Я являюсь постоянным покупателем этого магазина, а также этой торговой марки, так как она находится по пути к дому, ну и она открыта немного дольше остальных. Периодически видел и сталкивался с продажей некачественного товара (вскрытого, иногда в очень редких случаях просроченного) поэтому я всегда все проверял перед покупкой, чтобы не попасться на эту уловку, но судьба сегодня привела меня в небольшой «запаре» в этот магазин. Я приобрел по собственной тупости некачественный товар и сразу после оплаты это обнаружил, на что обратился к сотрудникам с просьбой вернуть мне деньги, на которые я бы купил себе схожий товар надлежащего качества.
Выяснилось что оказывается для возврата нужен чек, что немного противоречит закону, ну ничего, нашел я чек и столкнулся с другой проблемой, сотрудники просто не умеют делать возврат! Мне предложили вызвать администратора для разрешения этой ситуации, вызывала кассир, вызывал я лично, ноль реакции. Пришла товаровед спустя полчаса после первого вызова сотрудника, которая тоже как оказалось не умеет делать возврат, после небольшой словесной перепалки и отговорок в стиле «люди работают», товаровед сказав что она не может сделать возврат просто от меня ушла.
Сил и времени разбираться с ними не было, поэтому я просто взял купленный товар и ушел. Очень жаль что на такую, казалось бы простую законную просьбу о возврате средств за некачественный товар (за который предусмотрена административная ответственность) мне говорят о том что, утрирую «мы не умеем, и вообще мы работаем, че вам надо».
Магазин, может и хороший, но сотрудники, а точнее один сотрудник которая почему-то думает что она сильно важная и очень крутая (по моему личному мнению) испортили все впечатление 🥲
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен Макарони
Experto local nivel 3
Abril 8
Хорошо всё купил по дешёвой цене отлично но есть один минус дизайн сильно путает человека и всё в перемешку так как я захожу взять что то к чаю и резко уже там другой раздел а так всё отлично всём советую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофеева Ляля
Experto local nivel 10
Julio 11, 2024
Удобно расположен супермаркет, можно подъехать оставить машину, есть место и для "парковки" собак, большой ассортимент продуктов, одно опечалило в последний визит - так хотелось черешни, но то, что выставили было ужасно - не знаю, где её держали, но вся гнилая, даже с плесенью, еле-еле набрала 200 гр, такую продавать просто себя не уважать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Киселёв
Experto local nivel 4
Marzo 24
Замечательный магазин, можно в одном месте всё закупить! Чистенько,просторно,перед магазином хорошая стоянка!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур
Experto local nivel 6
Marzo 19
Магазин неплохой но с оплатами всегда проблема так как приходится выходить на улицу, вернуться, чтобы интернет заработал. связь МТС плохо ловит
Здесь, конечно магазин должен позаботиться об этом или обратиться к оператору или поставить усилитель самостоятельно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kitobi _zindagi
Experto local nivel 6
Abril 13
Магазин ЯСлата нормально но сотрудники имена заведуши фрукт овощи не хорошо себя ведут и как будто люди не покупают а просто и у неё Шота берут ана грубая 🤢 э не некогда на место ярукт овоши нету некаких хороших товаров
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Брежнев
Experto local nivel 8
Febrero 5
Много товаров с неправильными ценниками!
На полке цена ниже чем на кассе!
При обращении к администрации магазина вам вернут разницу. И на этом всё! Исправлять Ценники никто не собирается.
Это обман покупателя!
Будьте внимательны в данном магазине!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 3
Abril 26
Обслужила сегодня прекрасная девушка,имя к сожалению не запомнили(но вроде Анастасия,заместитель директора),русые волосы
Клиентоориентированная,вежливая,любит свою работу!
