Social Fund of Russia

Valora este lugar

Апартаменты "Призрак оперы"

Experto local nivel 5

Хочу отметить великолепно слаженную работу коллектива этого отделения. Благодарим и приветливых Администраторов на входе, и конкретно Рязанову Елену Васильевну, которая очень внимательно разбирает потребности человека, не оставляет без ответа ни одного вопроса. Сердечная благодарность такому чуткому специалисту - Человеку!!

Сонгён Л.

Experto local nivel 4

Оформила СНИЛС буквально за 30 мин, может мне улыбнулась удача - очередь не очень большая была. Оформляла супер вежливый специалист в кабинете 1.11, очень приятная и улыбчивая )) Не догадалась спросить имя, спохватилась уже выходя из кабинета. На двери было два фио - Березовская Ирина Михайловна и Кристина Елена Михайловна. В целом тут приятный и отзывчивый персонал )

Kseniia

Experto local nivel 5

Хотелось бы отметить очень вежливую и профессиональную девушку-администратора, которая всегда готова помочь с вопросами любой сложности. А также поблагодарить Соколову Анну Александровну, очень отзывчивую и вежливую сотрудницу, которая смогла решить непосильную для МФЦ, банков и многих других центров обслуживания госуслуг задачу. Еще раз благодарю сотрудников Социального фонда России на ул. Глинки 8 за высокий профессионализм и отзывчивость

Татьяна Витальевна🍁🍂🍁

Experto local nivel 14

Сегодня по предварительной записи пришла по своим вопросам. Встретили душевно, талон выдала специалист, всех выслушивает, направляет, кому куда нужно. Пришла в кабинет 2.7,очень переживала, вопрос не простой. Спасибо огромное главному специалисту, очень грамотно, достойно выслушала и приняла правильное решение! Здоровья вам и благополучия, высокой зп!!! И хорошей премии!!!

User U

Experto local nivel 3

14.03.25 Пришла на прием в СФР по адресу Глинки 8. Администратор Ольга с порога начала доказывать что такие проблемы они не решают и идти нужно не к ним. Хотя это было уже 3 обращение по этой проблеме и до этого все решали в сфр. Далее не дала взять талон и сказала ждать в живой очереди. Хотя граждане имеют полное право брать талоны сами. Ольга же всех отгоняет от стойки получения талонов. До этого случая обращалась в другое отделение и такого не было. Люди спокойно берут талоны и решают свои проблемы за 15-20 минут. В это же раз в очереди сидели 1,5 часа. Ольга пускала людей без очереди, выдавала талоны и не отвечала на вопросы почему идут вне очереди (хотя многие были с таким же вопросами как и я) и прошли вперед. Лучше съездить в другие районы и спокойно решить свои вопросы за 20 минут

янсянжуй л.

Experto local nivel 4

15 апреля 2025 года в период с 16:40 до 17:15 я обратилась в окно №2 для создания СНИЛС. После того, как я продиктовала свой номер телефона, сразу же поняла, что ошиблась в одной цифре. Однако сотрудник на это никак не отреагировал и, проявляя явное раздражение, просто механически повторил, что через 5 дней нужно будет активировать СНИЛС в МФЦ. Меня крайне удивило и возмутило такое равнодушное и грубое отношение. Я пояснила, что мы в курсе дальнейших шагов, и нас интересует только один вопрос: возможно ли сейчас изменить привязанный номер телефона. На что сотрудник резко и в грубой форме ответил, что «это не её дело», и в итоге начала торопить нас с уходом. Я не понимаю, почему сотрудники, работающие с гражданами, позволяют себе подобное отношение. Мы обратились за государственной услугой, рассчитывая на уважительное и компетентное обслуживание, а не на грубость и раздражение. Прошу принять меры в отношении сотрудника и провести разъяснительную работу о допустимых нормах общения с посетителями.

