Sklad Cvetov
174 reseñas
Diciembre 21, 2024
Недавно обратился в Sklad Cvetov, и остался очень доволен! Магазин радует огромным выбором свежих цветов и оригинальных композиций. Персонал очень вежливый и помогает подобрать идеальный букет для любого случая. Особенно понравилась возможность сделать заказ заранее — всё доставили вовремя и в идеальном состоянии. Цены приятные, а качество на высоте. Теперь знаю, куда обращаться за цветами!
2
Diciembre 31, 2024
Очень атмосферное место, таких мало в городе. Кухня превосходная, авторская, цены очень порадовали, персонал отзывчивый и заботливый. Спасибо что в нашем городе есть такое место, вернёмся ещё обязательно.
Abril 19
Заказывал букет для жены в этом магазине — остался очень доволен. Помогли с выбором, учли все пожелания, оформили красиво и со вкусом. Цветы свежие, доставка приехала вовремя. Отдельное спасибо за внимательное отношение и профессионализм. Приятно иметь дело с людьми, которые любят своё дело. Рекомендую!
Febrero 19
приобрели букет из данного магазина, фото ДО и ПОСЛЕ, сильно отличаются ( объем, длина, + розы были не первой свежести)
Сразу же написали в поддержку, где нам сказали что отличия не видят, попросила сделать нам возврат. Сказали ехать в магазин, там все поменяют.
При входе в магазин, вместо банального здравствуйте, в меня влетает агрессивное
- где техническая упаковка
Далее прямо за моей спиной идет обсуждение обо мне же, что я привезла цветы в таком состоянии
У нас теперь так вопросы по клиентским обращениям решаются?
Сказали что меня предупреждали об упаковке и возврат не сделают ( никто меня не предупреждал)
После хамского общения в магазине, не менее дружелюбный диалог с техническим менеджером по телефону, как итог, испорченный праздник, испорченное настроение, к компромиссу мы не пришли, заявление на возврат ( хоть они и не хотели) но я оставила
Деньги вернули через пару дней.
Дорогой склад цветов, вопросы с клиентами решаются иначе, в итоге у вас как минимум два недовольных клиента.
Имена флористов , которые по хамски себя вели - Савина Ольга, мигунова Надежда.
1
Enero 16
Три раза приезжал и уезжал без покупки , последний раз был 13.01.2025 , хотел собрать букет, но сказали ,что флорист будет после 8:00, я был в 7:45. То нет того ,что нужно ,то вообще выбора нет, может так не повезло. Едешь в проверенные места и все быстро оформляют не зависимо от времени суток. Расположение такое ,что нужно специально ехать на машине ,которую рядом не поставишь, площадка на две машины которая всегда занята. Машину можно оставить в ближайшем переулке и пойти пешком.
Septiembre 27, 2024
Заказала доставку цветов молодому человеку, сделали хороший букет и достаточно недорогой, мне хотелось немного не стандартный , не где розы да хризантемы, а что-то другое, тем более что я была уверена, что за 1500 р можно было сделать что-то такое) в другом салоне мне отказали, мол ничего больше предложить не можем за такую цену, только розы да хризантемы..
Написала в этот салон, мне ответил Тимур, спасибо ему большое, смог подобрать букет из эустомы и хамелациума) они все же по цветовой гамме больше на подарок мужчине подходит и не стандартно) мне понравилось в общем)) быстро все оформили, фоточки выслали как будет выглядеть, шик блеск ребята ✨ радуйте своих любимых, и не только женщин и девушек)
Enero 25
Заказ выполнен отлично. Коллектив очень хороший. Флористы очень вежливые и внимательные к просьбам покупателя. Все заслуживают благодарности и премии.
1
Marzo 17
Заказанный букет не соответствует варианту на который договаривались(вариант букета взят с их официального сайта). Задержали доставку перед отправкой курьером не прислали фото, хотя ранее сказали что перед отправкой пришлют фото и реквизиты для оплаты, но увы и ах… загруженность у них. В общем что имеем полностью не соответствие букета цветы плохого качества, эвкалипт пожеванный и его мало. Крайне не рекомендую данную организацию.