Везде бы таких сотрудников ;)
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Збарский
Experto local nivel 13
Julio 12, 2024
Отличный магазин с огромным выбором, очень понравился отдел с китайскими товарами - для московских туристов это очень необычно, но вкусно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 10
Enero 14
Салата это салата,вне конкуренции всегда и везде только салата,задавив всех конкурентов диктует свои правила,а нам их либо принимать,либо нет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Миронова
Experto local nivel 6
Enero 31, 2024
Ребенок пришёл за чипсами. Во время сканирования на кассе самообслуживания каждой из пачек о проведении сканирования оповещал звуковой сигнал. Все товары прошли, ребенок оплатил покупку и спокойно встал рядом с кассой складывать товар в рюкзак. Налетела охрана с требованиями предъявить чек и обвинять в воровстве. Ребенок посмотрел в чек и увидел, что действительно одна пачка чипсов не прошла. Он стал извиняться, сказал что не заметил, что это техническая ошибка, что он всё обязательно оплатит. Но нет! Охрана вызвала полицию. Схватили ребенка с силой и уволокли в подсобку, где над ним насмехались, измывались и запугивали 10 взрослых мужчин! Как можно было не проанализировать, что ребенок одет прилично, значит семья обеспеченная, и разговаривает вежливо, значит воспитан и образован, что он спокойно собирает покупки. Какой вор будет вальяжно и спокойно стоять и собирать украденное. Нет, они вызвали полицию. Полицию! Из-за пачки чипсов. Ребенок в слезах и дрожа от страха продолжает объяснять, что это ошибка. Просит оплатить товар. Они сказали...цитирую: "Нам невыгодно". Им выгодно, чтобы ребенка повезли в отделение по вопросам о несовершеннолетних. Они не стали выяснять сколько ребенку лет и ставить мать в известность тоже не собирались. Пока испуганный ребенок в соцсети не написал: "Мама, мне страшно, приди, пожалуйста". Далее они не хотели пускать маму к ребенку. Управляющая магазина надменно кинула: "Это ему урок". Какой урок?! Никогда порог этого ларька не переступать?! Спустя некоторое время хамства, грубости и оскорблений они таки пустили маму к ребенку. А далее прибыли два силовика с автоматами наперевес за ребенком из-за пачки чипсов. Спасибо, Слата, за моральную травму ребенку! За исправностью своих касс самообслуживания смотрите, чтобы честным людям моральные травмы не наносить!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2024
Большая, удобная. Хороший персонал, говорящий на понятном русском языке. Короче говоря, придраться не к чему 🤣🤣🤣.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Д.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2024
Сегодня 21.06.2024. около 22 :40 в течение примерно 5 минут не мог дождаться человека, который продает салаты. После чего обратился к сотруднику, который сидел у касс самообслуживания. Сотрудник сказал, что продавщица находится там. Вернувшись, дабы убедиться, что не страдаю обманом зрения или голюцинациями, продавщицу я там по прежнему не обнаружил. Пришлось покинуть данный супермаркет с пустыми руками.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Петрова
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Пожалуй один из самых неприятных филиалов магазинов,иногда приходится пользоваться,т к расположен рядом.Сегодня покупала продукты более чем на 2000 рублей(цены на акционные товары в реале не соответствуют,а именно брала мишуру и маслины,)и везде цену пробили без всякой скидки.Зачем то приписывают ,а потом убирают какую то игрушку за 999.80(чем путают покупателей).Молодые люди-кассиры плохо владеют русским,извиняться и работать с клиентами в принципе не обучены.Всегда остается "осадок"при посещении.Ассортимент и размеры магазина действительно хороши.Но обслуживание и не соответствие цен в ценниках и на кассе-явный минус,причем постоянный.
