Организация мошенников на государственном уровне! Опоздавшие на электричку люди не могут воспользоваться оплаченными билетами на следующий день. АО Содружество присваивает средства граждан за НЕ оказанные услуги!
1
Юрий Морозов
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2024
Отвратительная организация, едем с Ижевска в Н жнекамск, жара страшная, все забито, даже стоять трудно. Отопление не выключают, уже трусы мокрые. Персонал огрызается. Ужа с!
1
Egor Fedorov
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2024
На станции чисто, приятно. Хорошо работают терминалы с билетами. Единственное,непонятная ситуация с WiFi, которую я пока прощелкал.. Точно знаю,что ран ьше все работало в электричках,а сейчас нет. Почему?
2
Марина Худякова
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2024
Мы хотим вырозить благодарность дежурным по вагону Казанского участка Ивановой Алине Егоровне и Петровной Ольге Генадьевне "АО СОДРУЖЕСТВО" за внимательное отношение к детям и за хорошее размещение. Мы ехали группой на электропоезде 29.05.24г Казань-Кизнер-Ижевск, номер поезда 6926/6936 Отправление с Казани 16:14 электропоезда.
Группа школы номер 40.
2
kozerog241274kozerog
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Замечательный персонал, особенно Гагунина Н, очень тактично нашла для нас место с дочкой, душевный человек.( И не только для нас
elena raginova
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2024
Выражаю благодарность экипажу электропоезда Казань -Тюрлема. 17.08.2024 мною была потеряна банковская карта в вагоне. Помощник машиниста Никита сам вышел на связь, и вернул пропажу, отказавшись от вознаграждения. Спасибо всему экипажу за профессионализм на высоком уровне.
Татьяна Куянова
Experto local nivel 2
Julio 22, 2024
Отвратительно, зимой говорили, что снег, летом что? Почему когда оплачиваешь билет в кассе не предупреждают, что электричка задерживается ? На час? Опоздала на 15 мин 804 км, встала в дербышках, уже опоздание на 40 мин и не известно когда доедтм. Сидим в вагоне все на на работу. Хамство.
1
Эльвира Касаткина
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Безобразие твориться на жд
в направлении Арск-Казань две недели электропровода идут с отставанием от90-до200мин , а на улице зима не лето л юди стоят на морозе в ожидании пропускают одни товарные поезда , конечно это деньги ценный груз а люди что люди не кому нет дела до нас , нам ведь делать нечего вышли постоять на морозе по два часа ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ НЕ БЫЛО -ЭТО УЖАСНО 👎👎👎
2
Константин Бойко
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Н-да,сервис скатился,конечно. Хорошо,что хоть к сотрудникам это не относится,они вежливые и аккуратные,как раньше.А вот качество услуг сил ьно сдаёт,приложение с сериалами отрубили,вай-фая естественно нет,возвращаемся к доисторическим временам с кроссвордами
1
Рамиля
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Электропоездов Бугульма -Кандры ,очень приятно ездить,чисто ,уютно ,тепло),приятный кондуктор.очень -очень просим продлить линию до станции Буздяк!!!!!
3
Андрей Гатыжский
Experto local nivel 10
Abril 20, 2024
Слушайте, ну я вообще то много езжу по работе, но первый раз попадается, что нет вай- фая в вагонах! И спросить не у кого, в чем дело! Ни бумажки с объявлением, ни предупреждения при покупке билета! Бардак одним словом...
1
Эмиль Ишмухаметов
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
На станции аэропорт нет возможности оплатить проезд наличными, сотрудник грубит, говорит не имеет право пропускать без билета, сделайте оплату наличными и все бу дут иметь возможность покупать билеты
1
1
Альмира М.
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Хочу поблагодарить за электропоезд Бугульма - Кандры. Очень вежливые проводники ( кондукторы). Приятно ездить. Чисто, уютно, удобно. Ещё бы запус тить такие поезда сообщением Бугульма - Уфа и Бугульма - Казань.
3
Евгения Люцканова
Experto local nivel 7
Abril 6, 2024
Нравятся вагоны, обстановка приятная, чисто и светло. Единственное, что огорчило в этот раз, так это отсутствие WiFi… Непонятно, почему не было подключения…. Надеюсь скоро почините
2
RUSSО́TURISTО́
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
Поезд Ижевск Ува в который раз опаздывает или неприходит как сегодня отвратительное отношение к своей работе. На работу добираться не знаешь как, как и сегодня например ждали час двадцать с КИЯИКА и не дождались. С таким отношением не знаешь как планировать все наперед. Надеюсь что то изменится за 25 лет не было такого в жизни сколько пользуюсь.