Один из цветов на 9 марта был уже упавший
Marzo 9
Муж подарил цветы на 8 марта, утром уже завяли. И ещё доказывают с уверенным видом, что воды мало налили и они засохли, СМЕШНО!Если в Вашем магазине некачественный товар будьте добры признать это и не лепить глупые отмазки ! Ни кому не рекомендую данный магазин на Урицкого 12.Отвратительное качество цветов и отношение к клиентам!
1
Abril 22
На протяжении двух лет заказываю букеты здесь! 💐
Отличная клиентоориентированность, свежие цветы, всегда остаюсь довольна заказом 😍
Marzo 30
Спасибо Насте и Тимуру 30 марта помогли подобрать букет, учли все пожелания и создали его таким, как я хотела и порадовать бабушку на расстоянии 😍
Febrero 1
Приехал утром сегодня 01.02.2025г., купил розы 17шт., подарить жене на день рождения, всё сделали обрезали, налили холодной воды, добавили порошок который выдали в магазине в итоге простояли 1,5ч, всё повяло, обидно до слёз. Покупал на Урицкого.
2
Octubre 11, 2024
Широкий ассортимент цветов и аксессуаров к ним. Сотрудники очень приветливы. Тут же открыли кафе с прекрасным и необычным интерьером. Советую посетить.
Enero 17
Цветы завяли на следующий день. Была попытка решить мирным путем без написания негативных отзывов, увы, обхамили и сказали, что это нормально, что цветы могут стоять один день. Не рекомендую данный магазин.
1
Enero 29
Лучший магазин сети! Внутри есть кафе, с кофе и булками.
Профессиональные и очень расторопные сотрудники, посоветуют и быстро соберут букет! всегда свежие цветы.
Рекомендую
1
Mayo 4
Подарили букеты 29.04 стоят до сих пор ))) вот что значит качество ))) букеты радуют глаз и поднимают настроение ) спасибо что вы есть )
Agosto 10, 2024
Приехали за букетом. Не понравилось ,что мало готовых букетов и все однотипные. Хотели собрать сами букет, но многие цветы оказались подвявшие. Хотя ценник в данном магазине не маленький. Пока собирали букет из хризантем, отвалилось не мало лепестков.Гортензия стояла подвявшая, хотя цена 1000 р за штуку. В итоге отказались, от букета, так как поняли что не доедет даже.
4
Febrero 16
Розы 2 дня. Сказали новый привоз, упаковано в красивую бумагу, поэтому сразу не заметил этого всего, ранее замеча, думал единичный случай, но 4 иада подряд и все одно и тоже
2
Septiembre 6, 2024
Отвратительный магазин! Купили уветы 1 сентября, цветы завяли на следубщий день! Цена «букета» 6500 тысяч, фото на сайте и реальность это две разных картины! Флористов ночами не бывает,собирают цветы так что ребенок лучше соберет! Ранее зимой два раза заказывали доставку и меняли букеты т.к привозили несвежие! Клиентоориентированность отсутсвует,соответсвенно поэтому приходится писать сюда,буду всем своим знакомым рекомендовать любой другой магазин, Но только не этот!!! Позор!
1
1
Enero 3, 2024
Спасибо большое за доставленные приятные эмоции! Заказывал букет онлайн, с доставкой. Всё на высоте, скорость обслуживания, вежливый менеджер, доставка к указанному времени, приятные цены. Перед сборкой букета отправили фото цветов которые есть в наличии, после сборки прислали фото букета. Добавили записку с пожеланиями ( безплатно) , в общем настоятельно рекомендую. Ещё раз спасибо за доставленные приятные эмоции.
1
Septiembre 10, 2024
Сколько раз не покупал, потому что рядом с домом, всегда цветы стоят плохо. Выбор маленький. Флористы всегда пытаются впарить то, что завтра завянет. Говоришь, дайте мне из пачки, принципиально берут с витрины и говорят, что только что выставили. Много пафоса, а по факту цветы вчерашней свежести по цене выше рыночной. Для сравнения рядом несколько цветочных - там почему-то те сорта цветов стоят долго.
