Smit
486 reseñas
Agosto 11
Решил я обратиться в компанию Смит чтобы подобрали правильную дверь для дома с доставкой и установкой и чтобы было все качественно но в итоге со слов установщика дверь менеджер подобрал не правильно хотя мы изначально звонили и просили чтобы заменили на что мне сказали что померти сами дверной проем а мы подберём вам нужную дверь по размерам но оказалось не так установщик от Смита сказал что на установку не какой гарантии и повторный выезд надо будет повторно оплатить не предоставил не договора на работу хотя в службе сервиса девушки сказали что он должен быть в общем пока я с работниками Смита по телефону обсуждал условия гарантии через минут двадцать я всё таки услышал что гарантия три месяца но надо за документами ехать в их офис хотя он должен быть на руках у установщика .Дверь демонтировали но так как дверь подобрали не правильно нужно дополнительно оплатить в общем все остальное очень долго рассказывать . Установщики сказали что дверь установить они не смогут взяли деньги за демонтаж и уехали в итоге старую дверь сняли новую не поставили и мы остались с дырой в стене хорошо что ещё не холодно на улице . Вот так мы поставили и купили дверь в компании Смит .
5
Julio 20
намжилма тоглоева Сообщение: здравствуйте, команда СМИТ! С большой радостью хочу выразить радость от общения с николаем баталиным и ольгой белолипской, менеджерами магазина! я- с 2010 года не выхожу из дома после операции на позвоночнике, не могу сама приехать и выбрать из множества товаров нужное мне. поэтому, я тронута вниманием николая и ольги. они, не зная моих обстоятельств инвалидности, отнеслись так, как ко всем рядовым покупателям, помогли в выборе и оформлении товаров для ремонта. это говорит о многом — это стиль отношения ко всем клиентам, что очень важно для их профессии и атмосферы коллектива в целом. счет оплатила дочь, которая живет в москве. доставили на следующий день с утра. без претензий. спасибо огромное всем, особенно николаю и ольге, которые терпеливы с покупателем и его изменчивыми желаниями. желаю им здоровья, успехов и удач, а главное — большого личного счастья! с уважением, тоглоева, 72 года, инвалид 2 группы. P.S. в отзывах не нашла места-рамочки для отзыва, поэтому обращаю внимание программистов сайта на этот недочет. Страница: bur.remkarta.ru/ajax.item.php?id=279490
Подробнее: https://xn--90aqok.xn--p1ai/remkarta-ru
1
Julio 10
Часто покупаю там строй материалы, мне нравится обслуживание, расположение и размеры торгового центра. Немного мне не хватает разнообразия. Но ценовая политика меня устраивает. Можно перечислением, с НДС. Сверху не добавляют 20 ℅
Octubre 23
Я знаю, что я вредный покупатель и мне сложно угодить. Елена, проявила себя как терпеливый профессионал своего дела. Рассчитала нам освещение на два этажа. Подобрала люстры и светильники. Улыбчивая, уравновешенная, приятная девушка. Вчера нам сделали потолки и установили освещение, всё как надо получилось. На зоне выдачи парень-красавчик, всё показал, объяснил. Ребята отрабатывают покупателей на отлично, пока по магазину ходили, несколько раз подходили, спрашивали, нужна ли консультация. Выбор в магазине хороший.Теперь ремонт только с вами.
1
Diciembre 17
По сути второй такой магазин, который имеет хороший ассортимент товаров по стройке и ремонту, +хозтоваров.
По ценам они с ВегосомМ "борят" друг друга с переменным успехом)
По качеству товары тоже соотносятся, чуть выше среднего, хотя есть отдельные товары очень качественные.
Такие магазины нужны.
Минусы - ну куда ж без них)
Да всё то же... Продавцов бы компетентных , да побольше)
Julio 28
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Бато (фамилию, к сожалению не знаю) и Телятникову В. за отличное обслуживание покупателей, за профессионализм, компетентность, и за оперативность .Большое спасибо!
1
Febrero 23
Замечательный торговый центр, огромный выбор товаров, очень отзывчивый и профессиональный персонал. Особая благодарность отделу интернет заказов Ольге и отделу по работе с клиентами Дариме. Огромное спасибо за вашу работу и помощь в выборе и покупке товара. СМИТ - так держать!
