Social Fund of Russia

Valora este lugar

Валентина Михеева

Experto local nivel 3

Квалифицированные и отзывчивые специалисты. Быстрое и четкое обследование. Обращалась по многим вопросам и всегда мне оказывали грамотную помощь.Спасибо огромное руководству и специалистам в зале.

Павел Даниелян

Experto local nivel 6

В наше время не очень требуется посещать подобные места. Всё делается в электронном виде и там работают специалисты своего дела. Они выполняют профессионально свои обязанности. Спасибо им за их работу.

Алексей С.

Experto local nivel 4

Это лучший Социальный фонд,особенно после того как в двух других тебя отфутболили. Хочу выразить огромную просьбу руководителю Наталье Валеерьевне-проффессионал своего дела и главное в ней это человечность. Вошла в ситуацию при огромном объёме работы,приняла,все сделала. Побольше бы таких руководителей в нашей стране.

Елена Новикова

Experto local nivel 11

Отличные сотрудники, всё быстро и качественно оформляют. Профессионалы!. Спасибо.

Анна Чернышева

Experto local nivel 6

Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники, что редкость для госучреждений.

зарина цветкова

Experto local nivel 8

Все вопросы решили быстро и профессионально!Работники очень приветливы!Я не думала,что есть ещё в нашей стране такие работники,как тут!Как в советские времена.Помогли,настроили и объяснили нам с мужем(инвалиду второй группы).С 2015 года,переехав в район Северный,не получилось направить туда документы.Потерялись.И,чтоб нас не гонять по разным районам,нам все сделали на месте.Огромная благодарность раБотинкам и особенно Мириам(кажется ее имя

Ярослав Галь

Experto local nivel 7

Плюсы отсутствуют. Минусы начинаются со входа, где сидит сотрудник -охранник, которая командует очередью. Я пришла с грудным ребенком. Для получения компенсации за погребение. Что бы решить к какому мне специалисту, она решила сначала досмотреть видеоролик на телефоне, минут 7, потом пошла узнавать. Узнала, сообщила, что помочь может единственный сотрудник, но она сейчас обедает и надо ждать 10-15 минут. Замечу, обед в организации не предусмотрен! Через 20 минут сотрудник наелся и соизволила меня принять. Однако и компетентность ее вызвала у меня большие сомнения. Не справившись , она пошла к руководству уточнять как мне помочь. А это ещё 8 минут ожидания. В итоге, 50 минут заняла стандартная процедура. Сотрудник Савина Александра Борисовна.

Влад Карт

Experto local nivel 7

Место хорошее, в отделе маленькая загруженность. Удивило, что я звонил около 09 утра и мне не ответили, но тут же перезвонили и посоветовали получить справку через госуслуги что я и сделал, получив требуемую справку для получения льготных лекарств он Лайн за 5 мин. Спасибо

Vladimir Miroshnichenko

Experto local nivel 10

Помогли ,была путаница в документах,разобрались ,устранили,подсказали что делать дальше .Очень приветливый персонал .Благодарен.

Елена Ф.

Experto local nivel 5

Отличное обслуживание,внимательные сотрудники

Аюб ГАНИЖАНОВ

Experto local nivel 2

Очень хорошо Ослуживали Спасибо Огромное

Иванов

Experto local nivel 9

Дно пробито. Формальная работа, направленная на отказ в оказании услуги. Говорят и запрашивает документы, принимают их, впоследствии выносят решение - отказ. Могут даже вынести отказ в оказании услуги, по совершенно не имеющим к заявлению обстоятельствам. Также по надуманным мотивам могут перенаправить заявление в иной орган. Направляешь повторно заявления, вновь просят конкретные, уже новые документы, о которых ранее умолчали. На вопрос почему не взяли все и сразу - глупое лицо и бредовый монолог, на иную тему. Все, подал запрашиваемые документы, их все устраивает. Думаешь - ну вот, все хорошо. А - НЕТ, очередной - ОТКАЗ, якобы опять не хватает документов,о которых по не понятным причинам молчали предыдущие 3 заявления. Тупо издеваются над людьми, достоверно зная, что человек инвалид и ограничен в возможностях. Вышестоящие руководство жалобы - игнорирует, выдавая формальные ответы.

Алекс

Experto local nivel 11

Оформляли пособия на погребение. После Санкт-Петербурга приняли как родных, Подсказали какой пакет документ подготовить. Что уточнить в Питере. Процедура оформления заняла 5 минут. Благодарность сотрудникам за человеческое отношение к клиентам. Рекомендую

Геннадий Б.

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность руководителю и персоналу отделения СФР за решение вопросов касающихся пенсионного обеспечения. Отдельно хочу отметить Лопатко Лилию Геннадиевну за проявленную компетенцию, приветливость и помощь в решении возникавших вопросов.

