Sletat'.ru
53 reseñas
Diciembre 9, 2024
Хочу выразить благодарность Надежде за подбор тура в Хайнань, что на юге Китая.
Надежда провела качественную консультацию, задержалась после рабочего времени и нашла шикарный тур по приятной цене.
21 ноября, при заезде в отель Ascott Dadonghai Bay Sanya с нас потребовали залог в 1000 юаней (около 15тыс руб), которую мы перевели с карты Газпромбанка Юнион Пей. Через пару дней карту морозят из за санкций и по выезду отель не может вернуть нам деньги. Обратившись по приезду к Надежде вопрос решился на след день и сумма была перечислена на замороженную в Китае карту!
В остальном отель, как и завтраки в нём ШИКАРНЫЕ. На море песок. Температура днём была где то 27-30С.
Экскурсии лучше (гораздо выгоднее без ущерба в качестве) брать у Андрея в лавке ‘Чай у Андрея’, нежели у гида, который проведёт с вами встречу на след день после приезда.
Мы ездили на пару экскурсий: Янода тропический лес и центр буддизма с богиней Гуаньинь, понравилось.
Обязательно вечером съездите в парк ‘Олень повернул голову’. С высоты открываются шикарные виды.
Из мест где мы ели нам понравилось в ‘Кафе у Саши’, в котором вкусно и не дорого, а некоторые официанты говорят на русском.
Febrero 2
Хочк выразить благодарность Вам за прекрасный отдых.Мы были в Египте с 21 января в сезон ветров ,но благодаря грамотной и терпеливой работе Надежды мы отдыхали в прекрасном отеле практически без ветра.Берег родходил по вкусу каждому.Были места с коралами и красивыми рыбками и берег с песочком и бассейн с подогревом..Мы отдыхали в отеле Sanny Days EL Palasio.Отдельное спасибо Надежде за отличный перелет,выбрана была авиолиния NESMA.Взлет и посадка идеальны,без задержек в строго определенное время.И в будущем буду только к Вам обращаться.Всем рекомендую.
Febrero 11
Здравствуйте! Путешествовала с "Слетать.ру" в Китай на остров Хайнань, в Санья в период со 2 по 8 февраля. Спасибо большое туроператору Надежде: за то, что очень быстро заказала оформила тур, разъяснила все подробности о мобильной связи, обмене денежек, возможных экскурсиях, китайской кухне и многое много е другое; выбрала нам прекрасный отель, расположенный в 7 минутах ходьбы от моря и в самом центре города, вокруг - торговые центры и кафе, магазинчики и парки. Интересные познавательные экскурсии, красивая, яркая тропическая природа. Рекомендую - всем без исключения!
Septiembre 23, 2024
Благодарим менеджера офиса Слетать Надежду за помощь и компетентную работу! Все четко, по делу, Надежда всегда на связи, с радостью ответит на любые вопросы, терпеливо найдет и подскажет лучшие варианты отдыха и перелета. Мы пришли с четким запросом на Абхазию, Пицунду, заранее зная конкретные отели и гостевые дома, Надежда грамотно проконсультировала и подобрала удобный и выгодный тур в гостевой дом Сосновый бор! От всей души с благодарностью за хороший сервис, прекрасный отдых, вежливость и профессионализм! Даже подарочек подарила за покупку тура, что послужило приятным бонусом)
Надеемся на будущее сотрудничество и новые путешествия с Надеждой и Слетать ру!
Diciembre 31, 2023
Покупала тур на Шри-Ланку в г. Тангалле, отель Sooriya Resort &SPA. Благодарю за качественный сервис, приветливость и доброжелательность! Вы помогли организовать волшебный семейный отдых! 😊
И цена была очень приятная!
Шри-Ланка невероятно понравилась... Индийский океан... Безлюдные пляжи, как с картинки... Насыщенная природа и её обитатели 🦎🦚🐇🐿🦂🐒🐘🐵 Отель на первой береговой линии с шикарным видом.
Потрясающие впечатления о путешествии!
Однозначно, буду обращаться к вам ещё😻
1
Diciembre 28, 2024
Спасибо за тур, Наталья! Оперативно и быстро отправили. Классно отдохнули, море положительных впечатлений. Обязательно ещё полетим через данного оператора.
Agosto 2, 2024
Спасибо за организацию отдыха!
Внимательный и ответственный подход к пожеланиям при выборе. Удобный формат общения онлайн, быстрая обратная связь и информационная поддержка.
Первично обратились лично, далее общались через мессенджер, в том числе бронировали и оплачивали онлайн.
