Social Fund of Russia
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 8:00 a.m.
Indicaciones
Налоговая инспекция
89 m
Información verificada por el propietario
173 reseñas
Julio 29, 2024
Вежливые сотрудники. Большое спасибо Бариновой Татьяне за её компетентность и участие. Она помогла решить мой вопрос. Всегда очень приятно, когда встречаешь таких людей! 😊
1
Febrero 15, 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Обратилась за назначением пенсии. И администратор, и специалист, который со мной работал - все вежливые. Именно старались все решить проблему. Причем, пока ожидала свое время, выходили специалисты в холл и принимали обращения других граждан. Никакого хамства или непрофессионализма я не заметила, скорее . наоборот. Всем старались помочь! Несколько раз в холл выходил руководитель(может, не сам начальник, но именно человек по статусу выше обычного специалиста) и спрашивал граждан, решается ли их вопрос, интересовался все ли нормально. Специалист, который работал со мной (простите, пожалуйста, забыла имя) уделила мне много времени, все моменты были разъяснены. И все это без какого- то раздражения. Было очень приятно и неожиданно. Моя история растянулась надолго, почт на 3 месяца. Но это не претензии к сотрудникам, это вопрос к оформлению кадровиками моей трудовой книжки, было очень много спорных моментов. На протяжении всей добазовой проверки специалисты связывались со мной по телефону, уточняли спорные моменты. И опять все вежливо, тактично, В конце концов вопрос о моей пенсии решился положительно, и я считаю, что это огромная заслуга специалиста, который все - таки смог документально подтвердить все спорные моменты моей трудовой деятельности. Кто-то говорил в отзывах о невозможности дозвониться. Неправда, дозванивалась легко на горячую линию, те быстро переключали на регионального оператора. Те записывали по телефону. Кто-то говорит о некомпетентности сотрудников. Конечно, ситуации бывают разные, может, мне повезло, но у меня сложилось впечатление, что все сотрудники молодцы! Вы, то есть мы, даже не представляем, с каким объемом работ приходится сталкиваться специалистам! Мне тоже казалось, что все легко и просто, принес трудовую - и все быстро решилось. Не так просто! В моей трудовой, например, некоторые записи были неправильно оформлены, где-то печати не читались. И надо на все делать запрос. А представьте, сколько нас! Поэтому, я считаю, что специалисты просто молодцы. Низкий им поклон и огромное спасибо.
1
Enero 10
Мне кажется, что положительные отзывы пишут "засланные", т.е. родные работников фонда. Не дозвониться. поехала в фонд, не знают, что делать, говорят - вам отправили в личный кабинет. Нет у меня личного кабинета. Ой, мы тогда не знаем, что делать. Пробуйте войти через госуслуги. Пробовала. Если нет кабинета, то как госуслуги могут дать к нему доступ. Отгородились полностью от людей. Штрафы большие, а сами некомпетентны. И бейся ты сам. Мы не знаем, но вы (клиенты-посетители) виноваты...