Марат Акбашев

Experto local nivel 7

Рядом с аппаратом, который выдаёт талоны, стоит женщина-регулировщик, которая регулирует тех кто идет без очереди, а кто должен сидеть и ждать более 2-х часов (Сам аппарат работает, но брать со слов женщины - нельзя) Вот сидит очередь, но женщина пропускает кого-то вне очереди(эти люди, следующие вне очереди не имеют записи) Грустно, ужасно, долго На вопрос почему так долго ждать - мало специалистов На вопрос почему ктото следует вне очереди - тишина Собираясь идти сюда будьте готовы потратить 1.5-2 часа ожидания в душном холле

Анна

Experto local nivel 2

Посещала клиентскуб службу 26.04.25 Была суббота, поэтому администратора не было и встречал окранник при входе с агрессивной менерой общения! Я не сразу сориентировалась, куда проходить. Охранник начал кричать, назвав меня «тупой». Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать! Не нашла, что ответить, растерялась. Впервые сталкиваюсь с таким! Меня перехватила специалист, проводила и быстро всё оформила. Ей спасибо за оперативность!

ООО "ИЛГА"

Experto local nivel 8

Социальный фонд не знающий Конституции РФ, 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" или умышленно противодействует вышеназванным документам? Такого позора страна еще не знала. Социальный фонд в социальном государстве обманывает социально незащищенных пенсионеров. Старики, любимые, помните: если у Вас пенсия составляет прожиточный минимум данная.... НЕ ИМЕЕТ ПРАВА удерживать у Вас из пенсии даже копейку !!!!!!

Татьяна Лоз

Experto local nivel 24

В связи со сменой фамилии случился бардак со СНИЛС. Паспортные данные в базе обновили, а фамилию забыли. Пришла в соц.фонд ногами и была приятно удивлена, что нет никакой ругани, вежливые сотрудники, везде направили и все подсказали.

Светлана Овчинникова

Experto local nivel 9

Горячяя линия пенсионного фонда неработвет от слова совсем. Нашла в интернете множество номеров горячий линии и не только горячей линии а ещё и просто телефоны пенсионного фонда и не один из них не работает до них вообще невозможно дозвонится остаетется только лично самой поехать к ним чтобы задать всего один вопрос.

Лия Х.

Experto local nivel 5

Обращалась по смене персональных данных, в день обращения не работала программа, мне предложили придти на следующий день. Сотрудница уточнила, что можно подойти в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДО 16.00. В 14.20 кабинет закрыт, а администратор говорит, что сейчас тех. перерыв 30 минут. При этом в коридоре слышен гогот и разговоры сотрудников, понятно, что ушли на обед. В графике работы обед или перерыв отсутствует. В итоге, просидела, потратила свое время, ждала пока сотрудники наговориться и насмеются. В чем была проблема, назначить мне определенное время не понятно!

Alexander H.

Experto local nivel 10

Самые приветливые сотрудники государственных органов с которыми приходилось работать. Дай Бог здоровья им и их близким за такой профессиональный подход к работе.

Светлана К.

Experto local nivel 6

Хочу высказать благодарность сотруднику СФР и порекомендовать Кондратенко Елену Владимировну. Четко все разъяснила, оперативно оформила документы, очень доброжелательная и настоящий профессионал своего дела. Не думала, что от гос. Учреждения могут остаться положительные впечатления. Спасибо Вам огромное за помощь и профессиональный подход.

Инна Кунгурова

Experto local nivel 9

Просто не верится, что есть такое отделение СФР, где можно не страдать! Мало клиентов, доброжелательный встречающий специалист. Документы принимаются быстро и спокойно. У меня решение было принято на следующий от подачи документов день. Удивительно!

Людмила С.

Experto local nivel 4

Хочу сказать спасибо! Очень приветливые, доброжелательные сотрудники. Оперативно помогли, устранили не дочеты и объяснили как подать заявление через госуслуги.

Александр Смирнов

Experto local nivel 3

Очень приветливый персонал, всё чётко объяснили и быстро оформили.

DCL

Experto local nivel 14

Очень отзывчивые дамы. Помогли со всеми вопросами. Быстро и эффективно 5+ 👍

Ggggg

Experto local nivel 3

Некомпетентная администратор- вахтерша(Ольга), которая не дает взять талон. Далее пропускает кого хочет без очереди (были за нами). На жалобы ей плевать.

Александра Комлева

Experto local nivel 13

Очень хорошие и понимающие сотрудники здесь работают, но, к сожалению, много народу (трудно записаться), всегда очереди и немного специалистов, поэтому можно просидеть час, а то и больше

Миссис Бурпул

Experto local nivel 4

Быстро приняли даже без предварительной записи, девушка администратор- чудесная 👍 специалист на приёме все быстро и чётко объяснила и сделала. Везде указатели, заблудиться в здании сложно. Отлично для госучреждения 🔥

Светлана Савченко

Experto local nivel 2

Я была в 3-х СФР, этот самый лучший!!! Самые вежливые сотрудники, девушка-администратор-это отдельная тема:очень доброжелательная, вежливая, воспитанная и т.д. Спасибо огромное.