1
1
Abril 21
Достойный магазин . Брали для строительства много материала
Привезли , доставили в целостности и сохранности очень удобно. + заказывали монтаж дверей. Специалист приехал и сделал все на 100% качественно. Вообщем всем рекомендую данный магазин. Очень удобный
1
Julio 27
Полное безобразие а не доставка в данном магазине, в последний раз что ли бо приеобретаем там, клиентоориентированность на нуле, машина сломалась, не позвонили , не сообщили, пока сами не стали узнавать, да и в принципе как я поняла их наши проблемы не сильно волновали, что мы сидим и целый день ждём в пустую, данному магазину советую уметь работать с клиентами, а не говорить что такое бывает!
3
Octubre 23
Добрый день. Сегодня мне доставили дверь, хочется поблагодарить ребят. Аккуратные, вежливые, пошли на встречу и разгрузили дверь там где просила, хоть должны были просто спустить с машины. Спокойные, интеллегентные, просто хорошие люди
Abril 29
Купила материал для полов: фанера 12мм,подложка и ламинат. А также двери. Двери установили. Мастер Алексей работает качественно, ответственно. Благодарность! А вот монтаж полов выполнен просто ужасно("мастер" Борис). Полы скрипят, дыры для труб отопления сделаны разной формы и широкие - палец можно просунуть. 4 трубы полипропиленовые - они не расширяются; якобы для этого. За дверью спальни - ламинат не доделан до стены,не одета заглушка - просто дыра. В коридоре между двумя дверями(темнушка и спальня аж 2 дыры в ламинате большие). На мои жалобы с приложением фото Администация не реагирует. Оценка за работу- 2. Фотографии сюда поместить не умею (возрастная пенсионерка)
1
Diciembre 2
Хороший ассортимент, удобная скидочная программа. Здесь всегда всем закупаюсь. И да, реально дешевле получается)
Abril 16
Очень большой магазин строительных материалов. Выбор широчайший, цены умеренные. Персонал вежливый, доступно всё объяснят, подскажут. Система скидок. Рекомендую.
1
Febrero 20
Это оценка за услуги мебельного центра который находится в торгоаом центре Смит. И то наверное очень завышенная. 18 февраля мы посетили этот мебельный центр, хотели заказать кухню, обратились к консультанту, вернее она сама к нам подошла. Вроде бы работа началась. Нарисовали план нашей кухни, рассказали о своих пожеланиях консультант даже начала конструировать нашу кухню в компьютере, затем сказала что все расчитает и вышлет фото с расчетом в вайбер. Но до сх пор ни фото ни расчета - НИЧЕГО. Непонятно то ли расчет так долго делается, или торгуют только лицом, главное чтобы вежливо подойти и спросить видимо в этом и заключается работа ну я все таки думаю не всех а некоторых консультантов. Просто хочется спросить: если вы не собирались работать с клиентом зачем тогда было тратить наше и свое время? Наверное клиенты все таки ждут результат. Поэтому в следующий раз мы не только к вам сами не пойдем но и знакомым не посоветуем ваш мебельный центр.
1
Agosto 3
Менеджер Арюна настоящий профессионал, помогла с выбором, всё рассчитала, решила много мелких проблем. Сохранила нам очень много нервов и времени!
2
Febrero 11
Было бы можно поставил бы 3,5. Все только для зарабатывания денег. Некоторые товары за год- полтора подорожали более чем на 70%. И это не подсанкционный импорт. Доставка только при покупке более чем на 15 тыс. р. Подъем на 2 этаж 1300 в час, и оприта не менее чем за час. Будь это или 2 мешка или 22, за 5 мин или за 55. В Смите немного лучше с новинками в строительной области. У других - похуже. Цены поднимали просто потому, что " все подняли". Как раз ремонт и пришлось поездить по всему городу. Попахивает коллективным сговором. Перед продажей все проверяют цены конкурентов. Благо в городе больших только два. Была когда-то надежда, что придет Леруа Мерлен, но увы,,, сделано все чтобы не попали на наш рынок. Теперь уже все- никогда. Так, что берем, что по силам, а не по потребностям. По этому 3.5
1
1
Enero 31
Широкий ассортимент, большой выбор товаров. Персонал не найти ). Есть скидки. Работает интернет магазин. Большая парковочная зона. Выдача крупного габарита со складов рядом. Есть доставка
2
Abril 19
Магазин, в котором есть всё, чтобы качественно и в срок провести ремонт на любом объекте. Грамотные и внимательные консультанты. Большой спектр услуг!
