Ситилинк
148 reseñas
Julio 6, 2024
Плохая работа сотрудников и магазина впринципе. Происходит подмена товаров и добавление лишних услуг в чек .Заказ был 4.06 обслуживал Бекбол Сыгатаев.
Лучше обратиться в другой магазин
1
Diciembre 31, 2024
худший персонал , сидят в носу ковыряют, когда у них живая очередь стоит , отвратительно
Abril 23, 2024
Может не повезло, но ожидание оплаченного заранее заказа, в очереди, 40 минут в жарком и плоховентелируемом помещении.... 1 звезда, и то, потому что без хотя бы одной звезды нельзя оставить отзыв.
2024 год, век дистанционных технологий, а у них по прежнему очереди.
1
2
Marzo 7, 2024
Онлайн-магазин очень даже неплох. Выбором, сервисом, качеством. На сегодняшний момент у меня было 2 заказа, все четко было по времени и комплектации.
2
Febrero 28, 2024
Очень долго. Отстоял в очереди за получением заказа 20 минут, сотрудники медлительные. Очередь увеличивалась....... С каждой минутой. Мужчине клеили плёнку вместо того что бы отдать заказы. За колонками алиса уходят на 5-10 минут. Не уже ли их нельзя поближе класть и побыстреее отдавать???
2
Febrero 8
максимальная безответственность от работников, нулевая скорость работы
Noviembre 18, 2022
Лучший магазин данной сети, особенно персонал хороший и атмосфера.
Недостаток один, крупную технику неудобно забирать, остальное 🔥
Шаговая доступность от метро и парковка (платная). Фудкорт прям на этаже с ситилинком, есть где вкусно и не дорого перекусить.
3
Noviembre 1, 2023
Хамоватый персонал, заказал монитор, оказался с битыми пикселями, продавец начал меня обвинять в том, что я неправильно открыл коробку, надорвал её, а битые пиксели - это нормально и не является гарантийным случаем (ненадлежащее качество товара налицо, лол) и он возврат принимать отказывается.
Советую руководству данного магазина принять взыскание к сотруднику-блондину. 1 ноября, 2022, 16:00.
Еду в гарантийный центральный отдел.
1
2
Enero 1, 2024
Не очень удобный вход, зато не было очередей ни 29 ни 30.12. Заодно рядом можно перекусить))) парковка только платная у ТЦ
Diciembre 21, 2023
Сходил в пункт партнёров авито при ситилинке. Таких некомпетентных сотрудников я давно не видел. Потому что работают два человека, один сидит в коробки играется, второй на стуле крутится, рядом с мужиком стоящим с утюгом, и это всё на протяжении 15! минут. Можно было бы поставить 0 - поставил бы
1
Diciembre 24, 2024
Получал авито доставку. Очереди нет. Чисто.
Agosto 19, 2024
Уровень эмоциональной вовлеченности двух сотрудников в процесс стремится к нолю: видя двух людей в очереди один из них спокойно поехал раскладывать коробочки на стеллаж, а потом отправился обедать. Конечно постоят, да в чем проблема. Удивляет и ответ на устную претензию: это руководство! Что руководство? Указывает на то, что своей обед следует предпочесть клиентам?)))
Diciembre 25, 2023
Покупал подарок на новый год,гаджет Хорошее обслуживание.удобное расположение ,хотя "горбушка "рядом .
Octubre 19, 2024
Покупаю технику не первый раз уже остался доволен покупкой рекомендую
Diciembre 26, 2023
Довольно грустные (или сонные) сотрудники. Упаковку от доставки не разрешили оставить. Вообще не оч поняла как моя посылка попала в это место, буду следить чтоб заказы сюда больше не делались)
Diciembre 25, 2024
Любите стоять в очереди? Вам сюда. Пожалуйста.
Enero 26
Сотрудники заняты чем угодно, кроме пришедших клиентов.
Телефон, бумажки, упаковка коробок.
