Ситилинк
153 reseñas
Enero 7
Прекрасный магазин электроники с доступными ценами. При длительном сотрудничестве предоставляют дополнительные скидки. Из минусов , в будни практически невозможно найти парковку у магазина.
4
1
Febrero 1
Хуже магазина и сервиса нужно еще поискать, бабушка покупала пылесос через сайт, заказал ей доставку, два дня доставку переносили, пожилой человек переживал, далее пылесос нормально поработал 3 раза по 10 мин, на 4 раз использования перестал сосать, отнесли по гарантии, они сказали типа все хорошо, если будет так же не устраивать придете и мы. Вернем вам деньги или часть, в итоге ничего не поменялось, написали заявление на возврат денег,продавец сказал что в рамках 10 дней деньги придут на карту, так же пришел ответ не через 10 дней, как обещали, а через 15 рабочих, на горячей линии ответ не дали по решению, а заставили ехать к ним на мира, где продавец с недовольным лицом сказал что вот ответ и если что то не устраивает можете идти в суд, и теперь старому человеку надо делать независимую экспертизу и таскаться по судам из-за того что связался с этим прекрасны магазином.
4
3
Enero 12
Не ведитесь на низкую стоимость в данном магазине. Принтер приехал без USB кабеля и шнур питания с британской вилкой. В магазине при получении ждал очень долго. Два спящих продавца ползали как спящие мухи.... оставил такой же отзыв на сайте ситилинка и мне ответили-Добрый день, Уважаемый покупатель!
Спасибо за обращение.
К сожалению, ваш отзыв не будет опубликован, так как он не соответствует правилам написания отзывов.
Согласно правилам публикации https://www.citilink.ru/help/experts/rulesreport/ :
Ситилинк оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.
Надеемся на ваше понимание.
что тут добавить даже не знаю.Публикуют только положительные коментарии видимо=))
3
Mayo 12
Обратилась в данный магазин, так как в нем расположен пункт выдачи Авито доставка !
При передачи товара объяснила оператору , что первый раз отправляю Авито доставкой.
Товар принял. Уехала.
Сообщение от Заказчика- статус объявления не меняется, так не должно быть. Обычно статус меняется сразу. ОК! Вернулась !
Так "умник" оператор начал :умничать" , и ёрничать!!!
Так вот, Прошу руководство обязательно провести с операторами курсы делового общения с клиентами !!!!!
Не приемлемо так разговаривать!
Enero 20
Несколько раз оформлял заказы через интернет. Проблем с получением не было. Удобное расположение в центре города. Рядом остановки общественного транспорта.
3
1
Febrero 12
Не рекомендую покупать в магазине технику Gorenie. Если техника исправна, повезло. Если не исправна, то вас ждет серьезное прохождение «Квеста». И магазин Ситилинг вам в помощи откажет. Сошлет вас на сервис.
4
Noviembre 19, 2024
Магазин хороший,нравится.Нравится подход к людям,отношение ,внимательность,где посоветуют.Вообще цены приемлемые,не дороже ,чем в других местах.Быстрая доставка,заказ по телефону,работа магазина каждый день и до 21 часа.Покупали здесь бытовую технику ,телевизор,телефон,много по мелочи .Все работает ,радует.Рекомендую к посещению.
3
1
Julio 21, 2024
Очень полезный магазин, если нужно купить комплектующие для ПК или ноутбука. Очень удобно, что можно заказать даже комплектующие которых в розничной продаже нет. Время выполнения заказа 1-2 дня. Персонал имеет достойную квалификацию и может объяснить простыми словами любому " чайнику".
4
Enero 19
Весь товар упакован, перед покупкой не посмотреть.
Неудобно выбирать.
Съездили, посмотрели телефоны. Но так как не посмотреть толком, приобрели телефон в другом месте.
2
Febrero 5, 2024
Рекомендую. Удобно расположен, адекватные цены, вежливые продавцы. Качество товара на высоте, много техники разного назначения приобретено, нареканий и возврата не было.
3
2
Mayo 22
Ваш сотрудник на мира 11 предложил проверить работоспособность только что купленного у вас монитора на битые пиксели за 1000 рублей.
