Здравствуйте!Ситилинк-ужасная компания!!!Пока несёшь вам деньги-хороший!Как только возникли проблемы с товаром по вашей вине,то сразу клиент плохой и решить вопрос не можете.Конфигуратор по сборке компьютера на сайте работает не корректно.Деньги за товар с карты списываете сразу же,а возврат при конфликтной ситуации происходит в течении нескольких дней.Ошибка допущена по вашей вине и невозможно сделать обмен товара на более подходящий с доплатой,а только через возврат и ожидание в несколько дней.Вот так и теряете клиентов...Учитесь работать у днс!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2022
Наплевать на клиентов. Номер заказа V018559890, месяц тянули, говорили не могут найти товар, хотя аналог есть в наличии, сегодня смотрел Код товара: 1613469, пока тянули время все подорожало. В итоге теперь все заново, переплата со своего кармана. Не советую с ними связываться, можете попасть в такую же ситуацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Abril 30, 2021
Для начала хочу сказать, что ситилинку еще работать и работать над обслуживанием и сервисом.
Началось всё с того,что мой заказ отменили,и даже не оповестили меня об этом. Т.е.если бы я сама не позвонила,я бы и не узнала об этом.
Заказываю доставку на след.день, выбираю предложенное операторами(менеджерами) время, звонит доставщик и орет в трубку,что время доставки другое,говорит хотите чтобы я приехал и показал вам?Для меня такое общение неприемлимо,звоню опять менеждерам,мы опять договаривамся на определенное время, и потом угадайте что?!звонит доставщик и снова говорит мне о другом времени!И вишенкой на торте оказалось то,что доставляют товар только до подъезда,и мне самой пришлось тащить микроволновку на 3 этаж,а в машине на минуточку сидело 2 мужика! Поздравляю, господа ситилинк, сервис на высшем уровне!
Вопрос:зачем спрашивают номер квартиры и этаж?
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Коломейченко
Experto local nivel 6
Junio 7, 2021
Очень широкий ассортимент товаров. удобно выбрать по терминалу. продавцы дают очень хорошую консультацию. жаль что "пощупать" товар перед покупкой нельзя. из за этого 4 звезды.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2021
Ребята молодцы. Всё рассказали, обьяснили. Остались, только положительные эмоции, но ещё есть куда расти.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Мурова
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2021
Ассортимент широкий. Цены приемлемые. Возможность заказать через Интернет. Товар можно забрать в удобное время, так как очень удобный режим работы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Муравьев
Experto local nivel 21
Junio 1, 2021
Есть товары которых в других крупных сетевиках нет. Удобный сайт для поиска, этот магазин в центре. Разве что парковка как обычно проблема