На вопрос:"Сколько ждать пока вы освободитесь? " ответ: "не хотите - не ждите"
Septiembre 23, 2023
Купил ноут, все круто объяснили, установили. Ребята очень вежливые и экспертные! Особенно Георгий и Бекбол
Abril 12, 2024
Для пункта выдачи слишком мало сотрудников... 1 у кассы и то занят тем что клеил пленку, и долго разговаривал с клиентом ... Остальные где, один черт его знает ...
1
Octubre 25, 2023
Очень долгое обслуживание, нет разделения потоков для тех кто получает просто посылки и оформляет возврат .... По времени разные процедуры. Вынужден был простоять 20 минут просто чтоб получить маленький заказ. Не советую. Заказ : v003728463
1
Junio 3, 2024
Время ожидания у стойки, чтобы забрать заранее оплаченный товар около 30 мин, крайне печальный сервис, оценка 2 звезды, как результат.
1
1
Enero 18, 2023
Оператор по телефону подтвердил, что можно обратиться в этот магазин. По факту оказалось что магазин съехал с этого адреса.
Доставили мне картридж. Ожидал аналог, а получил БУ с выломанным упором чипа, контакты чипа не там где должны быть, наверно поэтому не опознается принтером, но работает с неизвестным количеством тонера. Для возврата говорят нужна экспертиза :) Почему нет экспертизы когда вы это закупаете и продаете людям? Смотрите что продаете, господа. Кстати чека транспортировочная отсутствовала, упаковка по типу "На скотч".
Enero 27, 2024
Магазин отличных электронных товаров ! Купил здесь электроплиту - очень доволен !
Octubre 11, 2024
Отвратительный персонал,не умеют работать с документами
Отказались выдать товар по доверенности
Agosto 4, 2024
Не принимают товар к возврату. Менеджер по гарантии Андреев Георгий принципиально не хочет оформить возврат
3
Febrero 4, 2024
Парогенератор купил. Было из чего выбрать, кстати. тут на месте проверил, все рабочее, довольный ушел. Сервис мне понравился.
1
Abril 16, 2023
Иногда пользуюсь Ситилинком, сейчас точек выдачи поубавилось. Касательно этого пункта около Горбушки не очень удобно, что на втором этаже. Тащить большой телевизор или какую другую крупную технику не очень удобно. Персонал приветливый. Парковка 100 руб/час, даже если 15-20 минут стоял.
Enero 27, 2024
Удобное расположение, рядом с метро , но я уже 35 мин стою в очереди и жду выдачи товара . 2 оператора, все очень медленно, один ушел . Жаль
2
Diciembre 19, 2022
Народу не много. Рядом с метро. Второй этаж ТЦ. Для вывоза габаритного товара, можно взять тележку и вывести товар на ней на парковку. Парковка платная: 100 руб/час (недавно было первые 15 мин бесплатно). Есть бесплатная парковка, метров 200 от ТЦ.
Diciembre 15, 2024
Всё быстро и чётко
Diciembre 18, 2023
Консультанты молодцы! Отличное обслуживание, и участие, в выборе!!!
Agosto 7, 2022
Ситилинк - магазин с огромным выбором всякой всячины.
Персонал, конечно, странный...
Говорю: нужен слип-чек.
В ответ: а его уже нельзя сделать, мы на электроннку всё отправили; и вообще слип-чек обычно никто не просит и надо было сказать об этом заранее.
Ну вы хоть спросите, что надо клиенту!
В итоге сделали возврат, оформили заказ снова, всё решили...
Но такой подход, конечно, удручает.
1
Noviembre 4, 2024
Очень приятно и быстрое обслуживание
Octubre 3, 2024
Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники
Enero 6, 2024
Вход нашёл с третьего раза! Нужно добавить описание как туда пройти! Второй этаж, по левой стороне если смотреть на ситилинк.
