Smart wash world
122 reseñas
Octubre 31, 2024
Раньше часто мыл свою машину здесь все было отлично , много режимов ,хорошая пена и ТД и ТП , но недавно произошел конфликт который все перечеркнул .
Как то приехав и загнав машину в бокс я обраатил внимание что ходил неадекватный персонаж ( Я сначала подумал это бомж местный ) но нет это охранник , который практически к каждому подходит и тыкал давал не нужные советы и ТД .
Тут увидев меня начал разгораться конфликт что у меня якобы открыт капот и я планирую мыть подкапотку Я сказал что я его выдвинул в перед что бы листья и пена не забивала слив ,( повторюсь капот закрыт ,моторное пространство тоже), Но человек видимо не в курсе что капот может открываться у машин в разные стороны как например на классических БМВ ,на что он мне прегразил отключением воды.
Я на вопрос что я нарушаю вменяемого ответа не услышал в последствии чего мне все таки отключили воду , на попытку объяснить ситуацию человек начал начал хамить , некорректно общаться и после вообще сказал что бы я не приезжал сюда ,больше он мне машину мою тут мыть не даст !!
Это вообще адекватно?! В первые на мойке встречаю такой хаос
Тех поддержка ничего не ответила , номеров никаких нет ,куда жаловаться неизвестно
0 звёзд этому заведению 👎👎👎
3
Diciembre 2, 2024
Персонал оставляет желать лучшего: во время мытья авто, подошёл охраник(я сначала не понял кто это, т.к. человек очень напоминает бродягу), стал размахивать руками, оскорблять, потому что по его мнению я как то не правильно мою свой авто. По его логике, я должен был подойти к нему и спросить разрешения пользоваться мойкой.
Человек (трудно его назвать таковым) ведёт себя похамски, выглядит неопрятно, что очень портит впечатление о данной автомойке.
Справедливости ради, мойка хорошая, пена и напор воды отличные, но местный смотритель вызывает вопросы. Без крайней необходимости, заезжать сюда не рекомендую.
4
Enero 30
Отличное место для повседневной мойки, удобное и надёжное место где можно помыть свой автомобиль, за нормальную суму, и приложение которое начисляет балы всех после ваших мойки
Febrero 24
Хорошая, автоматизированная автомойка. Супер класс, много народу - не очень удобно продумано место для ожидания . А так хорошая, удобная
Diciembre 15, 2024
Была хорошая пена розового цвета(отлично отмывала) , сейчас вообще не пена, а белая мыльная вода. Машина приехала грязная и уехала такая же грязная, но в разводах(
Верните, пожалуйста, пену пусть станет дороже (если пена подорожала) , но качество надо сохранять.
Abril 14, 2024
Доброго всем дня!
Хотел бы оставить хороший отзыв,как это чаще всего происходит,но не,к сожалению,не в этот раз. Был на этом пункте самообслуживания сегодня около 9 утра впервые. Удобство лишь в том,что находится по часто используемому пути передвижения по городу.
Большая и даже огромная проблема этого «сервиса» мойки авто в его персонале. Вроде бы те,кто был сегодня с утра на им месте,уже в том возрасте,когда давно пора уметь выстраивать четкие и корректные коммуникации с клиентами. Но,видимо,это не про этот случай. Хамство,оскорбления☝️☝️☝️Причем,отмечу,без причины. Просто у обслуги мойки плохое настроение. Вывод я сделал именно такой. Рекомендовать не буду. Что сторож или охранник,который не умеет уважительно общаться,что сантехник или «директор»,как он себя назвал. Если человек занимает должность директора,то,уверен,неподобающе ему общаться с клиентами в грязнущей одежде,будто только вылез из колодезного коллектора. Когда я закончил использовать их оборудование,которое работает (система оплаты) с ужасным сбоем,ко мне подошел слесарь- сантехник,в очках,лохматый. Сначала я думал,что это какой-то прохожий с дикого похмелья,а потом он представился мне и стал указывать на то,что я нарушаю их правила. Якобы вытираю пластик авто ,когда я вот-вот закончил поливать автомобиль после шампуня,в нарушение их правил. Где эти правила?!
