Snezhnaya Koroleva

4,7

396 valoraciones

Valora este lugar

Margarita P.

Experto local nivel 2

Покупала шубку в Снежной Королеве и осталась довольна обслуживанием и ассортиментом. Благодарна милой девушке консультанту Екатерине. Помогла выбрать, предложила варианты, я очень довольна.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Лысак

Experto local nivel 6

Девочки продавцы 5+, подсказали, показали,вежливые в общении.Покупала тут зимний пуховик, придя домой обнаружила порез на куртке, прям на видном месте. ( в магазине мерила, не заметила. Время было под закрытие, старалась особо не задерживать)Времени сразу дойти до магазина особо не было, и я пришла обменять куртку через 2 дня. ОБМЕНЯТЬ, вещь с браком, а не сдать.Менеджер магазина грубо мне ответил, что это моя вина , что я это сама сделала и обменивать ничего не стал. Просто кошмар! Как может быть моя вина, если я ее не носила? Там или порез, или утюгом обожгли ее. Зря потраченные деньги ,нервы и мое время! Часто у вас покупала одежду, но больше не пойду!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Ляскевич

Experto local nivel 3

Неделю назад была в этом магазине(Аутлет Белая дача). Очень понравилось обслуживание. В этом магазине вам точно подберут одежду под ваш вкус. Вежливые кассиры точно поднимут вам настроение. Хотела бы ещё выделить администратора Дмитрия. Быстро решил проблему с возвратом и объяснил тонкости гарантии .

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Фомичёв

Experto local nivel 8

Покупали в магазине куртку и джинсы. Продавцы отличные, все подсказали как надо. Но при оплате покупок сложилась очень неприятная ситуация. Куртку мне продали, а джинсы сказали что не продадут. На вопрос почему, товар же лежит на витрине и причем в большом количестве, мне ответили что на нем нет маркировки честный знак и просто забрали у меня. Решил проверить и действительно на всех размерах данной модели отсутствует маркировка. А разве это моя проблема, что вы выставляете товар с ценниками и бирками, который не имеете права предлагать покупателю? На это у менеджера ответ простой, это вы покупатели оторвали этикетку честный знак и делать мы ничего не будем. Звонить и вызывать наряд и СОГ не стал. Заявление в роспотребнадзор написано, фото и видео подтверждение приложено. Надеюсь менеджера научат, как он должен был поступить в данной ситуации и кто прав, а кто виноват.

Ирина Любовинкина

Experto local nivel 6

Очень понравился магазин. Достаточный ассортимент. Вежливые продавцы-консультанты. Вернусь сюда за покупками.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитриев Дмитрий

Experto local nivel 19

Есть интересная одежда, надо ходить и выбирать, по акции и на распродаже можно хорошо сэкономить

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Безродний

Experto local nivel 14

Максимально хорошее впечатление после покупок в этом магазине,особая благодарность управляющему Максиму,человек относится к клиентам по необычным вопросам с особым подходом которого нет в других магазинах этой и других сетей!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Христофорова

Experto local nivel 5

Купила в этом магазине норковую шубу пару сезонов назад. Сегодня выпал кусок меха. И по краям дырки супер клей! Получается в магазине решили не списывать как брак, а просто заклеить дырку просто супер клеем. Главное этот кусок даже не с кожаным основанием. А вообще не понятно что. Весь крошится.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Чи

Experto local nivel 2

Все классно!!! Огромный выбор товара, прекрасный, доброжелательный, высокопрофессональный персонал!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 6

У Снежной королевы очень большой выбор дубленок. На сайте еще больше, но я не рискнула покупать без примерки. В магазине вариантов хватало, я перемерила почти все, в итоге остановилась на укороченной темно-бежевого цвета, красиво смотрится) Цвет прекрасен, больше всех мне идет. Дубленка теплая, я пока мерила, уже вспрела, хотя в магазине хорошая циркуляция. Кожа мягкая, овчина, натуральное все и без запаха, без критики. Лучшая покупка этой зимой)

Mostrar respuesta de los negocios

вячеслав т.

Experto local nivel 5

Качество товара за приемлемые деньги. Выбор есть на любой вкус.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Татьяна

Experto local nivel 13

Большой, красивый магазин , приятный персонал! Купила куртку за 10 мин😁

Mostrar respuesta de los negocios

ольга облова

Experto local nivel 10

Мне очень понравилось. Чисто, вежливо, обходительно, вежливые сотрудники. Быстро подобрали нужную вещь . 🙏💕Спасибочки

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Беляков

Experto local nivel 3

Здравствуйте, отличный магазин , большой выбор одежды , купили женскую шубку , отличная работа продавца-консультанта Давида очень помог с выбором, спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Зорин

Experto local nivel 14

Хороший магазин, нам попался продавец девушка, очень красиво сделала свою работу! Предложила товар, а главное убедила, что именно он подходит к лицу😊!!! Выбор большой, на любой карман!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Мисюркеева

Experto local nivel 4

Очень понравился салон. Чисто, тепло, большой выбор. Сотрудники вежливые, внимательные. Помогли с подбором одежды. Приехала за пуховиком, а уехала ещё с шапкой и палантином.

