Skazka
332 reseñas
Diciembre 10, 2023
Мне нравится этот магазин. Все игрушки в одном месте. За подарком - сюда. Своим детям тоже многое здесь покупала. Площадь огромная и на ней: машинки, куклы, мягкие игрушки, огромный выбор пазлов, наборов для творчества. Есть настолки. Хороший отдел с литературой! Очень хороший! Однажды обрела здесь 11 чудесных книг. Очень хорошие издания с художественными иллюстрациями (а не бездарью в компьютере начёрканные).
Для малышей тоже всего много, пирамидки, матрешки, погремушки развивашки на любой вкус. Есть костюмы и даже сезонный уличный инвентарь: самокаты, санки, снегокаты, воздушные змеи.
Приятно радует система скидок. Скидки начинают действовать на чек от 500₽.
2
Diciembre 30, 2024
Большой выбор игрушек, но цену не всегда можно найти на интересующие товары, конечно дорого, очень трудно найти товар за которым пришли, т.к помещение большое, а персонала не найти!
Marzo 8
Тоже добавлю на счет персонала, из-за них больше ни ногой сюда, сегодня на кассе были хамоватые, наглые мужчины. Кстати, да, пишут , что кого-то найти из персонала, что бы кто -то помог, это не про этот магазин согласна. Ранее всегда так было.
Но сегодняшний мужчина кассир с охраной мужск пола или кто это был-неприятные типы , отбили желание сюда ходить.
1
Diciembre 2, 2024
Большой, просто огромный ассортимент детских хотелок. Это как большой плюс, так и минус, поскольку продавцы не успевают отслеживать просроченный товар. Родители, будьте внимательны.
1
Enero 31
Когда бываю в Ярославле захожу. Большой выбор игрушек и товаров для детей. Цены на разный бюджет и это хорошо.
Noviembre 7, 2024
Отличный магазин, выбор огромнейший, цены как везде. Правда вход не удобен, особенно для колясок и т.д., очень узкий для такого магазина. Ассортимент уникальный.
1
Julio 27, 2024
Ужасный персонал. Были 8 июня днем. У кассы стоят 4 дамы и один мужчина. Ни здравствуйте, ни уточнить что бы хотели купить. На нашу просьбу в консультации был ответ: мы не продавцы. На просьбу уточнить цену , нам указали на сканер и даже не сказали что сегодня есть скидка. Выбрали мы сами одну игрушку, подошли на кассу, а там "НЕ ПРОДАВЦЫ" уже кофе пьют. Недовольно пробили товар и сказали цену со скидкой. Возможно, мы бы взяли две игрушки, если бы знали о скидке. Естесственно , спасибо за покупку мы не услышали. Даже ответ на наше спасибо было молчание.
Вопрос к собственникам бизнеса: что у вас делают в магазине "НЕ ПРОДАВЦЫ"? И зачем вам столько бесполезных людей?
Я в этот магазин больше не приду никогда.
6
3
Noviembre 17, 2024
Магазин неплохой, но...
Отношение персонала к клиентам- шок!
Неприкрытое хамств.
На кассе реально стоит 5 человек-продавцы они или кто- не понятно,
на стуле рядом с кассой сидит молодой человек(свою должность не называет, говорит-я директор, я покупатель, я просто человек, тут сижу), который дает комментарии относительно "низкого образования покупателей", обзывает, ведет себя как представитель магазина в отношении покупателей просто отвратительно.
Первый магазин, в котором вижу такое поведение персонала- явно требуется обучение относительно отношения к клиентам.
Они позорят хороший магазин.
6
2
Diciembre 22, 2024
Хороший магазин. Ассортимент большой. На разный кошелек есть товар. Скидки тоже есть.
1
Diciembre 17, 2024
Сегодня побывала в данном магазине. Персонал конечно - отдельная тема. Нужно было выбрать санки. Понравились одни, но витринный вариант был кривой. В зале никого не было из продавцов. Пошла на кассу, чтобы позвали кого-нибудь. В итоге, девушка, которая пробивает товары посмотрела вокруг, пожала плечами и сказала, что никого нет.
