Ежегодно пользуюсь услугами страховой компании "СОГАЗ". очень удобно, что работают дистанционно. Отдельная благодарность сотрудникам отдела ипотечного страхования. Всегда очень вежливы, тактичны, своевременно готовы подсказать и помочь. Вот хочу отметить вашего сотрудника Бурмакину Ольгу Юрьевну. Очень квалифицированный и внимательный сотрудник. Спасибо вам огромное. Развития и процветания вашей компании
Mostrar respuesta de los negocios
Рада Васюкова
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Была очень довольна посещением компании
СОГАЗ, лучшая страховая компания на рынке!
Отдельно хочу отметить специалиста Воронову
Розу, с которой мне посчастливилось работать. Отличный специалист, который знает и любит свою работу. Кроме того, хочу отметить ее исключительную вежливость и доброжелательность. Роза создала комфортную атмосферу, что очень важно при общении со страховым агентом. Она проявила себя как настоящий профессионал своего дела, компетентный и отзывчивый специалист.
Рекомендую Воронову Розу всем, кто ценит время, профессионализм и качественное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Галицина
Experto local nivel 5
Diciembre 5
Обратилась в страховую компанию «СОГАЗ»первый раз, застраховать квартиру, все прошло гладко. Выражаю особую благодарность, специалисту ипотечного отдела Мутиной Виктории Алексеевне, она профессионал своего дела, просто умничка, Виктория Алексеевна дала грамотную консультацию и необходимый список документов.
Тарифы не высокие, скажу даже, что выгодные. Договор заключила в конце ноября, все условия в нем досконально прописаны, все прозрачно и ясно. В целом компания понравилась, могу смело рекомендовать!
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Л.
Experto local nivel 2
Julio 30
11 лет являюсь клиентом АО "СОГАЗ". Доверяю свою жизнь, имущество и здоровье надежному Страховщику. Нравятся квалифицированные и отзывчивые сотрудники и удобное место расположения офиса. Отдельная благодарность сотрудникам отдела сопровождения ДМС.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Илющенко
Experto local nivel 3
Noviembre 14
Достаточно долгое время пользуюсь услугами компании. Хочу выразить благодарность, в особенности сотруднице Леонтьевой Алине Владимировне за помощь в ипотечном страховании. Очень грамотная, вежливая и отзывчивая девушка! Помимо того, что четко объяснила все тонкости и условия, так еще и всегда на связи!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Федченко
Experto local nivel 7
Noviembre 22
В целом меня все устроило, машинку мне починили) обратился зарегистрировать инцидент по дтп, думал что будет все долго и нудно, в итоге пришел к открытию, почти самый первый зашёл, сперва девушка услышав вопрос хотела отправить звонить регистрировать инцидент на линию, но я настоял чтобы при мне все оформили. Оформили все достаточно быстро, думал что будет специальный человек для оценки авто, но такого не было, предложили сделать оценку по фото. Сфотографировал детально повреждения, отправили на рассмотрение, в течение часа дали ответ, сумма которую предложили меня более чем устроила, на ремонт ушло от силы 15% того что выплатили, так что меня выплата полностью устроила, многие пишут что суммы маленькие но я не согласен, правда и повреждения не большие были, так что визитом в компанию и выплатами я полностью доволен, претензий по страховому случаю не имею
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Леонтьева
Experto local nivel 3
Agosto 6
Посещала данный офис 06.08 отдел ипотеки. Очень удобно то, что можно дистанционно все продлевать. Сотрудники были вежливы и было видно, что настроены на то, чтобы помочь в моем вопросе. Особенно хочу отметить доброжелательность и отзывчивость. Благодарю. Советую.
1
Марина Маринина
Experto local nivel 2
Julio 22
Хорошее обслуживание, хорошие цены. Хочется отметить сотрудника Стасюк Екатерину, продлила быстро страховку, общается вежливо, в вопросах страхования компетентна. Надежная компания, пользуемся услугами не первый год! Спасибо👍🏻
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
мария мисходжаева
Experto local nivel 3
Diciembre 5
Хочу выразить огромную благодарность специалисту компании СОГАЗ Вороновой Розе за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Обратившись к ней за помощью в вопросе продления договора страхования, я была приятно удивлена скоростью и эффективностью ее работы. Роза не только подробно объяснила все нюансы и условия договора, но и помогла выбрать наиболее оптимальный для меня вариант, сэкономив мое время и деньги.
АнгелинАнгелика Ж.