Mostrar respuesta de los negocios

Ни твоя радость

Experto local nivel 3

Пришли 10.11.23 в магазин купить сыну зимний пуховик. Зашли и сразу направились в мужской отдел, висело очень много курток, мы ходили вокруг вешалок кругами в надежде что к нам кто то подойдёт и предложит помощь...Но пока мы ходили и разглядывали варианты пуховиков за мной по пятам дыша в затылок ходила консультант возрастная нерусская дама, которая ходила молча, как мумия , ни сказав ни слова !!!! Было одновременно и смешно и стремно! В Снежной королеве покупаю все давно, как только появилась эта сеть,но последние годы персонал данной сети оставляет желать лучшего!!! Руководство задумайтесь , кого берете на работу...Хотя может вам все равно...лишь бы закрыть вакансию...

Mostrar respuesta de los negocios

Andrew Blazheev

Experto local nivel 5

Покупали сегодня шубу и дубленку,девушка была очень милая,но не понравилось что пришлось снимать самим магнитную бирку ,еле справились ,обслуживание впринцепи пойдет

Mostrar respuesta de los negocios

Омммм

Experto local nivel 10

Персонал приветливый и знающий ассортимент. Выбор товаров большой - от курток до шуб, разных производителей. По качеству не могу отвечать за всё, но пуховик нашла весьма неплохой. Скидки существенные, за этим стоит следить, иначе цены довольно ощутимые. Покупка производится через личный кабинет на сайте, чек приходит на почту. Я лично вполне довольна приобретением и отношением магазина.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Ивлева

Experto local nivel 5

Купила пуховик в интернет-магазине. Отправили бракованный товар. Не заметила сразу, так как швы разошлись с внутренней стороны, и купила. С огромным трудом, кучей убитых нервов и после подачи заявления в рпн, удалось добиться возврата. Деньги обещали вернуть через 10 дней, но прошло больше, а денег своих я ьак и не получила. В поддержке одни отписки: "деньги поступят через 10 дней" или "срок возврата зависит от банка". Поберегите себя и не делайте покупок в этой сети

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Горохова

Experto local nivel 2

Всё отлично, большой выбор товаров, обслуживание на высшем уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Сорокина

Experto local nivel 8

Хороший магазин, есть и курточки женские , мужские , и шубы искусственные , и натуральные, дубленки, кожа. Хорошие скидки на распродажах.

Mostrar respuesta de los negocios

A.A.

Experto local nivel 10

Хороший магазин, выбор большой. Обслуживание отличное девчонки просто супер обслуживают. Покровка рядом .

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Владимирович

Experto local nivel 8

Отличный магазин, часто сюда приезжаем.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена К

Experto local nivel 4

Невоспитанный персонал. Находясь в примерочной, услышала негативное оценочное мнение каждого консультанта о клиентах. Не лучшее качество одежды

Mostrar respuesta de los negocios

Асли Асли

Experto local nivel 6

Выбор большой. Обслуживанием осталась довольна. Ушли с покупками.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 7

Отличный магазин, вежливые кассиры и ребята в зале, помогли выбрать пальто, шарф, оформили карту магазина. Подробно рассказали о уходе за данной покупкой , с чем в дальнейшем можно сочетать эти вещи. Ну просто прелесть

Mostrar respuesta de los negocios

Мила К.

Experto local nivel 4

Стремное место. Ужасный персонал , который дерзит, вырывает у тебя одежду , выбранную тобой без помощи консультанта и бежит на кассу не уточнив берет ли покупатель эту вещь или нет😃 Потом тупо преследует тебя , чтобы что-нибудь еще вырвать из рук, а на кассе устраивает истерики , что продажу пробили другому консультанту. Впечатление будто посетили шаражку с примерочной на картонке😄

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета

Experto local nivel 8

Очень радушные консультанты, встречают с улыбкой, все рассказывают, показывают. Больше всего понравилась Наталья, быстра нашла то, что хотели 👍. Хочу отметить кассира, тоже очень вежливая. Приятно когда окружают такие люди ❤️

Mostrar respuesta de los negocios

СГ

Experto local nivel 10

Большое спасибо за помощь в выборе продавцу Давиду. Прошу поощрить его, знает товар и разбирается в ассортименте , помог в выборе длинной куртки на мороз . Спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Бугай

Experto local nivel 11

Купили по скидке пуховик и куртку кожаную зимнюю. По качеству отлично, по цене дороговато получается. Выбор моделей в этом магазине есть,но не большой.персонал, очень вежливый. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Алексеев

Experto local nivel 7

Хороший выбор одежды. Но!!! Но!!! Но девушки-консультанты там ужасно навязчивые!!!!!!! Одна увидела, что я сам себе подобрал куртку и был готов ее купить, начала приставать, улыбаться, якобы помогает мне, начала ходить за мной!!! Следить за мной!!! Реально прям следить за мной!!!! Ужасно!!!!! И когда я сам пошел пробивать куртку на кассу кричала девушке-кассиру якобы мне помогала и просила внести ее имя чтобы получить бонус к зарплате. Это невыносимо. Огромная просьба поменять политику. Ставлю единицу за персонал!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Natella Vunogradova

Experto local nivel 15

Огромный магазин, огромный выбор и сейчас здесь сумасшедшие скидки, тч, если кому нужно, приезжайте и покупайте.. Цены от 1000 руб.. Например, куртка кожа 6000 руб. Качество не знаю какое, но цена хорошая.. Тч, вперёд ‼️‼️‼️😂😂😂

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 22

Купили здесь очень выгодно пуховик есть большие размеры, хороший магазин. Консультант помог подобрать размер и аксессуары. Большой выбор одежды на любой вкус и кошелек. Понравилось. Вернемся еще раз.