Enero 8
Хотела заказать букет как указано на сайте . В итоге позвонила сказала , что нужен такой же букет . Мне сказала Алена( так вроде звали ) , что сумма другая на 1000 дороже . На вопрос почему ? Ответили что пришла новая партия и что цену не успели поменять. Я отказалась . Сделала заказ через сайт . Иии..Позвонили сказали , что сумма будет как на сайте ! Собрали букет из завявших роз . Отказалась от них . И пришлось смотреть ,что есть в наличии . Выбор очень скудный . Выбрала розы , в итоге когда приехали на место выяснилось , что Розы несколько штук сломаны и уже давно .. То есть продают некачественные цветы , которые на следующий день завянут ! Не приятно !
Febrero 9, 2024
Делала доставку своей подруге, отвечают быстро, представляют большой выбор(хороший ассортимент), цветы все свежие, флористы хорошие по композициям, быстро доставили со всеми пожеланиями, всем советую
1
Marzo 12
Делала заказ через сайт. Информация по стоимости доставки на сайте не соответствует действительности. Цену на доставку поднимают раньше 20ч.
1
Noviembre 20, 2024
Приобрел букет в данном месте и к сожалению оказался разочарован( Ассортимент нормальный, но за свежестью некоторых цветов не следят. Собрали букет из пионовидных роз и на следующий день большая часть сильно завяли и упали. Не рекомендую.
1
Mayo 25
Современно, приятная девочка-продавец, большой выбор цветов
Febrero 20, 2024
Понадобилась срочная доставка цветов, заказывала из другого города. Нашла страницу магазина в инстаграме, увидела в актуальных понравившийся букет, он оказался в наличие, что сразу обрадовало, часто случается, что цветов не бывает. Вежливый консультант дал рекомендации по упаковке, прислал фото после сборки, и через 1,5 часа шикарные высокие розы уже были у получателя. Сервис, качество, оперативность, все на высшем уровне.
Agosto 18, 2023
Потрясающий флорист Юлия, и менеджер Анастасия помогли мне воплотить самый желанный букет в жизнь - свадебный букет! Красота неередаваемая! 😍
За сравнительно небольшую (по сравнению с другими салонами) стоимость удалось заказать букет, бутоньерку, и лепестки!
Мы с женихом очень счастливы, что все идеи воплотились ☺
2
1
Julio 25, 2023
Первый раз побывала в этом прекрасном цветочном магазине,заказывала букет на заказ,на День Рождения. Начну с того,что очень понравилась атмосфера магазина,очень хороший и большой выбор цветов,вежливый персонал.
Ну и конечно же хочу поблагодарить персонал,за красивый букет ,за оформление букета!!!вы большие молодцы!!!🥰мастера своего дела,сделали всё так как просила!и еще порадовала бесплатная доставка!!
Магазин рекомендую, а я буду в следующий раз заказывать только у вас цветочки🙂😘
1
Enero 30
Вечно стоят одинаковые машины прямо у входа, невозможно припарковаться, соответственно и купить, приходится ездить в соседний цветочный
Noviembre 27, 2023
Заказывал букет с другого города. Девушки оперативно собрали красивый букет и организовали достаку. Вникли во все мои пожелания. Обслуживание и общение очень приветливое. И цены приемлемые.
1
Noviembre 11, 2023
Стильное оформление салона, приятная музыка, разнообразие свежих цветов, продавцы выслушают пожелания и профессионально оформят букет. Есть возможность оставить букет на время в салоне и заказать его доставку.
Agosto 16, 2023
Круглосуточное, вежливое обслуживание. Девушки-красавицы быстро оформят букет, дадут совет, как дольше сохранить цветы. Цветы всегда свежие. В магазин есть сопутствующие товары - всякие фигурки, открытки и т.д.
Diciembre 28, 2022
Заезжали купить букет для фотосессии: Персонал безумно вежливый, все упаковали красиво, с учетом всех наших пожеланий! Посоветовали новые места для декораций дома, нам было как раз кстати)
дали свои контакты, что безумно упростило последующие покупки и заказы у них, также подарили карту скидок.
Обширный выбор и прекрасная локация!
4
Febrero 29, 2024
Отличный магазин, покупала розы , продавец подобрала цветы , очень довольна покупкой, и вниманием к покупателям!!! Рассказали какой уход за цветами. Очень советую вам этот магазин!!!
