Хороший магазин в целом! И был приятно удивлен пунктом выдачи! Компетентный менеджер консультант, вежливый и общительный. Выдал заказ,оформил доп гарантию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 18
Abril 15
Невнимательность оператора. Могут не заметить, что ваш заказ лежит у них на складе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь макаров
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2021
Недавно начал делать заказы в интернет-магазине СИТИЛИНК.Сделал два заказа-оплатил онлайн.Первый заказ прошел без вопросов-распечатал заранее заказ.Пришло СМС.Пошел в пункт выдачи.Отдал распечатанный заказ продавцу.Важно-продавец паспорт не спросил.Продавец опытный,грамотный-посмотрели вместе комплектность,сказал сколько о гарантии и т.д.По первому заказу вопросов нет.Второй заказ.По опыту первого заказа-распечатал заказ.Получил СМС .Пошел в пункт выдачи.Молодой продавец потребовал паспорт-я удивился.Почему поменялись правила?На мои вопросы непонятные ответы.Я бы взял паспорт-не проблема,если бы в СМС было написано,что без паспорта выдача невозможна.Я имел при себе распечатанный заказ,телефон с СМС сообщением,удостоверение с Ф.И.О. и моё фото на удостоверении.И даже с этим мне не был выдан заказ.Т.е. получается ,я вор-украл распечатанный заказ,украл телефон с СМС сообщением,удостоверение личности.Это нонсенс.
Для справки: я в двух интернет-магазинах Ульяновска предъявляю №№ заказа и код и никаких паспортов.Зачем В СИТИЛИНКЕ это усложнять.Или были случаи обмана?Тогда это другое дело.В итоге я отказался от заказа.К чести СИТИЛИНКА возврат денег быстро сделали.
К самому СИТИЛИНКУ у меня вопросов нет,только вопрос по обслуживанию в пункте выдачи.Я ,думаю,что в моем случае мне могли бы выдать заказ и сказать на будущее -иметь паспорт.Это было бы человечнее и по русски,а получилось по американски-послали.