Будем ждать встречи перед следующим отпуском😁
Julio 10, 2024
Все как всегда! Невероятный отдых обеспечен!Очень быстро и качественно подобрали подходящий тур. Были предпочтения по стоимости и условиям и все наши хотелки были учтены на все 100%) Уже не первый год летаем через Надежду и ее коллег!
Enero 10, 2024
От души всем советую именно этот офис Надежда превосходный специалист,летали и Турцию и в Индию и на Шри-ланку,всегда внимательно и максимально быстро происходит подбор тура документы всегда во время,всегда на связи,это особенно ценно,когда какой-то срочный вопрос необходимо решить.Спасибо большое за качественное обслуживание и максимально внимательное отношение.
Junio 11, 2024
Хочу выразить благодарность Ирине. Забронировала по звонку дистанционно!. Всё отлично получилось. Съездили в тайланд!!! Отдых незабываемый, отель бомба. Советовались с Ириной, она тоже сказала, что отель хороший. Обязательно ещё обратимся. Советую!!!!
Mayo 13, 2024
Покупаю только здесь, девочки умнички, подберут и помогут с выбором, посоветуют. Мои пожелания всегда учитываются, ожидания соответствуют реальности. Офис удобный, все рядышком, от метро минута)
Спасибо Надежде за прекрасный отдых на Кубе!
Enero 13, 2024
Последние несколько лет пользуюсь услугами компании Слетать.Ру, офис которой располагается по адресу: ул. Авиаконструктора Миля, 26. Прекрасные сотрудники Надежда и Елена всегда приветливы, профессиональны. Четко, грамотно, с учётом всех пожеланий подготовят предложения и сопроводят тур. Девушкам спасибо.Рекомендую всем, кто хочет комфортного отдыха!!!
1
Febrero 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Надежде ! Не первый раз обращаюсь ,очень внимательно относится ко всем пожеланиям! Все быстро,и доступно!обслуживание на высшем уровне !обязательно буду рекомендовать своим знакомым и конечно путешествовать только через Вашу компанию! Спасибо огромное !
Enero 18, 2024
Покупали здесь тур в Китай остров Хайнань два взрослых и ребенок с 8;01:2024 по 18;01;20224 оператор Олеся помогла подобрать лучший отель который подходил под наш бюджет спасибо большое за высокий уровень обслуживания и профессионализм нам все очень понравилось рекомендую .И отель был супер . Отдых класс 🥰🥰🥰🎉🎉🎉
1
Octubre 1, 2023
Хорошее турагенство! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Обращалачь в турагенство рядом с метро Котельники, оформляли тур в ОАЭ. Приятное общение, быстрая подготовка документов, все четко и слаженно. Отдохнули отлично! Спасибо!
Enero 10, 2024
Хочу поблагодарить агентство за отличную работу! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Надежде. Подбирали тур в Сочи в декабре-остались довольны! Сейчас взяли Китай,кстати по рекомендации менеджера. Быстрое оформление,точный подбор, приятная атмосфера!
Febrero 20, 2024
Самое лучшее турагентство, подбирают самые выгодные туры, предоставляют всю необходимую информацию. Летали и в ОАЭ в июне 2023 , и в Шри-Ланку в январе 2024 и остались в полном восторге от того, как все хорошо организовано. Спасибо!
Noviembre 25, 2022
Отличный офис, грамотный специалист! Пользуемся услугами много лет, летали в разные страны Турция, Куба, Греция, Мальдивы, Египет, Россия и Абхазия. Мы очень капризные туристы, можем находиться в офисе и выбирать тур несколько часов!!! Всегда терпеливо и с пониманием относятся к нашим капризам. Предупреждает о всех нюансах (анкеты/ тест Ковид/комплект документов). В Абхазию покупали только проживание (поездка на авто) в день приезда в отель позвонила уточнила как мы добрались - очень приятно весе таки дорога дальняя)) Спасибо за труд и заботу!!! Надежда большая молодец! Специалист своего дела!!! Так держать!!! Процветания и побольше клиентов)))
Octubre 25, 2024
Спасибо большое за выбранный тур. Надежда помогла с выбором , дала совет.
Было все классно.
Junio 15, 2023
Спасибоп огромное Слетать ру и персонально Марине Николаевне из офиса на окской ул.за отдых в Турции в марте с 14-29,все замечательно, очень доброжелательный и внимательный человек,вела меня весь тур от и до,и после прилёта узнавала мои впечатления от отдыха,респект!!!!!!
Noviembre 2, 2023
Бронировали много отпусков через это агентство. Менеджер Елена Лебедева очень внимательная, отзывчивая, и приятная в общении. Всегда на связи, оперативно решает все вопросы. Большое спасибо!