3
Алексей Моисеев
Experto local nivel 8
Febrero 17
Я конечно всё понимаю, но куда вайфай то дели? Еду к друзьям, а в дороге ни сети, ничего. Раньше хоть связь была, можно было что-то поделать, а сейчас скукота! Верните, плиииз, а то ездить вообще не интересно.
Василий Коконов
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
У нас в стране наоборот все стараются менять к лучшему... Везде такие инновации. А тут... был вай-фай - и уже нет вай-фая. Трафик закончился? Забыли пополнить?
Ольга Басова
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2023
До Свияжска ездила 8 ноября и не смогла найти вайфай. Года два назад был и хорошо работал. Уточнила у работника поезда, сказал мне, что отключили, но не объяснил почему. Хотелось бы узнать причину, он вроде всем на пользу только был, зачем отключать понадобилось?
2
Василиса Прекрасная
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2022
Вчера решили исполнить мечту своих детей и прокатить их на поезде Чебоксары -Канаш номер поезда 6501.Сказать что было круто,ни чего не сказать ,дети счастливы ,мы прокатились с такими удобствами, оделись как капусты ,а в поезде как дома тепло и комфортно-это очень нас порадовало т.к ехать 3 часа ,а Проводница какая приятная и вежливая женщина по имени Татьяна, она на столько внимательная и добродушная женщина,дополнительно создавала нам одни комфортные условия постоянно интересовалась не хотят ли наши детки в убоную и когда настал этот момент,она быстро договорилась с машинистами (им отдельный респект😘)и они нас сопроводили в культурную уборную.Спасибо огромное за такое классное путешествие,ездили бы чаще,но проезд оказался не дешёвый конечно для развлечения ,со мной было 2 детей 4 и 8 лет поэтому платить пришлось за себя и за ребёнка полную сумму ,было бы особо приятно получить скидку на ребенкс школьника.Еще раз выделю Татьяну не смотря на то что её смена закончена была ,на обратном пути нам снова посчастливилось встретить её, и она нам помогла снова сесть вовремя на наш поезд,т.к мы стояли на другом пути
2
Никитина Елена
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
В электричке Казань - Канаш, в вагонах с коричневым сидениями безобразие!!!!!. Пожалуйста сделайте влажную уборку, на сиденьях не возможно сидеть, они все в брызгах белой краской, будто избрызганы из пульверизатора .
1
Лора Палмер
Experto local nivel 13
Junio 18, 2024
Когда электрички задерживаются зимой в снегопад - всё понятно, стихия, но когда сегодня 18.06.2024 куча людей опоздала на работу из-за задержки электрички 6423 более чем на час - это уже вне понимания, и логики. И это далеко не первый случай, когда «Содружество» так поступает с пассажирами, жаль, что нет номинации «Худший перевозчик года», в ней бы они победили большинством голосов, обогнав даже красные автобусы.
1
наталья с.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2024
Здравствуйте.Скажите пожалуйста с чем связано опоздание поездов?Сегодня 401 опоздала на 3.30 часа.Когда это закончиться?.На работу опоздывают люди уже вторую неделю.Уволят скоро точно
1
Ruslan
Experto local nivel 7
Abril 10, 2024
Похоже, эта единственная организация в России, кассиры которой требуют исключительно справку со школы для оформления льготного проезда детям. Почему недостаточно свидетельства о рождении?
1
Елена Шиншинова
Experto local nivel 24
Julio 27, 2024
В этот раз душновато было, кондиционеры плохо работали, и некоторые стали открывать окна. Лучше не стало ещё и сквозняк. О регулируйте как-то это. И Wi- Fi почему-то не работал. Ну совсем кошмар.
