Sletat.ru
157 reseñas
Febrero 21
Огромное спасибо менеджеру Злате за подбор тура !
Всё было очень профессионально и комфортно
Всегда на связи ,с уважением,с понимаем
Летели в Тайланд ,в сезон ,и нам НАШЛИ свободный и самый лучший отель!!!
П.с.было совсем нелегко в январе урвать стоящий отель ,убили всех зайцев-цена,дата вылета ,местоположение,атмосфера (дизайн отеля) считаю это успех
В общем остались всем очень довольны!!!
2
Diciembre 15, 2024
Обратились с мужем в офис Слетать.ру на Австрийской, очень приветливый персонал, менеджер Злата, подобрала нам отличный отель с прекрасным видом на море, и быстрым доступом к морю. Отель был очень уютный и чистый, персонал дружелюбный. Питание вкусное и разнообразное.
В ноябре была комфортная погода. Мы остались довольны свои отдыхом. 👍👍👍
2
Agosto 4, 2024
Я провела замечательный отдых в Египте благодаря турагентству «Слетать.ру». Они организовали все на высшем уровне – от трансфера до проживания. Отель был очень уютный и чистый, персонал дружелюбный. В турагентстве мне предложили несколько вариантов экскурсий, и я выбрала поездку к пирамидам. Это было незабываемо! В общем, я осталась довольна своим отдыхом и рекомендую турагентство «Слетать.ру» всем, кто планирует путешествие в Египет и не только)
1
Octubre 18, 2024
Спасибо за прекрасный отдых!
Летали в ОАЭ, подобрали отличный отель с прекрасным видом на море, и быстрым доступом к морю.предусмотрели все наши пожелания спасибо вам. Персонал отеля очень внимательные и вежливые. В межсезонье очень комфортная погода и вкусная цена на перелёты и проживание.ОАЭ очень красивая страна однозначно рекомендую посетить 👍👍
1
Enero 16
Очень благодарна турагентству Слетать.ру за то, что организовали нам отличный отдых на Мальдивах. Подобрали отличный отель. Девочки в офисе очень вежливые и приветливые. В следующий раз если запланируем отпуск, обратимся именно в это турагентство 🌸 Благодарю!
1
Diciembre 26, 2024
Я забронировала и отлично провела отдых в Турции 🥳благодаря турагенству"Слетать ру". Это был потресающий отдых! Я осталась довольной и привезла много положительных эмоций и впечатлений! 😍
Enero 17
Мой отзыв основан на приобретении 2х путевок в этой компании. Первая покупка была в 2023 году, но там девушка менеджер решила вопрос, да не совсем хоршо, но в целом старалась. В 2024 году приобрёл тур с моментальным бронированием, мне его подтвердили. стоимость была за интересующий меня номер Х, за более дешевый номер У = ( Х - 32000 руб). Тут же они мне скидывают билеты аэрофлот, а гостиницу извините не подтвердили. Пишут что надо доплатить за более дешевый номер 120000 руб и тогда вы получите эту гостиницу. Получается что теперь более дешевый номер стал стоить дороже. Продолжили поискать другую гостиницу, но интересно другое. То что предлагал я, выбирая у них на сайте, НЕ АКТУАЛЬНО!!!! везде надо доплатить.....доплатить....доплатить. И вот нахожу удовлетворяющий меня тур, и денег еще остаётся с запасом, но и тут нет. НАДО ДОПЛАТИТЬ! в итоге верните мне деньги. А мы не можем, билеты вам уже купили! Это мол типо мои теперь проблемы. И начались качели по возврату денег. МЕСЯЦ они мне отказывали, то одно, то другое.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
Любые доказательства, переписки, скриншоты могу предоставить.