Я их не видел. Они размещены не ясно где,шрифт этих правил тоже вызывает вопросы. Поступили угрозы и «тыканье» в мой адрес. Переход на оскорбления.
У меня ощущение ,что эту компанию никогда не посещали надзорные органы. А жаль!!! Никогда не было серьезных обращений в органы по надзору за законностью на потребительском рынке и прокуратуру РФ. Думаю,что уже давно пора. Персонал обнаглевший. Уважаемое руководство,если вы читаете эти отзывы,обратите внимание и проведите профилактические беседы с вашим нанятым персоналом. Это не дело.
Клиентоориентированность на нуле. Я бы даже сказал,ниже нуля. Ставлю единицу ,потому что форма отзыва не позволяет поставить оценку ниже «0». Самое печальное 🤦♂️🤦♂️🤦♂️во всей этот истории (-ях),думаю,я не один такой,ибо уже прочел отзывы других и там есть такие же жалобы,что этот обслуживающий персонал не понимает,не осознает до конца того,что так общаться нельзя. Если вас не научили в детстве четкому и вежливому общению,то это уже ваши внутренние дела. Значит лучше уйти и не портить клиентам мнение о вашей «точке». Иначе я не могу ее назвать. Или здесь так,потому что так удобно,они так привыкли??? Или это особенности воспитания…???🤔Печально,что так. Когда я стал высказывать свою позицию,мне пообещал этот сантехник- «директор» «искупать меня в пене» (цитирую дословно) и «раскатать своими руками по этой мойке». Это просто трэш… В топку,на мой взгляд. Вам бы взять лопату и идти копать в поле или пасти коров. Но никак не коммуницировать с людьми!!! Ещё раз оценка «1». Самая низкая. Ниже фото автомобиля хамоватого сторожа. Вам бы на тренинги по культуре общения. Жаль,что не научены. Не рекомендую!!! Коллеги-автомобилисты,выбирайте альтернативные варианты. Всем добра. Кстати,имя сантехника-«директора» Олег. Ходит в очках. Седой. На вид около 65-70 лет. Может немного некорректно. Удачи вам всем,товарищи с мойки. Пусть у вас будет больше положительных эмоций. А в пене можете искупать себя сами.
8
1
Noviembre 10, 2024
Качество.За не больше деньги.Но стал проходить губкой по портам машины, пришел обслуживающий механик и сказал что нельзя.
Хотя это занимает 3- Ри минуты.И отключил терминал!
Больше моей ноги там не будет.А мылся с дня открытия.
1
Agosto 16, 2024
Сначала хотел поставить хороший отзыв об этой автомойке, но все впечатление испортило грубое отношение к клиентам.
Приехал отмыть машину после полугода простоя под деревьями, с очевидным слоем грязи и липкими пятнами. Намыливал машину пеной и начал использовать губку, проводя в боксе около 15-20 минут. Вдруг ко мне подходит охранник и в хамской манере заявляет, что использование губки запрещено. На просьбу показать правила или объяснить возможные штрафы получил ответ: 'Я вам ничего показывать не буду', и мне пригрозили отключением воды. Когда предложил просто оплатить время и закончить мойку, охранник отказался и отключил воду, отказав также в возврате средств.
Я не привык повышать голос, но этот случай стал исключением. Попытался объяснить ситуацию, но в ответ услышал: 'Надеюсь, вы больше никогда сюда не приедете'.
Видимо, этот человек сидит в своей будке и не понимает, что зарплата ему идет от клиентов. В итоге я поехал на другую мойку, где меня никто не останавливал при использовании губки.
Если хотите испортить себе настроение и услышать хамство — эта мойка точно для вас.
