Отвратительное обслуживание. Менеджеры некомпетентные 🤬 Мало того, что ничего сделать не могут (или не хотят). Еще и отфутболивают знатно.
Оформляла полис ОСАГО. Менеджер промурыжила целый день и ничего не сделала. Пишите говорит письмо в Центробанк, чтоб сделать правильный расчет ОСАГО 😂
В итоге оформила полис через Глазовское отделение, благо там сотрудники работают хорошо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Русецкая
Experto local nivel 11
Junio 8
Недавно делали ОМС для мужа по РВП с нами работала безумно милая и грамотная девушка, к сожалению не запомнила имя, после всей возни с документами по городу - ее подход и отношение просто как небо и земля, побольше бы таких сотрудников.
У меня тоже была проблема с полисом, он почему-то был прикреплен к Москве, все быстро решила и исправила.
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
сергей мартынюк
Experto local nivel 4
Julio 26
Типичная страховая компания, застрахуют быстро, без лишних вопросов и походов в офис. Но если у Вас наступит страховой случай, то страховая компания найдет массу причин для отказа Вам в выплате и все будет юридически грамотно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Серафим Кириллов
Experto local nivel 4
Mayo 16
Странная компания. Нужно было внести изменения в ОСАГО, вписать водителя. В мобильном приложении, отправляют в офис, приходишь в офис, тебе хамят, мол раз такой умный, сам оформил онлайн, чего сам не вписал. Щас если с тобой возиться долго это всё будет, займешь ПОЛЧАСА ВРЕМЕНИ, а когда разворачиваешься, говорят, ладно, раз уж пришёл иди в 102, так уж и быть впишем, сделаем. Сервис на высоте, клиентоориентированность на уровне, всем советую (нет).
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
kristina kosenkova
Experto local nivel 14
Diciembre 14
Ни за что,никогда тут не страхуйтесь!
По ОСАГО назначают мизерные выплаты,управы еа них нет,ничего не боятся,ни судов,ни прокуратуры
Сергей Возмищев
Experto local nivel 2
Octubre 18
Некомпетентность сотрудников, не могу внести изменения в страховой полис. Требовалось внести изменения так как была замена СТС .
Mostrar respuesta de los negocios
Ру
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2023
Отличная страховая компания, уютная атмосфера, вежливые и отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Жанне из отдела страхования ОСАГО и Анжеле из отдела по розничному банкострахованию, вы супер
1
Наталья Шумилова
Experto local nivel 4
Marzo 31
Хороший, грамотный персонал. Всё доходчиво объяснили. Чтобы подать заявление на частичный возврат страховой суммы ушло 15 минут. Замечательное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Хочется отметить страхового менеджера Лютикову А. П. Обратился к ней с целью застраховать автомобиль, в итоге менеджер сообщает, что технически не возможно застраховать мой автомобиль, так как не получается найти в РСА владельца и транспортное средство, соответственно в услуге было отказано. По факту, сам оформил онлайн полис, подгрузив сканы документов. Данный менеджер просто не захотел ничего делать и, повторюсь, отказался выполнять свои обязанности. Итог: потраченное время и нервы. Не советую обращаться к данному менеджеру. К самой компании претензий нет, страхуюсь там постоянно
одни сплошные минусы
выплаты делают через почту а не на карты
выплаты очень сильно занижают
Константин Тураев
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2023
Отвратительная страховая компания. За ущерб, причиненный в р-те ДТП оценили ущерб в 17800, сам же ремонт вышел в 2 раза больше - 35000. Другой случай был на 130 тысяч, также не получил ни копейки. Крайне не советую, если хотите чувствовать себя действительно защищенным от ДТП и со здоровыми нервами. Последний раз тут страхую авто....
2
Яна Бакалдина
Experto local nivel 3
Abril 12, 2023
Я бы даже 1 балл не поставила! Застраховала имущество нескольких квартир, произошло страховое событие по одной из них, но страховая делает всё, чтобы я не могла даже заявление написать: по телефону горячей линии не консултируют по порядку действий, обращение не зарегистрировали, потеряли, обратилась в офис - говорят, что только по записи- у них много работы. Чтобы получить свою страховку, нужно оббежать кучу инстанций: здесь печати нет, а здесь год не указали и ещё масса всего.