4
2
Febrero 21
Ездили в Турцию, все наши потребности были удовлетворены. Выбрали шикарный отель, в прекрасном месте. Все очень оперативно и профессионально
Febrero 22
Нужно было слетать в ОАЭ-Дубай за 2 недели запланированной поездки взялись забронировали отель, билеты, подали на визу🙌🏼 Нам отзывчиво и доброжелательно помогала Злата, мы очень благодарны и смело советуем тур-компанию) отель Millenium Place Marina- отличный, со всеми удобствами и вежливым пермоналом😊 Всем довольны🙌🏼
1
Mayo 14
Отдыхали всей семьей,на Мальдивах были первый раз!Остров поражает своей красотой,вода здесь просто нереального цвета.Все прошло замечательно,мы зарядились энергией по полной и точно хотим вернуться.
Noviembre 5, 2024
Я побывала в Тайланде,благодаря тур агенству все было в наилучшем варианте,отель посоветовали самый лучший,персонал замечательный,чистота и порядок в номерах. Очень удобное расположение
2
Septiembre 17, 2024
Только вернулись из потрясающей страны Тайланд. Обращались в офис Слетать. ру на Коломяжском 15 в СПб. Всё началось с туроператора Ксении, очень доброжелательный, терпеливый человек, который помог нам с выбором тура. Спасибо ей огромное, мы не пожалели ни о чем ни разу. Провели отдых замечательно и что самое главное в Тайланд хочется вернуться.
1
Junio 26, 2024
Спасибо огромное Слетать.ru за организацию нашего семейного отдыха на Сейшелах.Всей семье очень понравилось .Дети купались строили из песка , мы с мужем наслаждались отдыхом на солнышке .Чистые песчаные пляжи , отличный отель с вежливым персоналом, ну и конечно же потрясающая флора вокруг.
1
Abril 13, 2024
"Я очень довольна своим выбором тура через слетать.ru! Мы отправились в незабываемое путешествие на курорте в Мальдивах и были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания и комфорта. Бронирование через слетать.ru оказалось удивительно простым, а качество услуг превзошло наши ожидания. Благодаря этому веб-сервису мы провели невероятный отдых, полный незабываемых впечатлений. С нетерпением буду пользоваться их услугами снова при планировании следующего отпуска!"
1
Octubre 13, 2024
Обратились с женой в офис Слетать.ру на Австрийской, очень приветливый персонал, менеджер Елизавета подобрала тур по всем нашим пожеланиям, мы остались очень доволны от нашего прекрасного отдыха, ура! Рекомендуем Елизавету!)
1
Febrero 6
Добрый день! Мой отдых прошёл на на ура! Всегда мечтали слетать на Мальдивы и вот на годовщину свадьбы получилось. Спасибо за незабываемые эмоции.
Abril 10
Нравится агентство. Девушки Злата, Елизавета хорошие менеджеры. Покупаем уже не первый раз там путевки. Все нравится. Консультируют по вот сапу, очень удоьно. Спасибь
Septiembre 28, 2024
Мы путешественники со стажем и каждый раз в раздумьях куда же в следующий раз, но так как возможности наши ограничили, то и выбор не велик, но в Слетать.ру на Австрийской очень квалифицированный персонал и девочки всегда расскажут о новых направлениях и ответят на миллион вопросов))) в этот раз Елена посоветовала вместо Египта слетать в ОАЭ, там был не сезон, цена вопроса приятно радовала. Дубаи действительно город будущего, есть что просмотреть и где погулять и пляжный отдых организовать! Предложенный Еленой отель оказался просто отличный и оправдал все ожидания! Благодарим от всей души и будем надеяться что слетаем ещё куда-нибудь со Слетать.ру)))
1
Junio 19, 2024
Спасибо большое турагенству слетать.ру, 🙏помогли нам выбрать потрясающий тур в Тайланд, Египет, Эмираты . Персонал очень вежливый особенно Злата 🫶Учли все наши пожелания. Мы остались очень довольны.
Mayo 10, 2024
Прекрасный отдых в ОАЭ. Огромная благодарность Слетать. ру за отличную организацию захватывающего и незабываемого отдыха : удобное размещение, увлекательные экскурсии и высококлассное обслуживание.
Mayo 1
Никогда, никогда не покупайте этой компанией туры, ужасные сотрудники. Присылают старые билеты , никогда не умеют работать с клиентом , отвечают спустя 10 часов. Туры не соответствуют своим заявленным дням ,а вылет перекладывают на 14 часов. Ужасная компания . Сотрудники вообще не работают!!!! Ужас просто билеты присылают один вместо двух!!!!!
