Softum

Valoración 4,7
83 valoraciones
Valora este lugar

39 reseñas

Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Отличная компания, хорошая программа для сдачи отчетности. Сегодня подключил еще сервис "Торги", позвонил менеджер Ахтем, все доступно и четко объяснил, показал как пользоваться, человек знает продукт и доходчиво объясняет. Огромное спасибо, Ахтем!
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Замена фискального накопителя в кассовом аппарате заняла до 3 часов. Молоцы все успели Оперативно поменяли фискальный накопитель. Пожалуй лучшие цены в городе. Особенно радует, что компания работает и на выходных. Теперь с техобслуживанием онлайн-кассы только к специалистам из Софтума.
1
2
Experto local nivel 19
Mayo 30
Надоели рекламными звонками. Каждый раз вежливо прошу больше не звонить - не помогает. На вопрос откуда взяли мои ФИО и информацию о ИП - морозятся. При следующем звонке обязательно отправлю жалобу в ФАС.
1
1
Experto local nivel 3
Julio 16
Хорошая компания. Работаем много лет. Инженеры сервиса молодцы!
2
Experto local nivel 2
Julio 20, 2023
Постоянно сотрудничаю с этой компанией, всегда все было нормально, аккомуляторы в кассе меняют стабильно, без проблем , но тут касса эватор ушла в ошибку и мне техподдержка не смогла помочь, даже разобраться в проблеме не потрудились, ответ один , везите кассу ( во время сезона , единственная касса , за 60км, закрыть предприятие на несколько дней) , благо есть техподдержка эватора , которая помогла дистанционно.
3
Experto local nivel 16
Julio 18, 2023
Очень грамотные и вежливые ребята. Помогают и советуют в различных рабочих ситуациях. Приятно с ними сотрудничать.
1
2
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2022
Компания - молодцы, знают свое дело, отличные специалисты , всегда помогут и проконсультируют по любому профильному вопросу , ни разу не замечала того, что описано ниже, такое ощущение, что кто-то специально занялся черным пиаром.
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Компания заботится о своей репутации. Техподдержка - на высоте. Да, иногда случались некоторые заминки - человеческий фактор. Но компания всегда помогала из них выйти. Молодцы!
1
2
Experto local nivel 2
Abril 24, 2023
Здравствуйте! Компания всегда работала оперативно, но сегодня (24.04.2023) что-то случилось видимо. Дозвонится невозможно ни до кого. Если попадаешь, то время ожидания у телефона составляет белее 7 минут. Конечно, понятно, что предпоследний день сдачи отчета и линию видимо обрывают "отстающие"...
2
1
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Задолбали звонками, даже чёрный список не помогает, трезвонят каждый день всем сотрудникам, неужели неясно, что ваша реклама нам не нужна. Откуда только номера берете.
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2022
С "Софтумом" работаем давно, о работе - только положительные отзывы можем оставить! Но, уважаемое руководство "Софтума" , у Вас последний год спамовые звонки увеличились в разы, уже приблизились к компании "Главбух" по спамопрозвону. Мы - пока еще Ваши клиенты: нужно будет- сами дозвонимся. Если ситуация не изменится, будем искать альтернативу.
3
Experto local nivel 5
Julio 31, 2023
Стильный и приятный офис . Уровень обслуживания клиентов на высоте
2
1
Experto local nivel 3
Abril 3
Отличная компания ! Организованная работа
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2022
Три недели подряд спамят мне на телефон своим автодозвоном и сообщают какую-то недостоверную информацию. Пришлось добавить их в чёрный список. Хамство и полное отсутствие профессионализма!? Откуда вообще мой номер у вас???
5
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2023
Замечательные девочки на ресепшн, всё доступно объяснили
1
Experto local nivel 15
Noviembre 15
Крутой офис
Experto local nivel 2
Julio 15, 2021
Системс СБИС зарекомендовала себя с наилучшей стороны, очень информативная. Приобрели дополнительно блок Реализация Имущества, оказался очень полезным. В дополнение большой плюс, что можно записываться и просматривать семинары.
1
4
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Быстро чётко грамотно)) Я довольна
2
1
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2021
Ребята, просто молодцы!Рекомендую.Огромное спасибо,Максиму(с тех.поддержки) за помощь в настройке 2d сканера для оптимизации процессов приемки маркированных товаров легпрома.
3
4
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2021
Хорошая компания, никогда не подводила. Всегда консультировали и помогали во всех вопросах касающихся их направления. Работать с ними очень удобно.
3
4
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2020
Надежная компания, удобный и лаконичный интерфейс программы, качественное сопровождение. Менеджер всегда напомнит о продлении лицензии, ответит на вопросы. Техподдержка также быстро реагирует и помогает решить проблемы. Доступность, комфорт, надежность - рекомендую.
1
4
Experto local nivel 7
Julio 20, 2021
Работаю ИП, ребята быстро и понятно объяснили, что надо и как сделать. Все оформили и помогли с настройками. Пользуюсь уже 3 года все отлично. Большое им спасибо
2
4
Experto local nivel 2
Abril 3
Отличная компания
3
1
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2020
Давно пользуюсь услугами Компании Софтум. Очень довольна, все нравится! Оперативно. Особенно нравится интерфейс программы для отчетности Сбис, просто и понятно.
1
4
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2020
Пробовали работать с разными системами,но остановились на СБИС.Техподдержка всегда очень оперативная.Обновления всегда актуальные.Мне нравится всё.И работа менеджеров и работа техподдержки.Все предприятия перевела на обслуживание в СБИС.
1
4
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Очень вежливое обслуживание. Цены доступны.
3
2
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Десять раз пожалели что связались с данной компанией! Отвратительное отношение к клиентам. Постоянная отфудболивание от одного недоспециалиста к другому! С начальством не связывают. Около двух недель не решают наш вопрос и мы несём убытки! Будем вынуждены отказаться от сотрудничества с данной компанией!
8
2
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2020
Замечательная тех поддержка, менеджеры. Все вопросы решаются оперативно, быстро, удобно. Более комфортной программы для сдачи отчетности не видела.
1
4
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2020
Все отлично, Техподдержка супер реакция, особенно отчеты по МВД, не надо бегать по паспортным столам с отчётами по постояльцев, бухгалтер мой тоже довольна от этой компании Софтум,
2
4
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2022
отличная компания, качественное обмлуживание
2
2
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Сотрудники переводят стрелы друг на друга, и пытаются вытянуть как можно больше денег за свои не качественные услуги. Рейтинг 4. 8, смешно, сами себе отзывы пишите
5
1
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2020
Являюсь так же клиентом данной организации.Без проблем подключили отчетность.Установили кассовые аппараты.Спасибо сотрудникам за помощь в выборе нужного продукта .
1
4
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2020
Отличная компания, все возникающие вопросы закрывает оперативно. Хорошая обратная связь.
1
4
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Все нормально
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2020
Пользовалась ранее другими программами, перешла на СБИС, все очень удобно. Всем советую
1
4
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2021
Великолепно. Потрясающе. Изумительно!
3
4
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2021
Долбят назойливыми звонками, неадекватные операторы, отказов не понимают
5
1
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2020
Консультативное общение с барышней по телефону прошло в духе "Ну я же вам уже говорила" , вздохи и закатывание глаз отбило всякую охоту иметь с ними дело.
5
2
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2020
Все хорошо, всем доволен!
2
3