Experto local nivel 3
Octubre 8
После посещения офиса положительные эмоции в плане обслуживания (сотрудники корректны в общении, по новому полису обрисовали все плюшки, быстро решили сложившуюся страховую ситуацию), конкурентные цены плюс-минус, но, учитывая длительный опыт обслуживания в Согаз, для меня все комфортно. Спасибо сотрудникам отделения за оперативность.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила О.
Experto local nivel 5
Noviembre 15
Каждый год оплачиваем страховку Согаз. Очень удобна работа с менеджером по Ватсап. Не обязательно посещать офис, чтобы оформить ежегодный полис и оплатить его. Очень дружелюбный персонал! Спасибо менеджеру Ольге за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Девятилова
Experto local nivel 4
Octubre 11
Отличная компания, персонал вежливый, 👍 все объясняют уважительно, подробно, понятно. Парковки правда нет . Деньги выплатили быстро . Приняли быстро. Рекомендую 👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сорокин
Experto local nivel 16
Septiembre 20
Зарегистрировал дтп на горячей линии 06.09.2024, сказали что в течении 3х дней свяжутся со мной и пригласят в офис на осмотр и оценку ущерба.
За 14 дней так ни кто и не перезвонил, хотя я ещё раз звонил на горячую линию и спрашивал, что делать - ответ один, ждите вам перезвонят.
Поехал сам в офис:
Я видел конечно эмитацию бурной деятельности офисных сотрудников, но такое вижу в первые.
Офис пустой. Берёшь талон, ждёшь.
А на экране высвечиваются какие то левые номера очереди, но только не твой.
Сотрудники периодически появляются в коридоре с умным видом, ходят из кабинета в кабинет)
По факту же в такой тишине слышно как пьют чай или кофе и пахнет едой на весь офис.
Приезжаю второй раз, очень интересно чем это закончится 😀
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ленчик 🐾
Experto local nivel 4
Diciembre 5
Страхуюсь не первый год в этой страховой компании, очень довольна. Сотрудники всегда вежливо общаются и предоставляют подробную информацию. Отдельное спасибо Бурмакиной Ольге, видно что специалист знает свое дело👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Фатима Натхо
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Обратилась в данную организацию.Осталась довольна обслуживанием,Специалист Переверзева Екатерина быстро и качественно все сделала . Теперь буду обращаться только сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лохмытко
Experto local nivel 5
Septiembre 23
Отвратительная компания, самый бесполезный контактный центр из всех возможных! Оставьте заявку, через 5 дней с вами свяжутся (и ответят максимальную ерунду по вашему запросу). Уточнить вопрос по телефону не возможно в принципе, движения по страховому случаю на сайте не работает, вешают лапшу на уши. Лучше переплатить и обслуживаться в любой другой компании, чем связываться с этой "Страховой". Вопрос покраски бампера уже 4 месяц идёт, месяц не могут согласовать счёт. Уже 100 раз пожалел что вообще связался с этой конторой. Лучше в Т-банке страховаться, все решают за 2-3 недели от подачи, до ремонта. Не удивлён что всего-лишь 1 офис в городе
Mostrar respuesta de los negocios
nphne-eqrle3cy
Experto local nivel 2
Noviembre 27
Прекрасный специалист-Екатерина Переверзева. Очень оперативно решила все мои вопросы, грамотрный сотрудник. Всё прошло дистанционно, огромный плюс, не нужно отпрашиваться специально с работы или просто тратить время на дорогу.
Mostrar respuesta de los negocios
hi_Sasha :)
Experto local nivel 9
Diciembre 11
Удобно, что можно делать все дистанционно.
Если что-то не понятно можно обратится в офис и там все расскажут и помогут .
Отдельное спасибо Переверзевой Екатерине
Александр Пеньков
Experto local nivel 2
Octubre 8
Хороший специалист Регина Олеговна. Спасибо ей за профессиональную консультацию и помощь. Всё доходчиво и понятно объявили и помогли с оплатой страхования.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9201
Experto local nivel 2
Diciembre 2
Обратилась в отделение , к специалисту Юлии , для продления ипотечного страхования , продлили все дистанционно , все было быстро и грамотно
Все понравилось !
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 21
Noviembre 6
Отличная страховая компания. Необходимо было добавить водителя в страховой пилис ОСАГО. Позвонил на горячую линию, оператор все подробно объяснил как это сделать через сайт компании. Данные водителя внёс, причём бесплатно. Однозначно советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 2
Agosto 22
Очень нравится данная страховая компания,пользуюсь их услугами более 5 лет,страхую имущество при ипотеке,первые несколько лет ездила для пролонгации в офис,потом узнала,что можно все оформлять дистанционно,очень удобно!
