Была несколько раз, претензий и нареканий нет, персонал хороший, очередей нет, чисто, комфортный зал ожидания. Спасибо Пономаренко Сергею, что организовал и построил "Город Будущего". Побольше бы таких мэров , чтобы, хоть немного облегчали жизнь жителей города
Карине Мхидарян
Experto local nivel 5
Agosto 31
Очень удобно ,персонал очень внимательный, была на приём в МФЦ ,по талону попала у специалиста Хлопонина Анна,очень приятная,хороший специалист ,вежливая ,грамотно объяснила всё,документы приняла,вообщем очень довольна от приёма. Спасибо ей за внимание,вежливость 👍👌🩷
3
Татьяна П.
Experto local nivel 7
Mayo 1
Место всегда людное, удобно что всё сосредоточено в одном здании, всё Мун и гос услуги можно получить здесь. В ожидании очереди охотно пробегаюсь по магазинам. Есть кафе где можно полноценно поесть, и кафетерий с кофе и пирожными. Не радуют только ушатанные туалетные комнаты.
3
Елена Меланина
Experto local nivel 5
Noviembre 9
Удобно, что всё в одном месте. Если что-то нужно, всегда обращаюсь именно в город будущего, всегда все вопросы решались, но не всегда без жалоб в Ростов🤷♀️
1
1
Марина Тарадина
Experto local nivel 9
Marzo 11
Очень быстро , четко , грамотно. Изначально на ресепшене специалист по работе с клиентами спрашивает , вам на консультацию или уже подавать документы. Это ОЧЕНЬ важно, человек экономит массу своего времени. Если на консультацию , то это оьычно минут пять , и как правило , без ожидания , если подача документов - обычно 10-20 минут в зависмости от того сколько услуг будет оказано. Но при этом вы получаете номерок и приходите к конкретному времени. Можно не сидеть , а погулять по магазинам в торговом центре или выпить кофе.
3
Алеся Завьялова
Experto local nivel 11
Diciembre 15
Быстрое оформление документов, все рядом, очень удобно. Очень не хватает сидячих мест для ожидающих.
Наталья Колесникова
Experto local nivel 10
Junio 28
Очень понравилось, всё в одном месте. Четкое и грамотное обслуживание. Спасибо.
Анатолий Сафонов
Experto local nivel 12
Diciembre 18
Один из первых в стране, во многих больших городах таких нет, много раз обратившись, всегда получал результат, очень нужная организация.
Андрей
Experto local nivel 9
Marzo 28
Очень удобно. В одном месте все государственные услуги. Так же очень быстро оформляют документы, и все сферы услуг на приём, как в Госуслугах. Так же электронная очередь не заставляет ждать. Вся очередь проходит быстро. Все вопросы решаются. Удивляет персонал, каждому клиенту свой подход, вежливость, оказывается помощь во всех вопросах!!!
2
Екатерина Золотарь
Experto local nivel 8
Febrero 3
Очень все быстро и качественно. Ребенок получал паспорт. В субботу пришли подали доки, в очереди не сидели. Специалист сам все сделал, ребенок только подписал заявление. В среду с утра уже позвонили, что паспорт готов можно получать. Получается, что прошло всего два рабочих дня. Главное прийти со всеми документами, а остальное сделают сотрудники МФЦ.
В других городах нашей области такого центра не, где можно в одном месте решить кучу вопросов.
Спасибо.
3
Наталья Ямпольская
Experto local nivel 6
Julio 30
Всё нравится, удобно и быстро если по предварительной записи.
3
Ver_292
Experto local nivel 7
Diciembre 16
Там оч классно, но когда в дождливую погоду мы поставили в вход свои велики, нам угрожали в следующий раз выкинуть их на помойку...
Yelena.chernykh.21
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2023
Всё грамотно, оперативно. В городе, где я раньше жила такого центра не было, очень удобно! Администратор, правда, несколько мрачновата, но работу свою знает на 5.
4
Ирина
Experto local nivel 10
Febrero 10
По телефону можно записаться на любой день и время. Это очень удобно. Быстро сдала документы на оформление земельного участника. Специалист помогла правильно оформить заявление.
