Сочигоргаз

Valora este lugar

39 reseñas

Experto local nivel 3
Enero 29
Оформляли подключение газа, обслуживание на высоте. Очень понравилась специалист Василиса Сухорукова,приятная, вежливая обьясняла все доступно, остались очень довольны. Никакой волокиты, одно приятно впечатление от Лазаревского отделения горгаза.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Кран на трубе у газовой плиты сломался, позвонили. Ждали несколько дней, а они не едут! Позвонили, сказали, что утечка. И только тогда приехали и заменили. Пришло время счетчик менять. Бабушку пенсионерку облапошили: заплатила за замену, месяц ждала, а они не приехали. Потом еще заплатила за поверку. Приехал метролог, проверил и срок эксплуатации продлил. Деньги за замену не вернули. Позвонили, сообщили, что нужно договор перезаключить. Прибежали в "клиенскую " службу " одно" окно. А там некого нет, нет рабочих окон совсем. Видимо одно окно было, да сплыло. Пусто. Прождали 25 минут. Госпожа Мартынова Виктория Анатольевна вышла в клиентскую службу, только после требования пустить в приемную к руководителю. Где это написано, что у сотрудника каждый час 15 минут перерыв? Как она пытается оправдываться.... уже нигде таких условий работы нет, мы не в ссср живем. И опять требование пройти в кассу для оплаты. Не платите им ничего авансом!!!!!! По Жилищному кодексу услуга должна быть оказана, а оплатить ее можно до 10 числа следующего за месяцем получения. Это ***. Почему в клиентской службе нет обьявления: при ожидании более 10 минут или неадыкватности персонала, куда звонить????
Experto local nivel 19
Junio 23, 2024
Очень отзывчивый персонал, реальные профессионалы своей отрасли. С любым вопросом помогут, если необходимо то перенаправят в нужное подразделение. Действуют максимально оперативно
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2024
Быстрое обслуживание,внимательные сотрудники ! Удобный хол ,ухоженные цветы,чисто и уютно ! И расположение офиса устраивает, всё чудесно! Спасибо!
1
Experto local nivel 2
Marzo 28
Посетил горгаз 28.03.25 с вопросом замены варочной плиты. Не повезло. Попал на Сухорукову Василису. Обслуживала с недовольным видом, неуважительно, жуя при этом жвачку
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2024
🙋здравствуйте. Выражаем свою благодарность сотрудникам Сочигоргаз Соловьеву Д. В и представттелю Газпром межрегионгаз Краснодар Вихляеву С. В. за отличную работу. Мужчины все быстро сделали в течении суток, по по поверке счетчика. Они лучшие. Алла Осипенко
2
Experto local nivel 3
Febrero 4
Очень доволен сотрудником Александром Николаевичем
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2023
Бардак обыкновенный. Пришёл перезаключить договор, постоянно не работают компьютерные программы у сотрудников. Нужно было перезаключить договор в связи со сменой собственника. Был 2 раза результат 0!
4
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Утеря документов не единичный случай, пол года звонила, одни обещания, оказалось документы потеряны. Пересдала,три месяца жду чтоб забрать, дозвониться невозможно.
3
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2023
Сначала мы ждали полгода тех. Условия. После чего мы сдали проект на согласование. Нам сказали, что будет готово через две недели. Прошло почти два месяца. Результата ноль!!! Сколько можно ждать??? Сроки должны быть регламентированны..... Почему отсутствует обратная связь? На телефонные звонки можно отвечать хоть иногда.
5
Experto local nivel 11
Abril 29, 2023
Из минуса только одно - добираться надо непонятными огородами. Внутри чисто, очередей почти нет, достаточно комфортно .
1
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Хочу отметить также и девочек с абонентского отд ела. Учитывая где я живу и что ни когда у меня было газовой колонки и книжек соответственно для газового котла. Помогли разобраться и повели инструктаж.
3
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2022
