Snezhnaya Koroleva
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Ulitsa Dybenko
3.5 km
ТК Мега-Дыбенко
350 m
57 reseñas
Agosto 25, 2024
Магазин отличный, хороший выбор. Но продавец (высокая блондинка с хвостиком) - это какой-то ужас. Я понимаю, что это работа сотрудников - подсказывать, предлагать, помогать, но она очень переборщила. Не отставала ни на шаг, постоянно что-то подсовывала. Несколько раз было сказано, что помощь не нужна, но сотрудница не отставала. В какой-то момент пришлось чуть ли не бегать от нее по магазину, чтобы хоть что-то самостоятельно присмотреть. В итоге пришлось уйти, потому что прицениться и что-то подыскать никак не получалось. Я понимаю, что от этого зависит зарплата сотрудников, что в таком месте они обязаны помогать. Но это было настолько настойчиво и некрасиво, что просто вынудило бежать оттуда. Знаю, какой персонал в этом магазине, не раз помогали, когда это было необходимо, но тут какое-то неуважительное навязывание.
25.08.24
3
Octubre 6, 2024
Ужасное обслуживание, с которым я сталкиваюсь в сети этих магазинов не в первый раз.
Нужно невероятное терпение и железные нервы, чтобы выдержать натиск персонала, который там работает.
Кто-нибудь, пожалуйста, объясните консультантам, что если они спрашивают нужна ли помощь, и клиент отвечает, что нет ничего не нужно, при необходимости я обращусь, это значит, что нужно отойти и быть в радиусе видимости. Но нет, консультант продолжает лезть ко мне, задавая глупые вопросы, вклиниваясь бестактно в диалог между мной и вторым человеком, после сего я снова говорю,что мне не нужна помощь. Консультант делает максимально недовольное лицо, но остаётся стоять вплотную ко мне. Помимо этого абсолютно бестактные замечания: я опять же не с ней, обсуждаю, что не люблю у пальто прямые плечики, т.к по моему мнению они делают мои плечи больше, на что консультант начинает вставлять свои 5 копеек, говорить мне что я не права и доказывать свою точку зрения, которую НИКТО у нее не спрашивал. Далее, когда мы с горем пополам определились с выбором подлетела один консультант с сообщением,что для покупки НЕОБХОДИМА карта лояльности! Мы ответили,что у нас есть, тут же подлетает вторая (та самая) с тем же вопросом! Далее мы идём сами к кассе и видим как параллельно нам бежит, в прямом смысле этого слова та самая консультант, подлетает к своей коллеге на кассе, чтобы сообщить, что ей нужно начислить бонусы за нашу покупку! Выглядит сей перфоманс просто отвратительно! Мне абсолютно не жаль, что кто-то получит бонус к ЗП за мою покупку, но не в такой подаче.
Ассортимент, цены меня вполне устраивают, но персонал...жуть.
1
Diciembre 24, 2024
Большой выбор на любой кошелёк, консультант помогла с выбором куртки, была терпелива и вежлива. Рекомендую магазин.