Татьяна Слугина

Experto local nivel 2

Выражаю огромную благодарность сотруднице службы Антонине Большаковой. Компетентный, вежливый сотрудник, отнеслась с максимальным вниманием а моему вопросу и помогла решить все оперативно и четко. Побольше бы таких молодых, компетентных сотрудников!

Марина Лукьянец

Experto local nivel 8

Очень милая и вежливая девушка-администратор - ко ВСЕМ обращается вежливо, терпеливо. Касательно очереди: талон берёт и отдаёт администратор, не мы сами, поэтому подходим к ней и ждём. Для граждан Беларуси: если будете делать СНИЛС, то перевод паспорта не нужен, как говорят в МФЦ (сотрудница даже посмеялась - говорит, зачем, все ведь понятно)

Ирина Л.

Experto local nivel 12

Издевательство в течение 10 лет. Никакие законы здесь не существуют. Обман и проволочки. На сегодня жду ответа уже 7 месяцев.

ДА

Experto local nivel 10

Выражаю искреннюю благодарность двум специалистам: Чермениной Татьяне Сергеевне Бурдаковской Светлане Александровне Бывал у них несколько раз. Всегда доброжелательно, по-деловому, быстро, без проволочек. А я ведь могу оценить это по достоинству, бывал во многих других ПФР и Социальных фондах по г.Санкт-Петербург. Спасибо огромное за работу и такое отношение! .

Нина Олеговна Алексеева

Experto local nivel 4

Главное попасть к профессиональному специалисту! Тогда будет все хорошо! Мне повезло, два раза была у Татьяны Сергеевны, это специалист своего дела! А самое главное, действительно, хочет помочь людям!

Александра Шмидова

Experto local nivel 17

На фоне сфр красносельского района, где для доноса документов я состояла практически 5 часов, тут вся процедура заняла15 минут. Удобное расположение, все вежливые и доброжелательные

анна громова

Experto local nivel 9

Вежливые сотрудники, нет очередей, даже без предварительной записи прекрасно и быстро можно всё успеть, приятная встречающая девушка, спасибо ей за помощь

Лариса -

Experto local nivel 2

Искренне благодарю коллектив СФР за отзывчивость и профессионализм в работе. Это одно из немногих отделений, где пойдут на встречу, проявят чуткость. Огромное спасибо за ваш сложный, но очень нужный труд.

Виктория Б.

Experto local nivel 8

Красивое здание, в центре города. В внутри чисто и уютно. Вежливый персонал.

Елена Мамедова

Experto local nivel 2

Большое спасибо главному специалисту-эксперту -эксперту Кондратенко Елене Владимировне за оперативную и квалифицированную помощь. И, главное, за доброе, понимающее отношение. СПАСИБО!

Сергей Тихашин

Experto local nivel 10

На удивление всё очень быстро и грамотно. Сотрудники вежливо и спокойно объясняют от чего зависит такой (огромный) размер пенсии.

Нуянезнаю

Experto local nivel 9

Совершенно дискредитирована система электронной очереди, призванная упорядочить поток посетителей и уменьшить влияние работников на доступ к услугам организации. Вместо этого слабо говорящий по русски охранник напару с администратором коршунами вьются над терминалом, сгоняя желающих взять талон, в общую очередь, сформированную по принципу кто крайний, вместо того, чтобы получить талон в окно 30, к тому же администратору, и не стоять унизительной змейкой.

Мария Ушакова

Experto local nivel 4

Отправили мигранта делать СНИЛС в мфц, два раза подряд, хотят не имели прав. В МФЦ СНИЛС по данному документу не делают. Когда приходили, нагло выгоняли. Не советую адмиралтейскую СФР никак. Желаете хорошее обращение к себе, идите в Кировский район.

Камила Ким

Experto local nivel 5

Ну что могу сказать, хорошее отношение к людям большое спасибо ❤️❤️❤️ Отдельно отмечу девушку в администрации, очень вежливая приятно общается всё объяснит и покажет.