Abril 2
Маленький выбор межкомнатных дверей, ждать под заказ 3 месяца. Хотя везде публикуется инфо, что огромный выбор. Пришлось ехать в другой известный магазин, там купили на весь дом, 6 дверей, подобрали, помогли, проконсультировали. А в Смите еще и консультанта по дверям поискать по залу побегать пришлось, непорядок...
В остальном магазин нравится, часто покупаем для дома товары. Отличные консультанты-девушки работают в отделах Обои и Керамогранит. Большие молодцы! На таких всё и держится.
Звезду сняла за отдел с дверями.
Noviembre 4, 2023
На протяжений многих лет пользуюсь товарами и услугами компании СМИТ, с каждым годом качество работы компании переходит на новый уровень, огромный ассортимент и профессиональный коллектив нарабатывает и обтачивает профессионализм. Рекомендую Всем!!!
3
Mayo 27
Можно заказать всё что угодно для ремонта и не дорого, отзывчивые менеджеры, всегда подскажут что нужно, а также посоветуют как лучше заказать с другого города
3
Enero 10
Большой выбор материалов и отделки. Грамотные продавцы и консультанты. Можно заказать профессиональную бригаду отделочников. Большая парковка. Разнообразный ассортимент
Abril 7
Отличный магазин! С большим выбором товаров, по очень приемлемым ценнам! Вежлевый персонал, расказывающий рассказывающий о большом выборе товаров!
1
1
Octubre 3
Отличный магазин единственное ,что не удобно каждую мелочь нужно забирать со склада.
Noviembre 2, 2023
Здесь работают настоящие профи, легко с комплектовать любой объект под ключ, будь то квартира, частный дом, школа, либо объект строительства многоквартирных домов, всегда грамотная консультация, правильный расчёт сметы, применение инновационных программ расчёта. Смит-самый надежный партнер.
3
Septiembre 19, 2023
Не обращайтесь сюда!!! Если сравнивать с другим и цена одна то лучше к другим.
Почему-то на такой огромный магазин только один погрузчик(как мне сказали) и приходится ждать часами, пока то приемка то отгрузка. Лучше взять в соседних магазинах где склад более расторопный, сэкономите время и деньги если у вас грузовик по времени ждёт.
А то будете ждать пока разгрузят и загрузят такую фуру из-за десяти листов гипсухи ожидание на ЧАСЫ растягивается!!!
Цены примерно одинаковые, но вот из-за подобных мелочей лучше сделайте выбор в пользу рынка или других магазинов.
Наглым образам заявляли что только один погрузчик, а потом появляется еще один это вообще как???
6
1
Septiembre 14
Магазин не плохой 👍, но в отделе электрики СРОЧНО НУЖНО МЕНЯТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ! ОНИ ТЯНУТ МАГАЗИН НА ДНО!!! В ОСТАЛЬНОМ ВСЁ ОТЛИЧНО 👌
Junio 26, 2023
Лучший ассортимент строительных и отделочных материалов в Улан-Удэ.
Отличные продавцы готовые ответить на любые самые каверзные вопросы, помогут подобрать оптимальное решение.
3
Octubre 21, 2023
Хороший магазин и широкий выбор стройматериалов. Не понравилось то, что консультантов мало и они не активные какие-то, как-будто им всё равно на продажи. По наличию товаров всегда приходится уточнять, тк часто выставленные образцы отсутствуют на складе.
Agosto 9
Ассортимент большой, вежливые и грамотные консультанты
1
Agosto 27
Хороший центр. Еще бы дорогу к этому строительному центру проложили для пешеходов и водителей авто!
Noviembre 13, 2022
По выбору товаров хотелось бы больше всего и по дешевле, персонал целом клиентоорентирован и доброжелателен, на счёт скидок и акций особо не скажу как тут бываю редко, крайний раз зашёл на чёрную пятницу, и был немного разачарован, понравившийся товар купил с макс 15 проц скидкой, больше не дали, время ожидания небольшое, дольше мы сами выбирали товар)) расположение не очень, пешком без машины долековато, в отличии того же Вегоса, который напротив Пош
3
1
Agosto 19
Магазин хороший, большой. Богатый выбор. Но то искали, не нашли.