Рядом стояли молодой парень и мужчина. Не знаю, кто это вообще, но мужчина соизволил показать мне санки. Конечно пошел он с недовольным лицом и молча. Я ему объяснила, что витринный вариант мне не подходит. До того, как найти консультанта, я сама нашла эти санки, которые упакованы в коробку. Показала мужчине, что это скорее всего они. Верно стал ждать, когда я их распакую сама😁. Сама обрежу пластиковую ленту руками. Соизволил принести нож. Вытащили их, но только 2 колеса крутилось, остальные даже не доставали до земли. Я его спросила, может они затянуты туго. Он ответил, что наверное, затянули. Обсмотрев их, поняла, что лучше я добавлю 300-500 рублей и куплю в хорошем магазине, где мне все покажут и расскажут, ведь главная роль продавца - это продать свой товар и не потерять клиента.
А вообще, магазин большой, с виду похож на какой-то склад. Не везде указаны цены. Смотрела еще мыльные пузыри, дак в некоторых только пол жидкости и все грязные, такое ощущение, что им много-много лет.
Почитала отрицательные отзывы и они все про персонал. Уважаемое руководство, надеюсь, что вы мониторите на популярных сайтах отзывы, да и вообще, на всех ресурсах. Дак пора вам его обновить, либо ввести штрафы.
И да, пузыри у меня оказались просроченные)
1
Mayo 24, 2024
Магазин хороший, выбор игрушек большой, цены приемлемые , но персанал мягко сказать не очень отзывчивый…
Хотели купить шляпу, попросили уточнить цену, на что получили ответ, штрих-кода нет, продавца из отдела нет, УШЕЛ УЖЕ ДОМОЙ. Нужно мол перебирать базу, чтобы найти цену. Сказали хорошо, ждем, очень понравилась ребенку. На что ответили, ну если есть время до утра, то пожалуйста и не факт, что завтра вы ее сможете купить… На кассе точно такое же отношение . Сидят в телефонах, смотрят фильмы. Раньше было лучше
5
3
Septiembre 15, 2024
Магазин хороший, персонал вежливый, но сегодня был свидетелем инцидента , где женщина требовала от женщины консультации типо ее должны там были облизать ужас ,терпения продавцам . А девушке той желаю по вежливее к другим . А магазин и правда большой и выбора много.Тут можно много чего купить, а в ярике были с женой выбора мало (((
3
Marzo 5, 2024
Очень хороший магазин, игрушки на любой вкус. Хорошие скидки в день рождения. Консультанты помогли , всё подсказали. Я остался доволен а ребёнок в восторге. Спасибо!!!
Marzo 26, 2024
Зашла в магазин купить мягкую игрушку. Среди огромное выбора не нашла нужную мне. Обратилась за помощью к продавцу-консультанту, уточнить есть ли вообще такая игрушка в наличии. На что услышала ответ в грубой форме «идите ищите в отделе с мягкими игрушками, я то тут при чем. Я так же буду копаться в них как и вы»
Руководству стоило бы провести с сотрудниками беседу на тему клиентоориентированности. Второй раз заезжаю и второй раз сталкиваюсь с хамским отношением
3
2
Junio 5, 2024
Выбор гигантский! От канцелярии до машинок и настольных игр. И простота внутри, отсутствие лощеного мерчендайзинга вообще будут для вас не важны, если вы захотите приобрести новую игрушку. Даже если пока не знаете, какую именно.
3
1
Junio 29, 2024
По ассортименту и цене вопросов нет, неоднократно приезжали выбрать игрушки ребенку, но с такими хамским отношением персонала столкнулись впервые, больше не придем сюда никогда!!! Перешли дорогу, зашли в другой детский магазин, где нам вежливо все показали, объяснили и отнеслись с пониманием, заинтересованностью, сделали покупку там.Проведите разъяснительную работу с персоналом во избежания оттока клиентов.
6
2
Febrero 16
Хуже магазина не встречала. Что то найти не реально, как и самих продавцов. Вот такой товар продают. Не советую только зря потеряете время
2
Marzo 14, 2023
Есть практически все для детей!
ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ВЫБОР ТОВАРОВ НА ЛЮБОЙ ВКУС И ЦВЕТ! Конструкторы, игрушки мягкие, машины, куклы, книги, товары для творчества, игры, игрушки/развивашки малышам, транспорт (велики, самокаты скейты и т.д.) выбор в разы больше,чем в ДМ. Цены хорошие, делают скидку на ДР и от определённой суммы.
4
Febrero 20, 2024
Отличный магазин, большой выбор, низкие цены. Единственное не очень удобное место положение и узкие проходы. Ходим вместе с ребёнком, потому что глаза разбегаются у меня даже больше, чем у малышки
Junio 22, 2023
Детям есть где разгуляться. Минус нет разделения локаций по возрасту. Чисто. Цены на пиццу хорошие, по вкусу твёрдая четвёрка. Салаты это кошмар, ели цезарь с креветками и теплый с лососем, оба не вкусные! Кофе тоже кошмар. А вот компоты и лимонады топчик, зашли всем от мала до велика. В целом есть чем заняться и что покушать, только надо быть очень избирательными.
3
3
Enero 12, 2023
Детский магазин в котором есть игрушки на любой вкус, много детской и школьной литературы, детских спортивных принадлежностей (лыжи, самокаты, велосипеды). Хороший персонал, который подскажет и объяснит всё. Всегда радуют скидки
4
Diciembre 6, 2024
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН С БОЛЬШИМ АССОРТИМЕНТОМ
3
Noviembre 4, 2023
Отличный магазин, очень большой выбор, нормальные цены+ регулярные скидки.выбирал подарок часа два,так как выбор очень большой и всё хочется.там и самому интересно
3
Enero 2, 2024
Множество игрушек на любой вкус и возраст. Консультант всегда поможет вам найти то, что вы ищите. Предоставляется всём покупателям скидка 15% при покупке от 500₽ .
4
Diciembre 22, 2024
Огромный выбор игрушек и товаров для детей.
Agosto 6, 2023
Магазин большой, товаров очень много, персонал всегда подскажет, что и где поискать, но цены, на мой взгляд, кусаются. До магазина можно добраться, как на машине, так и с общественного транспорта. У магазина парковка не очень большая.
1
1
Noviembre 15, 2023
14.11.2023 произошел неприятный инцидент в магазине сказка! Заехала с ребенком купить игрушку, стоим на кассе! Подходит милая дама с наездом что я не оплатила костюм (купленный пару недель назад) . Получается работник на кассе не пробила один из костюмов (брали несколько , я по своей халатности чек не взяла) меня выставили воровкой, очень удобно свои погрешности перекладывать на других! Костюм я конечно оплатила, Но клиента они потеряли!
PS уважаемые работники магазина сказка, учитесь общаться корректно с клиентами!
3
2
Noviembre 27, 2023
Огромный магазин игрушек и товаров для детей от рождения и старше.
Хороший выбор.
Можно найти подарки и игрушки на любой вкус и кошелёк.
3
Junio 13, 2023
Выбор - глаза разбегаются, ежедневно при покупке от 500 руб скидка 20%.
Ощущение, когда выбираешь что-нибудь, что блужлаешь по бесконечным лабиринтам 🤪
Цены в целом, приемлемые. И игрушки и канц.товары, и отдел для малышей с колясками, самокатами.. почти детский мир))
3
Diciembre 20, 2023
Очень большой выбор что хотели купить все купили ребенок доволен персонал вежливый все подсказали и показали 👍.
Diciembre 5, 2023
Достойное место. Если Вам за игрушкой, то Вам сюда. Их здесь столько много, что в итоге забываешь за какой игрушкой пришёл. Цены адекватные. Минус в персонале, их нет никогда рядом. Ну это не главное. Советую!
1
Noviembre 24, 2023
Классный магазин огромный выбор.уже давно здесь закупаюсь для праздников и дней рождения всё очень нравится.