Галина Мамыкина

Experto local nivel 4

Отличный магазин.большой выбор одежды.вежливый персонал,знающий свой товар.хорошие скидки.очень приятно одеваться в таком магазине

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Васильев

Experto local nivel 3

Очень плохое отношение к клиентам выбирали маме пуховик к нам подошла стажер Анжела показала нам варианты нам понравился 1 и мы сказали если ли у вас 42 размер на что нам сказали да есть сейчас принесу приходит и говорит что нету мы спрашиваем можете ли вы нам показать где есть размеры в других магазинах на что она нам отвечает у меня нет времени вам показывать и ушла это очень было грубо и не приятно

Марина Г.

Experto local nivel 12

очень большой выбор и из зимней распродажи, и из весенней коллекции

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Мисюкова

Experto local nivel 2

С мужем пришли в данный магазин, т.к был самый ближайший. Не понравилось отношение некоторых консульташн. Т.к мы молодые, нас восприняли «кто потерял детей?» :) . В общем как мы купили мужу дорогую куртку, то ко мне начала липнуть продавшица, чтобы я себе ни в чем не отказывала и чтобы муж покупал мне, то что хочу. У них не работала касса, мы ждали примерно час, чтобы купить эту куртку, хотя сказали, что меньше

Надежда П.

Experto local nivel 10

Ставлю четверку . Первым делом как заходишь в магазин сразу в нос резкий запах кожи. Мне вообще нравится как кожа пахнет , но не в этот раз. И как то темно чтоль … освещения мало . И всегда ощущение такое , что там одежды навалено столько , что и не разглядеть толком ничего . И в основном размеры маленькие . Продавцов как то мало …Вообщем никого не хочу обидеть , но так мне видеться. К P.S. Мое мнение складывается только из личных ощущений! Вообще мне больше нравится магазин в Меге Белая дача. А выбор и качество у Снежной королевы всегда было на высоте!

Любовь Красухина

Experto local nivel 7

Я уже писала в своих отзывах, что обожаю "Аутлет Белая Дача". В этот раз сделала покупку в магазине "Снежная Королева". Консультанты очень внимательные и компетентные. Выбирала кожаную куртку, девочки много, что предложили. В итоге ушла счастливая с шикарной курткой. Всем рекомендую!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ertine Dongak

Experto local nivel 5

Отличный магазин, вежливые продавцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Интерес

Experto local nivel 23

Хороший магазин, достаточно большой. Но не все размеры в наличии, увы. Обслуживание приятное, продавцы все помогут: предлагают разные модели, помогают примерить.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Б

Experto local nivel 21

Отличный магазин, очень большой, шустрые менеджеры. Удобно расположен в Мега аутлет Белая дача.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Л.

Experto local nivel 10

Выбор вещей большой, но внешний вид и качество вызывают сомнения, больше похоже на ассортимент на рынке. Современные, актуальные вещи найти там сложно

Mostrar respuesta de los negocios

РОМАН ЮРЬЕВ

Experto local nivel 2

Всё просто супер! Девушка помогла выбрать шубку, была очень внимательна и бобродушна. Помогла подобрать по шубу по на нашим критериям. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Амина Бийгереева

Experto local nivel 2

Отзывчивые продавцы и много выбора

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Корюкова

Experto local nivel 8

Отличное место. Находится не в тц, что очень радует, до магазина и после можно прогуляться по красивым улочкам. Продавцы вежливые и приветливые. Цены приемлемые.

Anna O

Experto local nivel 13

Очень странное поведение персонала. Наличие на сайте определенной позиции не означает наличие этой же позиции в зале. Что-то припрятано на складе, необходимо спрашивать на кассе., при этом сотрудники между собой очевидно спрашивают: а можем ли мы это выносить? Ну, странно как-то. Так как изделие не подошло по одному параметру, сотрудник предложила посмотреть аналогичное изделие из новой коллекции, проведя по всему залу, только в новой коллекции полного аналога нет, были предложены другие типы одежды, которые не интересовали в принципе. Я не считаю такое поведение корректным.

Mostrar respuesta de los negocios

елена

Experto local nivel 17

Большой выбор одежды по акции отличные цены

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Р

Experto local nivel 5

По сравнению с продавцами других магазинов данной сети, тут по моему мнению самые ненавязчивые) Спасибо продавцу Анжеле, помогла с выбором.

Mostrar respuesta de los negocios

Snezhnaya Koroleva

149 reseñas