1
Octubre 13, 2024
Очень нравится этот магазин! Выбор большой ! В центре города , удобное расположение! Рекомендую!
1
Julio 8, 2024
Неоднократно был в этом пункте выдачи. К магазину и товару претензий нет, все стабильно. Но продавцы, мягко говоря неторопливые, если вы второй в очереди то придется постоять минут 30, например, что бы просто забрать оплаченный картридж.
Вроде бы и продавцы поменялись за год, а скорость работы оставляет желать лучшего. И повторюсь неоднократно проверено)
5
Abril 5, 2024
Наконец-то мы уже полностью обставили новую кухню. У нас плита, микроволновка, бытовая утварь – все отсюда. Цены адекватные и с гарантией от официала все, так надежнее.
3
3
Mayo 12
Ужасный магазин, обходите стороной! Продали жесткий диск который перестал работать через 5 дней, далее я его принёс на мира 11 где мне пришлось общаться с быдло-продавцов Кирилом, он не только не умеет нормально общаться, но он ещё не знает как оформить возврат! Сразу скажу, что по виду жесткий диск был продан восстановленный, как новый. Все отрицательные отзывы об этом магазине правда! Реально не советую с ними связываться, если не хотите ходить по судам.
Mayo 2, 2024
Ситилинк - наша палочка-выручалочка уже много лет! И подберут, и привезут, и гарантию продлят! Всем рекомендую! И физикам, и юрикам!
Доставка быстрая и без проблем! Так держать!
1
Enero 2
Хорошие магазин, с доступными ценами, но мало что в наличии.
1
Agosto 11, 2023
Сегодня купили телефон в Ситилинк, на Мира11 получили, и пошли довольные на бизнес ланч в ближайший ресторанчик, оставив авто во дворе. Возвращаясь к машине, заметили только что подъехавшую для выгрузки товара машину-газель Ситилинк, попросили тут же отъехать буквально на пару метров и на пару минут, водитель ещё не вышел и не открыл ворота для выгрузки. Но сразу пошёл на принцип, мол "а мне тоже надо, я вот на выгрузку встал". В итоге уговоры не сработали. Но думали поговорил да и отъедет, сели в машину. Но не тут-то было. Начал разгрузку. Снова пошли, снова просили, в итоге персонал перешёл на ненормативную лексику. Продержали нас 30минут. У нас все лимиты обеденного перерыва вышли, терпение тоже. Женщины ходили (на минуточку, у нас полная машина пассажиров была), просили - нет, принцип важнее! Аргументы сотрудников были по сути "а он нас плохо попросил". Дальше ещё абсурдней!! Выгрузив все коробки,... эти красавчики стали загружать машину товаром из магазина!! Что ж, пошла в магазин искать "главного ", и спасибо персоналу, смогли повлиять на ситуацию. Шок, недоумение полное! Как может в принципе водитель так поступить на дороге? Тем более просто принципиально запереть машину и не идти на встречу просьбам. Через 40минут, с помощью персонала из зала мы смогли выехать, к тому моменту ещё две машины были в ожидании когда же их соизволят выпустить. А и требовалось- реально на 2 метра взять в сторону, и заняло бы минуту.
6
1
Marzo 21, 2024
Сотрудники Ситилинка на ул. Мира ужасно медлительные. Мега медлительные и уставшие!!!
Приходишь забирать заказ на выдаче работает один человек, остальные сотрудники просто тихо бродят по складу.
Позвали старшего, вышел странного вида мужик (даже не понятно кто это) бейджика нет, может вообще с улицы зашел. В итоге вопрос с очередью не решил, сказал что второй кассир заболел. Остальные не могут выдать.
Все! на этом ВСЕ! Стойте дальше ждите по 20 минут свой заказ.
4
1
Agosto 18, 2024
Купил жесткий диск, принёс домой, подключил — не работает, постоянно отваливается, то есть брак. Подключал к ноутбуку — аналогично. Ничего не разбирал самостоятельно. Сдал по гарантии, очень быстро пришёл ответ, что случай негарантийный. Немалые деньги на ветер.