3
1
Инкогнито 7587
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Много просроченного товара( особенно молочных продуктов)на кассах один кассир, магазин большой, ассортимент хороший, но мясные продукты, как колбасы не вкусные, бренды старые, зелени ( листьев салата, пекинская капуста, болгарский перец) часто нет, да и укроп, петрушка уже вялая
3
Mostrar respuesta de los negocios
Веб-студия (Анна)
Experto local nivel 10
Febrero 5
Удобно расположен по дороги домой. Проблема с парковкой и свободной кассой)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Орлов
Experto local nivel 6
Enero 23
Касса самообслуживания отличная. Персонал 4/5, бывает не русские специалисты не совсем понимают, что от них просят. Огромный выбор товаров и это радует. Очереди в основном в час пик, но это в любом магазине. Качество товаров тоже хорошее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Пистолетов
Experto local nivel 6
Julio 23, 2024
Оооочень медленные продавцы. И еще один и тот же вопрос ко всей сети - Продавцы перестали продукты складывать в пакет, так и должно быть? сначала накидать продукты, потом сверху кинуть пакет и пока ты складываешь уже продукты следующего человека кидать. а ты стоишь и скидываешь быстрее, что бы не задерживать. Потом приходишь домой и ... опа яйца разбиты
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Башурова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Хороший магазин,построили удачно,большой выбор продуктов,всегда всё свежее,только кассир один,
4
Mostrar respuesta de los negocios
493099 ковалева
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Персонал приятный, магазин большой, и хорошо что в шаговой доступности от дома. Работает магазин до позднего вечера все необходимое можно купить
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Москвитина
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2023
Один из любимых фелиалов. Всегда чисто и аккуратно расставлены товары. Несомненным плюсом является свежесть замороженных продуктов. Большой выбор молочных изделий.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Александровна
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2024
Чисто, все продукты свежие, обслуживание отличное.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Валеева
Experto local nivel 7
Marzo 14
Вообще непонятно, зачем эта сеть нужна? Ничего нет! Посмотрите, какие существуют супермаркеты!! Это -убожество!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2023
Количество касс удовлетворяет, хороший ассортимент и большой выбор товаров, персонал отзывчивый, очередей практически нет, качество товаров удовлетворяет и расположение удобное
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Татаринова
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Оч чисто всегда , это важно и хороший ассортимент!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Девочка Маленькая
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Большая парковка, свободный вход, много места, просторно, светло. Есть 2 кассы самообслуживания. Рядом аптека и банкомат втб и сбера. Большой выбор продуктов и напитков. По вечерам бывают очереди на кассу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Дмитриева
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2023
Закупаюсь в основном тут. Минус - постоянное отсутствие хотя бы второго кассира хотя бы в часы пик, хотя бы после 18.00, когда весь рабочий люд идет домой через магазин. Была недавно в день рождения магазина. Выходной, народ валит! Видно что украшают. Но кассиров 2! У обоих поломки на кассах, запутались с расчетом, не айс конечно было. Многие бросали товар и уходили. Организация продаж на кассах во всех магазинах Слаты слабая.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Верунчик
Experto local nivel 4
Junio 12, 2023
Кассы самообслуживания ТОП! Выбор нормальный, персонал спокойный, очередей на кассе самообслуживания почти не бывает, качество товара лучше, чем в пятёрочке (нет заплесневелой колбасы) расположение очень классное))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
На гастрономе простояли около 20 минут, так как никого не было, два раза подходили к кассирам, но ничего не изменилось. Крайне не доволен качеством обслуживания
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Victor Ok
Experto local nivel 25
Abril 27, 2024
Внутри чисто, большой выбор товаров, просторно, есть удобная парковка, есть банкоматы. Хорошее расположение, персонал старается. Всем рекомендую. Хороший магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ф.