Julio 20, 2022
Отвратительный магазин впринцыпе как и сеть. Купил телефон за 75 тыс, не дешёвый казалось бы. В итоге в телефоне выявился брак а именно хрипит разговорный динамик практически невозможно говорить по телефону. Ну думаю не проблема деньги вернут или поменяют на новый на 2 день приехал отправили на экспертизу. Экспертизу просрочил брак якобы не подтвердился, но заключения экспертизы неюыло и телефон пропал куда то в компьютере висит что отказ а телефона в магазине нет. В итоге телефон конечно нашли но 1. Деньги за бракованный телефон не вернули 2. Превысили сроки диагностики установленные законом и не извинились даже. В Мвидео таких проблем никогда не было и сервис там отзывчивый долго писать с чем пришлось столкнуться в этом магазине но поверьте на слово лучше идите в другой !
3
Agosto 30, 2022
Ужасная программа лояльности. Оформила заказ на большую сумму, собирали игровой пк. Оформлялся заказ через сайт, указали номер телефона и на сайте было сказано, якобы ЛК оформился автоматически, и в приложении Ситилинк видна дата оформления ЛК, но бонусные баллы не пришли за покупку, а служба Поддержки пожала плечами, мол ничем помочь не можем, заказ не через ЛК. А зачем тогда сайт? Почему нет связки сайт-ЛК? Если ЛК оформился автоматически, какая разница как оформлять заказ, если номер Телефона совпадает с ЛК? Совершаешь покупки на большую сумму, а баллы им жалко. На других сайтах/сервисах, в других магазинах совершенная система, без подобных приколов. Колхозные разработчики, сделавшие проект за копейки)
1
Julio 25, 2024
Самый жуткий пункт партнер авито. Зачем «»» они решили принимать посылки авито неизвестно, но в среднем время обслуживания одного клиента не менее 25 минут. очередь на 1,5 часа Хамы…. Непрофессионалы. Фу
2
Junio 15, 2024
Плюс в Ситилинке, что можно помимо техники закупить и канцтовары, и мебель. Когда обустраивали новый офис, все это у них заказали.
1
Noviembre 22, 2022
Отличный магазин рекомендую. Качество товара не зависит от компании, ведь не она же производит товар :). А в плане консультации и помощи в подборе товара нет. Все отлично
Marzo 8, 2023
Ситилинк один из лучших магазинов, постоянно ростущий ассортимент, единственный минус неудобное расположение магазина в самом тц
Diciembre 6, 2023
Расположен в неочевидном месте в углу продуктового рынка. Навигации нет искал долго. Сотрудник на выдаче вместо того что бы выдать товар принялся критиковать выбор и агитировать за другую марку и модель. Ладно бы его об этом спрашивали, так нет, по своей инициативе. И продолжал это делать весь период нахождения в магазине.
Septiembre 16, 2022
Прекрасно расположен в шаговой доступности от метро. Рядом фуд-корт. Можно ждать заказ с хот догом 🐱Хорошие продавцы-консультанты.
1
Junio 19, 2024
Грамотные и вежливые продавцы консультанты!
Enero 5
Большой магазин
Junio 24, 2023
Все отлично, хорошие менеджеры на Барклая 10. ТЦ Багратионовский, Москва
1
Octubre 25, 2024
Искал 30 мин, хоть в описании написали как пройти.
1
Octubre 20, 2023
Два продавца и шесть человек в очереди. Очередь не двигается потому что продавцы занимаются вопросами по гарантии, а это очень долго.
Добавьте человека который будет заниматься вопросами по гарантии, остальные выдавать товар.
В итоге прождали в очереди мин 15-20, выдавали минуту)
Octubre 19, 2023
Нигде в официальных сообщениях не сказано, что нужен паспорт, а в итоге его спрашивают – приходилось ходить 2 раза за заказом!
2
Marzo 5
05.03.2025, 13.50. Очередь огромная, за стойкой ни одного сотрудника.