Хорошая лаборатория, здание в хорошем состоянии, везде чисто и красиво. Переходя к анализам, то персонал максимально отзывчивый, подсказал, что нельзя делать перед их сдачей. Необходимо было сдать анализы для прохождения дальнейшей диспансеризации в своей клинике, но там их сдать нельзя было, плюс оставалось довольно мало времени. Поэтому в плане скорости, по моему мнению, это одна из лучших клиник! Также я боюсь сдавать кровь, отдельное спасибо персоналу, который помогал и максимально подробно все рассказывал, успокаивал перед самой процедурой. Поэтому, думаю, что вернусь в эту клинику и еще не один раз.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 12
Septiembre 24
Очень нравится ходить в эту лабораторию. Отличное обслуживание начинается со стойки администратора. Администратор очень вежливо и доброжелательно общается с клиентами, что очень важно. В лаборатории чувствуется стерильность и чистота. У меня анализы брала медсестра абсолютно безболезненно, быстро и профессионально. Результаты анализов пришли мне на почту в этот же день. Рекомендую!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natali
Experto local nivel 4
Agosto 29
Отвратительный сервис! Хотела оформить справку для забега, на сайте есть информация по ценам, 2 варианта, с ЭКГ и без. Позвонила в колл центр, записалась на Каховскую без экг.Когда пришла в клинику, девушка на ресепшен сказала, что без ЭКГ не дадут справку и надо проходить его у них. Т.е цена на услугу сразу возрастает! При записи на прием в колл центре ни один оператор ( дважды набирала) не сказал, что либо делаешь ЭКГ у них, либо несешь результаты из другой клиники. Сказали только взять паспорт. Мне не сложно было получить ЭКГ заранее, но почему об этом нигде не сообщается, ни на сайте, не при звонке. В итоге ушла, не стала ничего оформлять у них. Решила позвонить в колл центр и пожаловаться на такую работу колл-центра, на что оператор в хамоватой форме высказала мне, что мол чего я жалуюсь ей, это же не она принимала мой звонок, а другие, а за них она ответственности не несет! В итоге оператор просто бросила трубку! Никакой лояльности к клиентам! Заведомо вводят в заблуждение!Еще и отзыв отклонили без видимой причины!!!