4
1
Octubre 6, 2024
ГУБКОЙ нельзя: админ мойки говорит...Если руководство в курсе такой не качественной пены, то столько же вам клиентов, на данный момент пена не работает . минус как минимум 10 клиентов, едим на другую! ;) ВСЁМ ДОБРА)
2
Enero 21
Химия классная, цена приемлемая, есть стоп-тайм, очереди бывают, но движется быстро.
Junio 27, 2024
Отличная мойка, напор добротный, пена всегда норм, чисто, доступно, пылесос как и везде слабоват, радует турбо режим👍.
2
2
Enero 19
Хуже персонала не видел,почему этот охранник там ещё работает,.Хотел узнать номер руководителя мойки,охранник спрятался.Прошу уволить этого человека.
Diciembre 3, 2024
Хорошая мойка самообслуживания. Время не так быстро течет как на других. За небольшую плату можно хорошо помыть.
Diciembre 17, 2023
Лучшая мойка среди всех самообслуживаний.Цены приятные,хорошая бонусная система.Очередей нет.Есть бесплатные паузы и добрый охранник,который подскажет неопытным.Вообщем рекомендую.Пылесос кстати тоже чёткий
Septiembre 18, 2024
Всем здравствуйте.
В целом мойка хороша, за исключением функции пылесосов, честно сосут деньги а не 🚮мусор,
Septiembre 4, 2024
Отличный комплекс для мойки автомобиля. Удобное расположение и адекватная стоимость услуг.
Abril 10, 2024
Приехал на эту мойку впервые, была очередь, решил подождать в надежде что может хоть на этой мойке черный автомобиль хорошо отмоется, но нет…в очередной раз убедился что лучше ехать на контактную мойку губкой с шампунем за 300р, так как на черном автомобиле вся не смытая грязь и разводы высыхающей воды очень видны…
Noviembre 16, 2024
Рядом с домом, да и в целом хорошая автомойка. Розовая пена добавляет настроения)
Diciembre 16, 2024
Пока что самое лучшая мойка самообслуживания в городе, хорошая пена и цена
Febrero 1
Напор воды отличный. Отмывает лучше станций Керхера. Жаль владелец плюет на отзывы и не отвечает.
Enero 13
Одна из лучших моек в городе. Звезду снимаю лишь за то, что нету толком места для вытирания машины
Diciembre 24, 2023
Лучшая мойка, жалко что такая только одна в городе, расширить бы сеть. Приятно бонусы капают, да и мыть одно удовольствие, по цене супер! И пена и напор лучшее!
Noviembre 2, 2023
Отличная пена на 50 рублей даже джип можно хорошо запенить. И 100 рублей вода. Единственная мойка которая мне нравится. Очень хорошо всё отмывается никто тебя не торопит хоть залейся этой водой. 🤣 Пылесос конечно так себе всасывает пыль плоховато, наверняка из забитого мешка. А так в целом всё на ура. Рекомендую.)
Enero 28
Постоянно прохожу мимо этой автомойки.
Клиенты всегда есть, всё работает.
Mayo 19, 2024
Подошёл прочитал инструкцию, запихал деньги в терминал, выбрал нужную программу мойки, ждал ждал, но мойщик так и не подошёл и не начал мыть мою машину и время уже закончилось и я ждал, но напрасно
Agosto 23, 2024
на стольник помоешся весь пена пауза минута и ополаскиваешься. И всё чистый как барсуку!протереть эко замшей и попер дальше!!!
Junio 11, 2024
Когда моешь авто почти каждый день, лучшего места и не найти)) Рядом с домом, очереди редко, работает исправно.
Julio 19, 2024
Довольны этой мойкой. Удобная локация. Доступные цены. Хорошая пена и напор воды.
Noviembre 2, 2024
Лучшая автомойка, лично мое мнение
Все что надо, есть!!)
Septiembre 25, 2023
Очень крутая мойка,отличная шампунь которая отмывает всю грязь,много режимов,турбо режим,не дорого,есть программа скидок,советую,сам там постоянно мою свой автомобиль!