Febrero 17, 2024
Хочу выразить большую благодарность турагенству за организацию прекрасного отдыха. Мы здорово попутешествовали, нам безумно понравилось на Шри-Ланке. ЬЦена за отдых вышла отличная. Менеджер прекрасный человек, быстро подобрала нам отличную путевку. Огромное спасибо!
1
Abril 24
1 звезда всей компании в целом!
Забронировала тур
Сама звоню узнаю подтвердил ли отель бронь.
Сказали да
Целый день звоню и пытаюсь выпросить чтобы мне отправили ваучер и договор оферты.
Время 19:21 и с 9:00 просто ноль на мои звонки и вопросы
Enero 31
Говорю вам спасибо за прекрасный отдых!! Я впервые в жизни побывала на Мальдивах, что хочу сказать, мне очень понравилось! С этой компанией у вас не будет проблем, рекомендую!
Mayo 28, 2024
Недавно летал на Мальдивы , прекрасный курорт множество красивых и замечательных мест и пейзажей , очень благодарен агентству , что помогли правильно определиться с выбором .
1
Mayo 31, 2024
Обратилась в вашу компанию по рекомендации коллег. Помогли с выбором выгодного для меня тура. Очень быстрое бронирование, всегда держат на связи. Спасибо за оперативную работу, буду рекомендовать своим друзьям!
1
Agosto 15, 2023
Спасибо компании Леди-Тревел и менеджеру девушке по имени Любовь. Мы спонтанно решили слетать на отдых в Египет. Любовь порекомендовала нам отель в Шарм-эль-Шейхе по нашим запросам и возможностям. Получился очень хороший отдых. Рейсы ✈️ улетали вовремя, без задержек. Хорошо встретили. Отель хороший, твердая 4*. Широкий выбор еды. Все вкусно и качественно. Номера большие и чистые. Есть некоторые погрешности , которых мы не замечали. Персонал вежливый и доброжелательный. Пляж хороший, коралловые рифы и рыб много, наплавались, приехали черными. Публика из отдыхающих: немцы, казахи, итальянцы, египетские арабы и русские. Обстановка дружеская, нас Россиян очень любят. 👍🤣 благодарим компанию Леди-Тревел за организацию и хороший отдых.
1
Julio 4, 2024
Решили порадовать родителей и отправить их в отпуск. Компания Слетать.ру нам в этом помогла.
Главное условие в отдыхе было - посмотреть страну, достопримечательности.
Под этот критерий отлично подошли ОАЭ.
Сотрудники турагенства приветливые, доброжелательные и компетентны в своём деле.
Советуем!
Junio 19, 2024
Пользуюсь не первый год услугами компании, выражаю огромную благодарность менеджеру Злате Булаве, максимально профессионально подходит к своей работе, всегда учтива и идет навстречу своим клиентам. Огромное спасибо 😊
1
Diciembre 22, 2023
Огромное спасибо - Слетать. ру и конкретному сотруднику - Елизавете, она тщательно подобрала тур, учла наши пожелания, на все возникающие вопросы всегда была обратная связь! В восторге от острова на Мальдивах «KureduResort”. Нас встретили. Заселили в премиум бич бунгало, хотя изначально брали просто бич бунгало! А коса уходящая в океан завораживает своей красотой!❤️🤩 Рекомендую) В следующий раз за путешествием только сюда 😍
3
Noviembre 11, 2023
Решили с мужем провести несколько дней в двоем. И обратились в компанию Слетать. Ру. Девушки менеджеры очень приветливые и вежливые. Нам подобрали отличнвй вариант отдыха на Пхукете. Цена отдыха порадовала. Отдохнули шикарно, все очень понравилрсь. Спасибо большое Вашей компании.
