Когда была электронная запись, всё было хорошо. Сейчас приём ведётся по живой очереди, но сотрудники этого отделения ведут приём граждан по "выборочной очереди". Пришла на приём, взяла талон (на предоставление дополнительных документов), работало два окна, передо мной было менее 10 человек. Сначала сотрудники вызывали по талонам, вроде бы, нормально, по очереди... Но потом... Потом они начали вызывать выборочно... Всё люди, которые были передо мной, прошли, заходили ещё люди, брали талоны... Мой талон так и не вызвали, и начали вызывать людей которые пришли после меня. На мой вопрос, почему так происходит, сотрудница сказала, что у меня же всего лишь предоставление дополнительных документов, а у других людей более важные вопросы... Это как понимать!? В итоге, потеряла время, а меня так и не вызвали "по живой то очереди"... Ужасно работают сотрудники этого отделения!!!

Татьяна Богачева

Experto local nivel 4

Пришла получить выписку из реестра электронного сертификата СНИЛС 02208523910 на получение дотации ортопедич. обуви.мне 77летдиабет.стопа.Людей очень много,вышла старшая взяла документы,я очень была рада-так быстро получила выписку.Приехала в магазин,выбрала обувь у кассы выяснилось-напечатано- Обувь для ДЕТЕЙ! Поехала назад в офис Нижегородская17 и какого же было удивление-она видела эту ошибку,но почему же не сказала и выдать новую выписку отказалась,сказав пишите жалобу в компъютере только так написано.,по другому не получится.

Каринэ Кондахчан

Experto local nivel 7

Были с сестрой 18.04.2025 по поводу выплат нашей мамы, которая покинула этот мир в конце октября прошлого года. Взяли талон электронной очереди и ждали вместе со всеми. Народу было немного, но люди были. Всем в очереди помогала зам начальника Наталья Владимировна - подходила и спрашивала, чем может помочь. Благодаря этому очередь двигалась быстрее. К нам Наталья Владимировна тоже подошла и не только ответила на все наши вопросы, но и помогла быстро решить вопросы с выплатами. Низкий поклон и огромное спасибо этому доброму и отзывчивому человеку.