5
2
Abril 26, 2024
Обычный сетевой онлайн-магазин. Выбрали чайник - оказался некачественным термоэлемент и, чайник отключался недокипятив воду. Признать брак и обменивать некачественный товар отказались. Сослались на следы износа на диске нагревателя. Естественно: не со следами накипи же чайник возвращать. Пришлось чистить и губкой тоже. Тщательно выбирайте здесь товар
1
Enero 7, 2024
Удобное расположение. Вежливое, грамотное и быстрое обслуживание. Приобрела товар, который хотела. Спасибо!
3
Marzo 9, 2024
К выдаче у меня претензий нет. Оперативно работают. К качеству товара тоже, чайник и микроволновка в порядке. Сроков доставки придерживаются. Так что в целом, доволен.
3
1
Enero 31
Топовый магазин электроники в центре
3
Abril 19, 2024
Ввиду своей деятельности часто заказываю в ситилинке комплектующие к компам. Пока ни разу не было возвратом и опозданий по доставкам. Работают четко.
3
Agosto 1, 2024
Покупал только по мелочям, удлиннитель и чайник. Всё рассказали, обслужили быстро. Всё работает до сих пор.
3
Octubre 18, 2023
Надменные и некомпетентные консультанты. К своей работе относятся несерьёзно, не соответствуют занимаемой должности. Вместо того, чтобы грамотно проконсультировать покупателя насчёт товара, позволяют себе насмешки. В такой сервис ходить больше не хочется. Руководство, принимайте меры 😡.
6
2
Febrero 5, 2023
Впечатление негативное. Обращался к ним всего один раз и этого хватило. Заказывал детектор-радарив машину. Пришел довольно быстро но когда начал эксплуатировать выяснилось, что не работает в заявленных диапазонах. Сдал. Новый пришлось ждать месяц. Когда он пришел, при эксплуатации опять выяснилось, что он не функционирует. Снова пришлось ехать и сдавать а потом еще неделю ждать возврата денег.
После этого к ним никогда не обращался.
6
1
Abril 19, 2023
Заказал товар, пришло смс о готовности. Приехал забирать, а товар повреждён и в магазине все об этом в курсе. Перезаказали. Приезжаю второй раз, а мне отказываются ставить печати в гарантийном талоне. Пришлось самому вскрывать, доставать гарантийный , поругаться и только после этого поставили печати. Качество обслуживания отвратительное!!!!!!!!!
2
3
Noviembre 21, 2024
Заказ V042023610.
Обращение в форме обратной связи 4 дня назад- игнор.
Обращение 2 дня назад на горячую линию- игнор.
Чек за покупку предоставьте в любом виде!
2
2
Junio 5, 2022
Раньше регулярно заказывала технику в данном магазине. Сейчас же цены стали на порядок выше, чем в других магазинах. Хотя должно бы быть наоборот, ведь у продавца нет выставочных залов. Соответственно он экономит на площадях, зарплатах консультантов и пр. Также в период действия гарантии на товар обратилась в службу поддержки, скинув серийные номера техники. Каково было моё удивление, когда мне ответили, что данный товар в магазине не приобретался. Очень интересный момент..
4
Enero 13, 2024
Мало места в магазине, продавцы сами не идут на контакт, приходится самому подходить и узнавать по интересующим вопросам
1
2
Febrero 23, 2024
Оперативная работа персонала, все быстро, четко и по сути
3
Enero 22, 2023
Удобный магазин. Все выбираешь в интернете, цены хорошие. Интересно, что компьютер, который я купил, уже в день, когда забирал, стоил на 20 тысяч дороже. Так что выбирайте быстрее, пока акции.
1
Febrero 22, 2023
Доставка отличная, быстро и аккуратно обслуживают.
Профессиональный и вежливый персонал.
3
Junio 18, 2022
Быстрая доставка заказов, удобное место в центре города. Иногда если звезды сойдутся - низкий ценник.
Ассортимент комлектующих маловат по сравнению с днс, с возвратом товара тот еще головняк.
3
Diciembre 28, 2022
Удобное местоположение. Работают по гарантии.
Приходила с возрастом, всё оформили моментально. Огромное спасибо 🥰
1
1
Febrero 10, 2023
Когда оформляла возврат, мне сказали прийти на Мира, когда пришла на Мира, сказали, что это было не обязательно и возврат можно было оформить и в моём районе. Персонал 6/10, пункт выдачи 8/10.