3
Stanafghan
Experto local nivel 8
Marzo 14
Очень удобно. Всё в одном месте. Работникам МФЦ желаю крепкого здоровья и нервы.понимаю что они устают на работе, на вопросы не очень охотно отвечают. Они должны не забывать что работать с населением не так просто.
3
Инкогнито 7915
Experto local nivel 9
Marzo 19
Всегда всё быстро и чётко. Во всём помогут, всё подскажут. Отзывчивые сотрудники, приятное общение
2
Юлия Мезенцева
Experto local nivel 4
Octubre 29
Прекрасный центр, отличная была задумка все для людей
Анна
Experto local nivel 4
Septiembre 27
Отличное место, всё быстро и без очередей. Рекомендую.
1
Виктория
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
Вопросов к работе специалистов в окошках нет, а вот 2 администратора сидящих на ресепшене и выдающихся талончики оставляют желать лучшего. Очень невнимательные, высокомерные девушки. Фамилии пишут с ошибками, на элементарные вопросы ответить не могут, выдают талон, ждёшь очередь в окошко для того чтобы услышать что услуга не может быть оказана. Хотелось бы руководство Мфц обратить внимание на персонал работающий непосредственно на ресепшене, на его обучение по знанию перечня оказываемых услуг и более внимательное отношение к посетителям.
4
2
руслан самойлов
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Весь наш город,должен быть благодарен,нашему бывшему мэру,Сергею Понамаренко за построенный им,город будущего,всё в одном месте можно сделать, да там не всё идеально, но всё же, гораздо лучше чем было, до него, если кто помнит.
6
Марина Шевченко
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Очень нужный центр, в одном месте можно решить очень много вопросов.есть возможность предварительной записи,удобные места для ожидания. В центре работают грамотные специалисты.
4
Алек Сандр
Experto local nivel 6
Enero 4
Единственный центр где нет толпы народа, тихо спокойно и специалисты адекватные. Девочки, вы молодцы.
5
1
Ольга Беляева
Experto local nivel 5
Agosto 8
Как хорошо, что у нас есть в городе такой " Город будущего!
3
СултанАхмад Генжеев
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
Очень удобно и комфортно все вопросы можно решить за один день специалисты очень отзывчивые и приятные на общении единственное место в России кем я доволен полностью Спасибо
3
2
efremovil2121
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Спасибо сотрудникам МФЦ за чёткую и квалифицированную организацию процесса оказания услуг.
Помогли навести порядок в документах права собственности на квартиру, т.к. в разных инстанциях, увы, была разная информация в т.ч. не соотвествующая действительности.
3
Елизавета Воронцова
Experto local nivel 11
Julio 11, 2023
Очень удобно все дела сделать в одном месте. Последнее время обращалась к специалистам пенсионного фонда. Очень довольна. Быстро решила вопрос по выписке и прописке.
4
Галина Б.
Experto local nivel 5
Marzo 6
Все слаженно,удобно,быстро,без очередейзамечательное обслуживание.
3
Ольга
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2023
Записали по телефону в пенсионный фонд.Пришла в назначенное время,очень вежливо и быстро все оформила специалист 132 окна,очень довольна, спасибо огромное, побольше таких внимательных специалистов
3
игорь курбатов
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Навязывают(ненавязчиво)за деньги заполнение заявлений на снятие-постановку на регистр.учёт,на инфостойке сидит какая то высокомерная особа ,нет инфотелетабло .вобщем руководству МФЦ есть над чем работать.Пожелание -съездить в другие города ипосмотреть как у них организовано
6
Наталья Краснова
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Как здорово, что у нас есть такой центр! Записалась через госуслуги! Пришла ко времени и все быстро сделала! Спасибо
5
1
Флюра
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2023
Сдавала документы на жилищную субсидию,очень довольна,все быстро,очень внимательный специалист,вежливая девушка
4
Marinik
Experto local nivel 8
Febrero 9
Задумано для удобства жителей города, но через десять лет после первого посещения ОДЦ "Город Будущего" предстал в каком-то унынии...
