Клиентоориентированность) сегодня заходил, была немного не понятная ситуация с ценниками. Выбирал себе куртку. Было незначительное отличие в цвете поэтому все запутались, но та что понравилась больше оказалась дороже. Администратор тут же предложила оформить скидку максимально возможную, я согласился не сразу, но после подошёл вновь , а скидка все ещё действовала. Плюс супруга всё-таки настояла что нужна именно темно синяя) В общем и администратор, и консультант молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Зубова
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Отвратительная Снежаная королева в этом торговом центре. Выбирали с мужем пуховик 24.11.24, в итоге подошла женщина консультант возраста 50+ с красными волосами, и начала навязывать померить пуховик, Я вежливо сказала,что спасибо я мерила, просто думаю, на что она подошла ко мне и на ухо начала говорить ерунду " мол типо я навожу беспорядок с их куртками, и что к ним едет проверка" Я ответила ей, мол типа а как у вас куртки вообще тогда будут покупать?! Притом я ничего даже не снимала с вешалок, а просто рассматривала и трогала на ощуп пуховик. После такого отношения нет ни малейшего желание заходить в любую снежную королеву. В филиале магазина возле моего дома, торговый центр жемчужина, консультанты даже не помогают тебе с выбором, а просто болтают толпой о своих делах. Очень жаль конечно, всегда была клиентом снежной королевы, а теперь просто даже не зайду, ужасное отношение. В итоге купили прекрасный и качественный пуховик в Baon. Спасибо, что оттолкнули😄
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Были в магазине 16.11 купили отличную дубленку! Очень понравился консультант Сергей, не навязчиво, вежливо и убедительно. До этого были в другом магазине, день и ночь, а тут мы остались довольны качеством обслуживания и хорошим настроением. Рекомендуем!