SMP Bank

Valoración 4,1
102 valoraciones
Valora este lugar

44 reseñas

Experto local nivel 11
Octubre 15, 2023
Самый высокий приветственный процент на накопительный счёт для новых клиентов, правда максимальная сумма небольшая, но можно же раскидать на всех членов семьи😉
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2023
Долгое время пользовалась услугами данного банка. Оценка работы банка в офисе полностью зависит от профессионализма и доброжелательности оператора)) Что очень не понравилось в данном офисе- при наличии 2х касс, часто работает одна и это в принципе понятно,но одна касса находится прямо в клиентском зале- суммы бывают разные и получать деньги в зале абсолютно некомфортно и небезопасно я думаю. Думаю руководству данного офиса надо задуматься и быть более клиентоориентированным.
1
Experto local nivel 25
Enero 4, 2024
Закрывал карту. Парковка была напротив. Жаль, что закрывается банк. В ПСБ другая концепция отношения к клиентам. СМП был одним из лучших клиентоориентированных.
2
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
ЗамечАтельный персонал, профессиональные сотрудники! Доброжелательность, такт, деликатность. Лучшие рекомендации!
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2022
Обычное отделение банка, внутри тесновато, но очень отзывчивый в общении персонал, был этим приятно удивлён. За ведение счёта юрлица денег не берут, чем отличаются от других банков разительно!
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2023
Обслуживание сотрудниками на высоком уровне. Девушки проконсультировали и помогли выбрать банковский продукт и с чем я и довольна. Процветанию банку .
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2021
Являюсь клиентом данного банка больше 10 лет , в этом отделении обслуживался также свыше 5 лет! Всегда был доволен временем работы , условиями вкладов и обслуживанием. Неделю назад 15.09.2021 решил пополнить свой вклад и уговорил знакомого открыть вклад, т.к. % ставки в этом банке довольно высокие. Зная, что банк работает по будням до 20.00 пришли в данное отделение в 19.00. Каково же было наше удивление, что оказывается банк изменил часы работы , и работает ТОЛЬКО ПО БУДНЯМ !!! с 10.00 до 18.00 !!!! Господа руководители !!!! Вы о чем думаете ???? ясно , что не о клиентах, как рабочему человеку , который где-то трудится, а это обычно с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, попасть в Ваш банк ???? Я понимаю, что нужно сокращать издержки,так можно же было гибче подойти к этому вопросу, оставить часы работы с 10.00 до 20.00 в понедельник, среду, пятницу или вообще вторник, четверг, или четверг и суббота по укороченному времени ! Вариантов много , если опять думать о клиентах. В итоге знакомый пришедший с 7 млн.руб. лишь усмехнулся, перешел ул. Кедрова и открыл вклад в Московском кредитном банке. Я же тоже подумываю о смене банка, если в ближайшее время ничего не изменится....... А так получается банк только для неработающих пенсионеров. Тогда надо бы и название сменить ! :-)))
1
Experto local nivel 18
Febrero 16, 2023
Запах «совка»… Операторы стараются, но видимо сама система банка устаревшая. Анкеты заполняются в ручную и только после вносятся в с помощью сотрудников в базу🫣
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2023
Неплохой был банк, больших очередей не было. Жалко что закрывается
Experto local nivel 22
Octubre 23, 2023
Быстрое обслуживание. Неудобно, что работают только с 11.
Experto local nivel 24
Agosto 3, 2022
Хороший был бы банк, если бы в банкоматах были далары и евры, но их там нет и снять нельзя. Для других целей может и не плохой.
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
Супер вовсём молодцы
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2020
Вежливое, внимательное обслуживание персонала клиентов. Квалифицированное , доброжелательное предложения клиентам банка дают рвботники банка. В этом небольшом помещении достаточно камфортных кресел, диванов для ожидания недолгой очереди посетителей. Достаточно информации о деятельности и предложений для посетителей.
3
2
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2023
Очень приятный клиентоориентированный персонал.
Marzo 1, 2019
Постоянно захожу в этот банк. Сотрудники очень внимательны, хорошо разбираются в ситуации. Профессионально и всегда в пользу клинта. Конечно бывают очереди, но в плохой банк кто пойдет? Люди идут только в хорошие банки , поэтому и очереди. А в плохих банках нет очередей!!!! Молодцы!!! Желаю процветания банку СМП. Спасибо за работу и заботу, особенно для пенсионеров!!!
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2021
Сомнительный банк! Обмен валюты, только новые купюры! Если ваша купюра чем то не понравилась кассиру, не принимает. Руководство ни как не реагирует. В другом банке обменяла без проблем.
1
1
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2022
Очень внимательные и вежливые сотрудницы. Отсутствие очередей.
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2023
Ужасный банк, всё не для клиента.
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
Юнистрима нет, уберите из услуг
Experto local nivel 12
Junio 27, 2022
Трудности с парковкой, в остальном все ОК.
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2020
Ужасно. Некомпетентные сотрудники, откуда только таких берут. Вечно очереди из-за того, что они не могут ответить на простые вопросы клиентов, несмотря на очередь могут повернуться к людям спиной и болтать по телефону, все время что-то ломается - то комп зависнет, то свет вырубится.
1
3
Experto local nivel 28
Enero 30, 2021
На мой взгляд, все эти банки с непонятными названиями необходимо убрать, а оставить один банк, государственный.
7
Experto local nivel 23
Octubre 5, 2021
Неудобный размер и график работы, а в остальном все в порядке
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2019
Быстрое и вежливое обслуживание, выгодные вклады, приятный, спокойный офис.
1
1
Experto local nivel 26
Marzo 23, 2020
Вполне удобно. Не слишком многолюдно, но все же в 5 минут вы не уложитесь
1
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2019
Приветливый персонал. Случаются очереди. С парковкой могут возникнуть сложности.
2
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2018
Отделение это банка просто оставляет желать лучшего. Очень медлительная работа сотрудников, приходилось просто допрашивать их, могли бы и проявить инициативу в решении вопроса. Считаю надо проверить работу отделения руководству банка.
3
1
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2021
Отличный сервис
1
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2019
хороший банк, но сегодня сотрудник полностью игнорировала работу. Возможно, у человека были проблемы, но тогда должны оперативно заменить человека.
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2018
Хорошие сотрудники. Помогли заказать справку и центрального офиса. Потом перезвонили когда пришла.
5
2
Experto local nivel 13
Abril 20, 2020
нравится уровень обслуживания
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2021
Пушка
Experto local nivel 5
Abril 28, 2021
Хороший банк
Experto local nivel 30
Octubre 24, 2019
Отличный банк. Мне нравится.
1
1
Marzo 28, 2021
Нет очередей
2
Experto local nivel 7
Julio 28, 2019
Если честно на троечку само обслуживание
2
2
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2018
Хорошие сотрудники, хорошо общаются
3
2
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2020
Все хорошо.
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2019
Есть банкомат
2
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2018
Вежливое быстрое обслуживание
3
2
Experto local nivel 7
Enero 27, 2016
Середина дня. Очередь 10 человек. Каждый занимает по 10 минут. Из 3 окон работает 2. Очень неспешно. Мне положить деньги на счёт - по времени - минута. Потратил на ожидание час. Отвратительно поставлена работа
1
1
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2018
Все быстро, не было очередей
4
1
Diciembre 30, 2014
очерди электронной нет касса даже не отгорожена от посетителей уровень обслуживания очень низкий сотрудники неграмотные
3
1
Experto local nivel 14
Junio 19, 2018
Непрофессионально все!
2
2