3
2
Diciembre 9, 2022
Хороший ассортимент, быстро привозят, правда долго оформляют документы при выдаче, это большой минус.... Быстрее 30 минут ни разе не получалось. Но и забираю не по одному заказу и не на 5тысяч рублей...
3
Mayo 20, 2024
Выдохнул, удалось найти в ситилинке необходимые комплектующие к ПК, везде в наличии не было, а тут были. Заказал, сегодня забрал, они самые, все ок.
3
1
Abril 3, 2024
Хороший магазин-склад, вме быстро, чётко.
3
Junio 4, 2022
Доставили заказ в срок, как и было написано на сайте. Качество хорошее. Единственное, что начинает каждый раз бесить, так навязывание продавцов всяких 100 летних гарантий, ненужных вещей и т.д. по списку. Я понимаю, что это их работа и они на этом зарабатывают. Но если вам человек сказал 5 раз, что ему не надо, то и не надо продолжать впаривать. Кому надо, сам спросит.
3
Diciembre 25, 2021
С магазином знаком еще с Москвы, отзывы все правдивые, магаз. такое себе.
Но работники данного магазина в Вологде, это что- то, с чем-то, при мне впаривает телевизор старику, прям насильно уговаривая его оформить заказ прямо тут, и я вижу, что старик опасается таких накруток, после долгой баталии он ушел, после чего продавец говорит одному из своих, типа не удалось развести лош..ка. На выдаче очень наглые, и не компетентные сотрудники, спросив у него под какой процессор указав на материнскую плату АМД, на что он мне говорит, что и i3 и I5 и i7 туда подходят, дальше вести диалог не видел смысла, не советую данное заведение!
Руководство, если читаете отзывы, делайте, что- нибудь, иначе вас ждет участь техносилы
9
1
Enero 10, 2023
Удобно расположен, но персонал часто никуда не торопиться, приходится ждать по 10-15 минут, это оставляет негативное впечатление. К остальному никаких нареканий нет.
1
Noviembre 7, 2024
Плюсов НЕТ. Работники не приветливые, нервные не любящие свою работу. Больше там заказывать ничего не будем
3
2
Noviembre 2, 2022
Не возвращают деньги за бракованный товар. Сервисный центр не работает.
Купили газовую варочная панель Hyundai (закаленное стекло) . Через 2 дня эксплуатации поверхность лопнула на тысячу мелких осколков просто от нагрева конфорки. Сервисный центр даже не смог прислать мастера чтобы тот оценил причину. Деньги возвращать отказываются.
3
2
Junio 24, 2023
Не знаю, как там другим, свечку не держал, меня все устраивает, ситилинг надо открывать и других городах.
1
1
Abril 30, 2022
Внимательный персонал, но какой то уставший. Удобное расположение в центре города. Без очередей. Удобно выбрал через приложение, оформил заказ, пришёл забрал.
2
2
Diciembre 23, 2023
Ребятишки на выдаче товара постоянно в полуобморочном состоянии. Часто очередь...
1
Diciembre 2, 2021
Худшие работники работают там, решил купить на мира монитор, он оказался бракованным(в 1 же день) и эти "умельцы" вместо того, то что я говорил вернуть деньги или выдать новый монитор отправили его на ремонт(сначала сказали, что это сложный товар и отправляют на диагностику, с чем я и согласился), на что я не соглашался. Мы написали им, что хотим деньги или новый монитор, на что получили отказ(после сообщения от самсунг). Работники в наглую врали, что монитор на диагностике, но когда пришло уведомление , что самсунг задерживаются в ремонте, то мы съездили к ним, они опять сказали, что монитор на диагностике как сложный товар. Ждали, когда монитор придет(думали новый дадут), да нет, его все же из ремонта привезли. Еще утверждали, что починенный монитор он новый(после то ремонта), хотели убедить его забрать. Обратились в суд, суд мы выиграли. Крайне не рекомендую этот магазин, лучше сходить в днс или мвидео, там никогда не было проблем, а тут 1 покупка и такой геморой. Монитора и денег после суда я не видел пол года(досихпор суд работает над этим), НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ
12
1