Octubre 6, 2023
Для мойки самообслуживания - огонь. Самое главное - тут есть безнал. Вот уже только из-за этого езжу сюда. Второе - хорошая пена, что далеко не везде. В остальном - как везде.
Noviembre 7, 2023
Крайне не рекомендую к посещению - жидкая пена которая идет не сразу, Чистая вода далеко не чистая. Персонал мойки очень сильно хамит и не знает своих обязанностей, ведет двойные стандарты к правилам пользования. И самое интересное - ежедневная уборка сводится к тому что пену вываливают на газон рядом.
4
1
Noviembre 18, 2024
Нормальная мойка, только бывает много машин.
Febrero 23
Хорошая автомойка, но вот пылесосы и сушилка слабенькие
Noviembre 11, 2023
Лучшая мойка самообслуживания. Хорошая пена, мощный напор воды. Есть бонусные программы. И время на 100р дают вменяемое.
Marzo 11, 2024
11.03.2024
Из плюсов этой мойки ЦЕНА. На этом все.
Из минусов:
-Пена плохо поливает, шланг вытекает на Вас (2 блок), так же: в моечных программах написано, что есть «цветная пена», а по факту нет. «Щетка + пены» тоже не имеется.
-Только на 3 блоке есть обслуживание по карте. Остальное все за наличный расчет.
-Вода. Напор маленький. «Горячей воды» тоже нет. «Антимоскит» тоже нет. Программы «мойка дисков» тоже нет.
-Воздух, пылесос итурбосушка оставляет желать лучшего, ужасно тянет и будете пылесосить тут до вечера.
Спасибо за внимание, раньше было лучше.
4
Marzo 29, 2024
Лучшая автомойка самообслуживания в городе! Высокое давление и качественная химия
Noviembre 20, 2024
хорошая авто мойка. честное время на таймере мойки!
Abril 16, 2024
Хорошая химия
Мощный напор
Слабоват пылесос
Ветродуй огонь, особенно зимой
1
Diciembre 5, 2022
Вот не могу понять почему у нас нет автомоек с швабрами, ну таже пена для мойки хороша если есть чем потереть. В Польше каждая вторая автомойка самообслуживания с насадкой "шваброй" на Пенном пистолете ... Если у нас где-то какая мойка есть скажите пожалуйста, буду только туда кататься ... :-( ps а это мойка как мойка только с какой-то хитрой системой кешбека которым можно воспользоваться установив какое-то приложение...
3
Marzo 27, 2024
Машину не помыть!! Карточку не читает ! Кто тут пишет что все супер - не знаю. Тут вы ребята видать за наличку моетесь
Неудобный монитор
4
Febrero 11, 2023
Лучшая мойка самообслуживания в городе на мой взгляд. На 200₽ можно идеально вымыть всю машину. Экономно быстро и качественно. Советую
3
2
Abril 30, 2024
Хорошая мойка, высокое давление, хорошая бонусная система. Езжу только туда
2
Octubre 19, 2024
Отлично.Одна из лучших в городе!
1
Octubre 12, 2023
Лучшая мойка в городе, когда мимо еду всегда заезжаю помыть авто. Есть пылесос и продувка. Были бы все такие.
Junio 19, 2024
Хорошая мойка, пена отзывает. Цена нормальная, за 300 вполне успеваешь. Бонусная программа есть. Иногда моюсь за накопление бонусы
Diciembre 1, 2024
Отличная мойка и пылесос.
Octubre 1, 2024
Лучшая мойка в городе !!!
Marzo 8, 2024
Неплохая автомойка, хорошее давление и пена. Жаль что нет щётки как на некоторых автомойках.
Junio 22, 2023
Хорошая мойка, доступная по цене, главное не попасть в пик, когда таксисты натирают свои пепелацы))) качеством доволен, приеду ещё 💯%.