Social Fund of Russia

Valora este lugar

84 reseñas

Experto local nivel 14
Febrero 28
Некомпетентные, никчемные, безинциативные, бессовестные…Этот список, характеризующий сотрудников СФР можно продолжать бесконечно. Да, среди них встречаются сотрудники, которые выполняют работу на совесть, но это огромная редкость и не всем везет. За несколько месяцев в колл-центр мною было совершено порядка 30 звонков для получения необходимой информации и грамотных консультаций. Так НИ ОДИН из операторов не смог оказать эту услугу. Более того, они ввели меня в заблуждение неправильной информацией вследствие чего я и мой ребенок оказались в крайне затруднительной ситуации и не смогли вовремя получить ТСР. При общении по телефону сотрудники кол-центра когда слышат неугодный вопрос или вопрос на который не знают ответа хамят и бросают трубки. Не представляются - называют вымышленные имена и фамилии. Скрывают имя руководителя колл-центра и информацию для получения льгот по инвалидности. Лгут, что записывают телефонные разговоры. Запись не ведется. Единственное, наверное, что будет действенно - самостоятельно узнавать имена урправляющего аппарата и составлять обращение в следственный комитет.
12
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2024
Предыдущий пользователь очень точно назвал это место ДЫРОЙ. Но это не совсем так. Это пожалуй ДЫРЯВАЯ ГАЛОША которая как бы предназначена для улучшения жизни а на самом деле только ухудшает её. А дыра в этой галоше самое лучшее что в ней есть. Все остальное ещё хуже хотя хуже то казалось бы уже и некуда. Стоит только один пример привести Очень показательный. Встречаясь неоднократно по поводу своей пенсии с руководителем ТН.пфр( СФР язык не поворачивается назвать) постоянно мучает одна мысль: хочется все время спросить у ВарнаковойЕ.Б. ( нач.клиетской службы) Сколько будет 1+1. Не только Варнакова но и мало кто из сотрудников по моим предположениям смогут ответить на данный вопрос
18
Experto local nivel 30
Febrero 12
Удовлетворительный Фонд РФ ! И ему обязательно надо постоянно улучшать обслуживание Граждан ! Я Пенсионер по возрасту и Инвалид 3й группы являюсь его Клиентом, так как он Мне платит еже-месячно пенсию уже 5 лет. Желаю Ему Крайне: Разумных, Востребованых, важных, постоянных, –Успехов Для Всеобщего Блага и повышать Пенсии еже-годно хотя-бы на 15%.
2
2
Experto local nivel 2
Abril 30
Даже одна звезда — это слишком много для этого ущербного места! Вход по пропускам, но чтобы войти, нужно дозвониться до СФР, а по всем номерам, естественно, никто не отвечает. Только и могу, что просиживать штаны и не работать!
3
Experto local nivel 4
Enero 17
Доброго времени суток. В данном учреждении никого не ждут. Не рассматривают индивидуально никаких вопросов? Зачем такой социальный фонд, которому не нужны люди? Вынуждена обратиться в суд!
17
Experto local nivel 5
Marzo 28
Когда работать начнёте для населения страны? Ничего не делается во время. Заявления, жалобы рассматриваются месяцами, да и рассматриваются ли. Антинародная организация!
2
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2024
Это какой-то ужас, за что у вас операторы по этому номеру деньги получают? Их вообще кто-нибудь контролирует? Я звонила 4 раза 4 раза разную информацию дают, когда переключают на мой регион( московская область). Там не могут сказать каким способом у меня сейчас стоит доставка пенсии, просто сбрасывают потому что толком ничего не знают и все по новой надо начинать. Не могут сказать толком почему я пенсию до сих пор не получила. Из-за них я не пошла в ПФР, а час на линии сидела. Я лично больше не буду тратить на них свое время потому что они ничего не знают .А вы платите им дальше...
16
1
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2024
Это что за безобразие ведите свою электронную почту и в детских пособиях отказывают , это что за законы у вас дурные раньше такого не было , официально трудоустройство вы совсем уже обнаглели женщинам отказываете а если кому трудно работать . а вы отказываете в детских пособий, это просто издевательство.
15
3
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2024
Добрый день. Подскажите как я могу отправить Вам обращение по эл. почте, если не один указанный адрес эл. почты не отправляет письмо. А через сайт СФР не возможно изложить суть проблемы в полном объеме в виду очень малых объемов в символах. Все для людей, но не до конца. Сделайте свою эл.почту, чтобы можно было обратиться к Вам по поводу нарушений отделениями СФР. а не одгораживайтесь от проблем пенсионеров, чтобы Вас не тревожили лишний раз и спокойно сидели и получали зарплату.