Люба Фёдорова

Experto local nivel 2

Была в кабинете 29 по детскому пособию очень внимательные специалисты Алесксндрова Ольга Сергеевна, Большакова Антонина Александровна, быстро предоставили консультацию и всё разъяснили. Спасибо

K Me

Experto local nivel 3

Была на приёме у специалиста Бурдаковской Светланы Александровны, доброжедательный и очень компетентный специалист. Все быстро и чётко. С большим желанием помочь. Побольше бы таких специалистов)

ММК

Experto local nivel 9

Очень доволен добрым приёмом Соколовой Анны Александровной , за теплый приём всегда выслушает и подскажет какие документы нужны. Также хочу поблагодарить специалиста Хасанова Ларису Ахватовну за ясное и понятное разъяснение всех вопросов.

Ольга Т.

Experto local nivel 2

Выражаю огромную благодарность Рязановой Елене Васильевна за её чуткое и внимательное отношение к моей проблеме. Елена Васильевна, было чень приятно с Вами общаться. Здоровья и всех благ Вам!

Ab02021969

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность главному специалисту Рязановой Елене Васильевне. За одно посещение вопрос был полностью решен, заявление сформировано и подано. Приятно удивлена таким внимательным и продуктивным подходом.

Оксана Ткаченко

Experto local nivel 8

Все хорошо. По назначению пенсии участнику СВО. ОФОРМИЛИ быстпо, вежливый сотрудник. Спасибо за помощь. Всем рекомендуюданную организацию. Не первый раз обращаюсь

Альбина

Experto local nivel 7

Сегодня была в отделении пфр и заранее готовилась к очереди и ругани. Но на мое счастье меня обслуживала замечательная девушка, главный специалист эксперт СОКОЛОВА АННА АЛЕКСАНДРОВНА. Спокойная и терпеливая, всё досконально объяснила, занималась моими вопросами, несмотря на их количество, быстро чётко и со знанием дела. Помогла мне на 100 %. Я не ожидала, что такое может быть. Все рекомендации рабочие, а не как в других организациях. Огромное человеческое спасибо Вам, Анна Александровна!

Клим Климанов

Experto local nivel 7

Особая благодарность Ирине Михайловне Березовской за неподдельную вежливость и внимательность к проблемам пенсионеров.

Оксана З.

Experto local nivel 3

Удобная электронная запись через портал. Меня приняли четко по номерку в мое время. Если все документы на руках,то времени занимает не много. На главном входе девушка дает исчерпывающие ответы,если есть какие то вопросы.

Айдана Максутова

Experto local nivel 3

Спасибо большое за быструю и профессиональную работу, за доброжелательность и компетентность главному специалисту-эксперту Хасановой Ларисы Авхатовны,благодарим за помощь!!

Romanova Kira

Experto local nivel 8

Позвонили из этого, якобы, фонда. Звонок телефон высветил как «Полезный». Сказали, что у меня есть недочёт 18 месяцев трудового стажа, попросили пройти на улицу Глинки к Елисеевой Екатерине Сергеевне, кабинет 22, этаж 2. Назвали перечень документов которые нужно иметь с собой, а потом сказали, что запишут на прием через госуслуги и попросили назвать КОД. Как только я ответила, что я сама могу записаться, трубку резко бросили. Вы сливаете данные мошенникам или вы сами действуете как ***, и как в этом замешана Елисеева Екатерина Сергеевна? Люди, будьте аккуратно и никогда не называйте код даже социальным служба, они помогают мошенникам!

Наталья

Experto local nivel 2

Огромную благодарность выражаю Хасановой Ларисе Авхатовной ,за оперативность, невероятно корректный, четкий и компетентый подход к работе! Огромное спасибо за помощь!

Yulia Z.

Experto local nivel 6

Из-за смены персональных данных нужно было обновлять СНИЛС, как предварительно записаться не поняла. На входе стоит администратор, выдает талоны или координирует людей по живой очереди. По очереди время ожидания от нескольких часов, люди без конца ругаются, путаница, атмосфера ужасает. Мне выдали талон, ожидала я около 40 минут, пока меня пригласят. В холле есть кулер с водой, уборная чистая. Сотрудники вежливые, не смотря на все трудности. Спасибо вам.

Еленка

Experto local nivel 21

Офис отличный, всегда помогут, подскажут. Если записаться по записи, тогда все быстрее. Но и без записи все четко и быстро

Social Fund of Russia

394 reseñas