Страхование в нашей стране так и останется в зачаточном состоянии при полном отсутствии сервиса и желания работать с клиентами
2
Ксения Евсеева
Experto local nivel 3
Abril 12, 2023
Самая ужасная страховая компания. Сначала ждешь записи к ним ,потом едешь в другой конец города на осмотр. , тоже надо что бы эти занятые люди тебя приняли . В итоге только чтобы попасть на осмотр занимает неделю. Неделями ждешь ответа сколько насчитали и в итоге даже на ремонт машины не хватить вам. За покрас двери считают 1300. САМАЯ УЖАСНАЯ СТРАХОВКА. Никогда не обращайтесь туда. Нервы и деньги будут впорядке. После ДТП только узнали что родственники также попали с этой страховой. И я уверенна что если тут есть нормальные отзывы они пишут себе сами.
Андрей Усков
Experto local nivel 5
Abril 21, 2023
Корпоративная страховая компания. Очень нравится обращение к клиентам. Страхуюсь уже несколько лет. Рекомендую! Всегда подробно объяснят, подскажут. Звонят и напоминают о окончании срока. Всё отлично!
1
Марина .
Experto local nivel 5
Noviembre 6
БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕНИЕ. рЕМОНТ ХОТЬ И ДОЛГИЙ, НО В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем Шаяхметов
Experto local nivel 13
Agosto 14
Классно, быстро, без промедлений
Руслан Каргин
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Отличная компания! Вежливый персонал, помощь в оформлении документов! Особая благодарность Алисе из отдела урегулирования убытков!
Игорь Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Нормальные сотрудники. Помогают. Всё очень быстро. Послали на оценку.все рядом.оценщики адекватные.профессионалы. быстро оценили. Выслали по почте результат.жду выплату.
1
Александр Ш.
Experto local nivel 3
Abril 5, 2023
Здравствуйте, страховался в течении нескольких лет в СОГАЗ без всяких проблем , в этом году просто послали (грубо говоря ) , из за того что сельская прописка , хотя она была на всем протяжении страхования , дай бог вам здоровья и поменьше клиентов .
2
Александр Л.
Experto local nivel 2
Octubre 11
Отличная страховая компания
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Тюкин
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2022
На моем опыте страхования ОМС и ОСАГО в данной компании произвело приятное впечатление - уютная обстановка в офисе, вежливость менеджеров, дают полные развернутые ответы.
По самим страховым случаям ничего не могу сказать - не было Слава Богу! А в целом +
1
2
Алексей Кондратов
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Если вы знаете куда вам точно надо попасть и вы были уже не в первый раз, то все пройдет хорошо. Но не дай бог вам, как и мне спросить про ДМС. Прошел 4 кабинета, а в 4м отправили в первый. И кольцо замкнулось
3
1
Татьяна А.
Experto local nivel 3
Abril 5, 2022
Самая отвратительная компания с которой столкнулась! Вся пролесть оформления страхового случая начинается с того, что сначала нужно записаться, а ближайшая запись через неделю. Дальше приходится ехать на другой конец города, сидеть пол часа непонятно зачем, если от клиента нужна только подпись. Оказывается после этого едешь в оценочную, находится где-то во дворах, что очень смутно. Ещё неделю они оценивают и снова нужно ехать в офис. Это все не так грустно, как сама выплата. Они считают, что за 1700р можно заменить номер, снять и установить бампер, заменить пару элементов на нем.
До этого оформляли полис тоже через сервис "сравни.ру" , но в Росгосстрахе. Там никаких проблем, сами приезжают домой или на работу, оформляют и согласие на сумму выплаты достаточно сказать по телефону.
7
1
Эрнест Хемингуэй
Experto local nivel 6
Agosto 23
Все очень скрытые и хитрые
МЕД
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Невозможно дозвониться!!!!
Три оператора заученно отвечают вас не слышно, перезвоните и вешают трубку
Ирина Щ.
Experto local nivel 3
Julio 5, 2022
муж(на момент взятия кредита 72 года) взял кредит в Почта банке, страхование жизни в СК СОГАЗ договор не предусматривает такой страховой случай как смерть от заболевания( посмертный диагноз аневризма аорты)- только от несчастного случая-в результате полный пролет так как сумма страховки около 40 тыс руб, не имеет смысла содержать эту контору за свой счет
4
Алексей Федоров
Experto local nivel 10
Abril 30
Оформляют без проблем и очередей, рекомендую
Даниил Шубников
Experto local nivel 8
Abril 13, 2023
Сотрудники этой компании ходят по организациям и предлагают проверить полис , в итоге оказывается что они переоформляют на их кампанию
Виктория Васильевна
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Все быстро и доступно,вежливый персонал.
Дмитрий Григорьевич Широбоков
Experto local nivel 21
Mayo 9, 2022
Быстро, выгодно, удобно! Сотрудница вежливая и деликатная. Местоположение в центре города.