39
2
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Позвонили. Сказали нужно прийти, пересчитают стаж. Подробности, назвать отказались. Письменно обратиться нельзя, почты у них нет. Процедура явно рассчитана на то, что человек, жалея себя и своё время, туда не попрётся непонятно зачем, ну а им работы меньше. Звонивший прервал разговор на полуслове, не попрощавшись.
16
2
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2024
Исходя из полученного опыта из этой дыры, излагаю, что Данный объект и все его офисы по стране с госуслугами вместе взятыми создан для бездействия, чтобы оказать моральный ущерб гражданам, сайт отдельный ад и убожество которым прикрываются сотрудники, которые выдохнули , что оказались в неприкасаемых норках , что не надо работать очно, как раньше. Можно же ничего не делать, а люди дураки будут пытаться и пытаться что то там на этом убогом сайте сделать, ошибка и ошибка , давайте вместе посмеемся. Пенсионерке 75 лет, отшивают на все три буквы и сайт и госуслуги, а всего лишь хотели воспользоваться современной услугой «записаться на прием в сфр». Царство небесное вам
29
1
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Отказываются выплатить больничный по беременности и родам. Дозвониться невозможно, написать не куда,думаю когда доеду еще и придумают повод выгнать женщину на 8м месяце из другого региона. Вот такая забота о демографии
12
1
Experto local nivel 4
Febrero 26
Хуже ПФР РФ только созданный на замену СФР РФ. Старикам везде у нас ПОЧЕТ.
2
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
А мне вчера позвонил молодой человек. Пугал электронной записью и полчаса уговаривал, чтобы записать меня. Тоже для пересчёта стажа. Жульё
11
1
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Дозвониться невозможно. Обращения обрабатываются феноменально небрежно - три раза пытались использовать материнский капитал в кои-то веки, три раза получали положительное уведомление, и все три раза пишут в личном кабинете отдельно про необходимость снова обратиться в ПФР, деньги упорно не перечисляют. Работа ужасная, двойка.
16
3
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2024
Если Вы физическое лицо и хотите что либо им отнести ( жалоба, заявление) не тратьте время направляйте почтой
9
1
Experto local nivel 15
Junio 12, 2024
8 800 100 00 01, робот задает вопрос, предупреждает о записи разговора, а дальше - абонент недоступен - это как????
14
2
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2024
Ужаснее общения я нигде не встречала. Неужели такое хамство в такой организации остаётся безнаказанным. Может кто то обратит из руководства на все жалобы работщих сотрудников???!!!
24
1
Experto local nivel 7
Abril 1
Наверное самые низкие пенсии в мире и качество жизни пенсионеров. Люди отдали по 40 лет труда этой стране. Получили бедную старость.
1
Experto local nivel 3
Enero 23, 2022
Добрый день поздравляю вас и ваш коллектив с наступающим праздником с днем единства желаю творческих успехов в работе семейного счастья любви крепкого здоровья и побольше радостей и всего самого доброго на инвалидности и я устала в республике Калмыкия обращаться за помощью и прошу вас уважаемый руководитель или исполнители пенсионного фонда проводите беседу с регионами уменя пенсионный фонд забирает половину пенсии вышел закон федеральный что с пенсии не должны забирать н рубля сбербанк обнаглели и никто не имеет право трогать мою пенсию которую я заработала таким тяжёлым трудом хорошо конечно же у кого блмат знакомства тем проще а я все сама работала и без блата заработала эту мизерную пенсию по старости некоторые тяжелее ложки не поднимали а получают больше меня человек которая работала в 2смены с вредными условиями труда 8255рубля у меня пенсия постарости что на неё купишь цены вообще в регионах не регламентируют это что анархия никому ничего не надо бардак но не все же живут богато я не могу позволить себе купить асое первой необходимости дпже на лекарства не хватает голоду одним словом живу в нищете и в бедности куда наш президент смотрит почему в стране бардак пенсия мизерная была бы моя аласть я бы мэрию г элисты и аппарат правительства сократила бы никто не хочет грязной работы все ищут чистенькую и также мини, тру труда касается кто работает физическим трудом этим категориям граждан платить двойную зарплату потому что очень тяжело работать физически и пенсионные баллы увеличивать так что в кратчайшие сроки вместе с гос думой обсудите вопрос об оплате кто работает физически и у кого мизерная пенсия не издеваетесь над такими категориями граждан которые оказались в трудной жизненной ситуации в ноябре месяце давайте гос думой решайте эти вопросы мы будем обращаться к володину с просьбой о повышении едв по инвалидности и поднимать в регионах вопрос о том чтобы пенсию повысили ы хотя бы на 4тысячм
24
7
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Я столкнулась с недостаточной квалификацией персонала, из-за чего возникли сложности в получении информации и пришлось обращаться в разные отделы.