3
Agosto 7, 2024
Магазин нравится большим выбором товаров, но абсолютно бесит отсутствие ценников 😡
Сканер в зале один, бегать надоедает.
1
Abril 29, 2022
Обожаю этот магазин.
Выбор товаров очень большой, ассортимент просто необъятный. Цены намного ниже, чем в других детских магазинах. Проходы не завалены, все чисто и просторно.
Отзывчивый персонал. Всегда найдут, покажут, расскажут.
Хочу заметить что, хоть цены и ниже чем в других детских магазинах, на качество это не влияет.
Есть различные скидки.
Большой выбор велосипедов, которые также можно приобрести с хорошей скидкой
3
Enero 2, 2023
Выбор конечно огромный, но это единственный плюс. Из минусов: товар проверяйте сразу на месте, иначе будете посланы по известному адресу( купили мобиль в кроватку, дома открыли, но один предмет был треснут, хотели вернуть по браку, но нас грубо послали); далее, качество некоторых игрушек просто ужасное; ещё везде в магазине висит бумага с надписью о том, что если покупатель проходя мимо заденет, уронит и повредит игрушку, то обязан её купить, даже номер статьи какой то написали, не ведитесь, это полный бред. Вообще, отношение к покупателям хамское! Вроде всё
5
2
Octubre 17, 2023
Очень хороший магазин Детских товаров,ездим много лет ,особенно в День Рождение детей,они выбирают сами все что им нравится ))
3
Noviembre 8, 2022
Огромный выбор детских товаров для любых возрастов. Вежливый персонал, всегда подскажут. Из минусов - очень тесные проходы между стеллажами. Из плюсов - на большинство товаров на кассе делают скидки, это приятно.
Noviembre 6, 2023
Магазин - супер! Для детей есть всё. Цены приемлемые. Каждый раз при посещении хочется купить себе чего-нибудь))
1
Septiembre 11, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор игрушек. Собирались купить внуку в подарок итерактивный глобус. В итоге, кроме глобуса, купили еще два подарка.
1
Enero 3
Игрушек много , но продавцов не найдешь
Abril 24, 2024
в магазине ни разу не был, за то только на сайте этого магазина нашел игрушку ( старенькая. их уже давно не выпускают), которую дочка потеряла . написал и мне ответили что имеется в наличии . особо не раздумывая тут же заказал.спустя пару дней общения, отправили одной транспортной компанией и вот уже спустя 4 дня игрушка у дочки в руках. она счастлива и мы счастливы )) магазину огромное спасибо =)
3
Abril 19, 2023
Любимый магазин внучки, ассортимент огромный, глаза разбегаются, но тут всегда можно спросить совет у сотрудников, помогут, проводят, покажут))) Без покупки не уходим никогда
2
Diciembre 20, 2022
Огромный выбор игрушек, детских вещей, принадлежностей для творчества и развивающего материала.
Цены низкие-ориентированные на покупателя. Постоянно здесь закупаюсь.
Julio 18, 2024
Отвратительный персонал. Сидят, жалуются , что их все спрашивают, где что находится, а магазин то большой, не сразу понятно куда надо идти . Обсуждают между собой, что люди просят провести до нужной позиции , а они видите ли работают не для того чтобы "попы облизывать", видите ли хотят не работать, а деньги получать. Сразу какое-то отвращение к этому месту, хотя магазин хороший.
5
2
Julio 2, 2024
Хороший магазин,цены для разного кошелька, на кассе ещё скидку делают
3
Junio 4, 2024
Хороший магазин. Игрушки для любого возраста, всегда в первую очередь еду туда
Junio 29, 2023
Магазин, классный , большой выбор , есть все что нужно и скидки на игрушки очень радуют, но не хватает персонала, раньше больше было.
4
Julio 10, 2024
Много игрушек, большой выбор, приемлемые более-менее цены
3
Octubre 22, 2022
Огромный выбор и доступные цены, ещё есть скидка от 500р в 15% а в день рождения ещё 5% дополнительно, персонал вежливый и всегда поможет выбрать и подскажет что лучше
3
Diciembre 7, 2024
Гигантский ассортимент игрушек
1