3
сергей юшев
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2023
Отлично, очень удобно и есть всё что нужно для оформления документов
3
Таня Кузьмина
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Отлично все организовано, удобно. Можно записаться по телефону.
3
1
Таня П
Experto local nivel 16
Septiembre 13, 2023
Быстро, хорошо и компетентные специалисты, но попадаются которым нужно учится. А пенсионный это государство в государстве.
3
DMYTRYI
Experto local nivel 9
Abril 13
Очень организованно и чётко. Всё для тех кто ценит своё и чужое время .
1
Роман Курганов
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Ни для кого не секрет, что это самый короткий путь для решения любых задач, на уровне государственных организаций!
4
Владимир Цой
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2022
Отличный сервис, быстро и профессионально обслуживают, отдельное Уважение к ушедшему основателю Сергей Анатольевичу Панамаренко
4
2
Алекс Викторыч
Experto local nivel 8
Junio 25, 2023
Сотрудники квалифицированные, пять баллов, стараются быстро всем помочь, я доволен!
3
Южанка Крымчанка
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Все службы под одной крышей, плюс магазины. Очень удобно. При случае, даже есть, где кофе выпить. Правда, кофе на троечку
3
Жанна Ч.
Experto local nivel 6
Febrero 6
Пользуюсь мфц, очень удобно и рядом с домом.
3
Анжелика Терещенко
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Удобный центр, выписали и прописали очень быстро, без очередей больших, как раньше.
3
Оксана Е.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2022
Оформляла услугу через госуслуги. Позвонила специалист и попросила донести справку в ПФР. Пришла в ГБ г. Шахты в 8-00, пока стояла в очереди выслушала всевозможные язвительные комментарии от администатора (Бондаренко В.В.), потом попала на прием к специалисту Дурициной Тамаре - и тут я поняла, что администратор, хоть и озлобленная, но вполне адекватная, чего не скадешь о Тамаре.. начиная от странной жестикуляции, мимики, заканчивая тем, что в справке она дописала «нужно проверить». В итоге мне перезвонили из ПФР г. Тананрога (где, собственно эту справку и ждали) и спросили: кто у меня эту справку принимал?
Остается только догадываться, что еще она там дописала🤷♀️ Впечатления негативные от посещения.
8
Дмитрий
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2021
Услуги предоставляет быстро, качественно, есть даже платные недорого. Все прекрасно успевает разбивать людей если соберётся очередь отключается сразу же 2 специалист талончики не приходится ждать больше 5 минут сразу тебя вызывают конкретно все объяснять все расскажет 5 звёзд
3
3
Роман Романов
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Ставил на учёт машину, долго по причине, что в предыдущий день зависла база и было много вчерашних посетителей. А так в целом не плохо.
3
Марина Бончук
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2022
Всей семьёй любим этот МФЦ и не только за то что можно оформить практически всё документы в одном месте, радует ещё то что есть много хороших магазинов
3
2
Гончарова Яна Психолог
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2020
Быстро и качественно оформила документы на квартиру. Довелось изнутри понаблюдать работу персонала: все девочки большие профессионалы своего дела. Особенно глубиной знания вопросов по социалке и недвижимости впечатлила Ирина Абасова из 29 окна. Умница.
Хочу отметить профессионализм руководителя коллектива, Ирины Зверевой. Она всегда "в поле", на острие вопроса, интересно наблюдать, как руководитель уверенно и со знанием дела решает любые задачи не только касающиеся работы сотрудников, но и посетителей МФЦ.
5
4
Солвет
Experto local nivel 18
Mayo 4, 2022
Неплохой общественно- деловой центр, который постепенно превращается в торговый. Двери с одного входа закрыты для обычных посетителей, что невероятно неудобно (особенно для посетителей налоговой инспекции) - пройти могут только работники ОДЦ с электронным ключом. Так же неудобно, что рядом с налоговой сломан туалет и никто ремонтировать его не собирается. В основном, всё хорошо.
4
1
632313 Экзарян
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Мне понравилось здание очень большое. Спасибо помогли там.
4
Анна Гавлович
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
Все отлично, сотрудники квалификационные, вежливые. Работой очень довольна.