16
2
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Старинное здание,поддерживается фондом в хорошем состоянии, внешний вид не испорчен кондиционером,вокруг дома территория ухожена
5
4
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2024
Красиво. Сдал документы. Быстро.
1
7
Experto local nivel 2
Julio 30, 2024
Не дозвониться зачем они вообще нужны там не понятно
6
1
Experto local nivel 10
Julio 15, 2024
Это центральный аппарат СФР, здесь не ведётся приём граждан,
7
4
Experto local nivel 14
Noviembre 17, 2022
Проходу мимо очень часто, за зданием присматривают, постройка старинная,возможно дореволюционная. Ранее здесь располагалось министерство соц.обеспечения РСФСР. А сейчас какая-то дирекция, жирует пенсионный фонд в отличие от пенсионеров.
10
Experto local nivel 13
Junio 28, 2023
Место глупых чиновников в ужасном здании. Всё работает в режиме бюрократии, людям здесь не место. Фондом руководят некомпетентные менеджеры и лентяи. Нужно всё менять.
24
1
Experto local nivel 11
Julio 12, 2023
Сотрудники не компетентны,хотят,на вопросы отвечают не знаю, обратитесь дальше и т.д, гоняют по кабинетам, то к одному, то кл второму
15
3
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Невозможно дозвониться, егодня уже 45 минут псу под хвост, вчера полдня, трубку просто не берут. Свинское отношение к людям
13
3
Experto local nivel 2
Enero 23, 2023
Не возможно дозвониться ни по одному номеру,сами находимся в Новосибирске и нет возможности приехать.как решить свой вопрос ???? Не имеем предстовления
10
2
Experto local nivel 7
Julio 20, 2022
Данное отделение не оказывает услуги физическим лицам. В целом отличное место ухоженно и чисто. При обращении с сотрудниками проблем ни когда не возникало.
3
11
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2022
На каком основании, это письмо, лишает своих граждан, в стимулировании их региональных демографических показателей. Что то напоминает геноцид по отношению к нациям: татарам, бурятам, дагестанцам. Другим значит можно, а этим нельзя, лицом так сказать не вышли. Требуем вернуть выдачу сертификатов.
4
4
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2021
Такая серьёзная организация и так безобразно работает. Пишут: если ухаживающий за человеком старше 80 лет решит устроится на работу, то ему надо написать отказ в течении 5 дней. А как писать, если запись на приём на 1,5 месяца вперёд , раньше никак? Почему эту услугу нельзя сделать онлайн? Придётся искать неофициальную работу, чтобы потом претензий не было. Государство ведь само ставит людям такие условия, чтобы они нарушали законодательство. Даже здесь пишут номер телефона, который не доступен!!!!
18
4
Experto local nivel 17
Mayo 26, 2022
Это не территориальное отделение, и прийти сюда любой желающий не может. Если Вам нужно задать какой-то вопрос или личный приём, то необходимо обратиться в Отделение ПФР
8
6
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Абсолютно погрязшее в бюрократии место, ни одного живого человека.
18
3
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2022
Очень архитектурное здание. Служба безопасности на уровне, и если на вас не заказан пропуск, пройти внутрь и посмотреть на внутреннюю архитектуру у вас не получится.
5
5
Experto local nivel 30
Agosto 28, 2020
Лучшее место на свете, особенно ковровые дорожки! Нравится столовая и конечно же авторитетные охранники. исторический центр как расположение - очень здорово!
8
28
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2023
Самое лучшее государственное заведение, где люди работают на благо государства.