Mayo 26, 2024
С 2020г покупаем путевки в этом месте. Проблем не было. Все четко и ясно. Оформление документов, связь с клиентами - все на 5+
Всегда можно спросить и всегда помогут, когда касается путевки
Octubre 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность девочкам по подбору тура. Отнеслись к моим предпочтениям ответственно и с пониманием, за что им огромное спасибо! Отпуск прошел шикарно. Побольше бы было таких грамотных специалистов. Буду своим знакомым обязательно рекомендовать Ваше туристическое агентство!👍👍👍👍👍
1
Octubre 25, 2024
Всё очень качественно !!! Поездка удалась на 100% !!! Работа с клиентом на высшем уровне !!!
Abril 25
Всегда внимательная и располагающая атмосфера.
Noviembre 20, 2024
Спасибо Надежде за наш сказочный королевский отдых в Турции🥰
Junio 3, 2024
Отличный сервис для оформления тура, все оперативно и удобно! В следующий раз обязательно к вам))
Enero 9, 2024
Хорошее турагенство! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Обращалачь в турагенство рядом с метро Жулебино , оформляли тур в Египет . Приятное общение, быстрая подготовка документов, все четко и слаженно. Отдохнули отлично! Спасибо!
1
Marzo 17, 2024
Отдых получился отличный! Летали в Турцию с 8.03.2024 по 13.03.2024 Большое спасибо Надежде. Рекомендую.
1
Mayo 3, 2024
Большое спасибо за прекрасный отпуск! В агентстве уже не первый раз беру путевку и каждый раз все идеально
Febrero 16, 2024
Много лет обращаюсь в этот офис. Надежда директор офиса - профессионал своего дела! Полное "сопровождение" от момента покупки тура, до вылета. Постоянно "на связи"!
1
Enero 23, 2023
Здравствуйте. Пользовались услугами слетать.ру в условиях ограниченного времени до вылета, о чем проинформировали менеджера.
Сначала подобрали тур на сайте, оплатили 100% суммы, а через сутки нам сообщили что данный тур не подтвердился, и предложили подобрать альтернативный тур либо вернуть деньги.
Но альтернативные туры все оказались на порядок выше по стоимости, что касается возврата денег, то по словам менеджера возврат денег мог занять до 3 суток, что было критично для нас, учитывая сжатые сроки. Причем сложилось такое впечатление что после нашей оплаты оптимальных вариантов не стало и остались только дорогие 😅🙈
... спустя 3 неудачные попытки купить тур онлайн, был подобран тур который возможно было забронировать только в офисе. Ок, добрались до офиса, бронирую заветный тур, но оказывается что этот тур невозможно приобрести т.к. слетать.ру НЕ РАБОТАЕТ С ЭТИМ ТУРОПЕРАТОРОМ😳
В итоге мы не смогли купить тур через слетать.ру и потратили драгоценное время 🥲
Не рекомендую.
Enero 9, 2024
Большое спасибо менеджеру Надежде за подобранный тур на Шри Ланку. Все понравилось, море впечатлений!
Marzo 22, 2024
Забронировали и слетали по горящей путевки в ОАЭ . Данное агентство помогло за 1 день забронировать и улететь . Молодцы . Спасибо !
Noviembre 27, 2022
Недавно прилетели с Турции. Все очень понравилось. Перед этим не могли определиться с выбором отеля, так как это была наша первая совместная поездка с девушкой. Решили Довериться в этом вопросе Надежде. Вернувшись с отдыха не пожалели о сделанном выборе👍. Еще раз большое спасибо, в дальнейшем будем обращаться к вам.
Febrero 19, 2024
Всем очень довольна.Подобрали быстро тур,все прошло замечательно,спасибо вам!
Diciembre 3, 2022
Обратились в данную фирму перед поездкой в Турцию, по времени уже было впритык. Нам подобрали по желаниям отель, все подробно рассказали, и по цене вышло дешевле, чем то же место через пару других фирм. Девочки очень внимательные, переживают за своих клиентов, буду обращаться еще👍
Abril 28, 2023
Всё отлично. Менеджер Елена помогла определиться с выбором. Ответила на все вопросы, хотя в предыдущем месте оператор не смог дать точные ответы. А здесь всё чётко, по делу, быстро. Рекомендую
Enero 9, 2024
Отличная компания, подобрали тур и оформили документы, все на высшем уровне!
Noviembre 27, 2022
«Рекомендую»!!!
От начала и до конца - все супер!