Юрий Ж.

Experto local nivel 4

Очень благодарны Николаеву Алексею Сергеевичу и всей его команде. Очень оперативно, грамотно, без нервов, вежливо помогли все сделать. Большое спасибо! Не первый раз посещаем и впечатления самые приятные!

Святослав Фоминых

Experto local nivel 3

Некомпетентные сотрудники в кабинете справок и информации, отправили со словами "если Вы ИП и приняли сотрудника - необходимо заключить договор с пенсионным фондом", на Енисейскую. Потратил час, чтобы добраться, ещё час, чтобы отсидеть очередь, оказалось, что никакой договор не нужен. Зачем было сообщать некорректную информацию - лично мне решительно непонятно. Прошу провести сотрудникам инструктаж или хотя бы выдать памятки. Нехорошо это, чужие время и силы тратить. А за несвоевременную подачу данных из-за некорректной информации штраф платить буду из своего кармана я. Здорово придумано)

Ирина Терещенкова

Experto local nivel 14

Сотрудники помогали с распоряжением мат капитала. Все подробно объяснили, помогли заполнить заявление. Очереди нет

Светлана Д

Experto local nivel 6

Специалисты грамотно, понятно и доброжелательно все объясняют, чувствуешь себя очень комфортно!

Артур Мхитарян

Experto local nivel 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого СФР района Северный за отзывчивость и профессионализм! Все вопросы были решены быстро и на отлично!

Гулноза Сидикова

Experto local nivel 3

Рада за хорошее обслуживание и доброту, вежливость сотрудников а именно руководителю А.С.Николаев ( ПФР района Северный) . Решит все быстро без каких либо проблем, качественно и быстро, советую!!

Аня Карпова

Experto local nivel 10

Спасибо всему персоналу.всегда все четко,быстро и огромный + что сотрудники реально помогают а не как на других районах молчат и просят донести документы

Наталья Б.

Experto local nivel 5

Спасибо огромное за помощь в оформлении Макаровой Веронике Вадимовне! Спокойно помогла заполнить разрешение, все объяснила.

Софья Соловьева

Experto local nivel 15

Быстро решение проблем, грамотные сотрудники, приятный коллектив. Полностью компетентные сотрудники данного отделения.

Зейдулла Османов

Experto local nivel 18

Все хорошо, нормальные сотрудники все объясняют

Светлана Шаталова

Experto local nivel 13

Внимательный и вежливый персонал . Быстро и качественно помог в моем вопросе .

Antikroshka

Experto local nivel 9

Пришла оформлять выплаты по беременности. Меня обслуживала неудовлетворенная бегемотиха необъятных размеров, которая не умеет вежливо общаться с клиентами, что является ее непосредственной обязанностью. Обслуживала меня с таким одолжением, будто выплаты идут из ее личного кошелька и ей из-за этого не хватит на продукты, чтобы стать еще огромнее. Бейджа у этого существа не было, но если придете туда, ее незаметить невозможно. Заставила меня зачем-то показывать справку из ЖК, хотя у них на сайте написано, что никакие справки не нужны и они все сами запрашивают. Т.е она даже не знает толком свою работу. Никакое уведомление в итоге мне не пришло, что мои документы приняли. Сомневаюсь, отправит ли она их вообще.

Вахид Тургунов

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание

Олег

Experto local nivel 16

Клеркам на госслужбе нужно быть немного повежливее с клиентами сие заведения, но с ними можно найти общий язык и получить необходимую информацию.

Александр Викторович

Experto local nivel 7

Небольшое отделение, но специалисты работают оперативно

Мехти Ахмедов

Experto local nivel 11

Вежливые сотрудники, понравилось как обслужили. Все доходчиво объяснили.

Орехова Светлана

Experto local nivel 8

Хочу выразить благодарность сотруднице КС ПФР Северный Марине (к сожалению, не знаю ее отчества), очень четкая работа, доброжелательность, на все интересующие меня вопросы ответила, даже на те, которые не касались моей пенсии, чувствуется, что работает профессионал и человек на своем месте. Спасибо! Дата посещения 02.06.2022.

Аиша Тайна

Experto local nivel 18

Вежливые сотрудники, все быстро.