25
Experto local nivel 5
Julio 13, 2020
Полнейшее безразличие и издевательство над людьми. С октября месяца гоняют по кругу из одного отделения в другое - по району и по городу. Замкнутый круг не разорвать. Трудовой стаж доказывается с боем. Разве наша вина, что мы начали работать раньше, чем появился на свет ПФР? На горячей линии сидит девушка Алёна без фамилии (это секрет). Разве сотрудник государственной организации не обязан представиться? Чего они боятся эти "сотрудники"? Живут на наши деньги и ничего при этом не делают. Есть отдельные люди в этой структуре, которые ещё не потеряли человеческое лицо. Я лично знаю только одного. Остальные, судя по всему, ждут, что пенсионеры просто не доживут до момента фактического получения заработанной пенсии. Поэтому и тянут резину. Если в базе трудовой стаж 25 лет ( после 2002 - 9 лет), сотрудники раз за разом отказывают в назначении из-за отсутствия нужного стажа. Все видят нужный стаж, а тот, кто должен поставить финальную закорючку, нет. Считаю, это целенаправленное издевательство. Буду обращаться в прокуратуру. Помимо пенсии видимо придётся требовать и возмещение материального и морального вреда.
65
3
Experto local nivel 3
Junio 28, 2021
Добрый день!. Целый день звонила на горячую линию ПФР. Не дозвонилась. В письменном виде изложу свою ситуацию. В апреле 21 года я предоставила все документы для компенсации стоимости переезда с северных районов в Москву. Выплаты нет до сих пор!!! Какой то бы ответ дали на сайте или по почте??? Спасибо!
17
2
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2020
06.07.2020 я обратилась в отд 5 ПФР на ул Дмитриевское ш. 125 т.к.мне вместо 20 тр начислили пенсию 7230р. Меня ОТКАЗАЛИСЬ принять потому, что я приписана к отделению, которое закрыто на ремонт. Очередь- огромная, принимает 2 специалиста- остальные в кабинете нач. отделения Горбуновой пьют чай! Когда я попросила принять меня Горбунова смеясь посоветовала ждать окончания ремонта своего отдела ПФР. А когда я попросила письменно дать отказ- она вызвала ПОЛИЦИЮ и мы с ней 2,5 ч писали объяснения по поводу конфликта.! затем 3 сотрудницы написали объяснения в поддержку Горбуновой. Это вместо приема посетителей. Предварительная запись на прием в это отделение = 2 месяца!Горбунова Мои заявления об ошибке , пересчете пенсии и возврате накопительной пенсии - не приняла. В очередь записать на прием - отказалась.. Хамское отношение сотрудников и начальника отделения Горбуновой должно быть наказано.ЗАЖРАЛИСЬ и обнаглели- пинают пенсионеров. Где наша власть? Где гарант конституционных прав? На письма с уведомлением - ответа я не получила- нарушены все права! и устранить ошибкуНачальник
40
4
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2020
Пенсионный фонд помещается в старинном прекрасно отремонтированном здании. Высокая ограда отделяет от улицы прекрасный сад. Сотрудниками фонда там должно хорошо работаться
9
2
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
по отзывам граждан-пенсионеров данное архитектурное построение, а именно контора похоже рога и копыта
19
3
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2021
Был вопрос назначения пенсии родственнице за границей. Дали телефон линии по этому вопросу. По нему в итоге ответили быстро на все мои вопросы
4
5
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2021
Уважаемые специалисты ,прошу ваши помощи,я Шамгонова Ляззат РАМАЗАНОВНА 07.09.1966 г обратилась с заявлением о досрочной пенсии ул Чквлова25 отказ,общий стаж 33 г3 мес .15 дней И.П.К.38 520 баллов,работала в школе
5
2
Experto local nivel 19
Marzo 7, 2020
2ого сентября 2005 года случились 2 вещи. Начался мой пятый курс и московский метрополитен решил заменить таблички "Выхода Нет" на "Прохода Нет", что снизило уровень самоубийств на 27% в последующий год в столице. Иронично, но именно эти цифры составляют название клуба, в который входят Хендрикс, Кобэйн и Моррисон. И именно их музыка играет в лифте Пенсионного фонда, менеджемент которого активно противился инициативе метрополитена 15 лет назад. Совпадение? Думаю, да. Конечно да! Хотя вывеска "Live fast, die young" на воротах немного смущает.
9
5
Experto local nivel 15
Julio 15, 2023
Хорошо, но не для людей
7
3
Experto local nivel 14
Octubre 19, 2022
Команда профессионалов. Молодцы
17
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2022
В этом ПФР сидят хамки,единственное ,что они могут так это издеваться над пенсионерами и инвалидами.Зажравшиеся ,которые не выполняют свои профессиональные обязаности,не хотят работать и ничего не делают для людей.
22
2
Experto local nivel 8
Enero 17, 2023
Невозможно дозвонится ! 30 минут ожидание и по итогу сбрасывают! Как с Вами связаться ? В принципе ничего удивительного
9