Все сотрудник компетентны,на любой вопрос отвечают доступно и быстро!
Спасибо большое🙏🏻
Яна М
Experto local nivel 4
Octubre 18
Отличный персонал! Все быстро приняли, выехали на осмотр и выплатили по страховке. Отдельная благодарность Артушу Семеновичу за его внимательное отношение и помощь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Отставненко
Experto local nivel 2
Diciembre 9
Добрый день! Обратилась в ск СОГАЗ для продления договора по ипотечному страхованию (жизни), специалист Переверзева Екатерина помогла продлить дистанционно и заключить новый договор, в результате чего удалось избежать увеличения процентной ставки по ипотеке. Огромная благодарность!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 2
Septiembre 13
На днях посещала офис СОГАЗ для продления договора ипотечного страхования. Все понравилось, очереди не было,сотрудники вежливые, вся процедура заняла пару минут. Большое спасибо за оперативность!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег А.
Experto local nivel 2
Octubre 8
Специалисты очень компетенты. Отношение очень уважительное, подробно опрашивают, советы дают в доходчивой фрме, разъясняют финансовые преимущества.
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина ярцева
Experto local nivel 3
Octubre 8
Много лет являюсь клиентом компании. Всегда обслуживание на высоте. Цена и качество услуг, радует каждый год. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 4
Diciembre 5
Спасибо Регине за оперативное и профессиональное решение всех вопросов, спасибо Согаз за доступные цены! Будем обращаться еще.
Константин А.
Experto local nivel 4
Junio 20
29.04.2024 отправил документы на рассмотрение, срок указан 30 рабочих дней. На 20.06 ответа нет. Также нет ответов на 2 обращения от 3.06 и 11.06. В офисе помочь не могут, горячая линия внятного ответа не даёт. Надеюсь обращение в ЦБ и Роспотребнадзор ускорит рассмотрение моих документов. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании
3
Mostrar respuesta de los negocios
БУСЯ
Experto local nivel 6
Mayo 7
Я в 2021 обратилась в Почта Банк для сохранения своих денег и открыть вклад, но сотрудник банка убеждала, что есть более выгодное предложение, что это новая президентская программа. При чём она, заверяла,что прибыль будет в любом случае, не меньше ставки рефинансирования. Программа индекс доверия в СОГАЗ-Жизнь, на 3 года.
В итоге 3 года прошли, а мне просто вернули вложенную сумму денег. которая за это время обесценилась. Я неоднократно обращалась в Почта Банк, мне говорили только то, что заявки от меня приняты, ждите звонка и в конечном итоге никто так и не звонил, сотрудник банка все эту ситуацию оправдывала тем, что процент, который мне положен находится в иностранной валюте и санкциями и что весь доход шёл от иностранных компаний, вот только мне говорили что деньги распределяются между российскими и иностранными компаниями.
Это просто ПОЗОР так обманывать людей. 3 года деньгами распоряжались, крутили их по банкам, получали доход, а людей обманывали
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Л.
Experto local nivel 5
Agosto 13
Всем доброго времени суток! Если вы не завтракали каждое утро до обращения в данную страховую компанию, то после визита к ним, вас накормят завтраками... Была ситуация связана с перерасчетом, до сих пор ждём денюжки)
Больше не будем обращаться в данную страховую компанию!
1
Шурик Шуриков
Experto local nivel 3
Septiembre 17
Спасибо большое данной страховой организации. Решили мой вопрос очень быстро, и без проблем. Было очень приятно пообщаться с сотрудниками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Т.
Experto local nivel 4
Julio 28
Добрый день , компания мужа застраховала детей , само место работы и мы находимся в Адыгее, а услуги предоставляются только в границах Краснодара , мы даже скорую не можем вызвать и врач к нам не едет , к ребенку с температурой 40, объясните зачем тогда эта страховка
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ш.
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Все понравилось. Менеджер Алина все сделала быстро и профессионально (страхование рисков гибели имущества). Спасибо большое.
Игорь Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 29
Самая плохая страховая компания, с которой связала меня жизнь. С 22.03.24 года по 28.08.2024 не могут в банк отпавить документы об оплате мной
страховки по ипотечному страхованию имущества. И никуда нельзя дозвониться. Просто ужас какой- то....