1
Diciembre 8, 2023
Отличное агентство рядом с домом , отзывчивые и доброжелательные менеджеры!Особенно хочется выделить менеджера Злату, не первый раз от нее летаем и каждый раз она подбирает нам удачный вариант по нашим предпочтениям и бюджету!Смело могу рекомендовать,не пожалеете)
1
Enero 13, 2024
Приобретал путёвку на новогодние праздники у прекрасного менеджера Златы. Она помогла подобрать мне самое лучшее предложение, с учётом всех моих пожеланий и бюджета. Очень рекомендую данного специалиста! Злата, благодарю вас за ваше терпение, труд, и мой прекрасный отдых благодаря вам. ❤
5
Octubre 30, 2024
Здравствуйте!!!!Мы решили оставить свои впечатления о отдыхе в ОАЭ вместе с ,,Слетать .ру,, помогли оформить путевку и билеты туда и обратно ,у нас был хороший чистый отель с видом на море .
Мы классно отдохнули.
Спасибо рекомендуем данную компанию
Marzo 2, 2024
Мы снова на ГОА. Благодоря этому турагенству. Замечательный сервис. Консультировала нас Алена профессионально и очень интересно. Спасибо, отдых через ваше агентство всегда незабываем!
Junio 13, 2024
Спасибо большое турагенству слетать.ру, помогли нам выбрать потрясающий тур в Турцию на 4 человек. Учли все наши пожелания. Мы остались очень довольны.
Septiembre 29, 2024
Доброго времени суток! Никому и никогда не советую пользоваться сервисом бронирования "слетать.ру". Это худший агрегатор! Сами навязали большее количество ночей, чем мы запрашивали, мы согласились, оплатили, но по итогу нас с детьми выселили из отеля в чужой стране, так как дополнительные ночи не были, как выяснилось, забронированы и оплачены! И все их цены на сайте замануха, не ведитесь, если не хотите испортить свой отдых!
3
Noviembre 25, 2023
Недавно вернулись из прекрасной страны улыбок Таиланда!!!Огромное спасибо за этот чудесный отдых!!! Обращаемся уже более 10 лет, и так приятно когда при подборе тура учитывают все наши пожелания!!!! Сами еще не раз вернемся и всем друзьям советуем!!!
Agosto 24, 2024
Хочу оставить отрицательный отзыв про тур, купленный у компании "Слетать.ру".
Тур в Турцию на 7 ночей. Изначальная цена 128 тысяч рублей на двоих. Попросили доплатить ровно 10 тысяч, потому что якобы билет на самолет подорожал.
Перед полётом на отдых я пол дня пыталась дозвониться до туроператора, чтобы уточнить какой компании трансфер должен нас встретить и как его найти, но на звонки и сообщения они не отвечали, и сами не обьяснили, хотя должны были.
Спустя 40 минут поисков, наконец нашли наш трансфер(жара 43 градуса, мама в тяжёлом состоянии после 5 часового перелета).
При заселении в отель нам предложили темный номер с микро окном, совершенно не соответствующий фото.
Сказали что не будем жить в таком номере, на что получили предложение доплатить 10 тысяч за номер получше. Договорились в итоге на 6,5 тыс. В одном номере не работал кондиционер, заселились в итоге в номер с видом на окна соседей в 5 метрах. С кондиционером, но со сломанным душем.
Номер грязный, стекла и окна заляпанные не один месяц, очень пыльно(уборщица при нас убиралась просто сметала грязь с ковров). Мебель старая, потрепанная, ванная это вообще отдельный ужас.
Еда: вроде с первого взгляда казалось все более менее норм, НО : 50 видов салатов несьедобных, все блюда с добавлением масла в перве дни были горькие.
В итоге весь отпуск питались макаронами, рисом, огурцами, помидорами, сухой курицей и сухой рыбой.
Бар: в доступе из напитков соки разбавленные водой, после которых вяжет горло; вода, кофе (ужасный 3 в 1).
У бармена можно попросить газировку(она норм).
Алкоголь: пиво(говорят норм), вино- г, разбавленное непонятно чем.
Крепкий говорят тоже г, но мы не пьём.
Фрукты и пахлава вкусные.
Сотрудники все приятные, доброжелатеьные, кроме админа на ресепшен(который старше с залысиной).