Shlnd

Experto local nivel 13

Хороший персонал. Женщины спасут этот мир / особенно эти женщины)

ma_chere

Experto local nivel 22

1)записаться на приём очень просто, через госуслуги. Вчера записались, сегодня приняли. 2) очень толковые сотрудники, вежливые, внимательные. 3) а вот сервис Яндекс карт работает плохо, нашли офис с третьего раза. Яндекс карты выводили на другие адреса

Светлана Вик

Experto local nivel 10

Прием идет по предварительной записи..на Гос.услугах или сайте ПФР..записаться по телефону не получится..т.к.всего два человека принимают, на ответы по телефону их не хватает ,но можно прийти лично..немного подождать и записаться на удобный для вас день..Что я и сделала..попутно проконсультировалась по вопросам начисления пенсиии..Кстати справки можно получить без записи..в порядке живой очереди.Советую приходить пораньше..с утра мало людей..после десяти придется подождать. Сотрудники вежливые..когда собралась очередь принимал и руководитель отделения..через 10 мин. уже никого не было.

zarik MELIKIAN

Experto local nivel 2

Все работают очень слажено. Кто подскажет как по какому номеру можно позвонить при необходимости? Спасибо.

Сергей Кругловвв

Experto local nivel 10

Мне быстро всё, что нужно оформили. Хорошо было бы, если сотрудников ПФР обеспечат более современной оргтехникой. С Уважением, Сергей.

SOV220477

Experto local nivel 7

Молодцы ребята! Делают хорошие и добрые дела

Сергей Пономарев

Experto local nivel 16

Привёл Тёщу переоформить пенсию после переезда из Саратова. Были "вежливо посланы" в МФЦ (не в двух шагах - пешком тёще не дойти). В МФЦ покрутили пальцем у виска на тему того, чем же ещё отделение ПФР тогда заниматься должно. Но документы все у нас приняли (чтобы отправить их в ПФР!). Больше в этот виварий не возвращались. Решали все вопросы в МФЦ. Сергею Семёновичу - Спасибо. Кигиму - дизлайк.

Максим Кудряшов

Experto local nivel 2

Все прошло гладко и быстро, спасибо работающим людям в этой организации

Андрей Максименков

Experto local nivel 8

Работают по записи. Могут принять и без, если нет загруженности. Сотрудники очень вежливы и внимательны к трудностям людей! Работают оперативно!

МСУ-Механизация М.

Experto local nivel 3

Можно было бы нуль поставить, поставил бы нуль! Отвратительные хамы, обратился с проблемой, что сайт Госуслуги не находит в базе ПФР СНИЛС ребенка. Прождал даму , которая с Госуслугами работает минут 20 (делала вид что занята, расхаживая в разные стороны...) В итоге попросил откорректировать данные в базе ПФР в соответствии со свидетельством о рождении и был послан куда подальше

Людмила Б.

Experto local nivel 3

Отдельно хочу выразить благодарность Медведевой Марине Викторовне.отзывчивый человек,и классный специалист.МФЦ не могли мне подтвердить учётную запись.два раза обращалась,а пришла в пенсионное и ,Марина Викторовна все сделала.быстро .

Артём Андреевич

Experto local nivel 12

Удобно, вход со стороны двора, небольшое помещение первый этаж. Расширить штат и закупить оборудование и все на уровне + повысить ЗП сотрудникам.

Наталья Иванова

Experto local nivel 18

Все хорошо, быстро и вежливо, единственное -дозвониться невозможно …. Есть люди кот не могут дойти, а вопрос нужно решить «сейчас»…..

Валентина Красняк

Experto local nivel 12

Как и все госучреждения России. Гоняют из одного отделения в другое, на звонки не отвечают, хоть обзвонись. Такое ощущение, что специально делают все, чтобы человек задолбался, плюнул и больше ничего не предпринимал для получения пособия. Беременной прям кайф все эти унижения через себя пропускать. Негодование просто зашкаливает!

Ирина

Experto local nivel 7

Очень хороший, отзывчивый коллектив. Но 3 звезды, за то, что паршивая овца (ведущий специалист Крупко В. В.) все портит. ЗЛЫДНЯ, это самое лёгкое выражение, которым можно её охарактеризовать. Надо бы отправить на пенсию, а то, чего доброго, задохнется от собственной желчи. Даже лишний раз не хочется заходить туда, когда её смена. Ленива, не компетентна, зато сколько снобизма и самомнения... По её милости который год разгребаю её же ошибки. Но Господь справедлив и "наградит" её по заслугам.

Наталья Бутене

Experto local nivel 8

Обратилась с просьбой о переводе из НПФ в ПФР. Объяснили доходчиво процесс перевода. Оперативно оформили заявление. 5 минут. Спасибо.

Валерия

Experto local nivel 10

Сотрудники были доброжелательны и подробно ответили на мой вопрос и посоветовали как поступить в данной ситуации. Единственный момент, охранница тоже пыталась дать совет, но она не квалифицированна в данных делах. Но в любом случае, все отлично.

Игорь Болохов

Experto local nivel 12

Всё доступно и свободно

Social Fund of Russia

181 reseña