нашёл специалиста, который готов был меня принять. Так за 30 минут в Симаз мед меня не только выслушали, но и решили мою проблему. И самое важное - на следующий день у меня на руках уже было заключение врача и все необходимые назначения. Спасибо!
3
1
Даша Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2022
Какие же там все вежливые! На все вопросы ответят и помогут! Слава богу, все застрахованы у СИМАЗ-МЕД. Для примера, папа застрахован в другой компании по случайности работодателя. Это ужас. Там ни на один вопрос ответа не услышали. Разговаривают через губу.
3
валентина аленина
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Ежегодно пользуюсь услугами Симаз-Мед. Обслуживание быстрое, вежливые девушки, все объясняют. Благодарю.
1
Наталья Мурзакулова
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Быстро, вежливо и понятно, все объяснили, полис поменяли, ни очередей, ни нервотрепок. Девушки просто умнички.
1
No name
Experto local nivel 6
Enero 28, 2024
Делал тут страховку пару раз, всё отлично, очередей нет.
Анна Б.
Experto local nivel 4
Julio 26, 2021
Позвонили мне на днях, оповестили, что нужно менять полис. Объяснили подробно, что, где и во сколько. Приехала, попросили паспорт и Снилс. Быстро оформили, предложили или бумажный, или пластиковый полис. Решила сделать пластик. Моментально тут же сфотографировали на пластиковый полис. Взамен старого полиса дали временный. На нем дата, до какого числа действителен. Временным полисом спокойно можно пользоваться, пока не сделают новый. Уточнили контактные данные, т.к. на телефон должно прийти смс оповещение с информацией, когда можно будет подъехать и забрать новый полис. Помещение, конечно, маленькое, неказистое. Как вошла, думала встряну надолго, как и в других гос.учреждениях. Но я ошиблась. Очереди не было вообще. Или я в такое время приехала, или сотрудники настолько быстро оформляют людей, что просто сказка. Посещением осталась довольна. Ставлю все 5 звёзд за четкость и оперативную работу сотрудников.
3
2
Светлана Расторгуева
Experto local nivel 2
Enero 18, 2022
Переехали с другого региона,необходимо было поставить печать в полис ОМС для прекрепления к поликлинике по месту жительства. Придя в поликлинику, увидели объявление что организация не работает и указано несколько номеров КЦ. Часы работы для связи, а также данные номера не действующие! После часа потерянного времени пошли в другую страховую и без проблем всё оформили!
1
3
Лолита Боброва
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2024
Отличные операторы все быстро делают
Наталья Кудрявцева
Experto local nivel 13
Noviembre 22, 2021
Была дважды. Первый раз нарвалась на очень нервную грубую даму средних лет, которая в грубой форме отказала, посоветовал прийти в другой раз. Второе посещение было более позитивным. Мне попалась более отзывчивая сотрудница, которая все быстро оформила, раз'яснила и посоветовала, как действовать в случае, если работники больницы откажут в оказании услуг. Так что, на кого попадёшь.
1
Елена А.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Быстро обучила полис на ребенка, очень довольна 👍
Юлия Демещенко
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Очереди нет, медицинские полисы оформляются быстро, за 5 минут!
Frogg Noname
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Пришла в пятницу к 17:30 на картах на до 19. Исправите пожалуйста информацию
Нина Невадно
Experto local nivel 8
Enero 13, 2022
Обращалась 3 раза на герцена 11,первый раз чего-то не хватало, второй раз дайте свой е паспорт на ребёнка 17 лет, третий раз, без номера телефона нотказался оформлять сотрудник!!! А так бывает. Что нет телефона совсем. Ходим дальше со старыми пллисами
1
3
👨
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2021
Жизнь толкнул меня на испытания себя и своего внутреннего мира. Так получилось, что здесь я был пока дважды за три дня. Персонал компании вполне приветливые и отнеслись к моей проблеме с пониманием.
2
1
denistansor
Experto local nivel 10
Enero 4, 2023
Вежливые сотрудники, все объяснили и рассказали, сделали все в течении дня😁
1
Светлая
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2022
Не понравилась обстановка советской эпохи. Персонал вежливый
2
Ирина Полунина
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
Это, что за компания такая отвлекают от работы, своими звонками, причём звонят совсем не абоненту. И если кому надо сами обратятся
2
1
Татьяна Молочная
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2022
Помощи в решении проблем с поликлиник ой не ожидайте, сплошное безразличие и бюрократия. Рекомендую всем застрахованым сменить эту организацию
2
1
Виктор Жевлаков
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Отличная компания
1
Ольга Романова
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
В срок сделали документ, позвонили дважды с просьбой забрать. Бывают очереди.
1
Наталья Попович
Experto local nivel 7
Julio 6, 2022
Обслуживание хорошее, народа нет,но и парковки тоже нет
2
Мария Шкода-Шаболдина
Experto local nivel 15
Enero 31, 2022
Очень быстро, без лишних слов и препятствий. С парковками как и везде- сложно.
3
Евгения Ларионова
Experto local nivel 5
Enero 10, 2020
Оформляла полис ДМС-обслуживание быстрое, сотрудники все доходчиво об'ясняют. Единственная проблема, с которой столкнулась, -свободных парковочных мест нет., в остальном по услуге ДМС рекомендую.
3
1
Юлия Незнамова
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Всё супер, быстро нет народу.
3
Кирилл Чепкасов
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2022
Были проблемы с полисом для несовершеннолетней
2
Милана Делгер
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
легко нашла без проблем
1
АЛЕКСАНДР ВАСИН
Experto local nivel 15
Noviembre 13, 2021
Был делал полюс все очень быстро сотрудники вежливые люди
3
1
Ирина Редькина
Experto local nivel 8
Abril 10, 2021
Быстрое и компитентное обслуживание. Готовы решать дополнительные вопросы в интерессах клиентов.
1
1
Ира Романова
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Получила полис без проблем.
3
Сергей
Experto local nivel 14
Abril 22, 2019
Я не пользовался услугами других страховых организаций. Но в этой всё быстро и чётко. Встретили. Улыбнулись. Оформили. Объяснили. Если чтото не понятно то повторят. Мне понравилось. Ездию к ним с пл. Станиславского хотя есть организации значительно ближе.
3
1
Jein
Experto local nivel 5
Enero 18, 2022
ООО "Рога и Копыта" для тех кому есть с чем сравнивать
4
1
Светлана Власова
Experto local nivel 21
Octubre 30, 2021
Очень добрые и отзывчивые специалисты
1
1
Евгений швыдченко
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
Всё оперативно.
3
людмила мазницина
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2023
Вежливо, быстро.
2
Александр Ларионов
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2021
Работают хорошо, быстро.
3
1
Любовь Новикова
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2021
Очереди нет, быстро оформила медполис
3
1
Евгений Белобрюхов
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2020
Быстро, информация вся есть. Сотрудники компетентные.
3
1
Катерина К.
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2020
Нет очередей, быстрое оформление полиса.
2
1
Ира Ирина
Experto local nivel 10
Marzo 24, 2020
Персонал не торопливый, работать не разбежится, часто опаздывают на работу!