Experto local nivel 5
Enero 27
Хороший супермаркет! Удобное расположение!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Самара
Experto local nivel 16
Noviembre 17, 2022
Просторный, ухоженный супермаркет! Товары разложены аккуратно. Удобная парковка. Очереди умеренные. Есть кассы самообслуживания, Банкоматы, Аптека, Магазин японских товаров. Всеми покупками всегда были довольны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Marzo 28
Огромная проблема, что в этой слате не ловит интернет, невозможно оплатить товар по qr коду
1
Тохир Музафаров
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2024
Я заметил очеред не будет . Товары на выбор.персонал аккуратно .магазин самый хороший.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Из плюсов - можно купить по акции. Очередь бывает в часы пик, вечером. Касса работает постоянно одна, если создаётся очередь, открывают другие кассы. Удобно, что в магазине работают кассы самообслуживания. Обучают, помогают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рабинович
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
Супермаркет у дома. Зашёл сначала прошел по красным ценникам, потом расслабился, что столько всего съэкономил и остальное "для души" уже не наблюдая за ценами. Пришёл домой и тут же порция влупидола с повторином от жены сразу не отходя от пакетов, надо было вместе идти....
1
2
НК ВД
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2022
Слата, как Слата. Большой хороший супермаркет. Светло, уютно, хорошая выкладка товаров, очень удобное расположение, всегда есть свободные парковочные места. Недостаток один, как у любой Слаты: очень высокие цены. Но по акциям можно найти отличный товар на выгодных условиях. Стоит зайти и внимательно приглядеться.
3
1
Кристина Обязательно
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Удобно, классно, рядом много жилых домов. Продукты съедобные и красивые (товарный вид в порядке). Кассы тоже нормальные. Касса самообслуживания очень удобная, весы работают, продавцы молодцы)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Мадалиева
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2023
Слата стала как рынок,одни приезжие,еле говорящие по-русски и ещё умудряются хамить,толком ничего не знают.Сегодня хотела купить пирожное "картошка",а на нем неправильно был наклеен штрихкод,на кассе самообслуживания я делала покупки,и позвала сотрудника,который сидел в телефоне,и даже не слышал,что я его зову.Когда он подошёл ,я ему сказала,что штрихкод не соответствует товару-это не бургер.Он просто не понимал о чем идёт речь,какая картошка,пошёл там со своей землячкой что-то обсуждать.Между собой они разговаривают на своём языке,тоже самое,что и рынок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Новикова
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
Магазин огромный, а выбор ни о чем. Выпечка ужасная, блины не вкусные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Большой выбор товаров, есть кассы самообслуживания. Но бывает что цена на ценнике не соответствует цене на кассе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
валентина казарина
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Чисто, аккуратно, ассортимент хороший. Парковка есть, пандус тоже, причём очень удобный. Здесь же есть банкоматы, аптека, косметика
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс добрый
Experto local nivel 13
Enero 12
Ассортимент хороший, работает иностранный агент.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Сущинский
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Много просрочки, цены перепутаны, продавцы с ближнего зарубежья на кассе вечно с лицом будто в долг продукты пришли покупать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Максимов
Experto local nivel 6
Enero 4, 2024
Слата-популярный магазин. Выбор продукции хороший. Можно купить от фруктов до подарков. Часто выручает.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Черникова
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Был отличный магазин, а столо Ужас! То творог с опарышами, то тараканы на ленте у кассы. При этом кассир вообще считал эту ситуацию нормой и предлагал мне выложить товары из тележки прямо тарасику под бок, а убрал только тогда, когда я ему сказала это сделать
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григориий Колосов
Experto local nivel 4
Enero 29
Из всех касс работает одна. Кассир это что то полуживой ели ели шевелиться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Нечаева
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Самый посещаемый мною магазин, всё необходимое приобретается в нём: продукты, корм животным, журналы "burda moden". На Рабочего штаба (возле автозаправки) обслуживает любимая кассирша, всегда приветливая.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2024
Периодически не меняные ценники, а в целом все хорошо. Сотрудники постоянно меняются , плюсом плохо говорят по русски , магазин в шаговой доступности.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элла Элла
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Что происходит с этой Слатой, такое впечатление что работать туда вообще не идут . На кассе сидит бабушка, то она на пекарне работает то на кассе, очень медленная и вечно не довольная. Приходить к ней не приятно.