Сначала говорил нам что говорит на: онли туркиш, а после 6,5 в карман за смену номера резко на русском и на английском научился.
Море: пляж рядом, море классное, чистая вода. Пляж общественный, но достаточно приятный.
Музыка и диджей: до 23 ежедневно играет очень громко музыка, если захотите лечь пораньше, то не уснете. При том что все сидят, общаются и было бы неплохо слышать собеседника, никто не танцует, все хотят спокойно отдохнуть. Тем более под: эй девушка, красавица...
К слову в основном только подобные песни и включались.
Чувствуешь себя словно в 2007.
Уборка в номере, сервис и прочее резко улучшились с появлением владельца отеля, до этого 3 дня было такое себе.
Гид: пытается втюхать путёвки в 3-4 раза дороже чем в интернете( мы съездили для сравнения за 25 долларов через другую компанию, и за 75 через нашего гида. Итог: больше понравилась экскурсия что дешевле, эмоций было намного больше).
Ланч бокс: у нас дальняя дорога и чтобы 15 часов не голодать мы попросили с вечера Ланч бокс на 9 утра, на что нам ответили что нужно было ещё раньше.
Короче этот администратор крайне неприятный мужчина, общаться не умеет. В наше время админами ставят людей приятных, но этот ужас какой-то.
Обратный трансфер: самолёт у нас в 13:50, накануне вечером нам говорят что за нами заедет трансфер в 3 часа ночи!
Те мы должны за 11 часов до рейса выезжать.
Оказалось что перепутали время нашего отлёта.
По итогу 4 часа выясняли с слетать.ру и с fit holidays. Друг на друга сваливают вину, не понятно кто в итоге накосячил и неверное время назначил.
Утром с 9 снова на телефоне, тк туроператор начинает работать с этого времени начали снова разбираться кто и когда нас заберёт, и если мы поедем на такси, компенсируют ли это, раз вина не наша.
Сидеть лишних 6-7 часов в аэропорту не смоги бы, у мамы проблемы со здоровьем.
С компании fit holidays был назначен трансфер, девушка оператор помогла и нашла нам его, хотя уже думали вызывать такси тк в трансфере отказывали.
Забрали нас слава богу в 10:15, довезли до аэропорта, сказали выходить в 1 терминале, высадили.
Но когда мы оказались в аэропорту, выяснилось что НЕ ТОТ ТЕРМИНАЛ, нам нужен был 2, а высадили нас на 1.
Единственный способ добраться до 2 терминала- такси за 500 руб чтобы проехать 2 км, боялись опоздать на самолёт.
МАМА В СЛЕЗАХ, ЭТО БЫЛО ДОБИВАЮЩИМ. И так всю ночь не спали, на нервах, мама с проблемами с сердцем. Ещё и оставляют не у того терминала, ещё деньги на такси.
Общие впечатления: компания, предоставляющая трансфер подвела очень сильно, испортила отдых, кучу нервов сожрала.
А в целом отдых понравился, несмотря на недостатки отеля и некоторых местных, пытающихся обмануть на счёт денег (сдачу неправильно дают или цену выше средней называют).
К слову в автобусе неверно сдачу дали, на 10 долларов меньше).
Больше не будем покупать тур у компании слетать.ру и знакомым обязательно скажем свои впечатления.
3
1
Agosto 22, 2023
Мой отзыв однозначно положительный. Летала в этом году данной турфирмой на Кубу. Отмечу грамотную работу менеджера Снегуровой Екатерины. Она помогла подобрать нам подходящий тур с учетом наших требований и пожеланий. А их у нас было очень много. Выбранный отель соответствовал «цена/качество». При подготовке к вылету оказала всестороннюю консультацию по оформлению необходимых документов. Те кто летал на Кубу поймут о чем я.))) На все возникающие вопросы всегда была обратная связь, в том числе и после покупки и оплаты тура. Не было ощущения, что менеджеру нужно продать и не важно что, и как, главное продать хоть что-то, как это обычно бывает у менеджеров турфирм. Человек был заинтересован сделать свою работу как можно лучше. Отпуском мы остались очень довольны! Куба просто огонь!!! Всем советую побывать!