Octubre 23, 2023
Хороший магазин ;всё можно купить в одном месте, персонал вежлив и грамотен, в магазине чисто и склады находятся рядом
3
Enero 21, 2023
В целом наверное лучший магазин для ремонта в нашем городе по ассортименту. Есть из чего повыбирать как недорогое, так и в более высоком сегменте. Однако, цены всё-таки выше, чем в том же Леруа в соседнем городе, откуда можно заказать доставку и выйдет дешевле.
1
1
Noviembre 27
Не советую цены огромные консультантов нет ещё и товар не хотят менять и деньги не возвращают
1
Febrero 10, 2023
Делал небольшой ремонт, был во всех строительных магазинах нашего города, но хочется отметить сотрудников именно Вашего магазина, грамотные и приветливые, оперативно решают возникшие вопросы, так держать!
6
Mayo 16
Магазин хороший, выбор большой, но менеджеры просто ужас, это я про строительный отдел. Ни посчитать материал, ни подсказать, постоянно куда-то уходят
1
Marzo 29, 2023
Всё для стройки и ремонта ) всегда покупаем в смите . Большой ассортимент товаров , доставка удобная. Скидки акции имеются)
Просьба пересмотреть бонусную систему лояльности к клиентам)
1
Mayo 9, 2023
Купил квартиру от застройщика Смит ну и как и полагается получил скидочную карту на 10%. В процессе ремонта с нуля хочу вам сказать 10 % это не плохая сумма. Есть доставка (бесплатная) и подъем материалов на этаж. В моем случае подъем на 14 этаж обошлось (очень много материалов) в 2250₽. Помогал менеджер Максим. Знает в товарах магазина просто все 👍 чтобы по старинке не выщитывать количества плитки в ванную составили 3D модель и программа сама все рассчитала и дала 3 варианта как её положить. В общем мне все понравилось. Правда я не сравнивал с ценами в других магазинах города
3
2
Julio 15
Отличный персонал! Всё расскажут и покажут!
Mayo 17
Большой магазин со складами, можно подобрать любое решение, заколеровать краску, обшить дом, сделать интересный интерьер, большой выбор обоев и дверей, советую)
Julio 12
В принципе все есть..часто посещаем данный магазин..
3
1
Abril 30, 2022
Хороший магазин, квалифицированный персонал, конкурентоспособные цены, есть бесплатная доставка от объемов, большая площадь, удобная парковка. Комплексный подход, кроме стройматериалов могут предложить бригады отделочников.
3
Diciembre 22, 2022
Не первый раз делаю покупки в этом магазине, хороший отзывчивый персонал быстро подобрали , забирали со склада все комплектующие на месте всё распаковали посмотрели на целостность , помогли погрузить в машину! Магазин устраивает во всем , рекомендую)
3
1
Febrero 28, 2023
Магазин в целом хороший, сотрудник помог подобрать и найти нужные обои и клей для обоев. Вышли из магазина довольные, но сотрудник продал заведомо некачественный клей для обоев, хотя стоит не дешево (к тому же оказалось клей метиолан, сомнительного качества и продаёт магазин с завышением цены на 1,5 раза по сравнению с другими подобными магазинами)
Agosto 2, 2023
Пользуюсь оптовым отделом. Грамотно и быстрое обслуживание. Делают скидку. Что очень радует. Всем довольна.
3
Diciembre 26, 2022
Покупаем товары постоянно. Все доступно, качественно и возврата с нашей стороны не было. Персонал работает на отлично. Скидки не отслеживаем , т.к. покупаем по мере необходимости.
3
1
Enero 13, 2023
Спасибо сотрудникам. Почти все для ремонта покупал у них, консультанты внимательны и квалифицированы. Цены приемлемы. Гибкая система скидок. С возвратом излишков и заменой никаких проблем.
3
1
Mayo 14, 2023
Замечательный магазин! Огромный выбор товаров, даже если вы не нашли то что вам нужно, менеджер всегда вам поможет!!! Постоянно проводятся акции, скидки, розыгрыши!!! Советую!!! 👍
3