Мы с соседями подали заявку на газификацию 25.08. 21 и нас целый год ‘кормили’ сообщениями о том, что документы в работе и скоро будет газ! Однако недавно выяснилось, что наши документы потеряны, потому что некто Аншуков передал их какому-то Рустему в душевой (!) затем их складывала в коробки некая парикмахер, после чего они исчезли (как и множество других документов) 😱 Может показаться, что это шутка или розыгрыш, действительно, не может же подобное происходить в 21 веке, да так чтобы вообще никто не нёс ответственность за подобное 🤦🏼‍♂️ Но увы, это реальность, в которой живет весь большой Сочи(( и похоже это средневековье, кумовство и раздолбайство здесь не искоренить 😡 PS. 8.09 мы с соседями ещё раз побегали, собрали новые пакеты документов, ещё раз съездили и сдали их, спустя полтора месяца нам выдали ТУ и снова ‘велели’ ждать какого-то проектировщика. Сколько ждать - не знает никто! Чтож, подождём месяц (нам даже нравится обогреваться электричеством, которое здесь вовсе не по сельскому тарифу начисляется!) Ну а через месяц моё терпение лопнет.
11
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Хорошо, но добираться не удобно, парковки нет, всё стоят вдоль обочины и ворот, общественный транспорт туда не ходит
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2022
Внимательные, доброжелательные, грамотные специалисты. Вникают в суть вопроса, оперативно его рассматривают и последовательно решают.
2
2
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2022
Вежливый и грамотный персонал. Стоянка рядом с организацией имеется. Вопросы решаются быстро и грамотно
2
1
Experto local nivel 10
Abril 16, 2023
Обслуживание стало лучше ,появились окошки для работы ,наверно сменился начальник и всё пошло по современному.
1
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2023
Обычное учреждение, с очередями, но с вежливыми сотрудниками
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Везде указаны разные адреса🤦🏼‍♀️ Павлова 64Б или Калараша 165. А на самом деле это место находиться за домом павлова 70. При первом посещение тяжело найти данное место из-за путаницы в адресах. Все в лучших традициях государственных структур. Иногда есть очереди, а иногда нет, как повезёт.
2
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Очень хорошая организация предоставления услуг
2
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Хорошие
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2022
Кабинет 6 (по приёму документов на газификацию работает два раза в неделю), второй раз приезжаю и на двери всё та же табличка "приёма нет". Без объяснений. И никто ничего не знает.
4
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2022
Подъезд неудобный, парковки нет, от остановки общественного транспорта очень далеко.
2
Experto local nivel 13
Abril 22, 2022
Сотрудники хамы! Как буд то я пришёл к ним домой! Сколько бы документов не принесёшь, все равно, что то не будет хватать!
3
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2021
В абон отделе вообще работают .ни фига не понимающие работники. Даже обьяснения слушать не хотят. Хорошо начальство нормальное.обьяснила ситуацию и все стало понятно
5
1
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2023
Очереди очереди
Experto local nivel 17
Abril 20, 2024
Все легко и быстро.
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2022
Супер. Отношения человеческие. Все просто.
1
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2020
Хорошие, грамотные девочки, совсем не злые, что в наше время большая редкость и главное знают свою работу
2
4
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2021
За хамское отношение к посетителям и знанию действующего законодательства сотрудника филиала в Лазаревском Ветошкиной Татьяны Евгеньевны. Примите меры.
4
Experto local nivel 13
Abril 9, 2021
Хамское отношение к клиентам. Всех поувольнять, принять нормальных людей.
5
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2021
Никогда не дозвониться, это очень напрягает
6
Experto local nivel 9
Enero 8, 2022
Очереди очереди очереди
4
Experto local nivel 13
Abril 9, 2020
Неудобное местонахождение,и график работы абонентского отдела с обонентами.
5
Experto local nivel 11
Marzo 12, 2020
Здание далеко от центра, нет стоянки. Сотрудники внимательны
4
Experto local nivel 6
Enero 19, 2020
Улучшить качество работы с населением работники злые и неадэкватные какието
5
Experto local nivel 6
Abril 5, 2021
Невозможно дозвониться.
7
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2020
Иногда большие очереди
3
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2019
Хорошие парни работают тут
4