1
Octubre 19, 2023
Согласование и сбор букета понравились - через мессенджер быстро прислали варианты, цены, фото самого букета. Всё впечатление от подарка-сюрприза было испорчено процессом доставки. Получателю не передали букет в руки, а ему нужно было выходить искать такси, которое стояло не у того подъезда, да ещё и выслушать грубые слова в свой адрес. Больше заказывать здесь желания нет.
Дополнение к ответу поставщика ниже:
Да, обратная связь была отправлена через WhatsApp. Ответ - это не мы, это Яндекс такси. Но, простите, меня это как заказчика не должно волновать. Я заказывала цветы у вас. Цветы были заказаны на 16 окт.
Julio 14, 2024
Два раза делал заказ с доставкой один раз на Урицкого второй раз на Ефремова первый раз пытались под сунуть не тот букет со скандалом за менили второй раз опоздали с доставкой испортили все поздравление отчёта так и не предоставили . Обходите стороной эту сеть
4
Diciembre 16, 2023
Наверное это лучший цветочный магазин в городе,большой выбор свежих цветов ,грамотные флористы отличные букеты!работают под заказ!и есть доставка!
1
Febrero 18, 2024
Заказ собрали быстро, написали, прислали фото цветов на выбор, собрали букет-прислали фото на утверждение, доставили моментально. Идеально, цветы красивые, свежие.
1
1
Agosto 6, 2023
Заказали букет на день рождения, заказ оформили через ватсапп, все рассказали показали. Очень удобно, что круглосуточный магазин, забирали рано утром. Сервис на высоте 🚀 цветы тоже очень понравились, думаю простоят долго. Именинница осталась довольна и собственно фото с букетом.
1
Julio 3, 2023
Заказывал цветы доставкой, сервис порадовал. Менеджер быстро подобрал варианты по моим запросам, букет был у любимой уже через 1,5 часа) Отличный вариант подарка для тех, кто вдалеке от близкого человека)
1
Diciembre 23, 2024
Безумно красиво, попадаешь будто в сказку! Оформление 🔥🔥🔥🔥
Agosto 17, 2023
Отличный магазин. Красивые розы, разных сортов. Красивый букет получился. Доставили по оговоренному адресу. Открытку приложили. Необычная подача букета, букет находится стеблями в воде и инструкция как ухаживать. Спасибо огромное, буду ещё заказывать на праздники!!!!!!😊😊😊
1
Noviembre 21, 2022
Лучший из цветочных в городе на мой взгляд. Всегда покупаем цветы тут всей семьёй - нравится бонусная система, нравятся продавцы, нравится оформление магазина. Всегда чисто, тепло, встречают с улыбкой. Хороший магазин. И цены очень радуют последнее время
3
Septiembre 2, 2023
На мой взгляд лучший цветочный магазин в Ульяновске.
Заказываю букеты с доставкой уже не в первый раз и всё на высшем уровне!
Цена, время сборки букета, время доставки, я вижу лишь одни плюсы!
Очень отзывчивые люди. Я нашёл место в котором буду заказывать букеты, спасибо огромное за такое прекрасное место!
Julio 1, 2024
Большое спасибо за шикарный букет! Оформление супер, а аромат какой, не передать словами! Дарили маме на День Рождение, она в восторге!
Mayo 27, 2024
Купил букет для девушки в подарок на день рождения
Приехал лично в магазин посмотрел, спросил свежие ли цветы на что получил ответ что да.
Уточнил долго ли они будут радовать своей красотой сказали если поливать то более недели, ой как они ошиблись.
Доставили цветы во время +(к8 утра )
Но уже в 13 дня букет обмяк все цветы опустили свои головы как и настроение у девушки от отстойных цветов
У меня от стоимости которую я отдал за эти не до цветы
Но благо люди адекватные, приехали забрали букет деньги вернули
Жаль что настроение нет
Так как настроение и мнение остались не очень
Персонал топ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Abril 30, 2024
Заказывали девчонкам цветочки на 08 марта - четко, быстро и качественно. Вобщем, сервис на уровне👏👏👏
Octubre 1, 2024
Заказывали букет невесты. Цветы были свежие и красивые. Пол дня без воды и все идеально
Septiembre 16, 2023
Хочу поблагодарить все, кто работает в данном магазине! Вы большие умнички, у вас мега крутая клиентоориентированность! Все букеты просто на 5+. Заказываю букеты на все мероприятия только тут!