поезда товообще
Experto local nivel 2
Enero 27, 2024
я еду прямо сейчас в электричке уже час хотя должен был приехать за 20 минут, и я даже пол пути не проехал че за фигня ??? и так происходит на постоянной основе
1
Яруллина Эльмира
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить кассира Сергееву З. М.,которая мне помогла. 5 ноября я приехала в гости к родственникам в Арск на последней электричке в 23 часа. Т.к. я не знаю город, обратилась к кассиру, с которой приехала на электричке. Она вызвала мне такси и находилась со мной, пока не приехала машина.Я рада, что в вашей компании работают такие отзывчивые люди.
1
Викуля
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2023
Ребят, верните мультики детям)) У меня ребенок третий год требует обратно свои мультяшки, а с планшета много не насмотришься, его даже не поставишь никак чтоб удобно было(
1
1
Вера
Experto local nivel 4
Junio 7, 2024
Не могу сказать, что поездка прошла комфортно. В части приобретения билетов вопросов нет. Но вот дальше поездка не задалась. 1. в электричке душно и неприятно, 2. персонал уставший какой-то, как будто уже сто лет без перерыва работает, 3. вайфай отсутствует, как явление...
ЛИСА🦊
Experto local nivel 12
Enero 28, 2024
Опаздывают электрички до снегопада, после него. Люди не могут доехать до работы или домой, но при этом проезд подорожал. За что платить? Для некоторых людей электрички это единственный способ добраться до города, может Вы уже начнёте работать? 2 часа стоять ждать электричку зимой не сказывается на людей положительно. Кто будет компенсировать людям зарплату, которую он не заработал? Потому, что не смог попасть на работу?
Артём Филиппов
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2024
Ездили с детьми пару лет назад на этих поездах, и для них оба раза было приложение с мультками и фильмами. Последний раз ехали в прошлую пятницу и их уже нет. Даже не запланировал им развлечение заранее - привык, что тут и интернет и фильмы есть. Исправьте, пожалуйста, такая полезная штука была.
1
Светлана Малышко
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2022
Сегодня 14.08.22 еду с ребёнком в электричке Свияжск -Казань. Ребёнку 6 лет и билет я ему не взяла. Контролер Смук Т. В. попросила документы. Я постоянно возила свидетельство о рождении с собой, но его никто не спрашивал, поэтому перестала брать документ(мнётся). Так как документа у меня не было и контролер в этом с лучае права, я сразу согласилась взять ребёнку билет. Смук Т. В. озвучила сумму - 10 руб. до Зелёного Дола. Я сказала, что нам до Лагерной - тогда 70 руб. Я не пойму по какому принципу Смук Т. В. рассчитывает сумму оплаты?! Если до Зелёного Дола то детский тариф.. .. или что это-то 10 руб?!... а если до Лагерной то взрослый?!..
3
Анна
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
25.07.2022 г.на пригородном поезде Казань-Свияжск я оставила телефон.Поезд 6001, отправление в 8:05 из Казани.Пропажу обнаружила спустя 15 мин, как вышла на ст анции Старое Аракчино.Позвонила по 102, описала ситуацию.Мне прозвонили через 5 мин, сотрудники Содружества,выясняли все подробности и через час(!!!!) я забрала телефон на станции «Зелёный Дол»!Спасибо девочкам -контроллерам Натальи и Ларисе за оперативность и профессионализм!Для меня это просто чудо!Спасибо отделу полиции станции «Зелёный дол»!Всем причастным спасибо за помощь!!!Я совсем отвыкла от чудес!
1
Сергей
Experto local nivel 16
Agosto 1, 2024
Сама поездка нормально прошла. Правда, если не ошибаюсь, раньше вай-фай был, и портал с фильмами. В этот раз как не пытался, так и не понял, как включить. И никто не подсказал…
Артур Киселев
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2024
Вот не совсем понимаю ситуацию. У нас что, настолько все плохо, что вай-фай в вагонах, это непомерные траты?? Сначала сделали для галочки, чтобы освоить бюджеты, а потом убрали, так что ли?? А пассажирам ничего не надо, не жили хорошо, не стоит и начинать, так сойдет...
1
Марина Т.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Сегодня, в свой день рождения, решила погулять по острову Свияжск... По новому маршруту от вашей компании. Вышла из электрички через вокзал... Пошла искать ваш, обещанный автобус. Не нашла.
Люди подсказали что нужно через ж. д. мост. А автобус по расписанию. Начала в панике искать выход, вернее вход на мост.
Перебежала мост... Микроавтобус на 15мест был полный, и очередь около него.
Это такой кашмар...