Задумал - пришел в офис - забронировал - слетал - ОТДОХНУЛ!!!
Никаких нареканий , «подводных камней» и т. д. не встретил).
Большое человеческое СПАСИБО ! Надежде !!! Выдержка , такт и понимание ( звонки ночью )).
Diciembre 3, 2022
Девушки профессионально выполнили свою работу.
Сменив за свою туристическую историю 3 туристических менеджера из трёх фирм (по разным причинам, как праило экономическим), знакомство и рабочее общение прошло четко и профессионально.
Главное, это отдых!
Julio 19, 2021
Офис конечно не презентабельный в жилом здании в парикмахерской и цветочном магазине-не красит данный офис.По 150 т.р страшновато отдавать в данном месте.Но главное сам факт покупки, менеджер все рассказала,подобрала,посоветовала ,сделала всевозможные предновогодние скидки-приятно.В итоге тут на август куплен.Слетать ру пользуюсь услугами уже второй раз-пока нареканий нет.Очень нравиться ,что можно сразу дистанционно выбрать тур и оплатить он лайн,в отличает от других тур агенств.Хочу дополнить отзыв , работаем с менеджером ЕЛЕНОЙ большое ей спасибо, очень добросовестно относится к своей работе и конечно к клиенту. Работаем теперь только с ней и мы спокойны за наш отдых. Всегда на связи, все подсказывает и следит за своими клиентами. Было удивительно приятно менеджер даже списывается и узнает как долетели, как заселились.Сотрудник данного агенства заслуживает премию за свою добросовестную работу и любовь к тому чем занимается!!
2
Noviembre 11, 2022
Очень доброжелательная девушка, Надежда, работает. Сделала всё, что в её силах. Очень быстро, даже в свой выходной , оперативно отвечала на вопросы. Рекомендую этот офис.
Septiembre 20, 2021
Мы обратились в данное агентство по рекомендации, сказать, что это было отвратительно-ничего не сказать. Возникает вопрос компетентности сотрудников, работающих в данном месте. Изначально, мы обозначили, что готовы оплатить чуть дороже лишь бы нас поселили в хороший отель, с хорошим питанием. Сотрудник данного «заведения» предложила несколько, якобы, «достойных» (видимо, на ее взгляд) вариантов, соответственно мы доверились и выбрали один из отелей. Далее началось самое интересное:
Все это прекрасное путешествие происходило в Абхазии, менеджер подобрала нам ночной рейс, тем самым по месту назначения мы прибыли в 05 утра. Стоя у забора данного отеля, к нам обратился охранник с вопросом: вы кто такие? Нас никто не предупреждал о вашем прибытии…и вообще заселение у нас с 14:00.
Вопрос…как менеджер подбирает рейс на самолёт, зная, что заселение дневное?! Естественно, мы обратились к данному менеджеру, находясь уже в Абхазии и с просьбой как-то помочь и урегулировать данную ситуацию (возможно через туроператора), в ответ мы получили фразу: я перезвоню, и? Звонка мы так и не дождались.
Был увлекательный ночлег в холле Ресепшна на диване 👍 пока нам не соизволили все таки выделить номер, за который мы заплатили!
Далее отдых был просто сумасшедшим, в переносном смысле… отель 5 звёзд, в котором питание было все включено, только продукты видимо забыли завести в данное место. Никакой развлекательной программы, полная антисанитария!
1
Julio 6, 2023
Спасибо Екатерине за наш тур, была на связи с нами каждый день 💜 самые лучшие рекомендации
Febrero 9, 2024
Спасибо Надежде. Всем остался доволен. Советую
Enero 16, 2020
Покупали семьей уже несколько туров в данном офисе, всем друзьям рекомендуем. Грамотные и любящие свое дело сотрудницы всегда помогут в выборе, расскажут про отель, страну. Всегда приятно планировать свой предстоящий отпуск за чашечкой ароматного кофе в дружеской атмосфере. И мы и наши друзья всегда довольны. Почти всегда дарят подарки полезные для предстоящего отпуска.
1
Abril 25, 2022
Отличный серсис.Услуга предоставлена.Улетели,прилетели,отдохнули.Все как заказывали.Спасибо офису.
Septiembre 21, 2021
Купил вчера тур, после оплаты пришло пиьсмо о том что тур подорожал в 2 раза, требуют доплату. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую обращаться в организацию которая именует себя Слетать ру. День кстати не вернули
Diciembre 23, 2019
Недавно воспользовался услугами данного туристического агенства. Очень остался доволен. Сотрудница офиса очень грамотно и профессионально разъяснила. Мне все понравилось. Рекомендую данную компанию.
3