Олеся Медведева
Experto local nivel 5
Octubre 17
Для меня Согаз - отличный и показывает удивляющий сервис для клиентов. Сами заботятся о страховке моей ипотеки, при подходе срока напоминают! Для меня это очень ценно.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Бодревский
Experto local nivel 14
Mayo 25
Покупал ОСАГО в 2023-24. Машину продал до завершения действия договора. 02.04.2024 Написал заявление на возврат пройдя эпический квест. Думаю что только % 20 всех пользователей смогут написать это заявление онлайн. Получил отказ, причина *Фамилия страхователя отличается от фамилии счета возврата.* Оформлено на жену, плачу я, фамилия одна, разница в две буквы. Ладно 21.04.2024 написал новое.
29.04.2024 Ваше обращение рассмотрено. Ответ направлен на e-mail/предоставлен по телефону.
Такие загадочные, на какой емаил, мой или жены, на какой телефон? Ладно нашел письмо
Мы рассмотрели обращение и сообщаем, что возврат страховой премии по заявлению о расторжении произведен 08.04.2024 Но !!!! 08.04.2024 я получил сообщение что возврат не удался.
В итоге плюнул на это дело. Деньги получить назад невозможно. Ну или через личные десять поездок в офис на другой стороне города.
Послесловие, не страхуйтесь в СОГАЗ. Полно вариантов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lavada S.
Experto local nivel 2
Julio 3
Оформила каско в офисе. Сотрудники объяснили условия, помогли с выбором. Процесс занял немного времени. Довольна обслуживанием.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex W.
Experto local nivel 3
Agosto 1
Компетентные сотрудники отдела ипотечного страхования, продлил полис за 5 минут , в офисе чисто и прохладно и удобные диваны.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Айметдинова
Experto local nivel 6
Julio 9
Очень внимательные сотрудники. Очень быстро,профессионально помогли с решением наших проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Абраам Оганесян
Experto local nivel 6
Noviembre 28
Сотрудники данной компании вводят в заблуждение клиентов при рассчете стоимость ущерба дтп, общаются на отвали, сбрасывают трубки когда звонишь. Худшая страховая из всех, с которой пришлось работать, первый и последний раз страховался
Mostrar respuesta de los negocios
Тойво Глумов
Experto local nivel 5
Junio 12
Пришел продлить полис ОСАГО - программа не пропустила. Как так, я же был ими же и застрахован. Сказали нужно ждать, сколько не понятно. Подождал пару дней, без проблем сделал страховку в другой страховой. Из Согаза в итоге перезвонили через две недели - приезжайте оформлять полис, программа вас одобрила. Смешно, чесслово. Стоял трес деньгами, меня послали. Больше тут страховаться не буду. При мне еще у одного мужчины по ОСАГО такая же фигня случилась.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Фатьянова
Experto local nivel 3
Septiembre 17
Оформляла в данной компании банкострахование, всё сделали быстро и качественно, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3165
Experto local nivel 3
Octubre 8
При обращении получила полный и компетентный ответ. Рассказали все нюансы. Сотрудники отделения СОГАЗа профессионалы! Благодарю за помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 12
Diciembre 7
В отделе урегулирования ущерба сидят менеджеры, которые вешают лапшу на уши, будьте внимательны и читайте то, что вам дают подписывать. Они говорят одно, а на подпись дают другое, делая вид что ошиблись
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Малышев
Experto local nivel 2
Octubre 28
Из личного опыта самая дешевая КАСКО, и самая проблемная по выплате, ждем ремонта по 6 месяцев, обращение к клиентам блевота, кто не согласен жду в личной беседе, обьясню детально
2
1
Дмитрий Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 11
Записаться на подачу документов по телефону не получилось. Звонил раз шесть. И в разные дни и несколько раз в день. На заявки на обратный звонок, вообще игнор. Очень не приятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Diana Shapovalova
Experto local nivel 7
Mayo 30
Согаз, не рекомендую! Пришла в 14:30 из людей одна пара, рабочий день отделения до 18:00, через час попала к страховщику и что мне сказали «документы принимаем до 15:00» а зачем талон выдаете? И зачем у вас рабочий день до 18:00? Бред! Не рекоменду! Прихожу уже 2ой раз! Первый раз вообще сказали «позвоните на горячую линию и лучше зарегистрируйте страховой случай там» Зачем отделения?
2
Mostrar respuesta de los negocios
German Tyushin
Experto local nivel 3
Diciembre 5
Стабильно пользуюсь услугами компании Согаз, и в последний раз со мной работала Мутина Виктория, лучший специалист в компании, все рассказала и объяснила по полочкам, безумно благодарен ей
Mostrar respuesta de los negocios
Ева
Experto local nivel 21
Agosto 22
Быстро прикрепили медицинский полис из другого региона в Краснодарский край, всё вежливо и быстро.