Обращался по двум вопросам. Результатом полностью доволен. Грамотные специалисты, дадут совет, подскажут как лучше сделать в той или иной ситуации! Работу делают качественно и стараются не задерживать клиентов. Если кому-то не удобно ждать в очереди, можно записаться на удобный день и время как непосредственно в клиентской службе, так и на сайте ПФР.
1
3
Иван
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Обращались за услугой, которую раньше оказывала соцзащита, теперь передали в пфр. Так вот здесь стало гораздо лучше. Хочу поблагодарить специалиста Дюндину С.Н. Компетентный, распологающий к себе сотрудник, к которому приятно обращаться.
2
Н
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2022
Дозванивалась неделю, чтобы узнать о причине отказа в оплате пособия. То база висит, то девочки обедают, то переключают на другие номера, которые вообще не в курсе данного вопроса, то рекомендуют позвонить по номеру, на котором оператор отвечает только за пенсии... Долгое время ожидания, когда взяли трубку, тк этот же человек обслуживает ещё и живую очередь. И слышны между прочим, персональные данные несчастного очника, который их диктует для записи на приём.
Одним словом - печально.
Благодарю Марину, которая пошла навстречу и прервала свой обед ради выдачи мне документов ❤️