Нет организованности, нет указателей.
Почему бы на входе в вокзал не указать напраление где находится автобус.
Взяла такси и с удовольствием поехала гулять.
2
1
Алена Свиридова
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2021
Алкоголичка обслуживает но постоянно не выходит на работу, не хватает денег когда сдает кассу. Коллектив подводит. Галина Сергеевна Пер ина. Не может выйти на работу. По всем станциям совместно с подружкой разносит объявления о продаже чужих квартир. Не может выспаться из за гостей и постоянных клиентов дома которые забирают кассу а коллектив оплачивает за нее. В Казани на ОАО РЖД завели уголовное дело о краже . Но руководство ее использует чтобы она приносила адреса квартир, за это расплачиваются с ней деньгами или спиртными продуктами. На новый год сняли домик в котором будут снова собирать бутылки и сдавать.
2
Гульнара Сагдиева
Experto local nivel 3
Abril 30, 2022
Поезд 6933/6923 Ижевск — Кизнер — Казань-Пасс. Я инвалид 3 группы . Предоставила документы справку и билет о пр аве проезда бесплатно но не смотря на это с меня взяли оплату за удобство. Спросила в чем удобство мне не ответили. Хотя в следующем вагоне телевизор и т.д. В Москве у меня проезд полностью бесплатный какой бы вагон не был. Хотя инвалидность я получила в Татарстане. Прошу принять меры. Спасибо
1
vemevey
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2023
Ппк билеты дорогие по территории Чувашии, На территории Татарстан намного дешевле , можно сравнить
Даниил Хохлов
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2023
Ехать хоть и недолго, но все равно комфортнее было, когда на тот же час не выпадаешь по связи. Почему интересно отменили возможность подключиться к интернету и медасистеме🧐
1
Евгений
Gamer nivel 2
Agosto 17, 2022
Сегодня, 17 августа, покупал на ст. Юдино в кассовом терминале билет до ст. Свияжск. Аппарат билет выдал(один как и должно быть) с указанной ценой 50руб но со счёта карты сняли почему-то 150. Отладьтье терминал. Спасибо кассиру - вернула разницу
1
Farhad2
Experto local nivel 16
Septiembre 29, 2021
Отвратительная компания совсем не думает о людях,только содрать побольше денег, на станции Свияжск установили турникеты, а мост со стороны перрона закрыт.из за чего просто люди могут опаздать на работу когда едет проходящий состав,а электричка подается на 5 путь. Это очень не удобно. Чем думают вообще!И ещё в дополнение очень большое расстояние между электропоездами из Казани в Свияжск с 7:30 до 10.37. это вообще как . Зачем убирать Эл поезд в 08:10.......
4
Вероника Х.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2022
Объясните почему отменили электричку последнюю от ст. Левченко до ст. Краснозаринска. Которая уходила 20:12 со ст. Левченко. Я за 3 месяца уже кучу денег искатала на такси. О чем дамаете? Или как всегда решать проблемы с транспортом через Ниж. Новгород через центральный офис?Народ недоволен, прислушайтесь.
1
марина
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Почему при изменение цены билета из Казани в Нижний Новгород, на сайте пишут старую цену, это же обман , или нормально для вашей компании
Александр
Experto local nivel 7
Enero 16, 2024
Всë хорошо у нас с ЖД, но доступ к странице с развлечениями (фильмы, сериалы) я бы хотел назад вернуть. Скрашивали время в дороге)
1
Руслан Ахметзянов
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2023
Отличная компания, доброжелательный и вежливый персонал.
1
Инкогнито 4293
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Классная компания
1
Марат Мар
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
отвратительная компания. электричка 6302. опаздывает . начинаешь предьявлять претензии по поводу опаздывания диспетчер начиначет хамить даже не выслушав.
сергей п.
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2021
Работал в АО содружества.билетным кассиром Канашского участка.хочу выразить благодарность руководст ву что они очень одзывчивы.всегда первую очередь заботятся о сотрудниках.вежливое культурное обращение к людям.остались одни хорошие впечатления
1
2
Александр Ерохин
Experto local nivel 8
Enero 9, 2022
На ст.Свияжск каждое утро вешают табличку временно не работает т ерминал.Билеты школьники не перестают быть школьниками без справки со школы. Бывает что забываешь справку и кассиры встают в позу