2
2
Сергей Березин
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Перешёл по ОСАГО в данную компанию, предложили скидку и хорошие условия, рекомендую
А С
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
Отвратительная страховая компания. Ни кому не посоветую здесь страховаться , рассматривают долго тянут с выплатами , когда уже прошли все сроки . Звонишь переключают до тех пор пока потеряешь всякое терпение
4
1
Владимир Кондратьев
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2022
Отличная страховая компания, очень нравится приветливое обслуживание
1
2
Иван Шульгинов
Experto local nivel 24
Agosto 11, 2021
Согаз предоставляет скидки акционерам ВТБ
Скидка от 5% до 25% на программы страхования для акционеров и их родственников (Страхование от несчастного случая, Путешествия, Антиклещ, Страхование имущества)
Скидка от 5% до 10% на страхование КАСКО для акционеров и их родственников
Программа «СПРОСИ ВРАЧА» — эксклюзивный продукт по телемедицине для акционеров банка ВТБ
4
4
Вячеслав П.
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2021
Ужасная компания!!!!! Чтоб получить выплаты по ущербу гражданской ответственности, просят предоставить все новые и новые документы (прошитых, пронумерованных, заверенных у нотариуса и т.д.) которых и так предоставленно слихвой. Назначают дополнительные экспертизы, хотя и так все очевидно. Делают все чтобы не выплачивать, измотать человека физически и морально. Кошмар какой то.
13
1
Andrey Pushkarev
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2022
Последний раз пытался оформить ОСАГО здесь, в итоге зря потратил своё время, и оформил в соседнем отделе.
Поздравляю - вы потеряли клиента.
3
1
олег широбоков
Experto local nivel 3
Junio 4, 2022
По программе Индекс доверия на 3 года вложил деньги.По завершении срока получил первоначальную сумму вклада.А где де проценты ?Сказали ждите,санкции...Вообщем НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!
3
Данис Махмутов
Experto local nivel 10
Febrero 12
Быстрое обслуживание и выплаты
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1628
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Обманывают при выплотах. Взяли 80000 тысяч выплатили 800 рублей
Алексей Б.
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2021
По осаго выплаты минимальные, направление на экспертизу дают к своим проверенным экспертам ,которые в заключении пишут то, что скажут в страховой. Поврежденный в ДТП диск заменить отказались. Про общение с клиентами я уже и не говорю. Никогда больше не буду тут ничего страховать. Не рекомендую
6
1
Данил Чуданов
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2021
Не советую обращаться в эту страховую компанию! Был страховой случай по здоровью с выплатой страховки просрочили.Звоню сотруднику компании разобраться не могут!
5
юра н.
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
Самая худшая страховая. Выплат по дтп не хватает на ремонт. Ремонт оценивают по прайсу 90-х годов и по ценам китайских запчастей.
Альбина Шагова
Experto local nivel 5
Enero 20, 2021
Ужасно ! Разговаривают грубо, позвонила узнать про ДМС, сказали что с физлицами не заключают договор. Что за страховая компания что нельзя оформить ДМС по желанию физическому лицу????? Очень разочарована, ранее оформляли на транспорт страховку, теперь не хочется иметь дело с СОГАЗ. Даже 1 звезду для Вас СОГАЗ жалко ставить в отзывах!!!
6
2
Дарья Дерюшева
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2022
Получить полис омс = ждать 1,5 часа в очереди. Девушка, как из фильма Зверополис, ленивцы...
4
1
Анна
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2022
Все виды страхования от надёжной компании. Для уважающих себя людей)
1
2
Владимир Герасимов
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2021
Не возможно дозвониться в отдел выплат. Приходится ездить постоянно к ним у них телефоны разрываются и не кто трубки не берут.
Приехал сам в Согаз и оказалось на больничном менеджер кто моим делом занимается. Сказали все уладим и через 2 дня сами перезвонили.
5
ксения байситова
Experto local nivel 4
Abril 15, 2021
Возмещение ущерба при ДТП не соответствует заключению экспертизы.сотрудники не компетентны,разговаривать не умеют абсолютно.страхование в данной организации в следующим году считаю невозможным ,никому не советую!
5
464172 Колупаева
Experto local nivel 9
Enero 30, 2023
Высокие тарифы, разница с другой компанией до 30%
1
1
Сергей Филаткин
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2020
Обратился чтобы продлить страховку по ОСАГО. Оформляла дочь на полгода на моё имя. Сейчас в условиях падении в связи с ограничениями она не может продлить. А мне самому не дают это сделать потому что я не страховать, хотя всё что нужно сделать это просто заплатить деньги. Неужели опять нужен Путин чтобы решить проблему? Ни один руководчщий чиновник не хочет даже просто пошевелиться чтобы исключить проблему