1
Junio 22, 2024
Здравствуйте! Ездили отдыхать с дочкой в Абхазию. Девочки подобрали хороший и выгодный вариант. Всё понравилось. Обратимся снова. Спасибо большое!
Noviembre 25, 2024
Спасибо огромное , тур в Тайланд на 2 человек был незабываемый. Мы остались очень довольны и в следующий раз планируем снова к вам обратиться.
Diciembre 4, 2023
Тур организовали от SUN&FUN, лучше так больше не делать ведь там не FUN, отель нашли с 3 раза, первые два мы подбирали долго, на третий раз нам предложили вариант и мы решили согласиться, довериться так сказать, в итоге это была ошибка, отель нам подобрали отвратный, потом какие-то рейсы отменили, прием должны были лететь на AZUR AIR, а сказали что отменили рейсы RED WINGS, странно да, пахнет обманом, сразу же сказали что возврат денег невозможен, ну естественно, можно или сократить отпуск, (почему-то часть денег все же можно вернуть), или доплатить за 3 дня и вылететь попозже, ведь рейсы перенесли, сказали предложение очень выгодное, но сравнив цены на отель оказалось что цены не выгодные, а обычные, в итоге сложилось такое ощущение что лучше туда больше никогда не обращаться, еще почему-то тур агентство называется БОРА-БОРА, хотя написано слетать ру, сложные хитрости, ну да ладно, сам "превосходный отель" и весь тур нам организовала Елизавета, хотя организовывался он больше месяца и общался я с большим количеством людей через их WhatsApp, ну серьезно с момента захода в турагентство и получения окончательных дат с отелем и окончательной ценой прошло больше месяца и да, в итоге с "выгодными ценами" мы не уложились в бюджет.
3
2
Marzo 21, 2024
Первый раз решили обратиться с мужем в тур агентство, выбор пал на слетать.ру. Отличное тур агенство. Обслуживание отличное! Подобрали нам очень хороший тур! Отдохнем и еще раз к вам придем!)
Agosto 23, 2024
Никогда не бронируйте через этот сервис. Им абсолютно все равно кто вы и что вам хочется. Забронировал тур в Египет с UAI. Приходит финальное подтверждение, а там HB. На вопрос что это и как быть никакой внятной реакции. В финале доплата потому, что штрафные санкции за отмену тура 100%
И весь этот цирк сразу после оплаты. Не через день, а сразу я стал должен после того как оплатил (((.
2
1
Diciembre 8, 2023
Уютный офис рядом с работой, хорошие менеджеры и удобный график.
Купили с мужем тур в Тай. Были в Као Лаке по рекомендации девочек. Отличное зеленое место и милый отель. Вернемся ближе к летнему отпуску.
2
Diciembre 9, 2023
Огромное спасибо за непередаваемые эмоции и прекрасный отпуск! Не первый раз обращаюсь в это агентство, всегда подбирают тур под мои предпочтения. Шри-Ланка покорила моё сердце, большое спасибо Елизавете!
1
Enero 11, 2024
Решили отдохнуть в Индии. Нашли самые выгодные цены в этом офисе. Очень приветливые девочки. Подобрали шикарный вариант. Учли все пожелания по максимуму)))) за отдыхом только к ним)))
Noviembre 14, 2023
Огромная благодарность агентству и особое спасибо Алене за организацию нашего свадебного путешествия.
Вначале отдохнули на Пхукете , потом отправились на Гоа .
Впечатлений море! Незабываемое путешествие!
Не пожалели что выбрали именно это турагентство. Кстати , в самом агентстве самые лучшие цены.
Очень рекомендую офис на Австрийской!
1
Mayo 12, 2023
Хочу выразить свою благодарность компании «Слетать ру» , за внимание и профессионализм в своей работе! Прекрасный и грамотный персонал, уютный офис! Самый выгодный подбор авиабилетов, отелей и туров на любой вкус и кошелёк! Не первый раз покупаем здесь путевки, и всегда получаем только положительные эмоции от отдыха! Спасибо)